高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)研究及應(yīng)用

關(guān)鍵詞：館藏評(píng)價(jià)；文獻(xiàn)利用率；文獻(xiàn)資源建設(shè)；高校圖書(shū)館

摘 要：文章在總結(jié)館藏評(píng)價(jià)內(nèi)容、方法和作用的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)四川音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館館藏情況與2013年文獻(xiàn)利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，以大量的數(shù)據(jù)科學(xué)地進(jìn)行了館藏評(píng)價(jià)，旨在為制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)以及進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)提供依據(jù)。

中圖分類(lèi)號(hào)：G253 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2014）10-0036-04

收稿日期：2014-09-22

作者簡(jiǎn)介：周 欣（1982-），四川音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館館員。

*本文系四川省教育廳一般科研項(xiàng)目“藝術(shù)院校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)研究”的研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：13SB0042。 館藏評(píng)價(jià)就是對(duì)館藏文獻(xiàn)的數(shù)量、質(zhì)量、利用率等各方面情況進(jìn)行分析評(píng)估的過(guò)程。通過(guò)館藏評(píng)價(jià)，可以從館藏文獻(xiàn)的數(shù)量、分布、使用情況等多角度來(lái)分析館藏文獻(xiàn)資源的情況，以了解各類(lèi)館藏文獻(xiàn)，包括圖書(shū)、期刊、電子資源、音像資料等文獻(xiàn)的現(xiàn)狀，判斷館藏文獻(xiàn)資源的分布是否合理、是否符合館藏發(fā)展的要求、能否滿(mǎn)足讀者需求，進(jìn)而為文獻(xiàn)資源建設(shè)提供依據(jù)和方向。

1 館藏評(píng)價(jià)的作用

館藏評(píng)價(jià)是圖書(shū)館工作中非常重要的一項(xiàng)，具體來(lái)說(shuō)，館藏評(píng)價(jià)在圖書(shū)館工作中起著如下的作用。

1.1 揭示館藏文獻(xiàn)現(xiàn)狀

館藏評(píng)價(jià)的結(jié)果，可以充分反映館藏文獻(xiàn)資源的現(xiàn)狀。通過(guò)對(duì)館藏文獻(xiàn)資源進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以用以判斷館藏文獻(xiàn)資源的數(shù)量與分布是否符合圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的方向，是否存在某些問(wèn)題。

1.2 為管理者提供理論依據(jù)

館藏評(píng)價(jià)的結(jié)果，是管理者制訂未來(lái)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)計(jì)劃與方向的依據(jù)，同時(shí)，也為下一年申請(qǐng)購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)和購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)如何分配提供依據(jù)。

1.3 考核采訪工作

館藏評(píng)價(jià)的結(jié)果，可以作為采訪人員工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)之一，用以判斷采訪人員的工作是否稱(chēng)職，是否能按照?qǐng)D書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的要求來(lái)進(jìn)行文獻(xiàn)資源的采購(gòu)。

1.4 文獻(xiàn)剔舊的依據(jù)

館藏評(píng)價(jià)的結(jié)果，可以作為剔舊的依據(jù)。通過(guò)對(duì)館藏文獻(xiàn)資源的總結(jié)、分析、評(píng)價(jià)，可以發(fā)現(xiàn)有些文獻(xiàn)資源使用率極低，有些文獻(xiàn)資源復(fù)本量太大，有些文獻(xiàn)資源因?yàn)闀r(shí)效性等原因已經(jīng)不具有使用價(jià)值，對(duì)于這些文獻(xiàn)，都可以進(jìn)行剔舊，以?xún)?yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提高館藏文獻(xiàn)資源的利用率。

2 館藏評(píng)價(jià)的內(nèi)容

館藏文獻(xiàn)資源數(shù)量龐大，種類(lèi)繁多，主要從以下幾個(gè)方面對(duì)館藏文獻(xiàn)資源進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.1 館藏文獻(xiàn)的數(shù)量

