供電企業(yè)電費(fèi)核算要求和電費(fèi)管理策略分析

【摘要】本文主要對(duì)供電企業(yè)所面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行簡單分析，以發(fā)現(xiàn)在供電企業(yè)中電費(fèi)核算和電費(fèi)管理存在的問題。通過對(duì)供電企業(yè)電費(fèi)核算要求進(jìn)行研究，來探討加強(qiáng)共帶你企業(yè)電費(fèi)管理的有效策略，以提高供電企業(yè)電費(fèi)管理水平，保障供電企業(yè)電費(fèi)核算的質(zhì)量，推動(dòng)供電企業(yè)管理體制的改革，從而促進(jìn)我國供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)社會(huì)效益，保障我國電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；電費(fèi)核算；電費(fèi)管理

近幾年，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國城市化進(jìn)程逐漸加快，城市化水平越來越高，取得了不錯(cuò)的成效。而城市化的建設(shè)需要能源的支持，尤其是電能。電能是我國重要的能源之一，是人們生活中必不可少的重要部分。為實(shí)現(xiàn)我國城市現(xiàn)代化，必須大力發(fā)展電力事業(yè)，推動(dòng)電力系統(tǒng)的改革和創(chuàng)新，以使其符合現(xiàn)代社會(huì)對(duì)電能的需求。供電企業(yè)的電網(wǎng)改革，有利于加強(qiáng)供電企業(yè)的內(nèi)部控制，是電力事業(yè)發(fā)展的必然需求。在供電企業(yè)現(xiàn)代化管理中，電費(fèi)管理是其重要內(nèi)容之一。所謂電費(fèi)管理是指供電企業(yè)對(duì)用電戶主收取用供電企業(yè)的電費(fèi)用的工作，其必須依照國家所規(guī)定的電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施收費(fèi)工作。在供電企業(yè)的收費(fèi)環(huán)節(jié)中，必須保障電費(fèi)核算的質(zhì)量，不斷地提高電費(fèi)管理的水平，以保證收取電費(fèi)的工作順利進(jìn)行。為實(shí)現(xiàn)有效地電費(fèi)管理，必須加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)管理人員的培訓(xùn)，以提高其電費(fèi)管理工作效率，完善電費(fèi)核算工作中的不足之處，以確保電費(fèi)核算信息的準(zhǔn)確性?？偠灾?，加強(qiáng)供電企業(yè)的電費(fèi)管理，可實(shí)現(xiàn)供電的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

一、供電企業(yè)現(xiàn)階段所面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)

我國供電企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長的推動(dòng)下得到了較快的發(fā)展，但是在其發(fā)展過程中仍然存在著許多不足之處，還有待改善。為此，供電企業(yè)必須對(duì)其管理中存在的問題進(jìn)行全面的分析和研討，以提出有效的措施加以應(yīng)對(duì)和完善。

