老鄉(xiāng)社會表征與老鄉(xiāng)信任感關(guān)系芻議

姜永志 張海鐘

(1．內(nèi)蒙古民族大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院;2．內(nèi)蒙古民族大學(xué)心理健康研究所 內(nèi)蒙古通遼 028043;3．蘭州城市學(xué)院城市社會心理研究中心 甘肅蘭州 730070)

一、研究背景

“老鄉(xiāng)”(Fellow)一詞是中國社會所獨有的概念。在中國傳統(tǒng)文化看來，老鄉(xiāng)的“老”含義非常豐富，既包含了親切、信任、歸屬感、認(rèn)同感，又包含了依戀、互助等社會心理成分。老鄉(xiāng)的“鄉(xiāng)”泛指鄉(xiāng)村、窮鄉(xiāng)僻壤等，具體指個體生長的地方或祖籍，比如家鄉(xiāng)、故鄉(xiāng)、鄉(xiāng)井或者鄉(xiāng)里家庭久居的地方［1］。在中國當(dāng)代社會發(fā)展過程中，老鄉(xiāng)逐漸成為一個社會群體，我們可以認(rèn)為它是一個族群，稱為老鄉(xiāng)族群。老鄉(xiāng)族群是由于地域同一、文化趨同而形成的族群歸屬，是通過社會比較和標(biāo)簽效應(yīng)而形成的社會類化，它所形成的老鄉(xiāng)心理稱之為老鄉(xiāng)觀念。作為流動在外的寄居者，老鄉(xiāng)群體具有著本土的老鄉(xiāng)社會表征，他們具有著群體所共享的、內(nèi)隱的常識心理或文化心理。老鄉(xiāng)群體之間的交往和老鄉(xiāng)群體與外群體的交往是否有差異，他們的交往過程和心理機制是怎樣的，都將引導(dǎo)社會心理學(xué)者對這一特殊群體展開相關(guān)研究。而關(guān)于老鄉(xiāng)群體對老鄉(xiāng)群體以及老鄉(xiāng)外群體之間的信任感關(guān)系的研究則引起了我們的興趣，個體對老鄉(xiāng)內(nèi)群體與老鄉(xiāng)外群體的信任感是否具有差異性，以及他們心理機制的差別在哪里，都將是我們感興趣的問題。

二、基于社會表征理論的老鄉(xiāng)社會表征與信任關(guān)系

社會表征理論(Social Representations Theory)［2］是當(dāng)前國際社會心理學(xué)的一個新的理論與研究范式，它是法國社會心理學(xué)家莫斯科維奇(Moscovic，S)在迪爾凱姆集體表征(collective representations)的基礎(chǔ)上提出來的。莫斯科維奇把“社會表征”定義為“擁有自身的文化含義并且獨立于個體經(jīng)驗之外而持續(xù)存在的各種預(yù)想、形象、價值所組成的知識體系”［3］。社會表征理論主要從社會文化層面探討人們對各種現(xiàn)實問題的社會共識，它強調(diào)行動和交流的目的，強調(diào)群體的中心性，強調(diào)群體影響和溝通個體的意識，強調(diào)社會心理現(xiàn)象和過程只能通過將其放在歷史的、文化的和宏觀的社會環(huán)境中才能進(jìn)行更好的理解和研究［4］。莫斯科維奇認(rèn)為，社會表征是在特定時空背景下的社會成員所共享的觀念、意象、社會知識和社會共識，是一種具有社會意義的符號或系統(tǒng)，它產(chǎn)生于日常生活的常識性知識，是同一群體社會成員所共有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和內(nèi)隱的知識體系，它具有社會共享性與群體差異性、社會根源性和行為說明性、相對穩(wěn)定性和長期動態(tài)性等典型特點。一般來說，社會表征由中心因素(central core)與外圍因素(peripheral elements)兩部分組成。其中，中心因素是社會表征的核心部分，它決定了社會群體的同質(zhì)性，外圍因素則是中心因素的重要補充，它具有靈活多變的功能，它可以調(diào)節(jié)中心因素和現(xiàn)實世界之間的差異［5］。莫斯科維奇進(jìn)一步指出，社會表征在雙重特性結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)基礎(chǔ)上，要通過定錨(anchoring)和客觀化(objectifying)來完成［6］。通過這一系列心理操作，個體就會將不熟悉的對象放入社會實體中，使其具有意義，由此形成對某一群體的社會表征。

