高校大學(xué)生閱讀心理分析與服務(wù)對策

陶思璇

（中原工學(xué)院，河南 鄭州 450000）

高校大學(xué)生閱讀心理分析與服務(wù)對策

陶思璇

（中原工學(xué)院，河南 鄭州 450000）

分析當(dāng)前高校大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀，將高校大學(xué)生的閱讀心理發(fā)展歷程分為三個階段，分析出每個階段的心理特征。針對不同階段的閱讀心理特征，提出相應(yīng)的服務(wù)對策。

高校大學(xué)生；閱讀心理；服務(wù)對策

閱讀是人類社會特有的一種文明行為，它是人們獲取信息、傳承文化的一種途徑。閱讀心理是人們在閱讀過程中所具有的感知、情緒、思維等的總和。大學(xué)生是高校圖書館的重要讀者群體，他們的閱讀心理折射出他們對世界觀、人生觀、價值觀的認(rèn)識和理解。在信息時代快速發(fā)展的今天，科技的競爭和高層次人才的競爭已然成為競爭的核心，而閱讀是高校大學(xué)生獲取文化知識和現(xiàn)代科技學(xué)信息的重要途徑和手段。因此，分析高校大學(xué)生的閱讀心理，引導(dǎo)他們使用合理的閱讀方式，形成正確的閱讀習(xí)慣，充分發(fā)揮高校圖書館文獻(xiàn)、信息資源優(yōu)勢，是高校圖書館建設(shè)和發(fā)展的一項重要工作。

1 高校大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀

高校大學(xué)生是一個特殊的讀者群體，他們青春激揚(yáng)、好奇心強(qiáng)，接受新生事物較快，在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中，他們的世界觀、人生觀、價值觀都在不斷地完善，隨著年齡的增長和社會競爭的不斷加強(qiáng)，焦慮、困惑、迷茫已成為他們面臨的問題[1]。基于各類因素的碰撞，高校大學(xué)生的閱讀呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢。

1.1 網(wǎng)絡(luò)閱讀成為信息時代的閱讀習(xí)慣

隨著計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化信息資源逐漸擴(kuò)展到閱讀領(lǐng)域，紙質(zhì)出版物逐漸被電子讀物所取代[2]。思維活躍，善于接受新事物的高校大學(xué)生，對于這種便于保存，信息量大，方便攜帶，圖文并茂的閱讀方式尤為熱衷。智能手機(jī)、MP4、Pad等電子產(chǎn)品逐漸進(jìn)入到高校大學(xué)生們的生活中，隨著3G和4G技術(shù)的不斷成熟，網(wǎng)絡(luò)閱讀已覆蓋了整個大學(xué)生讀者群，并在逐漸成為一種主流的閱讀方式。

1.2“淺閱讀”傾向的顯現(xiàn)

“淺閱讀”是一種膚淺的，閱讀興趣專一，不進(jìn)行任何深度思考的閱讀行為[3]。這是信息時代下，閱讀必然要出現(xiàn)的一種趨勢。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生群體不可或缺的學(xué)習(xí)平臺，網(wǎng)絡(luò)化閱讀便于檢索，瀏覽速度快，符合高校大學(xué)生們的簡單、快捷、信息量大的閱讀傾向，然而這種閱讀方式缺乏對信息內(nèi)容研讀的耐性和對閱讀內(nèi)容文化內(nèi)涵的深度思考，造成了浮躁、對信息內(nèi)容理解淺顯，只停留在表層的閱讀表征。為緩解學(xué)習(xí)壓力，他們還會閱讀一些休閑娛樂消遣型的書籍，這也是一種淺閱讀。受淺閱讀的影響，網(wǎng)絡(luò)語已成為高校大學(xué)生中流行的一種時尚，這種不規(guī)范的語言方式嚴(yán)重影響了大學(xué)生們的書面及語言表達(dá)能力。

