淺談師生間的契約管理

周俊伽

近日，湖北咸寧實驗小學(xué)副校長洪耀明為了兌現(xiàn)之前與學(xué)生“不亂扔垃圾就親吻小豬”的承諾，當(dāng)眾親吻了一頭小豬，這件事成了網(wǎng)絡(luò)熱議的話題。支持者說道：“洪校長親吻小豬，不僅有誠信教育，還是激勵教育、快樂教育的樣板。為了不讓學(xué)生亂丟垃圾，洪耀明不是批評，而是用打賭、契約的方式激勵學(xué)生，激勵學(xué)生的‘獎品就是自己親吻小豬。顯然它喚醒、激發(fā)了學(xué)生們的‘內(nèi)動力和自覺性，孩子們真的不亂扔垃圾了，其效果往往遠勝于嚴(yán)厲的管教?！庇腥苏f：“洪校長說到做到，信守承諾，給學(xué)生上了一節(jié)生動的誠信德育課！”也有人質(zhì)疑洪耀明副校長這么做是在作秀，在教育過程中誘導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生不良學(xué)習(xí)動機。

洪耀明稱，在國外有很多類似的案例，美國堪薩斯州的一名小學(xué)老師許諾，如果學(xué)生們的數(shù)學(xué)評估測驗通過率達到80%就當(dāng)眾與豬親吻，結(jié)果學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情空前高漲，達到了要求，這名老師也兌現(xiàn)了承諾。類似的，美國新墨西哥州佛明頓的麥金利小學(xué)校長朱莉·艾麗森向?qū)W生許諾，如果學(xué)生們在春天的學(xué)習(xí)中都能達到她設(shè)定的閱讀課程成績，她就要親吻青蛙。還有，猶他州圖埃勒東小學(xué)校長肯·路克為了鼓勵學(xué)生多讀書，公開與學(xué)生打賭：“如果你們在11月9日前讀完15萬頁書，我就在那天爬著去上班。”結(jié)果所有學(xué)生都刻苦讀書，就連剛?cè)胄５膶W(xué)前班孩子也參加了讀書活動，終于完成讀書任務(wù)。校長也兌現(xiàn)承諾，經(jīng)過3個多小時，磨破了5副手套，當(dāng)他爬到學(xué)校時受到了全校師生的熱烈歡迎。

這些校長們看似瘋狂的舉動，背后其實蘊藏著深刻的管理之道。通過建立師生間的契約，約束學(xué)生的不良行為，激勵學(xué)生朝著期望的目標(biāo)前進。

一、 契約管理

1.“契約”的定義

“契約”一詞由拉丁語contractus而來， 基本意思是指交易。其主要特征為選擇締約方的自由，決定締約內(nèi)容的自由和選擇締約方式的自由。[1]可見，建立契約的前提是平等和自由，契約被廣泛地應(yīng)用于市場經(jīng)濟交易、法律、企業(yè)等多個領(lǐng)域之中，同時也延伸到教育管理。18世紀(jì)，法國著名的思想家、教育家盧梭就首倡：“師生之間應(yīng)該建立平等的契約式關(guān)系，提倡盡可能多地給兒童以自由活動的機會，讓兒童能以自己所特有的方法去看、去想、去感覺一切事物。良好的人格產(chǎn)生于內(nèi)部需要而不是外部壓力?！?可見，建立師生契約式關(guān)系的最終目的是使學(xué)生形成良好的人格。

2.契約的形式

師生間的契約管理主要有兩種形式：

（1）顯性契約。顯性契約是指師生間明確規(guī)定的、需要雙方共同遵守的且以書面形式呈現(xiàn)的行為規(guī)范。和學(xué)生一起制定契約，只要各項條款清楚明確并具有可操作性，學(xué)生也感到公平合理，并在班級公開宣布實施后即可生效。[2]包括像上述幾個案例中的校長與學(xué)生達成的口頭承諾、打賭、約定等都屬于顯性契約管理的范疇，雖然沒有以書面的形式呈現(xiàn)，但其是在雙方共同認(rèn)可、共同遵守的前提下建立的以教育學(xué)生為目標(biāo)的管理手段。