現(xiàn)階段供電企業(yè)在經(jīng)營過程中主要存在著以下這幾種風(fēng)險(xiǎn)：一是供電企業(yè)所服務(wù)的對(duì)象范圍比較廣，具有一定的復(fù)雜性。鑒于這種特點(diǎn)，其必須時(shí)刻關(guān)注著市場的變化，要及時(shí)適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)用電的要求，使得供電企業(yè)在經(jīng)營過程中具有一定的難度，在發(fā)展過程中存在著許多不確定的因素，容易受到其服務(wù)對(duì)象變化的影響。在這種情況下，供電企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理，注重自身的發(fā)展?fàn)顩r，從本質(zhì)上來提升企業(yè)的綜合實(shí)力。另外，我國供電企業(yè)必須遵循社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，以市場為導(dǎo)向，時(shí)刻關(guān)注著電力市場的變化和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，充分利用有效的措施來應(yīng)對(duì)日益變化的市場和多樣化的服務(wù)對(duì)象；二是我國供電企業(yè)的電費(fèi)收取方式較為落后，不符合現(xiàn)代化的要求，以致于收取電費(fèi)的過程較為困難，電費(fèi)收取的效果也不佳。目前我國供電企業(yè)所采用的供電方式依舊是先提供電能再收取費(fèi)用的方式，即為“首先供應(yīng)，隨后收費(fèi)”的收費(fèi)模式。這種收費(fèi)模式不夠完善和科學(xué)，使得供電企業(yè)在收費(fèi)工作中處于被動(dòng)狀態(tài)，而其無法確定每一個(gè)用電戶主都具有較高的可信度，從而導(dǎo)致難以收取電費(fèi)，造成電費(fèi)的不可回收；三是在我國供電企業(yè)的電費(fèi)管理中，缺乏科學(xué)的防護(hù)措施，未形成系統(tǒng)化的管理，使得企業(yè)電費(fèi)管理工作缺乏有效性。當(dāng)用電戶主欠費(fèi)后，供電業(yè)并沒有具體的懲罰措施，不具備科學(xué)而合理的處理方案，以避免企業(yè)利益受到損害。我國正處于快速發(fā)展的階段，致力于實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，因而城市和農(nóng)村都飛速的發(fā)展，人口的流動(dòng)性十分大，使得我國供電企業(yè)很難對(duì)轉(zhuǎn)變住處的用電戶主進(jìn)行有效的管理，難以保障電費(fèi)的收取狀況。據(jù)此，我國供電企業(yè)為改善這一現(xiàn)象，必須制定專門的收費(fèi)方式，采取有效的保障措施，以解決這類群體的電費(fèi)收取問題；四是我國的法制體系雖然逐漸完善，人們的法律意識(shí)也不斷增強(qiáng)，但供電企業(yè)在法律方面仍然不夠重視，法律意識(shí)十分淡薄未明確自身的職責(zé)和任務(wù)，未能充分的認(rèn)識(shí)到自身的合法權(quán)益，以致于在是電力市場的競爭中過于被動(dòng)，難以保障自身的利益，阻礙了電費(fèi)管理和電費(fèi)核算工作的實(shí)施。

二、供電企業(yè)電費(fèi)核算的要求

（一）實(shí)行規(guī)范化電費(fèi)賬本管理。供電企業(yè)的電費(fèi)核算工作要求對(duì)電費(fèi)賬本進(jìn)行規(guī)范化管理，要有專門的管理人員來管理電費(fèi)賬本的發(fā)放工作，要將電費(fèi)賬本管理工作與電費(fèi)核算工作分開進(jìn)行，以規(guī)范電費(fèi)賬本核算工作，保障電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性，從而確保收取電費(fèi)工作的順利開展。

（二）合理管理最新安裝電表用戶的建賬立卡工作。隨著人們生活水平的不斷提高，新興產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，使得社會(huì)對(duì)用電的需求越來越大。在這種社會(huì)需求下，供電企業(yè)的服務(wù)對(duì)象逐漸增多，新用戶不斷增加，因而必須重視對(duì)新安裝電表用戶的電費(fèi)賬本管理。由于新用電戶主的電表安裝工作幾乎每天都在進(jìn)行著，但是電費(fèi)的抄表工作卻是每月才開展一次，這就使得其二者之間存在著矛盾。為解決這一矛盾，必須在抄表工作開展之前，將新用戶的名單交于抄表工作人員，以使其掌握新安裝電表用戶的用電情況。

（三）降低供電企業(yè)電費(fèi)核算風(fēng)險(xiǎn)。在供電企業(yè)電費(fèi)核算要求中，最為重要的則是降低核算風(fēng)險(xiǎn)。就目前而言我國供電企業(yè)的電費(fèi)核算工作雖然已鮮有成效，但仍然存在著較高的風(fēng)險(xiǎn)。為此，其管理人員必須重視電費(fèi)核算風(fēng)險(xiǎn)問題，以保障電費(fèi)核算的質(zhì)量，要建立完善的供電企業(yè)電費(fèi)核算制度。要采取有效的措施來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的服務(wù)人群，以減少供電企業(yè)經(jīng)營過程中的不確定因素。另外，要提高供電企業(yè)的綜合實(shí)力，使其適應(yīng)新時(shí)期下的電力市場，以在競爭中尋求生存，在生存中把握機(jī)遇，從而增強(qiáng)自身的抵抗能力，可在日益激烈的市場環(huán)境下飛速發(fā)展。

