員工培訓對于營建企業(yè)文化的重要作用

【摘要】就目前而言，很多企業(yè)都已認識到員工培訓和開發(fā)的重要性，可是現(xiàn)實中依舊殘存很多漏洞和不足。企業(yè)的的立身之本是企業(yè)核心競爭力，而企業(yè)核心競爭力的基石是企業(yè)員工的培訓。此文通過對企業(yè)培訓的實況、對影響企業(yè)培訓的因素、觀念和培訓體系的分析，提出改進的一些措施，總結出了企業(yè)職工培訓的應對策略，以此更好的發(fā)揚企業(yè)文化。

【關鍵詞】培訓實況；核心競爭力；培訓體系；價值取向；應對策略

一、明確企業(yè)員工培訓的重要性

（一）培訓的定義

培訓是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程?；谡J知心理學理論可知，職場正確認知（內(nèi)部心理過程的輸出）的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。

（二）培訓的重要性

企業(yè)獲得與保持企業(yè)核心競爭力的關鍵在于培訓。企業(yè)成長的本質(zhì)在于企業(yè)生產(chǎn)要素，那么企業(yè)成長要實現(xiàn)可持續(xù)化，則關鍵在于實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)要素的配置優(yōu)化；而企業(yè)生產(chǎn)要素的配置的核心在于不斷提高和優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)、科技、制度和組織。而前提是調(diào)到企業(yè)各個方面的積極性、創(chuàng)造性和能動性，歸結到底核心在于對企業(yè)職工長期不斷的培訓。

二、當前企業(yè)員工培訓中存在的主要問題和不足

（一）于領導階層，其觀念存在問題

培訓在企業(yè)主是培訓部門或者人力資源部門的工作，但是肯定離不開企業(yè)領導的配合及支持，一個公司培訓工作的效果關鍵在于領導的支持力度。不管是人力、物力或財力，只要領導出面，給培訓工作予以實質(zhì)性幫助，深入到員工中，大力支持培訓并且參與進去，促進培訓效果的優(yōu)化，使得員工的培訓效果最大化。

1、很多領導認為培訓就是走過場，起不到真正提高員工素質(zhì)的重要作用。

2、很多領導認為培訓增加勞動成本，造成企業(yè)不必要的經(jīng)濟浪費，他們認為，培訓是務虛性的工作，起不到真正的提高企業(yè)效益的作用，看不到企業(yè)文化發(fā)展對于企業(yè)的影響力的作用。

3、很多領導因為自身知識結構比較薄弱，所以對于整個企業(yè)的文化底蘊的要求不高，意識不到企業(yè)文化的重要性，更不會發(fā)現(xiàn)職工培訓的重要性。

4、很多領導認為他們招聘的時候已經(jīng)對于員工的文化素質(zhì)進行了相關要求，在為企業(yè)服務的過程中就可以一勞永逸了，完全沒有在進行繼續(xù)教育的必要性。

（二）企業(yè)培訓部門存在的問題

企業(yè)培訓部門自身觀念不足是一個重要問他，還有，就是不能合理的有針對性的制定員工培訓計劃是很多企業(yè)普遍存在的問題?，F(xiàn)在提倡建立學習型社會，學習型企業(yè)，知識的培養(yǎng)是持續(xù)性的，不是一勞永逸的，那么，對于企業(yè)來說尤其是培訓部門，要順應社會需要，營造學習氛圍，向領導闡明學習培訓的重要性，向員工宣傳持續(xù)性教育培訓對于自身價值提高的潛在作用。另外，在很多企業(yè)中，存在培訓體系的不全面等問題，這其中包括主要培訓制度不健全，需要不斷完善；培訓機構水平需要不斷提高；培訓內(nèi)容緊跟企業(yè)發(fā)展需要，這樣可以有的放矢地提高員工基本工作水平，另一方面還能讓企業(yè)領導看到企業(yè)培訓在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用，逐步加大對于員工培訓的關注。

（三）員工的價值取向?qū)τ谄髽I(yè)培訓的潛在干預

一個人行為的導向是他的價值取向。要有好的培訓效果，首先得員工接受企業(yè)培訓，每個人的心理都不同，如果員工自己覺得培訓毫無意義或毫無用處的話，定會拒絕培訓，同樣，如果員工認為培訓室為了獲得物質(zhì)利益，或以此作為晉升手段的話，即便接受培訓，也只是戲做，效果肯定沒有預期的好。相反，如果員工認為企業(yè)培訓不僅可以服務企業(yè)，更能提升自我價值，則會以積極的態(tài)度去面對企業(yè)培訓。因此，企業(yè)應該盡力想辦法加強對員工價值取向的引導，讓員工認識到培訓的重要意義。

