混齡班幼兒告狀行為及指導(dǎo)策略研究

袁麗娟　劉晶波

【摘要】本研究采用事件取樣法，對在江蘇鎮(zhèn)江市一所幼兒園混齡班觀察所得的129例幼兒告狀行為事件進(jìn)行分析研究。結(jié)果表明：混齡班幼兒告狀以同齡幼兒告狀為主；相比于同齡編班形式，混齡編班形式有效規(guī)避了部分告狀行為事件的發(fā)生；幼兒告狀的原因首先是舉報(bào)其他幼兒違反規(guī)則，其次是申訴受到同伴侵犯；幼兒告狀動機(jī)主要表現(xiàn)為尋求幫助、檢舉他人及表現(xiàn)自己；教師對幼兒告狀的反應(yīng)以積極反饋型為主?；诖?，研究者提出了相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】混齡班級；幼兒；告狀行為

【中圖分類號】G612 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-4604（2014）04-0009-05

幼兒告狀行為是指，當(dāng)幼兒在認(rèn)為自己受到同伴侵犯，或認(rèn)為同伴的某種行為與教師要求不相符時(shí)，向教師發(fā)起的一種互動行為，其突出目的是要阻止同伴的行為?！?〕“告狀”是幼兒成長過程中的一種積極表現(xiàn)。告狀行為涉及幼兒與同伴和教師的互動，是幼兒的一種重要社會生活。研究者查閱資料發(fā)現(xiàn)，已有相關(guān)研究大多為對同齡班幼兒的研究，對混齡班幼兒的研究甚少。為此，本研究對混齡班幼兒告狀行為開展研究，以了解混齡班級幼兒告狀行為的特點(diǎn)，從而為混齡班教師處理幼兒告狀行為提供幫助。

一、研究設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）研究對象

研究者選取江蘇鎮(zhèn)江市一所幼兒園的混齡班幼兒為觀察對象。該混齡班已開設(shè)10年，班內(nèi)共有23名幼兒，包括3～4歲幼兒8名、4～5歲幼兒7名、5～6歲幼兒8名。三個(gè)年齡段幼兒的年齡與普通班的大、中、小班幼兒的年齡一致，為便于區(qū)分，教師分別稱呼其為小班幼兒、中班幼兒、大班幼兒。本研究也采用這一方法來區(qū)分。三個(gè)年齡段幼兒混合活動的時(shí)間段集中在游戲環(huán)節(jié)，生活活動環(huán)節(jié)則相對獨(dú)立，集體教學(xué)活動環(huán)節(jié)則以兩兩混合活動居多。

（二）研究方法

1.資料收集

研究者以非正式參與的方式到混齡班實(shí)地觀察，從幼兒早晨入園一直觀察到下午離園。在正式觀察之前，研究者先進(jìn)行了一周的預(yù)觀察，以避免因自己的在場而使教師和幼兒覺得不自然。研究者采用事件取樣法，記錄下幼兒告狀行為事件129例，其中異齡幼兒之間的告狀行為事件39例。對“告狀行為事件”概念的界定參照劉晶波的相關(guān)研究。告狀行為事件中，原告和被告可能是單個(gè)人對單個(gè)人，也可能是多個(gè)人對單個(gè)人或單個(gè)人對多個(gè)人，或小團(tuán)體對小團(tuán)體。

2.資料處理

本研究主要從幼兒告狀原因、動機(jī)以及教師反饋三個(gè)維度對收集到的資料進(jìn)行分析（見表1）。引起幼兒告狀的原因可分為同伴違反規(guī)則、自己受到侵犯等6種；告狀動機(jī)可分為尋求幫助、檢舉他人等7種；教師反饋可分為積極型、消極型和中間型三種。其中，積極型是指教師及時(shí)關(guān)注和回應(yīng)告狀幼兒，采取措施處理告狀事件；消極型是指教師不理睬或拒絕幼兒的告狀行為；中間型是介于積極型和消極型之間的一種教師反饋行為，是指教師對幼兒的“狀子”既不采取措施解決，也不明確拒絕。

二、結(jié)果分析與討論

研究者將收集到的幼兒告狀行為案例分為兩類作分析。一類是混齡班發(fā)生的共129例幼兒告狀行為事件，一類是從這其中抽出的39例異齡幼兒之間的告狀行為事件。

（一）混齡班發(fā)生的幼兒告狀行為事件分析

1.混齡班幼兒的告狀起因

對六類告狀起因所作的卡方檢驗(yàn)表明，幼兒的告狀起因之間存在顯著性差異（χ2=174.488，df=5，p<0.01）。由表2可知，同伴違反規(guī)則和自己受到侵犯是混齡班幼兒產(chǎn)生告狀行為的主要起因。

