論高效辦公室的職能強化與管理創(chuàng)新

【摘 要】新時期高校管理中樞就是高校辦公室，不能夠墨守成規(guī)，要跟上時代腳步進行革新，對辦公室的一切職能進行提升強化。為了達到將辦公室參謀能力盡可能發(fā)揮的目的就有必要對高校辦公室的掛你了模式進行創(chuàng)新，尤其突出對管理隊伍、制度以及手段的種種創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】高校辦公室，職能強化，創(chuàng)新管理

一.對高校辦公室進行職能強化之前應(yīng)當滿足的條件

要想進行高校辦公室的職能強化工作，首先應(yīng)當注重的就應(yīng)當是基本功，辦公室工作人員對基本功要有足夠的重視，應(yīng)當勤奮刻苦的進行練習(xí)，在掌握不同類型文書的稿子擬寫與校對的同時還有必要具備良好的協(xié)作功底以及演講技能；其次，辦公室工作隨著時代的不同也發(fā)生著轉(zhuǎn)變，因此，就辦公室工作人員而言，應(yīng)當在生活工作過程中不斷進行加強理論知識的積累工作，辦公室工作通常會涉及到政治以及法律等等的學(xué)科知識，因此為了更好的完成辦公室工作，學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識具有非常重要的意義；第三，對自身的素養(yǎng)進行提升，畢竟一個人的修養(yǎng)在日常的工作生活過程中都會有所反應(yīng)，辦公室工作是一種具備服務(wù)性質(zhì)的、較為繁瑣的以及相比較普通工作有更要要求的工作，提升自身修養(yǎng)對自身完成本職工作不放過每一個細節(jié)是非常有利的；第四，具備良好的工作習(xí)慣，具備良好工作習(xí)慣的辦公室工作人員能夠更好的完成本職工作，從事辦公室工作最關(guān)鍵的一點就是要足夠細心，就比如說進行文書校對工作，不細心很容易出現(xiàn)錯誤，造成非常不利的影響。從事辦公室工作的人員要對自身的工作要有一個很好的規(guī)劃，按照計劃定時的完成工作，能夠提升工作效率；最后，在進行辦公室工作過程中，溝通協(xié)調(diào)能力也是非常重要的，還要有團隊協(xié)作精神，一個人強并不是真的強，一個隊伍的力量是非常強大的，人與人不同，擅長的東西也不一樣，一項工作，每個人都將自己擅長的工作攬下來，這樣就能夠很快的完成，起到事半功倍的效果，如果只靠一個人來完成，在浪費時間的同時，也不會有這樣好的效果，因此，辦公室工作人員的團隊協(xié)作溝通能力是非常重要的。

二.對高校辦公室工作職能的有效強化

高校辦公室所承擔職能較復(fù)雜，作為高校綜合辦事樞紐，要想對辦公室工作效率進行提升，將辦公室在高校教學(xué)管理中的作用盡可能發(fā)揮出來，對辦公室所有職能強化則不可避免。進行辦公室工作職能強化需做到以下幾點：

第一點，就信息調(diào)研工作要做好，對參謀助手職能要進行強化操作，高校辦公室參謀助手職能所要做到的有以下幾點：首先，在適當?shù)臅r候為領(lǐng)導(dǎo)將其所需信息準確無誤的提供出來；其次，以校園中心工作為核心進行調(diào)研；再其次，針對校園重大事件有切實可行性意見舉措；四，以領(lǐng)導(dǎo)意圖為準，對所需重要文稿進行起草工作；最后，就日常事管理處理，要為領(lǐng)導(dǎo)提供協(xié)助。

第二點，從事辦公室職能的工作人員要有全局意識，對溝通協(xié)調(diào)能力要進行提升。溝通協(xié)調(diào)能力包含兩個方面，一是信息溝通，二是工作的溝通。所謂信息溝通即學(xué)校同校外之間、校內(nèi)部門間、校內(nèi)上下級單位等等的溝通。而辦公室在溝通中所起到的連接作用非常的重要，信息的收集以及發(fā)布等等的任務(wù)都由辦公室完成。所謂工作溝通，就校內(nèi)而言，就是對部門間或者部門與人之間、師生間等等矛盾的協(xié)調(diào)工作；對外所承接的任務(wù)主要是接待任務(wù)，任務(wù)比較繁重，發(fā)揮中介作用。

