新時期圖書資料管理的改革創(chuàng)新之路

汪秋雁

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，各地區(qū)開始加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。其中，圖書館作為基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，其建設(shè)和管理質(zhì)量受到社會各界的關(guān)注。圖書館在建設(shè)與發(fā)展過程中，不僅要注重環(huán)境設(shè)施建設(shè)，還要加強(qiáng)圖書資料管理。管理人員不僅需要確保圖書館內(nèi)的圖書資料數(shù)量能夠滿足讀者的閱讀需求，還需要不斷完善圖書的種類等。現(xiàn)階段，我國圖書館的圖書資料管理工作中仍然存在一些問題，導(dǎo)致圖書資料管理水平和效率較低?；诖耍F(xiàn)討論圖書資料管理的特點及必要性，并針對現(xiàn)階段圖書資料管理中存在的問題，提出優(yōu)化策略。

新時期，我國圖書館事業(yè)發(fā)展迅猛，借助發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，圖書館的功能與服務(wù)也在朝著多元化的方向發(fā)展。現(xiàn)如今，圖書資料管理逐漸從傳統(tǒng)的紙質(zhì)化管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒?、?shù)字化管理，各地圖書館都在積極建設(shè)數(shù)字圖書館，以期為讀者提供更加便捷、高效、全面的閱讀服務(wù)。因此，圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)圖書資料管理工作，完善圖書館館藏的數(shù)量、功能和類別，以滿足讀者日益增長的閱讀需求?，F(xiàn)階段，我國圖書館的發(fā)展態(tài)勢良好，發(fā)展前景廣闊，但是在具體的圖書資料管理過程中，仍有一些問題亟待解決。由此可知，研究新時期圖書資料管理的改革與創(chuàng)新策略具有現(xiàn)實意義。

新時期圖書資料管理工作的特點及必要性分析

圖書資料管理工作的特點

1.開放性

受信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的影響，現(xiàn)階段的圖書資料管理工作不再受時空的限制，可以利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對圖書信息的采集、匯總、分析和處理等，其給圖書資料管理工作帶來了新機(jī)遇。同時，隨著數(shù)字圖書館的建設(shè)，大多數(shù)圖書館都有了相對獨立、開放的管理系統(tǒng)，完善的基礎(chǔ)設(shè)施和多元化的服務(wù)使得讀者能夠從多樣化的渠道中享受到開放性的閱讀服務(wù)。

2.有償性與無償性

近年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷變革，圖書館的公益性質(zhì)更加突出。在圖書資料的管理過程中，圖書館應(yīng)明確服務(wù)社會的目標(biāo)，旨在以科學(xué)、合理的圖書資料管理工作滿足人民群眾、相關(guān)組織的信息資料獲取需求。同時，圖書資料管理工作又具有一定的有償性，其有償性與無償性的融合，有效彌補了圖書館資金不足的欠缺，實現(xiàn)了對圖書資料等資源的合理配置，還推動了圖書資料管理水平的提高。

3.主動性

與傳統(tǒng)的圖書資料管理工作相比，新時期的圖書資料管理工作更加主動，能夠根據(jù)讀者的閱讀需求及時進(jìn)行管理方式和內(nèi)容的調(diào)整，比如數(shù)字化圖書館、圖書借閱小程序等，都是圖書資料管理人員根據(jù)廣大讀者的閱讀需求，利用信息技術(shù)，主動進(jìn)行的改革與創(chuàng)新。與此同時，圖書資料管理工作人員的辦公場所已經(jīng)不再局限于圖書館辦公室，而致力于為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的圖書資料服務(wù)。同時，相較于傳統(tǒng)的圖書資料管理工作，新時期的圖書資料管理工作人員更加注重讀者的反饋與評價，通過建立完善的評價機(jī)制，加強(qiáng)與讀者的交流，主動調(diào)整圖書資料管理工作。

4.多樣性

相較于傳統(tǒng)管理模式，新時期的圖書資料管理工作的多樣性更加明顯。圖書資料管理工作人員在工作中應(yīng)以讀者的閱讀需求為核心，積極拓展服務(wù)種類，提升服務(wù)質(zhì)量；不僅要提供常規(guī)的借閱服務(wù)，還可以借助信息技術(shù)為讀者提供代檢索、代翻譯等服務(wù)，讓讀者在圖書館體驗到一站式服務(wù)，拓寬讀者的信息獲取渠道。比如，很多圖書館在建設(shè)數(shù)字圖書館時，完善了資料打印、資料下載等服務(wù)；一些圖書館還為殘障人士開設(shè)了上門送書取書等便民服務(wù)。圖書館的服務(wù)越來越多樣化，突出了“以人為本”的服務(wù)理念。