2.混齡班幼兒的告狀動機(jī)

對七類告狀動機(jī)所作的卡方檢驗(yàn)表明，幼兒的告狀動機(jī)之間存在顯著性差異（χ2=65.690，df=4，p<0.01）。由表3可知，尋求幫助、檢舉他人和表現(xiàn)自己是混齡班幼兒告狀的主要動機(jī)。

3.混齡班教師對待幼兒告狀的反饋行為

由表4可知，教師對幼兒的告狀多采取積極型或中間型反饋行為，例如簡單答理或詢問但不加判斷和處理的行為。

4.混齡班中告狀事件的原告

由表5可知，在混齡班內(nèi)發(fā)生的告狀行為事件中，小班年齡段幼兒發(fā)起的告狀行為事件最多，隨年齡增長，幼兒的告狀行為事件逐漸減少。

（二）異齡幼兒間的告狀行為事件分析

1.告狀發(fā)起者所屬年齡段

由表6可知，異齡幼兒間互相告狀的行為事件中，中班幼兒發(fā)起的告狀行為最多，其次為小班幼兒。

2.異齡幼兒間告狀行為的起因

統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，異齡幼兒間的告狀行為同樣多由同伴違反規(guī)則引起，其次為自己受到侵犯。小班幼兒的告狀主要起因是檢舉中、大班幼兒違反規(guī)則；中班幼兒的主要告狀起因則是檢舉小、大班幼兒違犯規(guī)則和自己受同伴侵犯；大班幼兒的告狀起因比較多樣，包括舉報(bào)中、小班幼兒違反規(guī)則，與中班幼兒發(fā)生爭議等。

3.異齡幼兒間告狀行為的動機(jī)

表7顯示，不同年齡段幼兒的告狀動機(jī)呈現(xiàn)明顯差異。據(jù)觀察，小班幼兒多因物品歸屬或與同伴交流不暢而告狀，他們希望教師能幫助其確認(rèn)物品的歸屬權(quán)或擺脫同伴的“侵犯”；大班幼兒則多是緣于同其他幼兒的關(guān)系發(fā)生問題，如受到小班幼兒侵犯、與同伴發(fā)生爭執(zhí)，或發(fā)現(xiàn)同伴遇到麻煩時(shí)，代向教師尋求幫助。

4.教師對待異齡幼兒告狀的反饋行為

教師對幼兒告狀采取的反饋行為呈現(xiàn)明顯的差異，對大班幼兒的告狀以積極型和中間型反饋為主，對小班幼兒的告狀則以消極型反饋居多，積極型反饋較少，詳見表8。

三、討論

（一）混齡班幼兒告狀行為的特點(diǎn)

1.混齡班幼兒告狀以同齡幼兒的告狀為主

129例告狀事件中，同齡幼兒間的告狀有90例，占68.8%，異齡幼兒間的告狀有39例，占30.2%。異齡幼兒間的告狀事件相對集中地發(fā)生在晨間活動和過渡環(huán)節(jié)。這可能與混齡班一日活動環(huán)節(jié)的安排有關(guān)。

2.混齡編班形式有效規(guī)避了部分告狀行為事件的發(fā)生

混齡班中，不同發(fā)展水平幼兒在交往中發(fā)生沖突的幾率按理會有所增加，但這種沖突幼兒自己就能解決，從而減少了告狀行為事件的發(fā)生。

案例：晨間活動時(shí)間，大班幼兒林林拿著圓形分?jǐn)?shù)盤在操作，小班幼兒誠誠也想玩，他直接從林林手中搶過了圓形分?jǐn)?shù)盤。林林索要而不得，便很委屈地紅了眼圈。一旁的大班幼兒冰冰對林林說：“別哭，我看你眼淚都快流出來了。小氣鬼！”看林林還是很傷心，冰冰指著身后的玩具柜說：“這兒還有很多呢?！绷至秩燥@得很委屈，她對冰冰說：“你去幫我搶回來吧，我的手很疼?！薄昂煤煤?，我去幫你要回來?！北叩秸\誠面前，用商量的口吻對他說：“這個(gè)你玩好了給林林玩??！”誠誠點(diǎn)了點(diǎn)頭。林林看到這一切后，便先去玩別的玩具了。

