關(guān)于戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響探究

【摘要】人力資源是企業(yè)核心的戰(zhàn)略資源，為企業(yè)輸送著新鮮的血液，并受到越來越多學(xué)者的關(guān)注。目前，在全球化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的新經(jīng)濟(jì)時代，人力資源的管理直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展目標(biāo)有著極其重要的作用。

【關(guān)鍵詞】人力資源；企業(yè)管理；績效

戰(zhàn)略人力資源管理興起于20世紀(jì)80年代，經(jīng)過三十多年的積累與完善，戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)管理中占據(jù)著重要的地位，其主要突出以“人”為本的管理理念，對企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施有著規(guī)劃、促進(jìn)的作用，并關(guān)系到整體層次的績效，通過采取一系列的計劃、管理、部署實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目的。

一、戰(zhàn)略人力資源管理研究現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的人力資源早已不再適應(yīng)時代的發(fā)展需求，反而對企業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展形成了一定制約，而戰(zhàn)略人力資源的實(shí)施，為企業(yè)的發(fā)展策略提供了更多的幫助。以戰(zhàn)略人力資源管理中提出的“最佳實(shí)踐”的理念為例來說，它可優(yōu)于其它人力資源的實(shí)踐操作性，促進(jìn)企業(yè)績效的提高。其主要效能是發(fā)揮員工積極參與企業(yè)的實(shí)踐管理，員工參加組織業(yè)務(wù)拓展了員工自主決定權(quán)，通過刺激其內(nèi)在需求增加了員工的投入度。因此，讓員工參與到企業(yè)的實(shí)踐管理，提高員工對企業(yè)戰(zhàn)略活動的參與，從而使企業(yè)通過提高戰(zhàn)略管理的有效性對戰(zhàn)略人力資源管理進(jìn)行了補(bǔ)充。

人力資源管理活動應(yīng)融入企業(yè)管理的戰(zhàn)略之中，但是，戰(zhàn)略人力資源管理活動并不是在任何情況下都可以發(fā)揮出應(yīng)有的作用，如果缺少員工的支持和投入，戰(zhàn)略人力資源管理的最終意義很難得到實(shí)現(xiàn)。雖然在戰(zhàn)略人力資源的管理上，我們可從中認(rèn)識到人力資源管理融入企業(yè)的戰(zhàn)略價值，但對企業(yè)如何提升企業(yè)績效的機(jī)制研究相對較少[1]。

二、在戰(zhàn)略人力資源管理中運(yùn)作管理的相關(guān)制定

隨著人力資源管理的實(shí)踐發(fā)展，使企業(yè)越來越關(guān)注人力資源的戰(zhàn)略價值。為了實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略價值的體現(xiàn)，人力資源的管理和運(yùn)作必須有戰(zhàn)略的指導(dǎo)。在對89佳財富500強(qiáng)公司的110家子公司的研究中發(fā)現(xiàn)，有45%-68%的子公司人力資源部門都在一定程度上參與了企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程[2]。

（一）員工的培訓(xùn)計劃

企業(yè)獨(dú)特的人力資本為企業(yè)在市場競爭中提供了較大的優(yōu)勢。為了應(yīng)對市場多變的環(huán)境，企業(yè)必須靈活的運(yùn)用人力資本，以快速適應(yīng)可能發(fā)生的企業(yè)戰(zhàn)略變化，來加大市場的競爭力。員工經(jīng)過培訓(xùn)計劃的合理運(yùn)用可獲得相應(yīng)的技能知識，在這個過程中可使員工不再抗拒改變，更愿意接受新的知識和創(chuàng)造性方法，為提高工作績效提供了重要的保障。在這方面，豐富的員工培訓(xùn)擴(kuò)展可用于戰(zhàn)略實(shí)施的人力資源，并幫助企業(yè)靈活的調(diào)整人力資源以滿足各種戰(zhàn)略需求。因此，員工的培訓(xùn)計劃是擴(kuò)大戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的正面影響。

（二）績效工資的實(shí)施方案

為了有效的實(shí)施人力資源戰(zhàn)略，企業(yè)必須采取相關(guān)措施讓員工明白其中的戰(zhàn)略意圖，最有效的方法就是績效工資的實(shí)施計劃，它通過員工的工作工資與工作績效的掛鉤關(guān)系將員工的個人利益與企業(yè)的最終目標(biāo)有效的結(jié)合起來，并以績效工資的實(shí)施計劃，規(guī)范員工行為和態(tài)度，從而使員工與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)充分保持一致?？冃ЧべY的計劃包括多個方面，如工會參與、員工發(fā)展和員工培訓(xùn)計劃等，如果沒有績效工資的支持，就缺少了激勵政策，使員工不能重視新戰(zhàn)略的實(shí)施，從而缺少了人力資源戰(zhàn)略組成的相關(guān)元素，無法得到有效的發(fā)揮。

