一種有效定位因頻點干擾導致高質(zhì)差小區(qū)處理方法

一、問題提出

高質(zhì)差小區(qū)占比作為省公司考核的一項重要指標，一直是日常優(yōu)化處理一項重點，在平時日常優(yōu)化處理中如果不注意排查問題的順序和處理技巧，往往會花費了大量時間，收到的效果卻不大，本次結(jié)合平時處理高質(zhì)差的例子，定位引起高質(zhì)差原因的有效方法。在處理高質(zhì)差小區(qū)時，發(fā)現(xiàn)1203_0小區(qū)上、下行質(zhì)量都不好。

二、原因分析

質(zhì)差小區(qū)原因分類和排查步驟的主要原則是：首先排查和歸類為基站主設備故障，包括顯性故障和隱性故障，其次歸類為器件故障（直放站和無源器件問題），接著歸類為覆蓋問題，外部干擾等等；最后排查為頻點干擾原因和參數(shù)方面的原因。

檢查小區(qū)是否有對質(zhì)量有影響的告警，包括傳輸告警，如果有，則先解決小區(qū)告警問題

檢查小區(qū)是否存在隱性故障，如有，原因分類定位為主設備故障。

檢查小區(qū)是否帶有直放站和無源器件，排查直放站和無源器件性能問題；如有，原因分類定位為器件故障。

排查覆蓋問題：分析小區(qū)是過覆蓋還是弱覆蓋導致，過覆蓋則要控制距離；弱覆蓋要通過調(diào)整天線、增強功率、增加資源等方案解決

排查無線參數(shù)設置和鄰區(qū)完善性。

排查干擾問題，主要有外部干擾、頻點干擾、互調(diào)干擾等。

三、處理措施

（一）告警排查

首先，在處理高質(zhì)差小區(qū)時，第1步要排查的是該基站是否有故障告警，檢查小區(qū)的實時告警戒、歷史告警，主要有載頻、傳輸、GTMU板、合路器等板件故障引起質(zhì)差較多。

實時查詢1203基站告警，小區(qū)目前運行正常，小區(qū)7號12：30左右，出現(xiàn)站點復位，整個過程持續(xù)約2分鐘，之后恢復正常，查詢該小區(qū)出現(xiàn)的時間，該小區(qū)一直是高質(zhì)差小區(qū)通報小區(qū)，與最近基站告警關(guān)系不大，因此，該原因可以排除。

（二）隱性故障排查

小區(qū)隱性故障排查，查看小區(qū)的載頻級MR，如果是某1載頻MR質(zhì)量非常差，則很可能是該載頻頻點、載頻硬件存在問題，如果是所有載頻MR都存在較差的現(xiàn)象，要把跳頻關(guān)閉再觀察是否是某1載頻質(zhì)量差還所有載頻質(zhì)量都差，關(guān)閉跳頻所有載頻質(zhì)量都差，則要檢查該小區(qū)是否有下掛直放站；沒有直放站的，要分析小區(qū)的主分集差差異、載頻級指配、上下電平覆蓋等，從指標分析小區(qū)是否存在故障。

（三）覆蓋問題排查

通過NASTAR分析分析可以看出，該小區(qū)覆蓋距離很大，平均TA：2～4左右，其周邊的覆蓋由于該處周邊都沒有基站，如果沒有該基站覆蓋，則該處周邊就沒有基站覆蓋了，在實際的處理高質(zhì)差小區(qū)中，如果是單純的解決該小區(qū)覆蓋，那我們直接就可以通過調(diào)整天饋、降低基站發(fā)射功率等使覆蓋距離變小，質(zhì)量自然就變好了，但這樣會導致用戶投訴，影響到客戶感知。因此，只能從其它方面來想辦法解決。

（四）參數(shù)檢查

響上下行質(zhì)量的一些參數(shù)主要包括：ACCMIN設置過低、切換參數(shù)設置不合理、質(zhì)差切換參數(shù)設置不合理、功率參數(shù)設置不當、鄰區(qū)不完善、功率設置、跳頻沒開等等。