館藏文獻(xiàn)的數(shù)量是館藏評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，館藏文獻(xiàn)的數(shù)量直接決定了圖書(shū)館的館藏規(guī)模。館藏文獻(xiàn)的數(shù)量可以從館藏文獻(xiàn)的總量、年增長(zhǎng)量，生均冊(cè)數(shù)，生均年進(jìn)書(shū)量四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.2 館藏文獻(xiàn)的質(zhì)量

為了避免圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)只重視數(shù)量忽視質(zhì)量的情況出現(xiàn)，在確保數(shù)量的基礎(chǔ)上，必須對(duì)館藏文獻(xiàn)資源的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。館藏文獻(xiàn)資源質(zhì)量的評(píng)價(jià)，主要是通過(guò)將館藏文獻(xiàn)資源按學(xué)科進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、分析，揭示館藏文獻(xiàn)資源的學(xué)科覆蓋情況，用以判斷館藏文獻(xiàn)資源能否滿(mǎn)足學(xué)科教學(xué)需要，是否符合圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的要求。館藏文獻(xiàn)的質(zhì)量可以從學(xué)科館藏?cái)?shù)量、學(xué)科館藏的年增長(zhǎng)量、學(xué)科館藏的生均冊(cè)數(shù)、學(xué)科館藏的生均年進(jìn)書(shū)量四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.3 館藏文獻(xiàn)的利用率

館藏文獻(xiàn)資源的使用情況直接反映了館藏文獻(xiàn)資源配置是否合理，能否滿(mǎn)足讀者的需求。對(duì)館藏文獻(xiàn)資源利用率的評(píng)價(jià)可以從館藏文獻(xiàn)總體借閱情況和學(xué)科館藏文獻(xiàn)的借閱情況兩個(gè)方面入手。

3 館藏評(píng)價(jià)的方法

館藏評(píng)價(jià)的方法很多，每種方法因?yàn)閭?cè)重點(diǎn)與角度不同，各自都具有其優(yōu)勢(shì)，也存在一定的局限性，很難只用一種方法就對(duì)館藏情況做出全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。因此，在實(shí)際工作中進(jìn)行館藏評(píng)價(jià)時(shí)，可將多種方法相結(jié)合，從各個(gè)角度對(duì)館藏文獻(xiàn)進(jìn)行分析，全面把握館藏文獻(xiàn)的現(xiàn)狀，以做出準(zhǔn)確全面的評(píng)價(jià)。目前，常用的館藏評(píng)價(jià)方法有以下幾種。

周欣：高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)研究及應(yīng)用* 周欣：高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)研究及應(yīng)用*3.1 統(tǒng)計(jì)分析法

通過(guò)統(tǒng)計(jì)館藏文獻(xiàn)的數(shù)量、增長(zhǎng)量、借閱率等數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)學(xué)公式，進(jìn)行館藏結(jié)構(gòu)分析和利用率分析。這是進(jìn)行館藏評(píng)價(jià)最基本也是最必要的方法。

3.2 書(shū)目核對(duì)法

書(shū)目核對(duì)法是指將需要評(píng)價(jià)的館藏資源與標(biāo)準(zhǔn)書(shū)目、核心書(shū)目或權(quán)威書(shū)目進(jìn)行逐一核對(duì)，以評(píng)價(jià)館藏資源的收藏的完備程度的一種方法[1]。通過(guò)與書(shū)目進(jìn)行核對(duì)，可以了解館藏文獻(xiàn)的空白與缺失之處，為館藏評(píng)價(jià)提供依據(jù)。同時(shí)，也可以為文獻(xiàn)資源建設(shè)服務(wù)，為館藏補(bǔ)缺提供方向。目前，可用的書(shū)目包括：國(guó)家書(shū)目、核心書(shū)目、出版發(fā)行書(shū)目、地方文獻(xiàn)目錄、館藏目錄等。

3.3 讀者調(diào)查法

讀者調(diào)查法，就是通過(guò)各種途徑和方法，對(duì)讀者的借閱習(xí)慣以及文獻(xiàn)的使用情況、滿(mǎn)意程度、需求、意見(jiàn)和建議等進(jìn)行了解和統(tǒng)計(jì)，從讀者的角度來(lái)分析館藏文獻(xiàn)的現(xiàn)狀和不足，以確定以后發(fā)展的方向。進(jìn)行讀者調(diào)查，通常有舉辦讀者座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷、有針對(duì)性的單獨(dú)訪問(wèn)等形式。

