正確對待學(xué)生評教,不斷提高教學(xué)質(zhì)量

孫麗

［摘要］學(xué)生評教過程是對教師在教育教學(xué)中存在問題的診斷過程, 有助于教師了解自己的教學(xué)水平、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果。學(xué)生評教的目的是為教學(xué)管理部門和教師收集學(xué)生反饋的教學(xué)信息和改進(jìn)教學(xué)的意見。通過學(xué)生評教, 有助于教師改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。教師對學(xué)生評教應(yīng)該正確對待，積極進(jìn)行反思, 只有從學(xué)生評教中不斷反思, 才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

［關(guān)鍵詞］學(xué)生評教教學(xué)質(zhì)量教學(xué)效果

［中圖分類號］G640［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）06-0005-03

所謂學(xué)生評教是讓學(xué)生對教師課前準(zhǔn)備、課堂表現(xiàn)、課后交流、教學(xué)效果的教學(xué)全過程進(jìn)行評教打分。學(xué)生評教可以使教學(xué)管理部門和教師直接獲得每位學(xué)生對教師教學(xué)過程評教的第一手資料,作為一種教學(xué)管理手段,已為許多高校所采用。因為學(xué)生是教學(xué)中的唯一主體，是教學(xué)活動最廣泛的參與者和直接感知者，學(xué)生直接參與課堂教學(xué), 對教師有著最全面的接觸和最深刻的了解，學(xué)生評教比領(lǐng)導(dǎo)評教和同行評教具有更廣泛的普遍性和準(zhǔn)確性等優(yōu)勢，具有其他人員評教不可替代的作用和獨特的優(yōu)勢。因此作為教師都應(yīng)以積極的態(tài)度對待學(xué)生評教，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。但學(xué)生評教過程中也存在一些問題, 以下僅對學(xué)生評教中的一些問題談一點粗淺的看法。

一、學(xué)生對評教的認(rèn)知程度

開展學(xué)生評教的目的是為教學(xué)管理部門和教師收集學(xué)生反饋的教學(xué)信息和改進(jìn)教學(xué)的意見，通過學(xué)生評教, 有助于教師改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。但是在學(xué)生評教過程中由于各種原因, 學(xué)生對評教這一活動對教學(xué)管理部門和教師所產(chǎn)生的實際影響不了解，所以不能認(rèn)真對待，可能出現(xiàn)下列現(xiàn)象。下列現(xiàn)象雖然是少數(shù)學(xué)生的行為,但也影響教師的整體評分。

（一）學(xué)生評教流于形式

我們問過一些學(xué)生怎樣對教師評教打分,學(xué)生回答，參考周圍同學(xué),別人怎么打分我也怎么打分。他們將學(xué)生評教作為學(xué)校布置的一項任務(wù)來完成, 沒有積極參與意識。學(xué)生沒有認(rèn)識到學(xué)生評教對提高教師教學(xué)質(zhì)量的重要意義,沒有認(rèn)識到主動關(guān)心教師教學(xué)質(zhì)量是涉及自身權(quán)益的大事。也有一些學(xué)生認(rèn)為學(xué)生評教對教師起不到什么作用, 只不過是一種形式而已, 所以對評教不是認(rèn)真對待,而是抱著無所謂的態(tài)度，有的學(xué)生將評價表不加思考地填寫。有的學(xué)生給所有教師打相同的分,或把評教的不同內(nèi)容打同樣的分,有些學(xué)生甚至胡勾亂涂把優(yōu)劣明顯反判。由于學(xué)生不重視評教，對評教缺乏正確的認(rèn)識, 不明確學(xué)生評教的目的和意義, 不明確自己在學(xué)生評教中的地位和作用,處于一種被動、茫然的狀態(tài),往往作出不負(fù)責(zé)的評教,使學(xué)生評教帶有隨意性、趨眾性。由此導(dǎo)致學(xué)生評教流于形式，達(dá)不到學(xué)生評教的真正目的，失去真實性。