開展圖書資料管理工作的必要性

現(xiàn)階段，隨著國民文化意識的不斷提升，越來越多的人選擇到圖書館查閱資料，自主學(xué)習(xí)。圖書館作為營造社會文化氛圍、開發(fā)信息資源和保護(hù)文化遺產(chǎn)的核心場所，只有開展科學(xué)、合理、高效的圖書資料管理工作，才能為人民群眾提供完善的文化服務(wù)。加強(qiáng)圖書館的圖書資料管理工作，有利于提升國民文化素養(yǎng)。另外，圖書資料管理工作還可以為地區(qū)文化發(fā)展提供有力保障。隨著圖書資料管理方式的改革與創(chuàng)新，圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更加完善，地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)競爭力更強(qiáng)，促進(jìn)了地區(qū)的文化與經(jīng)濟(jì)齊頭并進(jìn)，實現(xiàn)了更好的發(fā)展。

圖書資料管理工作的改革與創(chuàng)新方向

管理概念的一體化

現(xiàn)階段，我國圖書資料管理工作在改革與創(chuàng)新過程中主要采用的是主系統(tǒng)附加管理制度的改革與創(chuàng)新方式，缺乏內(nèi)部控制意識和一體化發(fā)展認(rèn)知。在圖書資料管理工作中，管理體制的改革遠(yuǎn)不及系統(tǒng)性的一體化管理理念優(yōu)越。因此，圖書資料管理工作的改革與創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)向一體化管理方向發(fā)展。目前，我國大多數(shù)圖書館的圖書資料管理都是采用主系統(tǒng)管理，因為主系統(tǒng)所具備的匯總功能可以有效提升傳統(tǒng)圖書資料管理工作中圖書資料整理的質(zhì)量和效率。但是隨著讀者閱讀需求的增加，圖書種類、功能越來越多元化，圖書館應(yīng)當(dāng)從一體化角度對主系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，從整體上改進(jìn)圖書資料管理工作模式。

數(shù)字化管理與紙質(zhì)化管理并存

傳統(tǒng)的圖書資料管理大多是采用人工記錄、整理和歸納的方式開展工作，這給圖書資料管理工作的效率與準(zhǔn)確率帶來了一定影響。近年來，信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，數(shù)字圖書館的建設(shè)在一定程度上推動了圖書資料管理向數(shù)字化管理方向發(fā)展。在圖書資料管理中，工作人員可以采用數(shù)字化管理與紙質(zhì)化管理并行的方式，在不斷增加數(shù)字化資源的同時，借助信息技術(shù)來優(yōu)化紙質(zhì)資料的管理方式，從而提升圖書資料管理的質(zhì)量和效率。

圖書資料管理工作中存在的問題

目前，我國圖書館已經(jīng)意識到了圖書資料管理工作的重要性，并在工作中不斷對圖書資料管理工作進(jìn)行改革與創(chuàng)新，旨在為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。但是在具體的圖書資料管理工作中仍然存在較多問題，這使得圖書館的建設(shè)與發(fā)展受到了限制，圖書資料等資源的利用率較低，讀者的閱讀體驗不佳。經(jīng)過分析，筆者發(fā)現(xiàn)圖書資料管理工作主要存在以下四個問題。

圖書資料管理設(shè)備落后

在傳統(tǒng)的圖書資料管理中，管理設(shè)備主要有書架、閱讀室等。圖書館提供的圖書服務(wù)也僅限于紙質(zhì)圖書資料的借閱等。現(xiàn)階段，隨著讀者閱讀需求的不斷增加，傳統(tǒng)的圖書資料管理設(shè)備顯然已經(jīng)跟不上時代發(fā)展的步伐。目前，很多圖書館的圖書資料管理設(shè)備比較落后，圖書資料管理信息化程度較低，部分圖書館甚至沒有建設(shè)數(shù)字圖書館，更沒有設(shè)置數(shù)字化閱覽室，導(dǎo)致讀者不再愿意到圖書館中閱讀、學(xué)習(xí)。

