論企業(yè)產品創(chuàng)新項目的資源保障策略

徐玄玄

摘? 要：在產品創(chuàng)新項目實施和運轉的過程中，需取得人力資源、物資資源和財務資源等的支持。資源配置不到位將使項目在發(fā)展過程中動力不足，錯失發(fā)展良機。闡述產品創(chuàng)新項目資源配置存在的問題，分析人力資源、物資資源和財務資源的配置原則，提出各項資源的配置方案，有利于科學合理配置企業(yè)資源，提高資源的利用效率，促進產品創(chuàng)新項目的順利實施和企業(yè)的快速發(fā)展。

關鍵詞：產品創(chuàng)新項目;人力資源;物資資源;財務資源

一、產品創(chuàng)新項目的概念及其特點

經濟合作與發(fā)展組織（OECD）對產品創(chuàng)新的定義是：為了給產品用戶提供新的或更好的服務而產生的產品技術變化。根據美國項目管理學會（Project Management Institute， PMI）對項目的界定，把產品創(chuàng)新項目定義為：在規(guī)定的時間、費用和性能參數(shù)下，為了給用戶提供更好的產品或服務而進行的具有規(guī)定開始和結束日期的技術變化的活動集合。其具有一個需要完成的特定目標;有明確的開始和結束日期;有項目經費的限制，且需要消耗企業(yè)大量的資源，是一項投入高、風險大、成功率低的投資活動。

產品創(chuàng)新項目對于經濟發(fā)展的重要作用，使其具有較為鮮明的特征。一，創(chuàng)新性。產品創(chuàng)新項目是先進技術研究成果轉化為實踐與應用的方式。二，復雜性。由于企業(yè)產品創(chuàng)新項目往往涉及到多個學科，學科間知識更新速度較快，使創(chuàng)新項目具有一定的復雜性，使其在實施的過程中對于各項資源的配置具有較高的要求。三，高風險性。企業(yè)產品創(chuàng)新項目的上馬需要投入大量的人力、物力和財力等，項目一旦失敗將給企業(yè)帶來嚴重的損失。這是由于項目自身的特點所決定的。另外，產品創(chuàng)新項目還面臨較強的市場不穩(wěn)定性風險。消費者需求的變化、市場供需環(huán)境的變化等，均對產品創(chuàng)新項目的實施產生影響。

二、產品創(chuàng)新項目資源配置存在的問題

我國企業(yè)產品創(chuàng)新項目在資源的配置方面主要存在以下三個問題。

（一）資源的分配沖突。由于企業(yè)資源的共享性，使項目間在資源的分配上存在爭奪的現(xiàn)象。針對核心技術人員，由于其稀缺性，使產品創(chuàng)新項目在人力資源的配置上存在沖突。產品創(chuàng)新項目的高投入也體現(xiàn)在財務資源的消耗上，資源的共享必定帶來資源的分配不均。這就需要從資源共享的角度分析資源優(yōu)化配置的問題，確定資源配置優(yōu)先級，在合理配置的情況下實現(xiàn)資源的有效利用。

（二）資源的短缺與浪費。由于資源的共享性和有限性，有些項目負責人不考慮資源的實際效用，千方百計爭取資源，造成其他項目資源短缺的現(xiàn)象是存在的[1]。忽視了資源的有效利用，資源的優(yōu)化配置將成為一紙空話。有些項目資源過多，得不到合理利用，存在浪費的現(xiàn)象;有些項目爭取不到資源，存在資源短缺，項目無法順利推進，這些都是存在的問題。只有通過合理的組織和配置才能使資源達到最優(yōu)的結合，才能最大可能地發(fā)揮資源的效用。

（三）資源配置不及時。由于產品創(chuàng)新項目的動態(tài)性，使其在實施的過程中，對于資源的需求具有臨時性和不確定性，這往往會影響項目的進度。項目執(zhí)行過程中各環(huán)節(jié)資源工作效率的變化、各活動提前期估算不準、項目優(yōu)先級臨時變化等動態(tài)性因素削弱了項目按時完工的能力[2]。如何確保資源配置計劃快速適應變化，提高計劃適應外部環(huán)境變化的能力，成為產品創(chuàng)新項目資源配置必須面對和解決的問題。針對產品創(chuàng)新項目，企業(yè)應制定科學、有效的資源配置管理制度，才能在項目運行的過程中有效應對資源配置不力的狀況。