3.4 專(zhuān)家評(píng)價(jià)法

專(zhuān)家評(píng)價(jià)法是指圖書(shū)館邀請(qǐng)具有學(xué)科知識(shí)背景的專(zhuān)家對(duì)館藏文獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。這里提到的專(zhuān)家，既可以是圖書(shū)館學(xué)的專(zhuān)家，也可以是某學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者、教授。

3.5 引文分析法

以期刊、論文、著者為對(duì)象，將引文數(shù)據(jù)作為比對(duì)目錄的評(píng)價(jià)方法。該方法主要用于學(xué)科館藏文獻(xiàn)的分析、評(píng)價(jià)，可以進(jìn)行深層次的挖掘，具有專(zhuān)業(yè)性高、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)。

3.6 流通分析法

流通分析法是指根據(jù)流通記錄分析館藏使用情況的方法。通過(guò)對(duì)借閱率的分析，了解館藏文獻(xiàn)的利用情況，進(jìn)而為文獻(xiàn)采訪、剔舊等工作提供依據(jù)。

4 四川音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館館藏情況分析

館藏評(píng)價(jià)的方法多種多樣，并不限于以上幾種，各館可以根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇適合的方法。特別是藝術(shù)院校等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的高校圖書(shū)館，在進(jìn)行館藏評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮學(xué)校的專(zhuān)業(yè)特性、館藏特色與讀者特點(diǎn)，有針對(duì)性地選擇館藏評(píng)價(jià)方法。下面，筆者就應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析法和流通分析法，對(duì)四川音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館進(jìn)行館藏分析評(píng)價(jià)。

四川音樂(lè)學(xué)院是一所集音樂(lè)、美術(shù)、舞蹈、戲劇、傳媒、工業(yè)設(shè)計(jì)及藝術(shù)理論、藝術(shù)教育、藝術(shù)管理八大學(xué)科為一體的多學(xué)科、多層次綜合高等藝術(shù)院校。全校共有25個(gè)教學(xué)院系，28個(gè)本科專(zhuān)業(yè)。學(xué)院的專(zhuān)業(yè)特色造就了圖書(shū)館館藏特色。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的積累，該館已由單一的音樂(lè)圖書(shū)館發(fā)展為包括音樂(lè)、美術(shù)、舞蹈、影視戲劇和傳播藝術(shù)五大藝術(shù)學(xué)科門(mén)類(lèi)圖書(shū)的綜合性藝術(shù)圖書(shū)館?，F(xiàn)對(duì)四川音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館2013年12月31日以前入藏的可供借閱的876，395冊(cè)紙質(zhì)文獻(xiàn)按《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》一級(jí)類(lèi)目進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，以期對(duì)館藏文獻(xiàn)的學(xué)科分布情況有一個(gè)全面的了解。同時(shí)，通過(guò)分析這部分館藏文獻(xiàn)在2013年的利用情況，為今后的文獻(xiàn)資源建設(shè)提供依據(jù)和幫助。數(shù)據(jù)情況（見(jiàn)表1）。

4.1 館藏分布情況

館藏分布情況可以通過(guò)藏書(shū)比例這個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行揭示。藏書(shū)比例是指某類(lèi)文獻(xiàn)在館藏文獻(xiàn)中所占的比例，可以通過(guò)某類(lèi)文獻(xiàn)的冊(cè)數(shù)與館藏文獻(xiàn)總冊(cè)數(shù)之比來(lái)表示。該指標(biāo)可以用以判斷館藏結(jié)構(gòu)是否合理，文獻(xiàn)資源建設(shè)是否符合學(xué)校學(xué)科發(fā)展的要求，并為文獻(xiàn)資源建設(shè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，四川音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)學(xué)科覆蓋率達(dá)到100%。其中藏書(shū)量最大的是藝術(shù)類(lèi)（J），共74，287種，263，829冊(cè)，占整個(gè)藏書(shū)量的30.1%，符合圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)要求。四川音樂(lè)圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)入藏?cái)?shù)量的規(guī)定為3冊(cè)，部分音樂(lè)類(lèi)圖書(shū)可購(gòu)買(mǎi)5冊(cè)，但最多不超過(guò)5冊(cè)。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，交通運(yùn)輸類(lèi)（U）、航空、航天類(lèi)（V）、環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)類(lèi)（X）等類(lèi)目圖書(shū)復(fù)本量過(guò)高。