（2）隱性契約。具體來說，是指那些維護交易雙方利益、作為心照不宣和對雙方有約束力的制度規(guī)則隱含在正式契約中的契約內(nèi)容。隱性契約本質(zhì)上是顯性契約的衍生品，可以稱之為衍生契約。[3]經(jīng)濟、企業(yè)管理中的隱性契約與教育管理中隱性契約有共通之處，例如：每節(jié)課40分鐘，這就要求執(zhí)行“契約”的每個人要在規(guī)定的時間內(nèi)完成話語交往和課堂內(nèi)容的講解與實踐，這就屬于隱性契約。在案例中朱莉·艾麗森校長與學(xué)生建立的閱讀契約中，學(xué)生要想提高閱讀成績就必須大量讀書，在遇到不懂的字詞時能自己想辦法解決，無形中能夠鍛煉學(xué)生查字典、靠前后文意思來理解詞義的技能，這些也屬于隱性契約。

3.契約管理

任何契約關(guān)系從本質(zhì)上說都是雙方相互期望被互為認(rèn)同的結(jié)果。[4]因此，本文所探討的“契約”主要是指建立在學(xué)生和教師之間的以達到某種特殊結(jié)果或減少不恰當(dāng)行為發(fā)生為目的的一種積極手段和工具。師生間的“契約管理”是指教師在管理過程中，以平等、自由為理念，以與學(xué)生之間共同制定、遵守的契約為手段，以實現(xiàn)學(xué)生獲得良好發(fā)展為目的的一種管理模式。

4.辨析

契約管理不同于紀(jì)律和規(guī)則。

首先，紀(jì)律和規(guī)則的制定者是教師，對象只有學(xué)生，顯然師生間處于一種不平等的關(guān)系中。而契約的制定者和對象都是師生雙方，學(xué)生有權(quán)利對契約的內(nèi)容提出質(zhì)疑和修改建議，尊重學(xué)生的意愿，在雙方達成一致的基礎(chǔ)上實施，體現(xiàn)的是“以人為本”的民主主義教育。

此外，契約和紀(jì)律、規(guī)則在實施過程中所產(chǎn)生的效果也不同。紀(jì)律和規(guī)則是以教師意志為主，用來約束學(xué)生行為的一種管理手段，它強調(diào)的是學(xué)生應(yīng)該做哪些，不應(yīng)該做哪些，例如：上課不準(zhǔn)講小話、手必須放在桌上等等，容易引發(fā)學(xué)生的逆反心理。而契約能夠讓一個人自治，不需要別人過多的管理。在履行契約的過程中，學(xué)生產(chǎn)生的興趣、熱情、好勝等積極的心態(tài)能長時間保持，契約能作為一種動力，驅(qū)使他們向目標(biāo)前進。

二、 實行契約管理的優(yōu)勢

在猶他州圖埃勒東小學(xué)校長肯·路克的案例中，我們看到契約管理不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，而且還能培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感和自主意識，團結(jié)一致朝目標(biāo)邁進。可見，實行契約管理，對學(xué)生而言，有助于自我監(jiān)控;對教師而言，有助于達到自己預(yù)期的管理目標(biāo)，在此過程中營造出一種平等、民主、和諧的師生關(guān)系。最主要的是班級通過契約管理將改變過去那種學(xué)生對教師的人身依賴關(guān)系，代之以學(xué)生自我獨立人格在法理環(huán)境中的進一步發(fā)展與完善。[2]

契約在調(diào)整行為時具有許多優(yōu)點。行為契約鼓勵教師清晰地溝通他們的期望，而且讓學(xué)生很好地理解他們的行為能夠帶來的獎勵和結(jié)果。教師被鼓勵運用他們的想象力來開發(fā)行為契約，并使契約成為改變行為的積極工具。[5]此外，契約管理還有如下優(yōu)點：

●體現(xiàn)以學(xué)生為主體，師生地位平等、民主自由的和諧關(guān)系;

●能夠在自然條件下開展，不影響學(xué)生參與其他的常規(guī)教育活動;

●教師的關(guān)注點放在與契約相一致的恰當(dāng)行為上，并給予積極強化;

●契約可根據(jù)當(dāng)前需要，在獲得雙方同意的條件下及時調(diào)整或修改;

●契約可針對個人、小組、團體、班級實施，對象廣、輻射強;