（四）最后是企業(yè)文化的目標影響了企業(yè)培訓的發(fā)展速度

“心有多大，舞臺就有多大”，同意，企業(yè)的目標多遠，她的規(guī)模就有多大，這就要求要更重視對企業(yè)員工的培訓。當今社會，各企業(yè)單位間競爭激烈，若想將企業(yè)很好的發(fā)展下去，就必須得有自己的優(yōu)勢和實力，也就該有自己的核心體制。因此，為了建立企業(yè)特色，就該從企業(yè)員工培訓上下功夫，這是關鍵性的途徑。企業(yè)培訓不發(fā)達，企業(yè)文化就難以豐富和發(fā)展。很多企業(yè)單純的追求高速發(fā)展，經(jīng)濟利益最大化，那么他的企業(yè)文化就是急功近利的，缺少持續(xù)發(fā)展的動因。

三、企業(yè)職工培訓對于營建企業(yè)文化的作用

（一）轉(zhuǎn)變培訓理念，加強對員工培訓的重視是企業(yè)文化建設的重要一環(huán)

一個事物的發(fā)展，首先是觀念的發(fā)展，在企業(yè)文化的營建過程中，要注重員工培訓所發(fā)揮的重要作用，培訓已經(jīng)成為企業(yè)增強自身競爭力的重要途徑。一位管理學家曾經(jīng)說過：“員工培訓是企業(yè)風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。”國外的例子不說，國內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)把人力資源的開發(fā)與培訓作為一項重要的發(fā)展戰(zhàn)略，如聯(lián)想、海爾等都建立了培訓中心或大學。隨著知識和技術的更新速度加快，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進新設備、新技術、新工藝、新知識，這就要不斷地對員工進行培訓。通過培訓可以增強員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力，使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進的管理方法、技術，不斷提高企業(yè)的市場競爭力。

（二）明確培訓目標可以直接促進企業(yè)文化的完善

是指培訓活動的目的和預期成果。目標可以針對每一培訓階段設置，也可以面向整個培訓計劃來設定。培訓是建立在培訓需求分析的基礎上的，培訓需求分析明確了管理人員所需提升的能力，評估的下一步就是要確立具體且可測量的培訓目標。培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的培訓總體目標和各層次的具體目標，對于培訓指導者來說，就確定了實施教計劃，積極為實現(xiàn)目的而教學；對于受訓者來說，明了學習目的之所在，才能少走多路，朝著既定的目標而不懈努力，才能達到事半功倍的效果，相反，如果目的不明確，則易造成指導者、受訓者偏離培訓的期望，造成人力、物力、時間和精力的浪費，提高了培訓成本，從而可能導致培訓的失敗。培訓目標與培訓方案其它因素是有機結合的，只有明確了目標才有可能科學設計培訓方案其它的各個部分，使設計科學的培訓方案成為可能。培訓目標明確了，企業(yè)文化的發(fā)展方向也就有據(jù)可依，進一完善的可能性才會逐步加大。

（三）把員工培訓融入企業(yè)文化，實現(xiàn)雙贏

我們應該樹立正確的職工培訓理念，將企業(yè)文化融入到職工培訓之中，對傳統(tǒng)培訓體制機制進行再創(chuàng)新。對于一個企業(yè)，快速且有效的發(fā)展離不開企業(yè)職工培訓，從根本上說，技能培訓是培養(yǎng)職工怎么做事的能力，而企業(yè)文化培訓則是培養(yǎng)員工應該做什么事的能力，進而以更加優(yōu)異的培訓效果滿足企業(yè)對高素質(zhì)人才的需要。最重要的是，培訓理念的創(chuàng)新和培訓體系的革新，因此，面對新的形勢和任務，我們必須要優(yōu)化現(xiàn)有的培訓體系，樹立有效的培訓理念，不僅要將企業(yè)文化融入到員工培訓中，而且要將職工的技能培訓與文化培訓有機地結合在一起，在強化技能培訓的同時，適當豐富培訓內(nèi)容，創(chuàng)新培訓方式，達到明顯的培訓效果。

作者簡介

劉志霞（1962-），女，天津市人，天津工程職業(yè)技術學院藝術系講師。