訪談中有教師談到：“剛開學(xué)時(shí)幼兒告狀挺多，隨后他們（幼兒）之間相互熟悉了，告狀行為就會越來越少了，大的會讓著小的，他們會互相幫忙，很多沖突他們自己就解決了。”案例中，相對于小班幼兒誠誠，大班幼兒冰冰和林林處理沖突時(shí)較為成熟，而冰冰和林林兩人之間也表現(xiàn)出了明顯的個(gè)體差異。年長幼兒作為哥哥姐姐的角色意識會激發(fā)他們采用謙讓、幫助、提醒等方式來解決沖突，從而有效規(guī)避了告狀行為的發(fā)生。

3.引發(fā)幼兒告狀行為的最主要起因是舉報(bào)同伴違反規(guī)則，其次是自己受到同伴侵犯

本研究在該園混齡班觀察的時(shí)間段是9～10月，據(jù)教師反映，每年新學(xué)期的這兩個(gè)月，她們的主要任務(wù)就是幫助幼兒建立常規(guī)。因此，在這個(gè)時(shí)間段，幼兒對同伴違反規(guī)則的行為比較敏感，他們一旦認(rèn)為同伴違反了規(guī)則，就會馬上告訴老師。另外，小班幼兒因缺乏交往技能，在交往時(shí)容易被同伴誤解。在集體教學(xué)活動中，小班幼兒則常會出現(xiàn)注意力轉(zhuǎn)移，進(jìn)而去“干擾”同伴而使對方覺得受侵犯的現(xiàn)象。

混齡班中因爭搶物品而引發(fā)告狀行為的比例遠(yuǎn)低于同齡班?！?〕這是因?yàn)樵诨忑g班內(nèi)，不同年齡段幼兒因發(fā)展水平不同，各自感興趣的材料和活動相差也較大。教師需準(zhǔn)備適應(yīng)不同年齡段幼兒的各種材料，由此，混齡班中每位幼兒平均占有的材料和空間等資源也相對充分。較同齡班幼兒而言，混齡班幼兒的選擇余地較大，所以在混齡班，幼兒因爭搶物品而引發(fā)的告狀行為極少。

4.教師對幼兒告狀的反饋行為以積極型為主

已有關(guān)于同齡班幼兒告狀行為的研究表明，教師對于幼兒的告狀行為多是不耐煩地制止或置之不理，只有少部分告狀行為能得到有效解決?！?〕這與本研究中混齡班教師對幼兒告狀的反饋有較大差異?；忑g班教師通常會及時(shí)處理并對被告幼兒輔以正確的言語或行為指導(dǎo)。被告幼兒大多會接受教師的批評指導(dǎo)，改正自己原來的行為。然而，不可否認(rèn)的是，即便是給予了積極反饋，教師仍較明顯地表現(xiàn)出了對幼兒告狀行為的厭煩和排斥情緒。

（二）“愛表現(xiàn)”的中班幼兒

本研究發(fā)現(xiàn)，在混齡班幼兒的告狀行為中，中班幼兒發(fā)起的告狀行為占了一半，告狀對象以小班幼兒為主。中班幼兒的告狀行為如此頻繁，可能有以下幾點(diǎn)原因。

1.道德感的發(fā)展

中班幼兒已經(jīng)初步掌握了一些概括化的道德標(biāo)準(zhǔn)。他們不僅關(guān)心自己的行為是否符合道德標(biāo)準(zhǔn)（通常以教師要求為依據(jù)），也開始關(guān)心同伴的行為是否符合道德標(biāo)準(zhǔn)。所以在發(fā)現(xiàn)小班弟弟妹妹沒有遵守規(guī)則時(shí)，他們會產(chǎn)生極大的不滿并向教師告狀，希望教師予以糾正。同時(shí)，通過將自己與小班幼兒作比較，可以滿足自己“做個(gè)老師眼中的‘好孩子”的愿望。

2.中班幼兒的交往技能技巧尚不成熟

中班幼兒內(nèi)心渴望得到同伴的認(rèn)可，但尚不具備成熟的交往技巧和策略，靈活解決問題的能力也不足，所以中班幼兒與同伴的交往往往不順暢。他們既殘留小班幼兒的依賴性，又缺乏大班幼兒的相對成熟和獨(dú)立性，所以會表現(xiàn)出諸如活潑好動、攻擊性行為增多、愛告狀等特點(diǎn)。教師也常感嘆：“中班幼兒最調(diào)皮、最難管理。”〔4〕