老鄉(xiāng)社會表征(Fellow Social Representations)正是以社會表征理論為基礎(chǔ)所提出來的一個群體社會表征范例。老鄉(xiāng)作為一個特殊的社會組織，它沒有嚴(yán)密的組織系統(tǒng)，沒有嚴(yán)格的組織規(guī)范，有的只是根據(jù)傳統(tǒng)文化所建立起來的倫理道德觀念，這種倫理道德觀念內(nèi)隱著一種共享的社會心理結(jié)構(gòu)。這種社會心理結(jié)構(gòu)是由構(gòu)成老鄉(xiāng)觀念的必要條件所組成的，一般需要滿足以下四個條件:一是個體流動在外，二是原籍地切近且文化認(rèn)識趨同，三是個體之間彼此關(guān)懷與幫助，四是個體對行政區(qū)劃的認(rèn)知。這四個條件的前三者，可以認(rèn)為是構(gòu)成老鄉(xiāng)表征結(jié)構(gòu)的中心因素和外圍因素，中心因素、外圍因素與特定環(huán)境相互作用，通過個體的錨定與具體化過程，共同激活和凸顯老鄉(xiāng)內(nèi)隱社會認(rèn)知結(jié)構(gòu)和文化知識系統(tǒng)，從而形成特定老鄉(xiāng)群體的老鄉(xiāng)社會表征［7］。

楊中芳指出，研究中國人的信任問題，必須要持“個體生活在文化中”的觀點，要在中國文化、歷史、社會的大背景中對其進(jìn)行研究。他認(rèn)為，這里所指的文化是“在人們?nèi)粘Ｉ钪兄敢齻€體行為的一些看法、規(guī)則及信念。這些看法、規(guī)則及信念形成一套套只有生活在其中的人們才會明白的意義系統(tǒng)，用來彼此進(jìn)行溝通”［8］。她所指的文化在一定程度上與社會表征所指的內(nèi)涵是一致的，即都包含個體所形成的關(guān)于行為方式、信念信仰等一些共有的生活準(zhǔn)則;所不同的是社會表征更傾向于群體層面，是群體所共享的關(guān)于內(nèi)群體的社會認(rèn)知結(jié)構(gòu)和意義系統(tǒng)。

楊中芳認(rèn)為應(yīng)該對中國人人際關(guān)系和人際信任的進(jìn)展提出一個中國式的理論模式，她將中國人的人際交往分為了禮遇階段(Courtesy stage)、工具階段(Instrumental stage)和感情階段(Emotional stage)三個階段。在禮遇階段，交往雙方?jīng)]有關(guān)于對方認(rèn)知的交往經(jīng)驗，因而只能通過兩人關(guān)系中既定成分的內(nèi)含來決定雙方的交往方式，并且以對方是否按照這些既定的內(nèi)隱的交往法則及義務(wù)來決定如何與之繼續(xù)交往下去。一旦當(dāng)雙方交往的頻次增多，雙方會視對方在各種交往場合是否稱職地完成自己想要達(dá)到的目的來決定對方是否可以晉級到工具交換關(guān)系的階段。工具交換關(guān)系的階段，如果雙方還有相互表露感情，那么兩人關(guān)系中的感情成分也會增加。當(dāng)感情成分增加到某一個程度，兩人關(guān)系就會進(jìn)入感情交流階段。

楊中芳將上述理論模型推廣到人際交往的信任研究中，推衍出信任的三階段論。禮遇階段是以既定成分所內(nèi)隱的義務(wù)與責(zé)任為交往基礎(chǔ)，因此遵循這些義務(wù)及責(zé)任即成為信任之來源。而在老鄉(xiāng)之間的交往中，個人是否老老實實地按照這些內(nèi)含于老鄉(xiāng)角色的義務(wù)及責(zé)任去做，便成為判斷一個人值不值得信任的主要因素。工具階段是以內(nèi)隱于工具交換的互惠互報法則為交往依憑，因此雙方在交往場合里，遵循內(nèi)隱于工具交換中的“合情合理”法則，亦即在公平法則之上再加一些人情義務(wù)(由雙方之既定關(guān)系基礎(chǔ)決定)成為信任的來源。盡職地遵循這一“合情合理”法則所內(nèi)含的義務(wù)及責(zé)任，表示雙方有誠意進(jìn)入這一工具交換階段。而老鄉(xiāng)之間的交往除了建立在“合情合理”法則基礎(chǔ)上，他們更傾向于對老鄉(xiāng)產(chǎn)生某種特定的情感，但非老鄉(xiāng)個體之間往往更注重“合情合理”的法則。那么，老鄉(xiāng)之間的交往就會直接進(jìn)入感情階段，這一階段是以相互感情付出為交往依憑，因此雙方在互動的情感交流層面，能忠心地、無條件地關(guān)心、照顧、幫助對方，甚至可以犧牲自己的利益。楊中芳提出的人際交往三階段理論與彭泗清在《信任的建立機制:關(guān)系運作與法制手段》［9］一文中提出的人際信任理論具有很大的共性，彭泗清的理論談及了人際信任與工具性、情感性的關(guān)系。事實上，二者所聚焦的問題都是人際交往中如何與人積極溝通的問題，如果將二者的觀點結(jié)合在一起，或許可以對老鄉(xiāng)之間如何交往，以及老鄉(xiāng)之間的信任問題進(jìn)行有效解釋。