●契約的結(jié)果能讓學(xué)生和教師清晰地了解。

三、 有效地運用契約管理

1.平等、民主是契約管理的前提

教師與學(xué)生制定契約時，尊重學(xué)生的選擇，尊重學(xué)生的思想，須尊重學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益，放低話語權(quán)，與學(xué)生平等交流。站在學(xué)生的角度和立場去思考問題，建立公平、合理的契約。避免強占學(xué)生的思想，就像弗洛伊德警告的那樣，你必須警惕用你自己的含義去曲解其他人的話語——那就是你在假定他的或者她的大腦在和你的大腦想一樣的東西。[6]積極反思自我與學(xué)生的關(guān)系，是否做到了真正的平等、民主。美國學(xué)者多爾指出：“在教師與學(xué)生的反思性關(guān)系中，教師不要求學(xué)生接受這一權(quán)威;相反，教師要求學(xué)生延緩對那一權(quán)威的不信任，與教師共同參與探究，探究那些學(xué)生正在體驗的一切。教師同意幫助學(xué)生理解所給建議的意義，樂于面對學(xué)生提出的質(zhì)疑，并與學(xué)生一起共同反思每個人所獲得的心照不宣的理解?！盵7]因此，真正做到理解學(xué)生，擺正師生觀念，構(gòu)建平等、民主的師生關(guān)系是契約管理得以有效實施的基本前提和重要保障。

2.目標(biāo)、期限是契約管理的向?qū)?/p>

全球知名的企業(yè)家、保險業(yè)的泰斗班費德文曾說：“我們都需要目標(biāo)和期限。偉大的目標(biāo)激勵我們，讓我們變得興奮;可是有了期限，我們會跑得更快！”精辟的道理，在教育管理領(lǐng)域中同樣適用。教師對學(xué)生的殷切期望在契約中體現(xiàn)，希望學(xué)生能在規(guī)定的期限內(nèi)達成預(yù)期目標(biāo)?！跋?qū)W生不斷地提出共同的奮斗目標(biāo)是組織和培養(yǎng)班集體的核心，因為集體奮斗目標(biāo)可以產(chǎn)生內(nèi)聚力，這種由目標(biāo)產(chǎn)生的內(nèi)聚力可以使學(xué)生對集體產(chǎn)生依戀并對其自身產(chǎn)生鞭策力和約束力。”[8]學(xué)生有了明確的目標(biāo)和期限后就會付諸努力，學(xué)習(xí)熱情就空前高漲，即使在途中想要放棄，但契約的目標(biāo)和期限也會一直鞭策著他們前行，就像無形的向?qū)?，促使他們奮進。

3.履行契約是契約管理的要求

當(dāng)獲得雙方一致認(rèn)可的科學(xué)、規(guī)范的契約建立后，契約雙方必須秉承“契約精神”去履行契約。錯綜復(fù)雜的契約關(guān)系管理需要各方都能保持高水平的自我意識、自我開放、自我適應(yīng)、自我調(diào)整和自我堅持。[9]具有高度的契約使命感和良好的應(yīng)變能力，堅信自我能順利完成契約。同時，教師和學(xué)生能夠通過契約很清晰地看到自身行為的結(jié)果，在履行契約中不斷對照、檢查、修正其行為。若契約雙方未能履行契約或是違背契約，則意味著契約管理無效。試想，若洪校長未履行契約，拒絕與豬親吻的話，他今后對學(xué)生的管理還能奏效嗎？答案必然是否定的。因此，雙方履行契約的行為將貫穿契約管理的始終，是使契約管理得以有效發(fā)揮的必然要求。

