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    運用電力企業(yè)培訓(xùn)標準 構(gòu)建職業(yè)能力評價體系

    2014-12-31 00:00:00劉平
    數(shù)字化用戶 2014年13期

    供電企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè),隨著電網(wǎng)快速向特高壓、智能電網(wǎng)發(fā)展,對電力員工的操作技能要求越來越高,進行有效的技能培訓(xùn)顯得十分重要。如何整合培訓(xùn)資源,運用電力企業(yè)培訓(xùn)標準和先進的培訓(xùn)理論方法指導(dǎo)實踐,構(gòu)建職業(yè)能力評價體系,提高培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)工作的核心目標。

    一、實施培訓(xùn)全方位標準化建設(shè),健全企業(yè)培訓(xùn)規(guī)范新標準

    為貫徹“人才強企”戰(zhàn)略,根據(jù)“集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè)”的工作要求,培訓(xùn)標準既是員工對照、自身查找差距、確定努力目標和方向的標準參照,又是公司系統(tǒng)開展崗位培訓(xùn)、培養(yǎng)員工實踐能力的培訓(xùn)標準。在培訓(xùn)教學(xué)上尊重成人教學(xué)規(guī)律,堅持技能教學(xué)為主、操作實訓(xùn)為重的原則,激發(fā)員工的興趣和創(chuàng)造性。

    1.運用國家電網(wǎng)公司《培訓(xùn)規(guī)范》標準指導(dǎo)培訓(xùn)工作

    近年,我們運用國家電網(wǎng)公司《培訓(xùn)規(guī)范》培訓(xùn)標準、課程體系及其教材等培訓(xùn)資源建設(shè),突出了技能訓(xùn)練,增強了培訓(xùn)項目設(shè)置的靈活性,實現(xiàn)了“缺什么補什么,干什么學(xué)什么”的個性化培訓(xùn),有效開展針對性強的培訓(xùn),同時也為員工查找自身能力差距、加強自我學(xué)習(xí)提供了目標和依據(jù),并以崗位職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),對崗位職業(yè)能力所需要素進行了詳細的分析和梳理,提煉了員工從事相應(yīng)崗位職業(yè)工作所需的所有知識和技能,并進行了分級描述,可作為員工崗位職業(yè)能力分級評價的參照標準,為客觀評價員工職業(yè)能力、明確努力目標、充分發(fā)揮潛能提供了標準和依據(jù)。同時《培訓(xùn)規(guī)范》也囊括了近幾年來電力行業(yè)最新的政策、標準、規(guī)程、規(guī)定及新設(shè)備、新技術(shù)、新知識、新工藝,將有效滿足目前電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)一線對生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力素質(zhì)的最新要求,進一步提升職業(yè)技能鑒定工作質(zhì)量。

    2.完善培訓(xùn)工作標準化體系

    以ISO10015國際培訓(xùn)標準為指導(dǎo),結(jié)合單位實際,建設(shè)以《培訓(xùn)管理手冊》為總綱的培訓(xùn)管理標準體系,使培訓(xùn)管理流程進一步規(guī)范化和標準化。2011年省公司將審查和發(fā)布《培訓(xùn)管理手冊》三級文件,并在省公司培訓(xùn)工作中進行試點,2012年省、市、縣三級的培訓(xùn)管理工作全面達到《培訓(xùn)管理手冊》的標準化要求,并開展貫標工作。加強培訓(xùn)項目賴以運轉(zhuǎn)的各類軟資源建設(shè)。結(jié)合崗位工作標準,開發(fā)出體系化、高質(zhì)量的課程資源、教材資源、多媒體課件資源、測試題庫、案例庫等,以滿足培訓(xùn)項目實施需求。

    3.加強職業(yè)能力評價體系建設(shè)

    按照職業(yè)能力考核與工作業(yè)績評定相結(jié)合、培訓(xùn)機構(gòu)考核與企業(yè)評價相結(jié)合的原則,全方位開展能力評價工作,引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)、全體員工共同關(guān)注能力提升。

    (1)建立規(guī)范的基于能力標準的項目評價模式。在培訓(xùn)項目實施前,培訓(xùn)機構(gòu)要向?qū)W員公布培訓(xùn)科目設(shè)置和對應(yīng)的能力要求,開展訓(xùn)前能力評估。在培訓(xùn)項目結(jié)束后,要對學(xué)員進行嚴格的考試、考核,檢驗培訓(xùn)項目效果,對學(xué)員的能力提升效果進行評價。

    (2)建立基于工作業(yè)績的企業(yè)評價模式。員工在培訓(xùn)中獲得的能力只有在工作中真正加以運用才能體現(xiàn)出價值。因此,由企業(yè)開展基于工作業(yè)績的日常能力評價工作是員工隊伍能力評價的主要形式?!笆濉逼陂g要倡導(dǎo)“讓事實說話,用業(yè)績證明”的能力評價理念,積極試行業(yè)績舉證制度,引導(dǎo)員工充分發(fā)揮能力優(yōu)勢,主動參與工作實踐。