三、老鄉(xiāng)社會表征與老鄉(xiāng)信任感關(guān)系三階段發(fā)展

在我國，老鄉(xiāng)交往作為一種本土社會交往模式，其獨特性在于它具有基于同籍地緣紐帶、文化趨同的先賦性基礎(chǔ)。那么，在一個重視血緣紐帶、重禮教、重人倫、重關(guān)系本位的傳統(tǒng)文化社會中，老鄉(xiāng)社會表征所既有的內(nèi)涵會不會直接影響個體對老鄉(xiāng)及非老鄉(xiāng)的信任感?老鄉(xiāng)社會表征作為對基于同籍地緣紐帶、文化趨同的先賦性基礎(chǔ)之上的老鄉(xiāng)既有內(nèi)涵的具體闡釋，與老鄉(xiāng)之間的信任建構(gòu)究竟有著怎樣的聯(lián)系?

基于上述疑問，我們試圖整合楊中芳和彭泗清的觀點，并對老鄉(xiāng)社會表征與老鄉(xiāng)信任關(guān)系進(jìn)行解釋。楊中芳和彭泗清的理論均是以交往雙方的人際互動為前提的，而在老鄉(xiāng)群體內(nèi)部，個體對老鄉(xiāng)群體的信任同樣在人際互動的前提下形成，那么，老鄉(xiāng)交往也要經(jīng)歷禮遇階段、工具階段和感情階段。在禮遇階段，個體沒有獲得對方相關(guān)的交往經(jīng)驗與社會認(rèn)知，此時個體按照既定的交往潛規(guī)則進(jìn)行“規(guī)矩”的交往，同時交往雙方在此階段對交往對象進(jìn)行品評，如果達(dá)到滿意接納水平則會有少量情感卷入。隨著交往次數(shù)的頻繁增多，情感維系或人情往來的交往工具性明顯增強，雙方的感情卷入也是有增無減。但在工具性階段，交往的工具性較為凸顯，并最終進(jìn)入到工具階段。再經(jīng)過進(jìn)一步發(fā)展，交往則進(jìn)入了感情階段，即雙方之間的感情已得到進(jìn)一步深化，將對方視作自己人，并在其需要幫助的時候傾力相助。張曙光［10］的研究發(fā)現(xiàn)，對于老鄉(xiāng)群體而言，交往雙方與同陌生人交往是不同的，原因在于他們擁有著共同的關(guān)于家鄉(xiāng)文化的、歷史的、社會的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和意義符號系統(tǒng)，他們之間具有相同的老鄉(xiāng)社會表征，他們對雙方都具有明顯的情感歸屬、地域認(rèn)同、文化認(rèn)同、習(xí)俗認(rèn)同和語言認(rèn)同［11］，他們在心理層面上更具有相似性與契合性。這種老鄉(xiāng)社會表征介于群體共同實踐相關(guān)聯(lián)的社會現(xiàn)實及與個體思維及情感相關(guān)聯(lián)的心理現(xiàn)實之間，它作為個人向?qū)д{(diào)控著個體的社會行動，使個體的獨特經(jīng)驗在這樣一個穩(wěn)定且可預(yù)測的共同世界中得到了有意義的組織與理解。具體而言，在交往的初期階段，也就是禮遇階段，新環(huán)境的不適應(yīng)及其可能導(dǎo)致的個體心理社會穩(wěn)態(tài)短暫失衡，使老鄉(xiāng)社會表征相對凸顯出來，從而促動個體尋求與老鄉(xiāng)的共合，由此，激活的老鄉(xiāng)社會表征則為個體更好適應(yīng)異地社會生活環(huán)境提供了必要的社會支持與情感支持。但是，我們認(rèn)為，老鄉(xiāng)之間的交往可能在禮遇階段會迅速進(jìn)入到工具階段或感情階段，這可能是因為他們事先所擁有的共同社會心理表征會直接激活對對方的情感，使老鄉(xiāng)間更容易建立起較好的人際關(guān)系。