（二）學(xué)生憑印象對教師隨意打分

盡管評教表各內(nèi)容都有不同的等級提示，但一些學(xué)生還是憑著印象隨意打分，他們難以形成清晰明確的評教標(biāo)準(zhǔn)，往往只注意一些表面的東西或感情用事。如教師對大學(xué)生的一些行為一般不輕易提出批評,往往強調(diào)的是自覺,真正受到批評的一些學(xué)生,往往是在紀(jì)律和成績方面一般都不是很理想的學(xué)生,而這些學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確又不能正確對待教師的批評，對嚴(yán)格要求極度反感，因而對教師有偏見, 在評教的過程中,就會借機(jī)報復(fù), 做出不客觀、不公正的評教，這樣勢必造成嚴(yán)格按規(guī)定打分的教師, 評教得分就可能低,相反得分就高。因此就出現(xiàn)要求不嚴(yán)的教師比要求嚴(yán)的教師容易得高分，不考勤的教師比考勤嚴(yán)格的教師容易得高分，有些 “跑分要分”的同學(xué)作為回報，也會對那些 “給分送分”的教師給出高分。

（三）學(xué)生憑對課程的興趣程度不同打分

課程因素也影響學(xué)生的打分。因為學(xué)生是正在成熟的一群人，他們較難把握不同課程之間評分標(biāo)準(zhǔn)的差異性,同時對不同課程重要性的認(rèn)識也不同,他們對知識及其傳授方式的理解, 有可能更多偏向自己的興趣, 而不是知識本身，同時學(xué)生對各門課程的認(rèn)識程度和學(xué)習(xí)興趣不同,因而也影響學(xué)生對評教的打分。有的學(xué)生喜歡公共課，有的喜歡專業(yè)基礎(chǔ)課,有的喜歡臨床課,受興趣、愛好和學(xué)習(xí)課程難易度的影響,學(xué)生對教師的評教也會出現(xiàn)偏差，對一些自己感興趣的易懂的課程的任課教師打分較高，對一些自己不感興趣的不易懂的課程的任課教師打分較低。有的課程本身內(nèi)容豐富有趣或比較貼近生活,教師可以講得有聲有色，學(xué)生可以發(fā)揮想象力,但有的課程比較專業(yè)、單調(diào), 不好發(fā)揮, 就很容易導(dǎo)致所謂的“枯燥乏味”等現(xiàn)象。這些也影響到學(xué)生對教師的評教。同樣，學(xué)生成績的好壞也影響學(xué)生評教。一些學(xué)生如果他們的實際成績比預(yù)期的成績低, 他們給任課教師的評分往往也低，如果他們的某門課成績比別的課成績高時, 他們給這位教師的評分也會比別的任課教師高。

二、教師對學(xué)生評教的看法及反應(yīng)

學(xué)生評教搭建了一個教學(xué)信息反饋的平臺，對教師起到一定的督促作用，在一定程度上能激發(fā)教師的上進(jìn)心，促使教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法和手段，提高教學(xué)質(zhì)量。但在實施中由于與教師的業(yè)績考核掛鉤,也使部分教師對學(xué)生評教產(chǎn)生不同的看法。而教師是否認(rèn)可和接受學(xué)生對教學(xué)的評教,不僅影響他們對于學(xué)生評教活動的態(tài)度,而且也會使評教結(jié)果產(chǎn)生不同效果。

（一） 教師不能做到教書育人

一些教師反映現(xiàn)在的學(xué)生不好管,不能批評,老師不敢嚴(yán)格要求學(xué)生,是擔(dān)心學(xué)生不能夠客觀真實地評教自己的教學(xué)工作。因為一些學(xué)生不能正確對待教師的批評，批評學(xué)生的教師在學(xué)生評教中就存在著被評低分的潛在威脅，這樣就使教師在教學(xué)過程中顧慮增多,不能放開手腳,有一種理不直氣不壯的感覺,結(jié)果束縛了教師對學(xué)生的教育。教師對學(xué)生的缺點該說的不說,該批評的不批評，對學(xué)生的錯誤回避,放低對學(xué)生的要求,降低對學(xué)生成績評分標(biāo)準(zhǔn),以此來迎合討好學(xué)生,獲取學(xué)生評教的高分。