1.3 功利性閱讀和實用性閱讀并存

隨著生活節(jié)奏的加快，社會競爭日益激烈。高校大學(xué)生從入校開始就為未來的就業(yè)、考研開始做準(zhǔn)備，他們大量的借閱各種參考工具書來應(yīng)付各類考試及培訓(xùn)，考取各類證書作為未來就業(yè)的敲門磚，而對閱讀這些書籍的真正目的卻顯得盲目、急功近利。另一方面，由于個人性格、愛好、專業(yè)等差異，他們也會選擇閱讀一些能夠解決現(xiàn)實生活中實際問題的書籍。例如，為拓展知識面，他們會選擇一些與其專業(yè)相關(guān)的邊緣學(xué)科書籍，或選擇一些人文社科類的書籍，諸如心理、人際關(guān)系、就業(yè)、發(fā)展等實用性較強(qiáng)的書籍。

2 高校大學(xué)生閱讀心理分析

高校大學(xué)生因年齡、興趣愛好、專業(yè)方向、知識結(jié)構(gòu)的不同，他們的閱讀心理存在著差異。在此，把他們的閱讀心理發(fā)展歷程分為三個階段。下面對這三個階段進(jìn)行具體分析。

2.1 第一階段：大一新生的盲目與隨意

此類讀者剛剛從高中進(jìn)入到大學(xué)生活，對圖書館豐富的藏書充滿了好奇和興趣。高中時期緊張的學(xué)習(xí)生活讓他們無暇顧及課外讀物，進(jìn)入大學(xué)后，供個人支配的時間變得充裕，他們渴望學(xué)習(xí)更多的知識，但由于不熟悉圖書館這個相對來說比較新的環(huán)境，不具備檢索文獻(xiàn)的技能，所以，在閱讀過程中通常會比較盲目和隨意。此類讀者思想波動較大，缺乏自覺學(xué)習(xí)的能力和分析、解決問題的能力，沒有明確的閱讀目的和清晰的閱讀構(gòu)架，因此，這類群體除閱讀教師推薦的書目以外，涉獵更多的是小說、雜志、報刊、娛樂等休閑型的信息量大、趣味性強(qiáng)的書籍和報刊。這一階段的高校大學(xué)生閱讀心理呈現(xiàn)出求知、好奇、消遣型并存的特征。

2.2 第二階段：二三年級的主動與自覺

這一階段，高校大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)已有了逐步深入的了解，已具備了較為系統(tǒng)的專業(yè)知識構(gòu)架，已基本適應(yīng)了大學(xué)生活，其人生觀、價值觀都在不斷完善，對于人生、社會等有了獨(dú)立的見解和思考，閱讀的主動性和自覺性逐漸增強(qiáng)。他們對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)抱有強(qiáng)烈的求知欲[4]，因此，在閱讀時有了較為明確的閱讀目的和閱讀需求，閱讀內(nèi)容大多涉及本專業(yè)和該領(lǐng)域的相關(guān)研究文獻(xiàn)和專業(yè)期刊。除此以外，隨著年齡和社會閱歷的不斷豐富，這部分群體會廣泛涉獵其他領(lǐng)域的相關(guān)書籍，以此來豐富自身的知識儲備，提高自己的綜合能力。這一階段，高校大學(xué)生閱讀的深度、廣度都有所提高，呈現(xiàn)出了求知型、探索型的閱讀心理。

2.3 第三階段：畢業(yè)生的實用與研究

此類高校大學(xué)生已具備了成熟的、具有一定深度的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。他們已經(jīng)初步涉及科研項目，并開始撰寫畢業(yè)論文，他們具有較強(qiáng)的理論水平和分析理解能力，能夠熟練地掌握文獻(xiàn)信息檢索的方法。他們到圖書館目的極強(qiáng)，一方面為撰寫論文收集大量的文獻(xiàn)資料，另一方面為考研、就業(yè)等閱讀大量書籍和文獻(xiàn)，急切地希望能幫助他們解決遇到的現(xiàn)實問題。因此，這類群體凸顯出了實用型、研究型的閱讀心理特征。