基于以上分析，我們認(rèn)為在某些擁有強烈共同社會表征的老鄉(xiāng)群體之間，他們可能會較快地進(jìn)入工具階段或情感階段。這個過程與陌生人或非老鄉(xiāng)間交往有明顯差異，即老鄉(xiāng)社會表征的激活在禮遇階段能使個體較快地啟動并異化雙方的交往，原因在于雙方所共享的社會表征起著異化的作用，從而能夠迅速地進(jìn)入信任三段論的工具階段，而對非同鄉(xiāng)交往而言，雙方較低的社會表征與心理認(rèn)同度等方面的相互適應(yīng)可能存在著的困難，都不可避免地滯緩了兩人的交往進(jìn)展。除此之外，雙方在信任三段論的后兩階段基本沒有差異。所以，老鄉(xiāng)之間能否建構(gòu)起信任感，則仍取決于后繼的交往程度以及情感卷入度，因此，老鄉(xiāng)信任感并非個體具有先賦性基礎(chǔ)而對老鄉(xiāng)產(chǎn)生特殊信任。但是，一旦老鄉(xiāng)之間在初識之后，能夠彼此接納，那么他們最終建構(gòu)起的人際信任，將會因共同的老鄉(xiāng)社會表征而達(dá)到比非老鄉(xiāng)更加深入的信任感(如圖1)。

圖1 以社會表征為中介的人際信任建構(gòu)圖

綜上，我們可以認(rèn)為，老鄉(xiāng)交往與非老鄉(xiāng)交往在人際信任的建構(gòu)上并沒有本質(zhì)差異。二者之間的差異僅在于基于同籍地緣、文化趨同以及心理認(rèn)同的先賦性，通過老鄉(xiāng)社會表征的中心因素、外圍因素與特定的環(huán)境相互作用，使得老鄉(xiāng)社會表征得以激活，相對較快地啟動并異化老鄉(xiāng)之間的交往，這種異化作用會隨著交往的頻率和時間的增加而逐漸失去作用，此時，與非老鄉(xiāng)身份相比，老鄉(xiāng)身份在人際交往及建立信任關(guān)系上已沒什么明顯優(yōu)勢。

［1］ 張海鐘，姜永志．區(qū)域心理學(xué)視野下的“鄉(xiāng)黨”現(xiàn)象心理學(xué)分析［J］．長春工程學(xué)院學(xué)報，2009，10(3):9－11．

［2］ Wagner，W．Theory and method of social representations［J］．Asian Journal of Social Psychology，1999，2(1):95－125．

［3］ Moscovici，S．Notes toward a description of social representations［J］．European Journal of social psychology，1988，18:211－250．

［4］ 張海鐘，姜永志．中國人老鄉(xiāng)觀念的心理表征及其心理機制［J］．遼寧師范大學(xué)學(xué)報(社科版)，2010，33(5):42 －45．

［5］ 管健，樂國安．社會表征理論及其發(fā)展［J］．南京師大學(xué)報(社會科學(xué)版)，2007(3):92－94．

［6］ Martin，W．，Bauer，G．Towards a paradigm for research on social representations［J］．Journal for the Theory of Social Behavior，1999，29(2):163－186．

［7］ 姜永志，張海鐘．社會表征理論視域下心理研究的人本主義回歸［J］．西華大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2012，31(5):109－112．

［8］ 楊中芳，彭泗清．中國人人際信任的概念化:一個人際關(guān)系的觀點［J］．社會學(xué)研究，1999(2):1－21．

［9］ 彭泗清．信任的建立機制:關(guān)系運作與法制手段［J］．社會學(xué)研究，1999(2):54－66．

［10］ 張曙光．同鄉(xiāng)交往的社會表征研究——以大學(xué)生群體為例［D］．清華大學(xué)，2006:59－68．

［11］ 姜永志，張海鐘．社會認(rèn)同的區(qū)域文化心理研究［J］．長安大學(xué)學(xué)報，2009，11(4):111－116．