4.2 館藏利用情況

4.2.1 館藏利用率。館藏利用率是指某類(lèi)文獻(xiàn)的借閱數(shù)量占館藏文獻(xiàn)數(shù)量的百分比，即借閱量與冊(cè)數(shù)之比。該指標(biāo)可以反映讀者對(duì)文獻(xiàn)的使用情況，該指標(biāo)還可以作為確定采購(gòu)復(fù)本量和剔舊的依據(jù)。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，排在館藏利用率前三位的是藝術(shù)類(lèi)（J）18.38%，工業(yè)技術(shù)類(lèi)（T）15%，語(yǔ)言、文學(xué)類(lèi)（H）11.85%。這個(gè)情況與筆者所在院校的學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置和讀者需求相符合。館藏利用率低于1%的學(xué)科門(mén)類(lèi)有5個(gè)。造成這些學(xué)科門(mén)類(lèi)圖書(shū)利用率低的原因可能是：一是該類(lèi)圖書(shū)既不適合各學(xué)科教學(xué)與科研，也不能滿(mǎn)足讀者生活、娛樂(lè)、休閑的需求。二是該類(lèi)圖書(shū)復(fù)本量過(guò)大，品種少，可借閱的種類(lèi)有限。三是該類(lèi)圖書(shū)過(guò)于陳舊。

4.2.2 流通—藏書(shū)比。流通—藏書(shū)比是指某類(lèi)藏書(shū)流通量占全部館藏流通量的百分比與某類(lèi)藏書(shū)占全部藏書(shū)的百分比之間的比率[2]。該指標(biāo)反映了文獻(xiàn)流通與館藏之間的關(guān)系，也可以作為確定采購(gòu)復(fù)本量和剔舊的依據(jù)。流通—藏書(shū)比的理想數(shù)值為1，如果該比值遠(yuǎn)大于1，說(shuō)明需要增加該類(lèi)圖書(shū)的品種或復(fù)本量。如果該比值遠(yuǎn)小于1，說(shuō)明需要進(jìn)行剔舊或減少?gòu)?fù)本量。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，交通運(yùn)輸類(lèi)（U）、航空、航天類(lèi)（V）的流通—藏書(shū)比為0，而馬列類(lèi)（A）的流通–藏書(shū)比也只有0.05，對(duì)于這些流通—藏書(shū)比遠(yuǎn)小于1的圖書(shū)，亟須進(jìn)行調(diào)整。

5 存在的問(wèn)題及解決方法

5.1 館藏文獻(xiàn)存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)館藏文獻(xiàn)分布和借閱情況的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)四川音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是圖書(shū)利用率低，平均利用率只有9.58%，最高的藝術(shù)類(lèi)（J）的利用率也只有18.38%。二是部分類(lèi)別圖書(shū)復(fù)本量大，館藏結(jié)構(gòu)不合理。

5.2 館藏優(yōu)化策略

5.2.1 采購(gòu)原則。根據(jù)不同類(lèi)別圖書(shū)的利用情況確定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加大對(duì)藝術(shù)類(lèi)文獻(xiàn)資源的建設(shè)。對(duì)于利用率較高、符合學(xué)院學(xué)科建設(shè)、適合教學(xué)和科研工作的文獻(xiàn)，如藝術(shù)類(lèi)（J）、工業(yè)技術(shù)類(lèi)（T）等類(lèi)別的文獻(xiàn)，應(yīng)加大投入。在新書(shū)采購(gòu)時(shí)，應(yīng)根據(jù)各類(lèi)圖書(shū)的利用情況，靈活規(guī)定復(fù)本數(shù)量。例如，可將利用率低于1%的五個(gè)類(lèi)別：馬列類(lèi)（A）、自然科學(xué)總論類(lèi)（N）、交通運(yùn)輸類(lèi)（U）、航空、航天類(lèi)（V）、環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)類(lèi)（X）的采購(gòu)復(fù)本量減少為2冊(cè)。

