家校溝通新媒介

馮霞

【摘? 要】家校溝通的成功與溝通中合理的內(nèi)容和有效的形式密切聯(lián)系?！凹倚；?dòng)微信公眾平臺(tái)”憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢，通過宣傳推廣、創(chuàng)新內(nèi)容、全員參與、及時(shí)整理，開辟了一種家校溝通的新模式。

【關(guān)鍵詞】家校互動(dòng)微信公眾平臺(tái);實(shí)施策略

市橋北城小學(xué)是城鄉(xiāng)結(jié)合的學(xué)校，學(xué)校教育對象呈現(xiàn)出多元性、多層次性、復(fù)雜性和特殊性，面對不利的教育環(huán)境，學(xué)校采取了多種措施來提高家庭教育指導(dǎo)實(shí)效，在之前創(chuàng)辦的“家庭教育漂流日記”基礎(chǔ)上，力求再一次尋找出更新穎、更有效的方法。

回顧我國學(xué)校教育的發(fā)展史，家校互動(dòng)的模式從家長會(huì)、家訪、電話，到家校互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一直在不斷地增添新元素?，F(xiàn)在應(yīng)用最廣泛的是家校網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)，這一平臺(tái)的確為家校溝通邁出了新的一步，但它也有一定的局限性，它離不開電腦，教師和家長要對著電腦才能進(jìn)行互動(dòng)交流。如何突破時(shí)間、空間的限制，讓家長和學(xué)校能隨時(shí)隨地、更便捷地互動(dòng)交流，成為我校探究的切入點(diǎn)。

隨著時(shí)下微信應(yīng)用的快速發(fā)展，微信已成為人們溝通速度最快、最普遍的交流方式。于是，我們創(chuàng)辦了“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”。

一、“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”的優(yōu)勢

通過“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”，個(gè)人和組織等都可以打造一個(gè)微信的公眾號，并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。它區(qū)別于校園雜志、校園微博等媒體，是快速傳遞校園信息的又一新方式，優(yōu)勢頗多。

（一）輻射面廣? 多級傳播

微信的魅力和影響力相當(dāng)巨大，它是“憑借大眾的力量，讓信息接收者同時(shí)成為信息的發(fā)布者和轉(zhuǎn)發(fā)者;利用大眾的力量，以人際圈席卷的模式攜帶信息迅速蔓延的傳播方式?！蔽⑿诺暮糜讶喊耸謾C(jī)通訊錄的聯(lián)系人、QQ好友等群體，信息的傳播渠道很寬廣。任何人都可以同時(shí)擔(dān)任傳播者與接受者的雙重角色，家長、老師不僅可以通過微信公眾平臺(tái)來獲得學(xué)校發(fā)布的信息，同時(shí)還可以作為信息的傳遞者，對接收到的精彩內(nèi)容，點(diǎn)擊“分享到微信朋友圈”，形成信息的二級乃至多級傳播，實(shí)現(xiàn)多級化互動(dòng)、交流。

（二）形式豐富? 多元交流

傳統(tǒng)的文字信息已經(jīng)落后，取而代之的是附帶意義的符號、圖片、聲音等信息的傳遞。微信公眾平臺(tái)每24小時(shí)能群發(fā)一次消息，消息類型豐富，支持圖文混排、視頻、音頻等，形式靈活多樣。學(xué)?？删C合運(yùn)用多種傳播元素，使用當(dāng)下習(xí)慣的語言或形式提升傳播效果。

（三）目標(biāo)明確? 信息精準(zhǔn)

微信用戶之間需要經(jīng)過相互確認(rèn)才能成為好友，才有機(jī)會(huì)接收到對方發(fā)布的信息。北城小學(xué)“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”的用戶以本校家長、老師為主，他們都是主動(dòng)、自愿地選擇這一平臺(tái)的，排斥性較小，學(xué)校也會(huì)根據(jù)這些受眾群體精準(zhǔn)地傳送與他們密切相關(guān)的信息。

（四）突破時(shí)空? 高效傳播

“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”打破時(shí)間、空間的界限，只要家長開通微信，就可以定期地不受限制地瀏覽到校園資訊。這些簡練的、主題鮮明的、形式活躍的信息，在家長們茶余飯后的空隙悄然到來，每天利用三分鐘的時(shí)間就能快速瀏覽完畢。在家長們簡單的會(huì)心一笑、點(diǎn)頭會(huì)意中，家教的良方就已經(jīng)浸潤心田。

（五）創(chuàng)設(shè)平臺(tái)? 互動(dòng)交流

微信公眾平臺(tái)提供一對一的交流服務(wù)，家長和老師可通過微信進(jìn)行一對一或者一對多的平等交流。家長對接受到的信息有疑問，可以即時(shí)通過微信提出疑問或建議，公眾帳號可以與其進(jìn)行一對一的解答，從而實(shí)現(xiàn)信息傳播的雙向互動(dòng)。