三、企業(yè)產品創(chuàng)新項目資源保障的措施

（一）人力資源的支持。在達到創(chuàng)新項目目標所需要的各項資源中，最重要的是人力資源這一環(huán)，因為項目中人力資源管理的差異決定著項目進程的差異。受人力資源稀缺性的限制，企業(yè)不可能完全滿足每一個項目的資源配置。因此，針對產品創(chuàng)新項目，應具體分析其存在的人力資源問題，并進行合理的人力資源配置。

（1）人力資源配置原則。在產品創(chuàng)新項目實施的過程中，企業(yè)應以產品創(chuàng)新項目為導向，做好人力資源的配置工作。人力資源在所有項目中進行動態(tài)的有效配置，有利于降低企業(yè)的人力資源成本，最大限度的發(fā)揮人力資源的作用。企業(yè)以項目為導向，則預示著其人力資源處于一種動態(tài)的組織環(huán)境中。在產品創(chuàng)新項目的實施過程中，為了提高人力資源的利益效率，人員需要在不同的項目之間不斷的調整，以適應項目發(fā)展的需要。針對產品創(chuàng)新項目，在進行人力資源配置的過程中，應充分了解每個員工所掌握的技能和能力，據此進行人力資源的優(yōu)化配置，才能做到能級對應，使每個員工所具有的技能水平與所配置的工作崗位相匹配，最大限度發(fā)揮人力資源的作用。

（2）人力資源配置方案。為了使項目組人力資源達到最優(yōu)的配置，企業(yè)需制定規(guī)范的用人制度，建立以項目為導向的矩陣式人員組織結構。在矩陣式的人力資源組織結構下，產品創(chuàng)新項目的項目經理可以從企業(yè)各部門抽調人員組成項目團隊，并根據項目的大小和規(guī)模確定所需人員的類別和數(shù)量。在項目結束之后，這些人員回到其原有的部門，這樣能充分利用現(xiàn)有的人力資源，同時需要賦予項目經理更多的權限和資源調配的權力。另外，由于人力資源的稀缺性和專業(yè)性，為了更好地滿足企業(yè)產品創(chuàng)新項目的發(fā)展需要，企業(yè)有必要制定科學合理的人力資源規(guī)劃。

（二）財務資源的支持。企業(yè)實施產品創(chuàng)新項目，在對其人力資源的狀況進行了解之后，還需要對其財務資源進行了解與分析，判斷項目實施過程中可能的財務需求和可能出現(xiàn)的財務風險，進而采取應對措施進行規(guī)避。

（1）財務資源配置原則。其一，保持合理的財務資源結構原則。在對產品創(chuàng)新項目進行財務資源的投入前，應首先考慮企業(yè)的財務資源結構。合理的財務資源結構有利于企業(yè)的健康長遠發(fā)展。對于產品創(chuàng)新項目的投資應以不損害企業(yè)合理的資源結構為代價。充分合理地利用有限的財務資源，才能提高資源的利用率，促進企業(yè)的快速發(fā)展。其二，以高效益項目為軸心原則。由于財務資源的稀缺性和有限性，企業(yè)應考慮將有限的資源投入到高效益的項目中去，以獲取較高的資源報酬率。產品創(chuàng)新項目屬于高風險高收益的項目，從而決定了企業(yè)財務資源投入的重心應有所傾斜。以高效益項目為軸心，通過某種特定機制將資源分配給效益較高的項目，才能真正體現(xiàn)資源配置的有效性。endprint

（2）財務資源配置方案。財務資源配置是指資本在不同形成方式上的組合和在不同經濟用途之間的分配。它涉及到財務活動的兩個基本方面：一是對資本的形成進行組合，即融資中的資源配置。二是對資本的使用進行分配，即投資中的資源配置。針對產品創(chuàng)新項目，其財務資源的配置的主體是企業(yè)，客體是整個企業(yè)的財務資源，配置范圍則是產品創(chuàng)新項目，配置的主要問題在于企業(yè)對項目組投入的財務資源的時間和數(shù)量。財務資源配置的效率取決于財務資源配置的科學性和合理性。