4.愛與責(zé)任是契約管理的養(yǎng)分

愛是世界上最美麗的語言，是師生之間最有力、最自然的連接點，是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。[8]著名教育家巴特爾說過：“教師的愛是滴滴甘露，即使枯萎了的心靈也能蘇醒;教師的愛是融融春風(fēng)，即使冰冷了的感情也會消融?！睈酆拓?zé)任不是光喊口號，而是要真正地付諸行動中，體現(xiàn)在細節(jié)中。愛與責(zé)任是契約管理中必不可少的養(yǎng)分，沒有愛與責(zé)任參與的管理將會以失敗告終。在管理中，用心去關(guān)愛每個孩子，真誠地接納“不完美”的孩子。Barbara Clark在《與天賦一起成長》中寫道：“一個孩子能夠經(jīng)歷的最關(guān)鍵的對待就是作為一個人而被完全接納……這是我們能給孩子的最好的成長禮物?！盵10]教師在日常生活中對孩子的激勵和表彰也是非常重要的。傾聽孩子的心聲，關(guān)注孩子的個體差異，肯定、贊揚孩子的善舉，發(fā)自內(nèi)心地去喜愛孩子，這樣，就會收獲學(xué)生的愛，讓彼此沉浸在愛與被愛的氛圍中，去感受幸福、感受成功。教師在契約管理中的責(zé)任不單是要完成契約中規(guī)定的目標(biāo)，更重要的是鼓勵和幫助學(xué)生實現(xiàn)自我管理、自我調(diào)整，進一步發(fā)展和完善學(xué)生的獨立人格。這種無形的愛與責(zé)任將始終鞭策教師在教育管理的路上越走越遠。

5.回歸教育是契約管理的本質(zhì)

學(xué)校的主要工作職責(zé)是圍繞育人的總體目標(biāo)開展教育活動和契約條款的具體落實工作。[11]我們必須牢記：教育永遠是師生契約管理的出發(fā)點和落腳點。一切為了教育，為了學(xué)生而教育。正如雅斯貝爾斯所說：“教育是人的靈魂的教育，而非理性知識和認(rèn)識的堆積?！泵鎸?1世紀(jì)的莘莘學(xué)子，教師要適應(yīng)時代發(fā)展的需求，不斷加強自身的人格修養(yǎng)。教育家烏申斯基認(rèn)為：“教師的人格對學(xué)生的影響是任何教科書、任何道德箴言、任何懲罰和獎勵制度都不能代替的一種教育力量?！苯處熢谄跫s管理中，其自身素質(zhì)是信守契約的重要支點，充分發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)意，根據(jù)學(xué)生個性化的特點和行為，與學(xué)生建立行之有效的契約來管理學(xué)生，最終實現(xiàn)教育學(xué)生的目的。樹立“時尚前衛(wèi)”的教育觀念，因時因地因人而用，無須在意世人的眼光，正如洪校長親吻小豬、美女校長朱莉·艾麗森親吻青蛙、肯·路克校長爬著去學(xué)校那樣，只要能夠達到教育的目的，我們何樂而不為呢？

師生間的契約管理需要師生的共同努力。有效地運用契約管理，可以使其成為改變學(xué)生行為和培養(yǎng)學(xué)生獨立健全人格的重要“法寶”。只有真正建立在平等、民主的師生關(guān)系中，科學(xué)、合理地制定契約的目標(biāo)和期限，秉承契約精神，澆灌真誠的愛與責(zé)任，牢牢扎根于教育上的契約管理才能乘風(fēng)破浪、走向成功！

參考文獻

[1] [法]J.E.M.波塔利斯.拿破侖法典.李浩培，吳傳頤，孫鳴崗，譯.[M].北京：商務(wù)印書館，1979.

[2] 徐金海.論班級契約管理[J]. 湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報，2006，11，5（6）.

[3] 詞條. 隱性契約[J].財務(wù)與會計（理財版），2009（12）.

[4] 曹威麟，牛彩虹，彭政思. 高校師生心理契約的特征及其調(diào)控管理研究[J].教育探索，2009（2）.

[5] [美] Thomas J. Zirpoli.學(xué)生行為管理——教師應(yīng)用指南[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2004.

[6] 張雙鳳.從教師期望到師生心理契約的達成[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2009（5）.

[7] [美]E.多爾.后現(xiàn)代課程觀[M].王紅宇，譯.北京：教育科學(xué)出版社，2000.

[8] 張代富.班主任工作的理論與實踐探索[M].安徽大學(xué)出版社，2013.

[9] 蘭勇，唐玉鳳.師生心理契約及其教學(xué)論意義[J].高等農(nóng)業(yè)教育， 2009（2）.

[10] Barbara Clark.與天賦一起成長[M].Columbus，OH：Merrill，1979.

[11] 李永干，張健.契約互聯(lián)式教育管理模式探索[J].人民論壇，2009（14）.

【責(zé)任編輯：白文軍】