5.2.2 剔舊原則。對(duì)復(fù)本量較大、利用率較低的圖書(shū)，應(yīng)盡快進(jìn)行剔舊。如交通運(yùn)輸（U）、航空、航天（V）這兩類(lèi)，2013年的借閱量幾乎可以忽略不計(jì)。對(duì)這類(lèi)圖書(shū)應(yīng)在減少?gòu)?fù)本量的同時(shí)，剔除內(nèi)容陳舊、可讀性不高的圖書(shū)，增加新的品種，以吸引讀者借閱。而那些對(duì)時(shí)效性要求較高的圖書(shū)，如工業(yè)技術(shù)類(lèi)（T）中許多涉及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用的圖書(shū)，應(yīng)及時(shí)剔舊、更新。

5.2.3 查漏補(bǔ)缺。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)科文獻(xiàn)的建設(shè)，在加大新書(shū)購(gòu)買(mǎi)力度的同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)以前出版的文獻(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)缺，保證學(xué)科資源的連續(xù)性與完整性。對(duì)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺時(shí)，可以從多種途徑入手。以音樂(lè)類(lèi)圖書(shū)為例，可以以某一個(gè)音樂(lè)家的作品目錄為依據(jù)，也可以以某一個(gè)地區(qū)或民族的音樂(lè)文獻(xiàn)目錄為依據(jù)，或以某個(gè)特殊時(shí)期的音樂(lè)作品目錄為依據(jù)，還可以根據(jù)兄弟院校圖書(shū)館的館藏目錄和專(zhuān)業(yè)出版社的出版發(fā)行目錄進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

5.2.4 加大宣傳力度。加大對(duì)圖書(shū)館館藏資源的推廣工作，做好新書(shū)推薦，利用多種媒介如圖書(shū)館主頁(yè)、微博、微信、移動(dòng)圖書(shū)館等進(jìn)行宣傳，將圖書(shū)館館藏資源、圖書(shū)館的服務(wù)、新書(shū)到館情況等及時(shí)介紹給讀者，歡迎讀者來(lái)館借閱，提高文獻(xiàn)資源的利用率。

5.2.5 加強(qiáng)學(xué)科館員制度的建設(shè)。學(xué)科館員是即具備圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)又有深厚的學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景，能運(yùn)用圖情知識(shí)和技能，利用學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)行學(xué)科資源建設(shè)，為讀者服務(wù)的館員。學(xué)科館員是各院系、專(zhuān)家教授、教師學(xué)生與圖書(shū)館溝通的橋梁。學(xué)科館員在學(xué)科資源建設(shè)中起著非常重要的作用。由于筆者所在圖書(shū)館的學(xué)科館員制度起步較晚，目前還處于初級(jí)階段，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)盡快完善學(xué)科館員制度，讓學(xué)科館員加入到文獻(xiàn)采訪中來(lái)，這樣能更快捷、更有針對(duì)性地滿(mǎn)足讀者對(duì)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的需求。

6 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)該是在對(duì)館藏文獻(xiàn)資源不斷的統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)、調(diào)整、再統(tǒng)計(jì)、再分析、再評(píng)價(jià)、再調(diào)整的過(guò)程中進(jìn)行。館藏評(píng)價(jià)在其中起著非常重要的作用。圖書(shū)館可以利用多種方法，通過(guò)多種途徑進(jìn)行館藏評(píng)價(jià)，以確保文獻(xiàn)資源建設(shè)能按照既定的目標(biāo)和方向進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：[1] 肖希明，李書(shū)祥.《全國(guó)總書(shū)目》與圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)[J].圖書(shū)館，2008（6）：26-29.

[2] 闞德濤，張志武.館藏評(píng)價(jià)研究[J].大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2008（4）：11-14.

（編校：周雪芹）