（二）教師對學(xué)生的評教缺少反思

學(xué)生評教一方面是反映教師的教學(xué)效果,同時也是對教師改進(jìn)教學(xué)方法,、探索教學(xué)規(guī)律、 不斷提高教學(xué)質(zhì)量起一定的督促作用。但是部分教師認(rèn)為學(xué)生評教對教師工作的改進(jìn)和促進(jìn)意義不大。如果教師對學(xué)生評教抱無所謂的態(tài)度,或者不夠重視,不能進(jìn)行深刻地反思,那么學(xué)生評教的實效將大打折扣。因為評教的主要目的是改進(jìn)教師的教學(xué),而教師缺乏必要的自我認(rèn)識、自我反思,改進(jìn)教學(xué)工作也就成為一句空話。

（三）教師的自尊心受傷害

一些教師平時教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、遵守師德, 他們堅守信念，在意自己的名聲，在意認(rèn)真履行職責(zé)后得到一個公正的評教結(jié)果，他們不會因為學(xué)生評教而故意去迎合學(xué)生, 去滿足學(xué)生一些不合理的要求,相反,他們在教學(xué)中能夠堅持一定的標(biāo)準(zhǔn)。但在評教時常常不如那些投機(jī)取巧迎合學(xué)生的教師得分高，這難免對他們造成精神上的傷害。同樣部分教師對于學(xué)生參與教學(xué)評教有顧慮,感到有一定的壓力,擔(dān)心學(xué)生對自己的教學(xué)不滿而評出較低的分，為了在學(xué)生評教時能得高分盡量迎合學(xué)生，他們不是用自己的知識去折服學(xué)生,而是通過許愿考試給高分，平時放松對學(xué)生的要求,對學(xué)生的缺點錯誤姑息縱容,讓學(xué)生不合理的要求得到滿足，來獲得學(xué)生評教的高分，這部分教師的做法褻瀆了教師教書育人的神圣使命, 喪失了師道尊嚴(yán)。

三、評價指標(biāo)設(shè)計不科學(xué)

評價指標(biāo)一般包括：⑴教書育人,為人師表,儀表莊重,嚴(yán)格要求學(xué)生。⑵教學(xué)認(rèn)真、備課認(rèn)真, 對教學(xué)工作有熱情。⑶選用教材適當(dāng)，授課內(nèi)容充實，深淺適度，融合最新知識內(nèi)容，理論聯(lián)系實際；教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)，重點、難點清晰。⑷能有效、合理運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)輔助教學(xué)；不照本宣科，鼓勵學(xué)生提問和參與課堂討論，講課生動，有良好的互動性。⑸基本理論概念清楚,內(nèi)容充實,相關(guān)信息量大,注重理論聯(lián)系實際。⑹課程教學(xué)對學(xué)生理解本課程幫助大，學(xué)生已掌握本課程主要內(nèi)容和基本方法，并提高了學(xué)習(xí)興趣等等。從評價內(nèi)容上可以看出,有的是學(xué)生容易評價的,如教學(xué)認(rèn)真、備課認(rèn)真, 對教學(xué)工作有熱情。但有些評價指標(biāo)項目學(xué)生很難掌握，如第3條，學(xué)生是為學(xué)習(xí)新知識而來的，未學(xué)的知識學(xué)生不清楚選用教材是否適當(dāng)，授課內(nèi)容是否充實，深淺是否適度，是否融合最新知識內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容是否系統(tǒng),重點、難點是否清晰。這些評價指標(biāo)學(xué)生不能真正理解其中內(nèi)在的含義，導(dǎo)致學(xué)生評價時很茫然。這樣的評價指標(biāo)學(xué)生在短時間內(nèi)難以概括和掌握,導(dǎo)致評價結(jié)果容易出現(xiàn)偏差。