二、“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”的實(shí)施策略

（一）宣傳推廣? 提高關(guān)注

任何新事物的誕生都需要進(jìn)行一定的推廣、宣傳，讓大部分受眾群體接受。學(xué)校首先對全體教師進(jìn)行培訓(xùn)，講解開設(shè)“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”的目的及登陸辦法，然后利用家長會(huì)向全校家長介紹這一“微信公眾平臺(tái)”，讓老師指導(dǎo)家長掃二維碼加入。并借助媒體的宣傳優(yōu)勢，在當(dāng)?shù)孛襟w《番禺日報(bào)》中進(jìn)行《北城小學(xué)微信公眾平臺(tái)開通啦》的相關(guān)報(bào)道，邀請社會(huì)各界人士加入。到目前為止，我校100%的教師、98%的家長已成為這一微信群的粉絲。

（二）創(chuàng)新內(nèi)容? 提升內(nèi)涵

內(nèi)容是一個(gè)媒體生存的最大武器。精彩的內(nèi)容，實(shí)用的信息是吸引受眾的最大法寶。由于我?！凹倚；?dòng)微信公眾平臺(tái)”的對象主要是教師、家長，他們的需求是了解學(xué)校的新聞動(dòng)態(tài)、孩子的校園生活、家教小知識(shí)等。因此，除了新聞推送外，我們還專門設(shè)立了“走進(jìn)北城”“特色教育”“精彩推薦”“互動(dòng)交流”四個(gè)欄目，各欄目下設(shè)二級目錄，分別是：走進(jìn)北城——序言、學(xué)校簡介、校園文化、校園風(fēng)光、繽紛活動(dòng)，這是北城的一扇窗，讓每一位閱讀者都可憑借這里了解北城，欣賞獨(dú)具特色的嶺南校園文化;特色教育——心智教育、幸福德育、啟智珠心算、快樂足球，從學(xué)校走特色發(fā)展之路的角度詮釋北城，向讀者進(jìn)行介紹學(xué)校的特色辦學(xué)理念及兩大特色項(xiàng)目（珠心算、足球）;精彩推薦——微教育、騰訊教育，將各種教育資源提供給家長、老師，便于他們隨時(shí)使用?；?dòng)交流——給家長、老師的交流創(chuàng)設(shè)一個(gè)平臺(tái)，家長與老師可隨時(shí)進(jìn)行互動(dòng)問答。同時(shí)，學(xué)校還結(jié)合階段性教育的需要，圍繞廉潔教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育進(jìn)行專題教育活動(dòng)的信息推送。

（三）全員參與? 規(guī)范管理

一個(gè)新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，同樣，校園微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營也離不開一個(gè)充滿朝氣、團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)。校園微信公眾平臺(tái)的整體運(yùn)營包括微信運(yùn)行后臺(tái)、內(nèi)容提供者、接收用戶等幾部分。在這幾部分中，要能確保信息的新鮮、準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，“內(nèi)容提供者”（即俗話稱的編輯）是關(guān)鍵，他需要有對新聞信息的敏銳性，知識(shí)的豐富性和視野的廣闊性。我們挑選了信息資訊度高、計(jì)算機(jī)能力強(qiáng)的中層干部——大隊(duì)輔導(dǎo)員、團(tuán)支書為總編輯，并邀請全體老師參與，一方面要求科、級組長負(fù)責(zé)及時(shí)將本科、級組開展的教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道;另一方面要求每位老師每學(xué)期都上交兩份稿件，內(nèi)容可以是班級動(dòng)態(tài)、親子活動(dòng)案例、育兒妙招、教師個(gè)人風(fēng)采、生活小百科等，以此確?！拔⑿殴娖脚_(tái)”后臺(tái)信息資源的充足。同時(shí)還由副校長擔(dān)任稿件推送的最后審核工作，保證信息的正面性，傳遞積極向上的正能量。

（四）及時(shí)整理? 積累成果

“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”自開通以來，每天都向老師、家長傳送著豐富的資訊。如今積累了大量的“已推送”和“待推送”的信息，我們將這些圖文并茂的信息結(jié)集成冊，形成了校本新成果。

三、“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”的實(shí)施效果及后續(xù)思考

“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”開通以來，得到各界人士的廣泛關(guān)注，如今關(guān)注量還在不斷上升。它拓展了教師、家長教育參與的平臺(tái)，擺脫了無法系統(tǒng)學(xué)習(xí)、隨時(shí)學(xué)習(xí)、廣泛學(xué)習(xí)家教知識(shí)的普遍性難題。利用“家校互動(dòng)微信公眾平臺(tái)”互動(dòng)交流的特性，有效地提高了家長學(xué)校課程和教學(xué)所缺乏的針對性、實(shí)用性和吸引力，使家校的融合互動(dòng)更加健康、快速和高效。學(xué)校也以《小學(xué)家校溝通互動(dòng)平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用的研究》為題申報(bào)了廣州市家長學(xué)?！凹彝ソ逃厣n題”的研究。

今后，我們會(huì)做好“家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)”的實(shí)踐研究，做好信息資源的拓展和資料的收集，讓它產(chǎn)生廣泛的輻射效應(yīng)，為學(xué)校的內(nèi)涵式發(fā)展注入“新活水”。

■參考文獻(xiàn)

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