圖書資料管理人員專業(yè)素質(zhì)低下

圖書資料管理工作需要管理人員具備扎實的專業(yè)理論知識與技能，以應(yīng)對復(fù)雜多變的工作。但是，現(xiàn)階段我國圖書館的圖書資料管理人才隊伍呈現(xiàn)出較為明顯的理念落后、專業(yè)素養(yǎng)不足的特征。很多圖書資料管理人員在工作中比較被動，不主動了解讀者的閱讀需求、閱讀習(xí)慣和閱讀喜好，導(dǎo)致圖書資料管理工作得不到有效的改革與創(chuàng)新。同時，很多圖書館的圖書資料管理人員年齡較大，其并不具備較強(qiáng)的信息技術(shù)專業(yè)素養(yǎng)，且計算機(jī)操作水平較低，這使得圖書館在建設(shè)數(shù)字圖書館和構(gòu)建信息化管理模式的過程中受到了重重阻礙，嚴(yán)重影響了圖書館的建設(shè)與發(fā)展。

圖書資料管理模式落后

在新時期，圖書資料管理工作應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行改革創(chuàng)新。但是很多圖書館并沒有在時代的發(fā)展中做到與時俱進(jìn)，在管理圖書資料時仍然采用傳統(tǒng)的管理理念和管理方式，更多地需要人工開展圖書資料管理工作。這種管理方式相對落后和封閉，無法有效發(fā)揮圖書資料的價值與功能，無法為讀者提供良好的閱讀體驗。一些圖書館的信息化管理水平較低，網(wǎng)絡(luò)圖書資源的共享與利用程度嚴(yán)重不足，這導(dǎo)致圖書資料等資源得不到合理的優(yōu)化與配置，在一定程度上限制了圖書館的發(fā)展。

圖書資料利用率低

圖書館儲存著大量圖書資料、文獻(xiàn)等文化資源，其對推動社會進(jìn)步，營造文化氛圍具有非常重要的作用。然而，目前很多圖書館的圖書資料利用率非常低，甚至一些圖書館鮮有讀者駐足。究其原因，主要是因為圖書館對圖書資料的認(rèn)識程度不足，沒有意識到圖書資料對社會建設(shè)與發(fā)展的重要性，圖書資料在管理過程中缺乏現(xiàn)代化理念，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)圖書資料的利用率較低，無法在社會上實現(xiàn)快速傳播。同時，一些圖書館在整理、歸類和編目的過程中缺乏科學(xué)性指導(dǎo)，導(dǎo)致圖書管理混亂，讀者很難快速查找到所需要的圖書資料，這嚴(yán)重影響了讀者在圖書館中的閱讀體驗，久而久之，就造成了圖書資料利用率低的情況。

圖書資料管理工作改革與創(chuàng)新對策

實行圖書資料現(xiàn)代化管理模式

圖書館的圖書資料管理不僅要具備科學(xué)性，還要具備一定的規(guī)范性，實現(xiàn)對圖書資料的現(xiàn)代化管理。圖書管理工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)新時期的圖書資料管理要求，結(jié)合本館的實際發(fā)展情況，充分利用信息技術(shù)，提升圖書資料管理工作的信息化程度。首先，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)盡快完善信息化服務(wù)管理體系，提升圖書資料管理效率。借助信息技術(shù)構(gòu)建信息化文獻(xiàn)檢索平臺，完善其檢索、聯(lián)機(jī)、下載和打印功能，實現(xiàn)圖書資料共享。同時，積極建設(shè)自建數(shù)據(jù)庫與外購數(shù)據(jù)庫，豐富圖書館的館藏資源，定期更新、維護(hù)數(shù)據(jù)庫。其次，工作人員應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)圖書資料管理意識，對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行改革與創(chuàng)新，科學(xué)開展整理、編目等工作，以便使圖書資料管理工作更加規(guī)范化。比如，圖書館可以基于圖書資料管理工作進(jìn)行服務(wù)的創(chuàng)新，在原有的圖書借閱、文獻(xiàn)報告等基礎(chǔ)上，增加圖書配送、學(xué)術(shù)活動等服務(wù)，利用微信公眾號、小程序等，建設(shè)數(shù)字圖書館，打破時空的限制，讓讀者能夠隨時隨地享受閱讀服務(wù)。