針對產品創(chuàng)新項目，財務資源的配置存在兩種方案。一是增量重組，即通過企業(yè)財務資源的投入或吸收其他的投資等，增加項目組的財務資源，改善項目組的財務資源結構。二是存量重組，即對項目組現(xiàn)有的財務資源進行重新的組合，以完善財務資源的結構，滿足項目組的需求。在這兩種方案的選擇中，企業(yè)需要對產品創(chuàng)新項目進行分析，判斷其存量資源的多少，以及實施過程中可能產生的財務資源的需求量，進而判斷采取何種方式，對產品創(chuàng)新項目進行財務資源的支持，以達到提高財務資源利用效率的目的。

（三）物資資源的支持。將物資資源按照產品創(chuàng)新項目需求的時間和空間分布進行配置，按時按量滿足項目的物資需求，是產品創(chuàng)新項目順利實施的關鍵。由于產品創(chuàng)新項目的獨特性，項目對于創(chuàng)新產品的研發(fā)和生產條件具有較高的要求。

（1）物資資源配置原則。其一，全面計劃。實施產品創(chuàng)新項目，制定完善的物資資源需求計劃，有利用資源的按時按量采購與供應。在物資資源配置計劃制定時，應充分考慮資源配置計劃與項目實施的方案、項目進度的計劃、項目預計成本和財務計劃之間的制約關系。特別是在創(chuàng)新產品的研發(fā)和生產過程中，物資資源在既定的時間、空間進行有效的配置，有利于項目的正常運轉和挽救工作的順利實施。其二，動態(tài)適應。通過物資資源的合理流動實現(xiàn)資源的全面共享是提高企業(yè)資源利用效率的重要途徑。隨著企業(yè)的多元化發(fā)展，項目間資源共享的程度逐漸提高。針對物資資源的配置，要做到動態(tài)適應原則。通過合理規(guī)劃，在實施過程中根據需求主體變化適時調整資源配置。在保障企業(yè)正常運轉的情況下，按照項目對資源需求的緊急程度和重要程度，進行一定程度上的區(qū)分，以實現(xiàn)物資資源利用效率的最大化。

（2）物資資源配置方案。在實施產品創(chuàng)新項目的過程中，物資資源的按時按量供給，是項目順利進行的關鍵。根據物資資源的來源不同，需要制定不同的資源配置方針。

其一，企業(yè)內部物資資源的按時按量配置。來源于企業(yè)內部的物資資源，在資源的調度方面，具有較強的靈活性。產品創(chuàng)新項目項目組與物資資源所屬部門進行協(xié)商，均有可能獲取調配利用資源的權利。這是與來源于外部的物資資源相比，具有的優(yōu)勢。同時，由于企業(yè)內部資源的共享性，也存在著物資資源共享而導致無法按時按量供給的情況。這需要企業(yè)內部各部門、各項目組進行協(xié)商一致，在充分發(fā)揮資源價值的情況下，保障各部門、各項目組工作的正常進行。其二，企業(yè)外部物資資源的按時按量配置。來源于企業(yè)外部的物資資源，在資源的調度方面，受市場環(huán)境的限制。資源的供求情況，影響物資資源配置的及時性和完整性。企業(yè)在實施產品創(chuàng)新項目時，應充分考慮資源的需求量與項目進程的關系，提前做好物資資源的采購工作。同時，外部物資資源的配置與財務資源的配置存在較強的相關關系。物資資源的采購受財務資源特別是資金的影響較大。項目組在進行物資資源的預算與規(guī)劃時，應與項目組的資金量掛鉤。這樣，才能在一定程度上保障企業(yè)外部物資資源的按時按量配置。

企業(yè)在實施產品創(chuàng)新項目的過程中，只有充分考慮人力資源、物資資源和財務資源所能提供的支持，才能保障項目在運行的過程中不受資源配置的限制，取得預期的效益。

參考文獻：

[1] 孔寶紅.高技術企業(yè)技術創(chuàng)新項目群的資源配置研究[D].哈爾濱工業(yè)大學學位論文，2013.06.

[2] 黃小榮，杜百崗，戴偉. 基于排隊論的動態(tài)多項目資源配置方法研究[J].湖北理工學院學報， 2013，29（1）：36-41.

[3] 方煒，劉林奇，郭鵬.企業(yè)技術創(chuàng)新項目群資源配置層次模型研究[J].中國科技論壇，2007，（09）：45-49.endprint