第三點，對于領(lǐng)導(dǎo)目標要完成，要對檢查職能進行強化。包含三點：其一、圍繞上級文件、指示以及學(xué)校決策落實情況進行檢查；其二、查辦領(lǐng)導(dǎo)批示以及交辦事項；其三、查辦校園師生反映額問題。領(lǐng)導(dǎo)目標的關(guān)鍵在于落實，運用一切合理手段來完成，在落實過程中將發(fā)現(xiàn)的問題要及時向上級反映，及時解決。

最后，堅持以人為本原則，對服務(wù)職能進行強化。作為辦公室職能重要組成部分，服務(wù)育人工作是基礎(chǔ)。辦公室工作人員要牢記以人為本思想，服務(wù)是辦公宗旨，待人熱情，公平公正，嚴謹細致。辦公室所處地位非常的特別，工作人員的言行舉措有很多的影響，所以，嚴謹?shù)霓k公風(fēng)格是辦公室人員應(yīng)當具備的。

三.逐步的推進高校辦公室管理創(chuàng)新工作

對高校辦公室職能強化，充分發(fā)揮應(yīng)有作用，順應(yīng)新時期發(fā)展需求是非常重要的一點，對管理隊伍不斷進行推進，創(chuàng)新管理制度以及手段，對整體工作水平進行提升，進而實現(xiàn)職能強化的最終目的。

首先，對辦公室人員素質(zhì)進行提升，進而實現(xiàn)創(chuàng)新管理隊伍目的。一支高素質(zhì)管理干部隊伍的建設(shè)，實現(xiàn)管理隊伍創(chuàng)新需要加強理論學(xué)習(xí)，提升政治思想，堅定信念，盡職盡責(zé)的完成本職工作；還要進行必要的文化學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)素質(zhì)進行有效提升。辦公室工作人員在加強學(xué)習(xí)文化的同時還要對系統(tǒng)文化、管理以及先進科學(xué)知識等等都要有所涉及，完善自身的知識結(jié)構(gòu)；辦公室工作人員的素質(zhì)中奉獻精神是非常關(guān)鍵的，要有廣闊胸襟，在逆境下也能夠完成本職工作，至始至終都有一顆平和的心，善于于復(fù)雜環(huán)境中依舊能夠完成任務(wù)。

其次，要對現(xiàn)有的管理制度進行完善，進而實現(xiàn)管理制度的創(chuàng)新。高效辦公室工作人員并不多，但是工作量卻很大，若沒有合理規(guī)章制度，則工作人員的工作將會是事倍功半的效果。所以，要不斷的對管理制度進行創(chuàng)新完善?？梢圆扇∪缦率侄危航ㄔO(shè)規(guī)章制度，依照細、實、準的原則；崗位目標管理體系的建立；制度落實情況檢查。最終目的就是采取一系列可行手段建設(shè)能夠選擇優(yōu)秀人才的運行機制，將新型活力注入到工作隊伍中，使得辦公室向著規(guī)范有效的方向前進。

最后，要跟上時代步伐，有正確認識時代特征，進而創(chuàng)新管理手段。要做到如下的兩點：一、對辦公設(shè)備要及時的進行更新?lián)Q代，利用新型設(shè)備來提升辦公效率；二、利用包含校園網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的等等一系列可以用手段，將高校的政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)出來。還可以同辦公室的信息調(diào)研以及接待等等工作需要對相關(guān)軟件進行有效開發(fā)，以此來適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。事務(wù)處理信息化，現(xiàn)代化發(fā)展指揮調(diào)控才能夠真正意義上實現(xiàn)辦公的信息機械化。

四.結(jié)束語

評價一所高校管理水平的高低主要就是看該高校辦公室的工作水平，我國高校是我國培養(yǎng)人才的主要機構(gòu)，管理水平的高低直接影響人才的培養(yǎng)，因此高效辦公室工作人員的素質(zhì)就顯得尤為重要。在進行高校辦公室職能強化以及管理創(chuàng)新的過程中，我們所遇見的問題有很多，要想實現(xiàn)這些目標，工作人員自身思想是非常重要的，自身素養(yǎng)的提升是最有效的強化創(chuàng)新手段，要敢于創(chuàng)新才有可能提升辦公室工作水平到達一個新的高度。

參考文獻：

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