3 針對高校大學(xué)生的閱讀心理做好相應(yīng)的服務(wù)工作

3.1 不同階段的學(xué)生閱讀群體采取不同的服務(wù)措施

以上分析了三個不同階段的學(xué)生群體的閱讀心理，不同的階段閱讀心理也存在著很大的差異，圖書館的工作人員應(yīng)根據(jù)不同群體所反映出的閱讀心理采取與之相適應(yīng)的服務(wù)措施[5]。

針對大一新生閱讀目的不明確，缺乏針對性，但有對圖書館充滿好奇和求知欲的心理特點，圖書館工作人員應(yīng)做到主動引導(dǎo)，耐心的為這類讀者介紹館藏圖書結(jié)構(gòu)和擺放位置，并開設(shè)相關(guān)的圖書檢索課程、講座和推薦相關(guān)的圖書檢索書籍，引導(dǎo)他們學(xué)會利用相關(guān)檢索工具，為他們打開知識信息的大門，積極鼓勵他們的閱讀興趣，引導(dǎo)他們樹立正確的閱讀理念。

大學(xué)二年級、三年級的學(xué)生已具備相對穩(wěn)定的閱讀素養(yǎng)并掌握了一定的文獻(xiàn)檢索技能，他們希望對新知識進(jìn)行探索和對專業(yè)知識的深入學(xué)習(xí)。圖書館應(yīng)根據(jù)他們的專業(yè)設(shè)置和求知、探索性的閱讀心理，提供本專業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的全面而廣泛的信息文獻(xiàn)資源[6]。

面對畢業(yè)生這個群體，他們的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)較成熟，能夠熟練掌握文獻(xiàn)檢索技能，圖書館應(yīng)根據(jù)他們實用型、學(xué)習(xí)型的閱讀心理，為他們推薦在其專業(yè)領(lǐng)域較有深度、專業(yè)性較強(qiáng)的參考文獻(xiàn)和實用性的相關(guān)書籍，為他們畢業(yè)后就業(yè)和繼續(xù)深造打好基礎(chǔ)。

3.2 充分利用信息化手段豐富館藏資源

隨著社會的不斷進(jìn)步，信息技術(shù)在閱讀方面的應(yīng)用已無形中改變了人們的閱讀方式和閱讀心理，高校大學(xué)生是最大的受益群體，他們易于接受新生事物，并隨之推廣，他們能熟練掌握通過各類信息化資源和媒介進(jìn)行閱讀，傳統(tǒng)的閱讀方式已不能很好地滿足高校大學(xué)生的需要。因此，圖書館也應(yīng)根據(jù)他們的心理需求與時俱變，多利用信息化的手段引入一些健康積極的，便于閱讀和攜帶的文獻(xiàn)資源，以便適應(yīng)現(xiàn)代高校大學(xué)生閱讀群體的需要，同時也要引導(dǎo)好他們由“淺閱讀”進(jìn)入深度閱讀、高品位閱讀的過程。

[1]方勝華，鄒麗紅.高校學(xué)生讀者閱讀心理與傾向的調(diào)查分析[J].大學(xué)圖書館情報學(xué)刊，2006（6）.

[2]原錦黎.新閱讀時代的大學(xué)生閱讀心理及對策[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2009（35）.

[3]尹育紅.基于讀者閱讀心理的高校圖書館讀者服務(wù)探究[J].江西圖書館學(xué)刊，2012（1）.

[4]鄧紅巧.關(guān)于讀者閱讀心理研究及閱讀指導(dǎo)的探討[J].河南圖書館學(xué)刊，2007，27（5）.

[5]周柏梁.高校圖書館以讀者心理需求為主的人本管理模式[J].高等教育，2012（4）.

[6]魏朝輝.高校圖書館基于閱讀心理的讀者服務(wù)探析[J].當(dāng)代圖書館，2011（4）.

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1671-0037（2014）07-36-1.5

陶思璇（1982.4-），女，碩士研究生，助理館員，研究方向：圖書館學(xué)。