    二、遵循實訓(xùn)設(shè)備建設(shè)基本原則,不斷提升實訓(xùn)功能先進性

    培訓(xùn)資源體系主要由設(shè)施設(shè)備、師資隊伍、培訓(xùn)課程組成,企業(yè)要根據(jù)發(fā)展和員工培訓(xùn)的需要統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)資源體系的建設(shè)。

    1.實訓(xùn)設(shè)備要體現(xiàn)“實用實際、適當(dāng)超前”的原則

    職業(yè)技能實訓(xùn)設(shè)施建設(shè)是提高學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量的重要保證,要建設(shè)一個具有鮮明職業(yè)特色的實訓(xùn)基地,其實訓(xùn)設(shè)施的建設(shè)必須緊貼專業(yè)培訓(xùn)需求,以提高學(xué)員技能素質(zhì)為主旨,所開發(fā)的實訓(xùn)項目必須對應(yīng)于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、營銷服務(wù)第一線所需要的實際工作技能,并且形成真實的職業(yè)環(huán)境。實訓(xùn)項目確立后,要根據(jù)培訓(xùn)工作的特點,將實訓(xùn)需求與實訓(xùn)裝置的研發(fā)有機結(jié)合,制訂出實訓(xùn)設(shè)備的技術(shù)標準和實訓(xùn)室的管理標準,從而形成特色鮮明、功能齊全的實訓(xùn)場所。在實訓(xùn)裝置的研發(fā)上,要體現(xiàn)“實用實際、適當(dāng)超前”的基本原則,注重將工作實際中相關(guān)的技術(shù)要求進行綜合集成,同時加入實訓(xùn)設(shè)備應(yīng)有的考核鑒定元素,力爭在一套實訓(xùn)裝置上滿足相關(guān)專業(yè)所需的技能培訓(xùn),從而確保硬件建設(shè)具有專業(yè)領(lǐng)域的先進性。已經(jīng)建起了萬余平米的室外配電實訓(xùn)場和21個專業(yè)技能實訓(xùn)室。在充分調(diào)研員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,不僅能夠真實地模擬現(xiàn)場工作狀態(tài)和工作環(huán)境,而且經(jīng)濟安全,可避免因?qū)W員誤操作等原因而產(chǎn)生的設(shè)備和人身傷害。

    2.實訓(xùn)設(shè)備要體現(xiàn)“互補通用、綜合貫通”的原則

    職業(yè)技能實訓(xùn)基地的建設(shè)堅持基本技能訓(xùn)練和專業(yè)技能訓(xùn)練相結(jié)合的原則,強調(diào)學(xué)員在掌握專業(yè)技能的同時夯實基本技能,強化對學(xué)員使用設(shè)備和設(shè)備故障分析排除能力的培養(yǎng),并據(jù)此確立實訓(xùn)內(nèi)容并開發(fā)實訓(xùn)項目,形成從基本操作、基本工藝、基本技能訓(xùn)練到專業(yè)故障分析排除、綜合技能訓(xùn)練的配套實訓(xùn)教學(xué)條件,并將分析得到的整合工作任務(wù)歸納轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)性的工作任務(wù),并設(shè)計成系統(tǒng)化的實訓(xùn)項目和實訓(xùn)內(nèi)容,從而可以設(shè)立從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘察、裝表接電、抄表核算等工作環(huán)節(jié)一直到用電稽查、故障報修和95598服務(wù)等一系列過程化的學(xué)習(xí)實訓(xùn)項目和內(nèi)容。

    3.實訓(xùn)設(shè)備要體現(xiàn)“仿真逼真、模擬操作”的原則

    實訓(xùn)基地的建設(shè)要盡最大可能模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際狀況。在具體的實訓(xùn)項目建設(shè)過程中,只要建設(shè)條件具備就要采用和現(xiàn)場一致的設(shè)備作為實訓(xùn)裝置。對于現(xiàn)場設(shè)備型號參雜不齊的要注意選取具有代表性的裝置,并在實訓(xùn)過程中進行原理解剖,舉一反三。對于現(xiàn)場裝置構(gòu)成復(fù)雜或者現(xiàn)場工作過程中的綜合性問題,則要采取模擬仿真的設(shè)備進行綜合集成、真實再現(xiàn)。比如在電力負荷控制系統(tǒng)實訓(xùn)中,負控系統(tǒng)的構(gòu)成復(fù)雜,它除了負控終端和負荷監(jiān)控系統(tǒng)外,還要由客戶端控制裝置(斷路器)、各種電量采集裝置和通信橋路等共同構(gòu)成,從而使受訓(xùn)人員能夠得到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,提升他們在實際工作中的應(yīng)用能力和技能水平。

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