檢查上以各參數(shù)，1203_0小區(qū)設置與現(xiàn)網(wǎng)的其它小區(qū)設置基本一致，鄰區(qū)的完善，開跳頻的目的就相當是頻率分集和干擾源分集，但由于載頻不多，開跳頻效果本來就不大，因此，參數(shù)這方面調(diào)整對解決質(zhì)差改善不大，因此要從干擾排查手段來解決。

（五）干擾排查

干擾主要包括外部干擾、頻點干擾、設備自身互調(diào)干擾。外部干擾主要外部引起，其特點是時段性很強，干擾帶寬寬、周邊其它基站影響大，我們一般通過掃頻來定位；頻點干擾主是來自是網(wǎng)內(nèi)頻點設置不當，包括上行和下行，上行我們可以通過實時觀察干嘛帶和查詢干擾相關(guān)指標來定位，下行我們可以通過查看干擾話務、實地測試等方法來定位和解決；

根據(jù)以上分析的原因，我們大致可以定位1203_0質(zhì)差是由于覆蓋大遠，電平覆蓋也不太好，導致頻點不干凈，產(chǎn)生質(zhì)差，由于該小區(qū)上下行質(zhì)量都差，我們先分析小區(qū)實現(xiàn)上行干擾情況。

實時檢查小區(qū)的頻點配置，如下圖，頻點配置：87，36，62，32，51，能過GENEX Nastar頻點檢查，沒有發(fā)現(xiàn)小區(qū)存在干擾的頻點干擾。

通過以上分析，我們還沒無法進行定位，但有一條我們知道，該小區(qū)的覆蓋范圍非常遠，我們知道，如果小區(qū)覆蓋遠，此時會造成弱覆蓋電平干擾產(chǎn)生質(zhì)差，該種干擾無法從后臺來準確定位的，為了徹底定位是否由于弱覆蓋電平干擾產(chǎn)生質(zhì)差，現(xiàn)網(wǎng)中一般不建議使用E頻點，E頻點很干凈，我們可以將該小區(qū)的頻點全部修改為E頻點，如果該小區(qū)上下行話質(zhì)較原來的改善明顯，則可以很肯定是由于頻點不干凈導致的干擾，引起質(zhì)差。

四、處理結(jié)果

處理方法：修改該小區(qū)頻點：87，36，62，32，51為1015、1023、1021、1019、1017

處理效果：通過修改頻點后，11號對該小區(qū)進行跟蹤，可以看出小區(qū)上行下質(zhì)差改善非常明顯，由此可以定位是由于小區(qū)覆蓋遠導致的電平弱，頻點干擾引起，修改為E頻點后問題得到解決。

五、經(jīng)驗總結(jié)

高質(zhì)差小區(qū)處理是平時日常優(yōu)化的一項日常工作，所涉及的原因主要有硬件問題、基站隱性問題、參數(shù)設置問題、頻點規(guī)劃設置問題，天線掛高區(qū)過高（基站站點高、覆蓋區(qū)域大）、頻點規(guī)劃不當，地理特定位置影響，很容易造成小區(qū)上下行質(zhì)量好，影響客戶感知。但在實際中，在一些區(qū)域由于該區(qū)域基站就稀少，下壓天線、降低功率等手段雖然把問題解決，但導致客戶投訴沒信號，為了權(quán)衡兩都的優(yōu)缺點，我們只能把頻點盡量做到干凈，減少小區(qū)干擾水平。

本案例通過修改E頻點解決問題，并不是說都使用E頻點好，因為有些老手機會識別不了E頻點，而且華為有些設備如：BTS3012合路器還不支持，配置后會超帶寬告警。我們可以借鑒本案例經(jīng)驗，在遇到高質(zhì)差無法解決時可以先把該小修改為E頻點或干凈的頻點，觀察指標，如果有改善，則我們很快就可以定位是由于頻點配置不當導致質(zhì)量，然后我們可以對質(zhì)差、干擾、覆蓋進行權(quán)衡，采取重新規(guī)劃頻點、適當利用有利地形等方法，在不影響投訴的前提下降低高質(zhì)差小區(qū)比例。