引進(jìn)先進(jìn)的管理設(shè)備，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

對于圖書館來說，基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度直觀地反映了圖書館的圖書資料管理水平，會對管理工作的順利開展產(chǎn)生直接影響?，F(xiàn)階段，我國圖書館的圖書資料管理工作逐漸表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理特征。因此，圖書館在強(qiáng)化圖書資料管理工作的同時，還要積極完善管理設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施，借助信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)手段，對辦公方式進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化。尤其是針對紙質(zhì)化文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)報告等資料，可以將其轉(zhuǎn)化為數(shù)字化資源，結(jié)合線上管理與線下管理，以數(shù)字化與紙質(zhì)化并存的管理方式為讀者提供便捷、高效的閱讀服務(wù)。此外，圖書館應(yīng)當(dāng)在館內(nèi)開辟區(qū)域，設(shè)置專門的數(shù)字化閱覽室，以配合數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展。同時，應(yīng)當(dāng)完善圖書館內(nèi)的局域網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以滿足讀者日益增長的閱讀需求。工作人員應(yīng)當(dāng)深入了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能，積極拓展圖書館的信息資源，以便敏銳地感知到讀者閱讀需求的改變，及時補充圖書館的圖書資料等資源。

改革管理機(jī)制，創(chuàng)新管理手段

首先，在圖書資料管理工作的改革與創(chuàng)新中，應(yīng)當(dāng)對管理機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化。圖書館可以采用圖書資料管理責(zé)任制，將圖書資料管理責(zé)任明確到各部門、各人員，并且領(lǐng)導(dǎo)在任期內(nèi)應(yīng)當(dāng)對部門人員的工作質(zhì)量和效率負(fù)責(zé)。同時，針對圖書資料管理工作制定月度、季度和年度考核制度，定期考核人員的工作成效，配合一定的獎懲措施，全面激發(fā)工作人員的積極性。其次，圖書館應(yīng)當(dāng)加大對圖書資料管理人才隊伍的建設(shè)力度，優(yōu)化選人、用人機(jī)制，通過競聘上崗的方式，在圖書館內(nèi)部打造良性競爭環(huán)境，激勵工作人員更加積極主動地提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。圖書館的崗位設(shè)置應(yīng)當(dāng)遵循按事設(shè)崗、按需設(shè)崗的原則，讓高素質(zhì)、高技術(shù)人才上崗。同時，圖書館應(yīng)當(dāng)適度提升圖書資料管理人員的薪資待遇，完善津貼制度，從而吸引更多優(yōu)秀的人才。最后，圖書館應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)階段的分配制度進(jìn)行優(yōu)化和改革，按照崗位工作內(nèi)容確定薪資待遇，注重工作人員的工作質(zhì)量和效率，并且薪資待遇應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出公開性、透明性和公平性。另外，設(shè)置合理的連任制度，如果工作人員在本年度的考核不達(dá)標(biāo)，下一年則不能連任，待崗留觀。

文獻(xiàn)資料管理協(xié)調(diào)化，創(chuàng)新服務(wù)方式

文獻(xiàn)資料管理協(xié)調(diào)化主要體現(xiàn)在對紙質(zhì)文獻(xiàn)資料和數(shù)字化文獻(xiàn)資料的協(xié)調(diào)管理上。首先，圖書館應(yīng)當(dāng)加快收藏、編目數(shù)字化文獻(xiàn)資料的速度，結(jié)合館藏資源的實際情況，把握好數(shù)字化資源與紙質(zhì)資源的比例，使二者有機(jī)融合，相互促進(jìn)。其次，圖書館要根據(jù)館藏資源的特征，建立特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)圖書館的特色化建設(shè)。最后，圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其他圖書館的交流、協(xié)作，充分利用信息技術(shù)提升文獻(xiàn)資料的共享性，突出資料室與圖書館的建設(shè)特色。比如，資料室可以加強(qiáng)對特色文獻(xiàn)的收藏，圖書館則側(cè)重對公用文獻(xiàn)資料的收藏。同時，圖書館要注重優(yōu)化與創(chuàng)新閱讀服務(wù)，積極擴(kuò)大閱讀服務(wù)覆蓋面，營造全社會閱讀的文化氛圍。此外，圖書館要做到與時俱進(jìn)，結(jié)合讀者現(xiàn)階段的閱讀需求，拓展個性化的閱讀服務(wù)。圖書館還可以借助大數(shù)據(jù)分析、云計算等技術(shù)了解讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀需求，為其提供有針對性的服務(wù)，使讀者能夠在圖書館獲得良好的閱讀體驗。

綜上所述，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人們的生活質(zhì)量得到了明顯改善，社會各界對文化知識有了較高的需求。基于此，圖書館應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，不斷改革與創(chuàng)新圖書資料管理工作，完善圖書資料管理工作的理念和方式，從而提升圖書館的圖書資料管理水平，滿足讀者日益增長的閱讀需求。