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高校教學(xué)是一種高度專業(yè)化的活動，教師在其教學(xué)過程中享有廣泛的自主權(quán)。由于高校課程設(shè)置、課程性質(zhì)和體系的不同,一些課程與課程之間沒有可比性, 每位教師的教學(xué)風(fēng)格也有所不同, 各有側(cè)重, 再加上教學(xué)內(nèi)容、授課方式的不斷創(chuàng)新，采用“一表多課”、 “一表全體教師”的評教制度對所有專業(yè)和教師進(jìn)行評教,沒有體現(xiàn)大學(xué)課程的多樣化特點和每門課程的個性特征，也無法反映出每位教師的教學(xué)風(fēng)格。所以, 在這方面的評價指標(biāo)也讓學(xué)生無所適從,也很難使學(xué)生在短時間內(nèi)對各任課教師做出正確的評價,而且評價指標(biāo)內(nèi)容有些也不適宜選擇標(biāo)準(zhǔn)化答案進(jìn)行評價。

四、從學(xué)生評教結(jié)果中反思,不斷提高教學(xué)質(zhì)量

學(xué)生評教雖然存在一些不足之處,需要我們進(jìn)一步研究和改進(jìn),但學(xué)生評教已經(jīng)成為一種趨勢,不管教師本人是否情愿、是否意識到、是否接受,評估的結(jié)果在事實上對每位教師的工作都會產(chǎn)生影響。我們應(yīng)該明白學(xué)生評教的過程就是對教師在教育教學(xué)中存在問題的診斷過程, 它有助于教師很好地了解自己的教學(xué)水平、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果。學(xué)生評教的結(jié)果是學(xué)生協(xié)助教師總結(jié)自己的教學(xué)工作,更好地履行教書育人的任務(wù)。雖然大學(xué)生具備一定的教學(xué)評教能力,但由于學(xué)生之間的主觀性、差異性及多樣性, 所以會存在著隨意、盲目地對教師教學(xué)進(jìn)行評教的可能,導(dǎo)致教師的教學(xué)效果難以做到客觀真實。同時由于學(xué)生的專業(yè)知識有限,對學(xué)科教學(xué)過程不了解,評教結(jié)論在很大程度上不可能十分客觀和公正。

我們教師的使命是教書育人，教師的服務(wù)對象是學(xué)生。教師有義務(wù)了解自己的學(xué)生對于自己“教學(xué)服務(wù)”情況的感受和看法。教師應(yīng)該坦然地接受學(xué)生評教, 把學(xué)生評教結(jié)果轉(zhuǎn)化為自己內(nèi)在的動力,積極利用評教結(jié)果得到的信息作為改進(jìn)教師教學(xué)工作的一部分。學(xué)生評教可以使教師從所反饋的大量信息中了解學(xué)生的真實狀況、學(xué)生的實際需求，同時能了解教師在教學(xué)全過程中學(xué)生的反應(yīng)，從而避免教師在備課過程中的盲目性，促使教師有針對性地加強教學(xué)研究，不斷更新教學(xué)觀念，調(diào)整充實教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)過程，改進(jìn)教學(xué)方法、完善教學(xué)手段，提高教學(xué)過程中的有效性，增強教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。

評教的真正目的是提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。不能評而不變, 要使學(xué)生評教的結(jié)果得以充分利用,教師只有理解和接受學(xué)生評教的結(jié)果,才會樂意、主動地使用評教信息,教學(xué)評教才能實現(xiàn)它應(yīng)有的價值。對學(xué)生評教，教師應(yīng)該積極進(jìn)行反思, 學(xué)生評教不代表學(xué)生的每個意見都是正確的,但教師可以用作參考；學(xué)生評教不意味著教師可以放棄對于學(xué)生的教育之責(zé), 教師必須堅持教書育人；學(xué)生評教，教師不會因此喪失教師在整個教學(xué)活動中的主導(dǎo)地位。學(xué)生評教的真正目的在于促使教師努力去改進(jìn)自己在教學(xué)工作中的不足,不斷提高自己的教學(xué)水平,達(dá)到理想的教學(xué)效果。只有從學(xué)生評教中不斷反思,教師才能夠獲得某種超越,靠著這種超越,教師就有可能把對于學(xué)生評教的某些疑慮和擔(dān)心轉(zhuǎn)換成為改進(jìn)教學(xué)工作的內(nèi)在驅(qū)動力，讓學(xué)生評教真正成為一面不斷提高教學(xué)質(zhì)量的鏡子。

［責(zé)任編輯：雷艷］

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