我對(duì)未來商業(yè)的預(yù)言

凱文·凱利

不管你現(xiàn)在做什么行業(yè)，你做的生意都是數(shù)據(jù)生意。未來就是每一個(gè)人傳遞自己信息的時(shí)代。

不管你們是做哪個(gè)行業(yè)的，真正對(duì)你們構(gòu)成最大威脅的對(duì)手一定不是現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的對(duì)手，而且那些行業(yè)之外你看不到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我想說一說那些我認(rèn)為有可能產(chǎn)生顛覆的領(lǐng)域。

這個(gè)世界上增長最快的不是物質(zhì)，而是信息。人類每秒鐘創(chuàng)造的網(wǎng)線長度已超過聲速。這些就叫信息爆炸，信息膨脹的速度和原子彈爆炸的速度是一樣的。而這是一個(gè)持久的爆炸，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一瞬間。

到2050年，數(shù)據(jù)量將達(dá)到非?？植赖?00萬Zetabit。面對(duì)如此大的信息量，我們甚至沒有一個(gè)好的數(shù)學(xué)算法去實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)。怎樣利用這些數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)變?yōu)橛袃r(jià)值的東西？這里面就有很多商機(jī)。

不同的商業(yè)時(shí)代使用不同介質(zhì)傳遞信息。早期是銅，因?yàn)槿藗冇秒娎|傳輸；然后進(jìn)入硅的時(shí)代，硅制造成芯片。我認(rèn)為下一個(gè)時(shí)代是氧氣的時(shí)代。在不久的將來，我們通過無線網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)男畔⒖偭烤蜁?huì)超過通過有線網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)男畔⒖偭俊?/p>

未來數(shù)據(jù)還有一個(gè)趨勢(shì)：如今很多數(shù)據(jù)都在洲際間通過海底光纜來傳輸，是地理位置之間的傳輸。但今后很多數(shù)據(jù)會(huì)留在本地進(jìn)行處理，甚至以每個(gè)家庭為單位處理的信息總量可能會(huì)比留在本地的數(shù)據(jù)總量還要大。再擴(kuò)大一個(gè)層面來說，我們每個(gè)人每天都會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)。我認(rèn)為未來就是每一個(gè)人傳遞自己信息的時(shí)代。

亞馬遜那樣的大網(wǎng)站有一個(gè)節(jié)點(diǎn)去控制很多觀眾，我們稱之為“云”；低一層次的就是一些本地的發(fā)送站，我們稱之為“霧”；而最底層的稱為網(wǎng)格，就是我們每一個(gè)人作為接收端。我預(yù)言，接下來數(shù)據(jù)會(huì)更多地在每個(gè)人的智能設(shè)備之間傳輸，不會(huì)回到發(fā)射塔、交換機(jī)或者“云”里面。我們自己就形成了一個(gè)小的局域網(wǎng)。到2020年，超過2/3的信息傳送距離不會(huì)超過1公里。像Wifi、藍(lán)牙技術(shù)等目前雖然不是電信級(jí)別的技術(shù)，利潤很低，市場(chǎng)很小，問題很多，但是不是有可能顛覆未來呢？

另一個(gè)顛覆性技術(shù)就是云技術(shù)。在一個(gè)500人的團(tuán)體里，信息量是500平方等級(jí)的；另一個(gè)500人團(tuán)體的信息量也是500平方等級(jí)的。如果這兩個(gè)團(tuán)體聯(lián)網(wǎng)，則能產(chǎn)生1000的平方量級(jí)的數(shù)據(jù)量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于兩個(gè)500的平方。傳統(tǒng)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)很簡單，就是把這些小的網(wǎng)絡(luò)連起來，變成一個(gè)更大的網(wǎng)絡(luò)。擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模帶來的增長是幾何倍數(shù)的。所以，有一個(gè)很大的云，要比你把它分散成很多小的網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值更多。從互聯(lián)網(wǎng)角度看，人數(shù)越多，你提供每個(gè)客戶的成本就向零無限靠近，你基本上可以提供一個(gè)免費(fèi)的服務(wù)。隨著云技術(shù)的不斷發(fā)展，介入網(wǎng)絡(luò)的能力要比實(shí)際擁有的所有權(quán)要更重要。

不管你現(xiàn)在做什么行業(yè)，你做的生意都是數(shù)據(jù)生意。你關(guān)于客戶的這些數(shù)據(jù)，其實(shí)跟你的客戶對(duì)于你來說是同樣重要的。

對(duì)現(xiàn)在來說，文件夾、網(wǎng)頁什么的就不是最重要的數(shù)據(jù)。所有的東西都在我們的數(shù)據(jù)流里，有信息、有新聞。過去的關(guān)鍵詞是我，現(xiàn)在的關(guān)健詞是我們；過去的關(guān)鍵詞是項(xiàng)目，現(xiàn)在的關(guān)健詞是數(shù)據(jù)。我們處于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的第一天，此時(shí)此刻最重要的。

我們使用很多設(shè)備去進(jìn)行自我量化。我認(rèn)識(shí)的一些人，會(huì)在身上裝40多個(gè)傳感器，不停地檢測(cè)自己的數(shù)據(jù)。我們?yōu)槭裁匆欉@些數(shù)據(jù)？有健康的原因，社交的原因，提高工作效率的原因。還有很多非常前沿的數(shù)據(jù)測(cè)量工具，比如說有一種工具可以去分析我們呼吸氣體里面的化合物，來判斷你的血液情況。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以看到哪天的工作效率最高，在那天我們吃了什么、做了哪些事情。