三、提高電費(fèi)管理水平的有效途徑

（一）完善電費(fèi)賬本管理制度。電費(fèi)賬本是電費(fèi)管理工作中的重要內(nèi)容之一，必須加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)賬本的管理。供電企業(yè)的電費(fèi)管理工作必須遵循國家的相關(guān)政策和規(guī)定，不可自行胡亂收費(fèi)。在進(jìn)行供電企業(yè)電費(fèi)管理工作時(shí)，必須嚴(yán)格按照《供電公司的用的概念營業(yè)管理方法》中的規(guī)定來開展，要根據(jù)供電企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r來制定科學(xué)的抄表制度，選擇更為合適的管理手段，以保障電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。除此之外，要設(shè)立專門的電費(fèi)賬本發(fā)放時(shí)，以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)賬本的制度化、系統(tǒng)化管理。電費(fèi)賬本發(fā)放室既能保障電費(fèi)賬本發(fā)放工作的質(zhì)量，又能提高電費(fèi)核算工作的質(zhì)量。完善電費(fèi)賬本管理制度，有利于確保電費(fèi)賬本的安全性，加強(qiáng)供電企業(yè)的電費(fèi)管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。

（二）規(guī)范電費(fèi)補(bǔ)退工作，完善電量調(diào)整制度。為提高我國供電企業(yè)電費(fèi)管理水平，保障電費(fèi)核算質(zhì)量，必須加強(qiáng)供電企業(yè)內(nèi)部管理，提升供電企業(yè)的執(zhí)行能力，嚴(yán)格貫徹落實(shí)供電企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，可從以下方面著手進(jìn)行：一是要遵守政府所制定的抄表制度，在退還數(shù)額較大的電費(fèi)時(shí)，必須交由供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來審查，經(jīng)由批準(zhǔn)后才可處理；二是必須嚴(yán)格規(guī)范電費(fèi)退補(bǔ)工作，對(duì)退補(bǔ)的單據(jù)進(jìn)行科學(xué)的管理，必須將其交于電費(fèi)核算人員，以錄入于電腦中，并注明退補(bǔ)的原因，方便日后的查閱和分析。這種方式的實(shí)行，有利于建立健全的電量調(diào)整制度，完善電費(fèi)退補(bǔ)單據(jù)的建黨工作，以促進(jìn)電費(fèi)管理工作效率的提高。

（三）優(yōu)化供電企業(yè)的人力資源配置。為實(shí)現(xiàn)有效地供電企業(yè)電費(fèi)管理工作，必須制定科學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)供電企業(yè)的監(jiān)督工作，制定相應(yīng)的電費(fèi)核算監(jiān)督機(jī)制，重視對(duì)供電企業(yè)人才的培養(yǎng)，以優(yōu)化供電企業(yè)人力資源配置。要認(rèn)真分析每個(gè)職位的重要性，根據(jù)各工作人員的特點(diǎn)來為其選擇合適的崗位，以充分發(fā)揮各管理人員的主觀能動(dòng)性，讓其明確每個(gè)職務(wù)的責(zé)任，確保每個(gè)電費(fèi)管理人員都能明確自身的職責(zé)，增強(qiáng)其工作責(zé)任心。建立健全電費(fèi)管理責(zé)任制度，規(guī)范工作人員的管理工作。在培養(yǎng)供電企業(yè)內(nèi)部管理人員的同時(shí)，還要重視企業(yè)招聘工作。在招聘企業(yè)工作人員時(shí)，要以供電企業(yè)實(shí)際情況為依據(jù)，制定符合供電企業(yè)發(fā)展要求的招聘方案，認(rèn)真挑選供電企業(yè)職員，以充分利用人力資源，避免人才的流失。除此之外，要建立完善的員工管理體系，引導(dǎo)職員正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，為企業(yè)員工提供良好的提升機(jī)會(huì)。要提高企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)水平，激企業(yè)員工的工作潛力，既能實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，又能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

結(jié)束語

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下，我國電力事業(yè)為求發(fā)展，不斷地提升自身的競爭能力，致力于供電企業(yè)管理體制的改革，以使其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在當(dāng)下，供電企業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)，只有不斷地完善企業(yè)內(nèi)部管理，才能把握發(fā)展機(jī)遇。供電企業(yè)的電費(fèi)管理和電費(fèi)核算工作十分重要，需要供電企業(yè)管理者的高度重視。為提高電費(fèi)核算工作的質(zhì)量，加強(qiáng)電費(fèi)管理水平，必須建立健全的內(nèi)部監(jiān)督制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，以保障供電企業(yè)良好的企業(yè)形象，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利潤。供電企業(yè)必須針對(duì)現(xiàn)階段電費(fèi)管理中存在的問題，提出相應(yīng)的政策，以有效地完成電費(fèi)管理任務(wù)，推動(dòng)電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展，以促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的增長。

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