（三）臨時員工管理

員工為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，對企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理有著重要的作用。根據(jù)相關(guān)研究表明，在不同的雇傭模式下企業(yè)也需要采取不同的戰(zhàn)略模式來有效的利用人力資源。而對于臨時員工的管理主要有兩種方式：臨時雇傭和聯(lián)盟，在臨時雇傭的情況下，如果企業(yè)所需要的人力資源并不是非常重要，可考慮雇傭高技能的合同工，因?yàn)楦呒寄芎贤さ墓蛡虻淖罱K價值比所產(chǎn)生的成本相對較低，同時對已在的崗位員工形成潛在的壓力，在激勵他們努力工作的同時，提高工作績效。而在聯(lián)盟的方式下，企業(yè)與臨時員工建立了伙伴關(guān)系，使其掌握的技能、知識及所達(dá)成的相關(guān)成果為企業(yè)所用。臨時員工的有效使用可改善企業(yè)的財務(wù)績效，如果企業(yè)在內(nèi)部核心員工發(fā)展計劃上已做了長遠(yuǎn)的投資，而臨時員工的存在也有效的降低了核心員工離開的風(fēng)險，使企業(yè)可迅速調(diào)整和緩沖人力資本帶來的短缺現(xiàn)象。

三、戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績效的關(guān)系

由于中國國情的影響，使戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績效的關(guān)系存在一定的特殊性，引起了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注，成為跨國文化研究中一項(xiàng)重要課題。某相關(guān)研究單位對450家中國企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)：培訓(xùn)、參與、結(jié)果獎勵、工作描述、利潤分享為中國的“最大人力資源管理實(shí)踐”，對企業(yè)績效的提升起到了積極的作用。所以，高效的人力資源管理系統(tǒng)可改善企業(yè)績效，并對戰(zhàn)略的整合程度有著重要的影響[3]。

（一）企業(yè)所有制的影響

在中國的經(jīng)濟(jì)改革中，從單一所有制向多種所有制轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)改革中的一大特征。所以，對于所有制不同的企業(yè)來說，戰(zhàn)略人力資源對企業(yè)績效的影響是否存在著差異的問題，目前還沒有統(tǒng)一的結(jié)論。不過據(jù)相關(guān)研究表明，不同所有制企業(yè)在人力資源管理實(shí)踐方面的差異為外資公司采用正規(guī)的人力資源管理實(shí)踐的比率較高；而民營企業(yè)在發(fā)展過程中，受到傳統(tǒng)體制的影響比國有企業(yè)影響較小，在人力資源的管理上擁有著一定的主動權(quán)；所以，可以總結(jié)為在人力資源管理對企業(yè)績效的影響中，外資企業(yè)和民營企業(yè)比國有企業(yè)的影響更強(qiáng)。

（二）企業(yè)的規(guī)模影響

企業(yè)規(guī)模反應(yīng)企業(yè)的整體綜合實(shí)力，是影響戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績效關(guān)系的一個重要因素。在規(guī)模較大的企業(yè)中，通常會有更多的資源來支持人力資源的正規(guī)管理，采用標(biāo)準(zhǔn)的人力資源計劃、正式的招聘程序、系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，對于提高員工的工作效率和企業(yè)業(yè)績有著較大的促進(jìn)作用，而較小的企業(yè)由于資源有限，再加上各方面因素的影響，對正規(guī)的人力資源體系采用的相對較少。

（三）對企業(yè)經(jīng)營計劃的影響

戰(zhàn)略人力資源管理作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，在其未來經(jīng)營發(fā)展的計劃上有著重要的影響。首先，戰(zhàn)略人力資源為企業(yè)輸送了新鮮的血液，并制定出與管理相關(guān)的戰(zhàn)略發(fā)展策略，對企業(yè)員工的思想方向有著主導(dǎo)的作用。并通過對員工長時間的接觸、培訓(xùn)及相關(guān)知識理念的灌輸，使員工在潛意識中形成了一種默認(rèn)的程序。而在企業(yè)的經(jīng)營計劃上，除了考慮社會環(huán)境的發(fā)展趨勢之外，還需要從員工的工作角度上去考慮，也要選擇適合員工或可使員工接受的發(fā)展策略，從而使戰(zhàn)略人力資源管理在其中發(fā)揮出重要的作用。

結(jié)束語

在傳統(tǒng)人力資源管理已不再適合當(dāng)前社會發(fā)展的情況下，戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)的健康運(yùn)行和長遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。在戰(zhàn)略人力資源的構(gòu)建上，企業(yè)還要做好戰(zhàn)略管理的實(shí)踐工作，以形成自己的核心競爭力為目的，從而在激烈的市場競爭中取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)

[1]李佑頤，趙曙明，劉洪.人力資源管理研究述評[J].南京大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)·人文科學(xué)·社會科學(xué)），2001（4）

[2]李敏.人力資源管理與企業(yè)績效的關(guān)系[J].廣東社會科學(xué)，1999（05）

[3]王穎，李樹茁.人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效關(guān)系研究評述[J].科學(xué)研究，2002（12）

作者簡介

崔倩（1982-），女，漢族，遼寧沈陽人，畢業(yè)于遼寧師范大學(xué)法學(xué)系，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)主要從事企業(yè)經(jīng)營管理工作。