現(xiàn)在討論很熱的一個(gè)話題就是無處不在的攝像頭監(jiān)控。然而互聯(lián)網(wǎng)總是希望去監(jiān)控和采集數(shù)據(jù)，我們是很難去停止這個(gè)趨勢(shì)的。我們每一臺(tái)手機(jī)上都有攝像機(jī)，這意味著全球共有60億臺(tái)攝像機(jī)。社會(huì)化媒體的興盛，讓我們總是不停地報(bào)告我們的位置。

我們都知道自己的數(shù)據(jù)一直被采集不安全。這些數(shù)據(jù)我們是無法停止被采集的，我們應(yīng)該想的是，如何怎么樣把采集數(shù)據(jù)的模式從由某一個(gè)機(jī)構(gòu)來掌控，變成你我之間去互相觀察。比如，美國警察帶了一個(gè)傳感器攝像頭對(duì)市民實(shí)時(shí)監(jiān)控，反過來，市民也可以帶這個(gè)東西監(jiān)控警察對(duì)我們做了什么。

個(gè)性化與透明度是正相關(guān)的。如果你完全把自己藏起來，不對(duì)別人分享任何數(shù)據(jù)，你的個(gè)性化也為零。如果你想成為一個(gè)有個(gè)性的人，就必須向外面展現(xiàn)你自己的數(shù)據(jù)，把你的信息傳達(dá)出去。

我們現(xiàn)在還處于傳統(tǒng)和前沿交替的年代，很多人說：我不會(huì)去跟別人分享我的醫(yī)療數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，不會(huì)去跟別人分享我的性生活。但這些只是你現(xiàn)在的觀點(diǎn)。我認(rèn)為，今后人們會(huì)去分享這些數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在還處于分享時(shí)代的早期。

注意力經(jīng)濟(jì)是一個(gè)顛覆性的領(lǐng)域，注意力在哪兒，錢就在哪兒。很多人每天都在看郵件，花很多時(shí)間在郵件上，它占用我們的時(shí)間。于是有人說，你讀郵件是應(yīng)該能拿到錢的，因?yàn)槟阍诨〞r(shí)間。如果讀郵件都要給錢的話，那讀廣告是不是更要給錢呢？現(xiàn)在的廣告投放模式是花錢投給廣告公司，為什么不去直接把錢花在你的用戶上，讓他看廣告就能拿到錢呢？這樣我們就可以看這人的關(guān)注度在哪兒，然后用錢去買他的注意力，讓他看我們的廣告。這個(gè)人會(huì)影響其他人，有影響力人的就該給更多錢。

一種新的商業(yè)模式是，我們應(yīng)該有權(quán)利去讓自己成為媒體，在自己上面放廣告去賺錢。比如一些博客的下面會(huì)放一個(gè)廣告，看上去挺酷的，不像是一個(gè)廣告，而博主能拿到錢。另外人們應(yīng)該有能力去通過自己去制作廣告賺錢。有消費(fèi)者直接參與的廣告制作、直接進(jìn)行廣告宣傳，然后通過自媒體變成社會(huì)化的一個(gè)廣告。這徹底顛覆了廣告行業(yè)。

遠(yuǎn)距離圖像也是一個(gè)顛覆性的領(lǐng)域，比如電話會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療。Oculus是Facebook花了10億美元?jiǎng)倓偸召彽囊患姨摂M現(xiàn)實(shí)公司，我試過他們的產(chǎn)品，感覺特別好，是一種全浸入式的體驗(yàn)，非常真實(shí)。

除此之外還有各種屏幕，未來的屏，不僅僅是硬硬的一塊，甚至可以變得跟書一樣，可以翻，可以折，里面的內(nèi)容可變。還有一些沒有屏的展示，比如說全息圖。全息技術(shù)現(xiàn)在不完美，但以后可能也會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生顛覆。我們現(xiàn)在已經(jīng)不是讀書的人，而是讀屏的人。

3D打印給我們帶來的一個(gè)巨大顛覆就是，你以前認(rèn)為硬件的那些東西，在未來都會(huì)變成軟件了。3D打印出來的東西其實(shí)就是一個(gè)圖紙，是能夠更改的，能夠傳輸修改的，是數(shù)據(jù)形成的。

人工智能是你可以花錢購買的一種服務(wù)。通過人工智能去創(chuàng)業(yè)的公司，需要將人工智能運(yùn)用到某一個(gè)特定領(lǐng)域去增加智慧。比如無人駕駛汽車，其實(shí)就是把人工智能的智慧放到車?yán)?。它的出現(xiàn)將影響交通狀態(tài)、影響快遞這樣的行業(yè)和司機(jī)行業(yè)的人。而真正的革命是：這些汽車今后將變成你的新辦公室，今后你用汽車接收的數(shù)據(jù)將比你坐在寫字樓里接收的數(shù)據(jù)更多。

錢現(xiàn)在是一種交流。所有跟溝通性質(zhì)相同的領(lǐng)域，比如說分享、合作、跟蹤、廣播、闡述或者是識(shí)別，都帶有交流的性質(zhì)。有一種加密的貨幣叫比特幣，意味著溝通交流也是加密的。但比特幣并不是隱形貨幣。電子貨幣產(chǎn)生的交易都跟溝通一樣，是可跟蹤的，其實(shí)是一種交流。所以比特幣帶來的顛覆是一種交流感覺，而這種交流產(chǎn)生了錢一樣的價(jià)值。endprint