3.混齡班中中班幼兒最易受忽視

混齡編班的形式給幼兒提供了一個(gè)類似于家庭的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，在這個(gè)家庭中有很多兄弟姐妹，中班幼兒在這個(gè)家庭中處于“老二”的位置，是比較容易被忽視的。小班幼兒因剛?cè)雸@，對幼兒園環(huán)境尚不熟悉，且在生活自理方面更需要得到幫助和指導(dǎo)，教師難免會給予小班幼兒更多的關(guān)心。大班幼兒經(jīng)過兩年混齡班生活，對同伴、教師、環(huán)境都有了相對清楚的認(rèn)識，他們也掌握了一定的交往技能技巧，已會用合適的方式獲得同伴及老師的認(rèn)可。中班幼兒則不同，他們正處于特別希望教師給予關(guān)注的階段。他們已基本擺脫了對家庭的依賴，把對家庭、父母的依戀轉(zhuǎn)移到了幼兒園老師和同伴身上，他們希望教師像媽媽一樣關(guān)心、愛護(hù)、照顧自己。因此，中班幼兒往往會通過告狀這種形式開啟與教師的互動，想借此引起教師對自己的關(guān)注或獲得教師的表揚(yáng)。

四、思考與建議

（一）豐富關(guān)于不同年齡段幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)的知識

準(zhǔn)確把握不同年齡段幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)，是正確處理幼兒告狀行為的前提。不同年齡段幼兒有著不同的需要，例如，小班幼兒有這樣一些行為習(xí)慣特點(diǎn)：自控性較差，對自己行為的評價(jià)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)能力較差；易受他人影響，喜歡模仿他人行為；行為的隨意性較強(qiáng)，等等。很多時(shí)候他們會心血來潮地做出某些行為?！?〕小班幼兒的告狀行為與這些發(fā)展特點(diǎn)是有著直接關(guān)系的。因此，教師宜通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索不斷豐富自己對幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)的了解，以便能讀懂幼兒的行為。

（二）以積極的態(tài)度處理幼兒的告狀行為

不論哪一類“告狀”，都是幼兒認(rèn)知狀況、活動情況、心理需求的動態(tài)表現(xiàn)?！?〕以忽略或不加關(guān)注的態(tài)度對待幼兒的告狀行為，也許會在某種程度上淡化幼兒的告狀熱情，減少教師的勞動量，但以消極態(tài)度處理幼兒的告狀行為有種種消極作用。教師要認(rèn)識到，處理幼兒告狀行為是一次特殊的師幼互動機(jī)會，教師宜借機(jī)引導(dǎo)幼兒習(xí)得處理矛盾和解決問題的方法，促進(jìn)幼兒認(rèn)知、情感的發(fā)展。教師還可以對幼兒告狀的起因進(jìn)行分析和反思，將這些反映幼兒發(fā)展需求的內(nèi)容整合到課程與教學(xué)中去。

（三）提升處理幼兒告狀行為的能力

混齡編班對教師提出了更高的專業(yè)要求，〔7〕包括把握多元目標(biāo)的能力、觀察和指導(dǎo)能力等。教師除了要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更要在實(shí)踐中準(zhǔn)確把握幼兒心理，妥善處理幼兒告狀行為。教師宜發(fā)揮混齡班幼兒以大帶小、以小促大的優(yōu)勢，慎用介入策略，以促進(jìn)幼兒相互幫助，共同提高。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕劉晶波.社會學(xué)視野下的師幼互動行為研究：我在幼兒園里看到了什么〔M〕.南京：南京師范大學(xué)出版社，2006.

〔2〕〔3〕楊翠美.4～7歲幼兒告狀行為研究〔D〕.南京：南京師范大學(xué)，2007.

〔4〕唐淑，虞永平.幼兒園班級管理〔M〕.南京：南京師范大學(xué)出版社，1997：156.

〔5〕李虹.幼兒心理學(xué)〔M〕.北京：人民教育出版社，2007：325.

〔6〕周長秋.談教師對幼兒告狀的分析評判能力〔J〕.山東教育，1999，（7/8）.

〔7〕王曉芬.幼兒園混齡班教育研究〔D〕.南京：南京師范大學(xué)，2006.