校企深度融合的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)經(jīng)驗(yàn)探討——以高職電子商務(wù)專業(yè)為例

張琳杰ZHANG Lin-jie

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院，珠海 519090）

（Guangdong Institute of Science and Technology，Zhuhai 519090，China）

0 引言

近年來，國家及教育部門積極倡導(dǎo)校企合作的育人培養(yǎng)模式?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）指出，職業(yè)教育要調(diào)動(dòng)行業(yè)企業(yè)的積極性，建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機(jī)制，制定促進(jìn)校企合作辦學(xué)的法規(guī)，促進(jìn)校企合作制度化。教育部《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》（教職成[2011]12 號）也明確提出以合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展為主線，創(chuàng)新體制機(jī)制，完善校企合作運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)建立由政府部門、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校舉辦方、學(xué)校等參加的校企合作協(xié)調(diào)組織。

1 國內(nèi)外校企合作模式

國外關(guān)于校企合作的名稱和合作方式各不相同，如美國稱為合作教育，德國稱為雙元制教育，英國稱為三明治制度，日本稱為產(chǎn)學(xué)合作等。雖然在稱謂上各不相同，但從實(shí)質(zhì)來看，各國開展校企合作的根本原因在于適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展以及對新興專業(yè)技能人才的培養(yǎng)需求，專業(yè)課程的設(shè)置都是面向社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)的需要而定的，各方的合作是一種互惠互利的長期行為。

國內(nèi)高職教育校企合作模式主要有以下幾種。第一是按合作程度分類，有企業(yè)配合模式、校企聯(lián)合培養(yǎng)模式、校企實(shí)體合作型模式，目前我國多數(shù)高職院校的校企合作以企業(yè)配合模式為主導(dǎo)。第二是以培養(yǎng)方式分類，分為訂單式、2+l 式、工學(xué)交替式、全方位合作式、實(shí)訓(xùn)-科研-就業(yè)式和以企業(yè)為主的合作模式等。各校在長期實(shí)踐中又形成了許多模式，如依托企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)教結(jié)合模式、強(qiáng)強(qiáng)合作優(yōu)勢互補(bǔ)模式、依托區(qū)域優(yōu)勢與企業(yè)群合作辦學(xué)模式、以學(xué)校為主體的企業(yè)積極參與的勞動(dòng)實(shí)習(xí)模式、以企業(yè)需求為基礎(chǔ)的實(shí)施崗位就業(yè)見習(xí)合作模式等。第三是按辦學(xué)體制分類，分為產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式、校企聯(lián)合培養(yǎng)模式、校企股份合作模式等。

近年來，新加坡“教學(xué)工廠”人才培養(yǎng)模式得到了我國高職院校的充分認(rèn)可，許多高職學(xué)校安排管理干部與專業(yè)教師到新加坡南洋理工學(xué)院考察、學(xué)習(xí)，并將這種人才培養(yǎng)模式引進(jìn)、內(nèi)化到各自學(xué)校的教學(xué)改革中，形成適合我國國情，各具特色的“教學(xué)工廠”模式。比較典型的有蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)建了多種“教學(xué)工廠”人才培養(yǎng)模式：企業(yè)與學(xué)院共建實(shí)驗(yàn)室，共同培養(yǎng)企業(yè)所需員工；學(xué)院根據(jù)核心專業(yè)設(shè)置，引相關(guān)企業(yè)進(jìn)校園；企業(yè)與學(xué)院共組教學(xué)系部、使產(chǎn)學(xué)研合作實(shí)體化等。溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在國內(nèi)率先將教學(xué)樓建成了一個(gè)個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，該院30 多個(gè)專業(yè)都建立了與企業(yè)緊密合作的“教學(xué)工廠”，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的“三個(gè)合一”，即學(xué)做合一、校企合一、教研合一。廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院與廣州百貨集團(tuán)合作共建廣百商學(xué)院的校企合作模式。日立電梯（中國）有限公司與廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院校企合作等；廣東鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院在廣州花都粵寶麗工業(yè)園建立了花都工學(xué)結(jié)合基地，采用“前店后校、校企合一”的形式進(jìn)行人才培養(yǎng)。

2 廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院昊王校企合作實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)作模式

目前，該校各專業(yè)與相關(guān)企業(yè)所構(gòu)建的教學(xué)企業(yè)與上述學(xué)校有很大不同。其“教學(xué)企業(yè)”是將學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)的工作過程緊密結(jié)合，集企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、技術(shù)研發(fā)、社會(huì)服務(wù)等功能于一體，按市場機(jī)制運(yùn)營和管理的實(shí)體。多數(shù)教學(xué)企業(yè)能完成專業(yè)課程的教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，本專業(yè)學(xué)生在第五學(xué)期到該教學(xué)企業(yè)邊上課邊工作，第六學(xué)期學(xué)生到該企業(yè)進(jìn)行為期半年的頂崗實(shí)習(xí)。力爭所有學(xué)生畢業(yè)前均接受教學(xué)企業(yè)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。

該校昊王網(wǎng)絡(luò)營銷中心既是為了適應(yīng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，培養(yǎng)企業(yè)所需的應(yīng)用型人才，校企雙方本著“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互惠雙贏、共同發(fā)展”的原則，由校企雙方協(xié)商共建的校外教學(xué)企業(yè)。雙方共同制定相應(yīng)的合作、運(yùn)營、利益共享等方案，企業(yè)提供真實(shí)的工作、教學(xué)與生活環(huán)境，學(xué)校提供相應(yīng)的軟硬件準(zhǔn)備，結(jié)合《網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷與安全》等課程，為學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)。該校昊王網(wǎng)絡(luò)營銷中心校企合作模式如下：

①將教學(xué)點(diǎn)設(shè)置在昊王公司，與箱包生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，成立了“昊王”教學(xué)企業(yè)理事會(huì)，該理事會(huì)由企業(yè)主導(dǎo)，理事會(huì)管理“昊王”教學(xué)企業(yè)人、財(cái)、物、教學(xué)與生產(chǎn)事務(wù)。

②在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生中篩選22名學(xué)生成立昊王電子商務(wù)特色班。特色班學(xué)生在學(xué)校完成理論課學(xué)習(xí)，接受基本技能培訓(xùn)后分批到企業(yè)接受深化技能學(xué)習(xí)。

③企業(yè)推選優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)和管理人員與學(xué)校共同設(shè)置培訓(xùn)課程，共同制定和實(shí)施了專業(yè)人才培養(yǎng)方案。培訓(xùn)課程涵蓋《網(wǎng)店美工》、《網(wǎng)店推廣》、《網(wǎng)店客服》、《網(wǎng)店運(yùn)營與管理》等課程內(nèi)容，雙方合編這些課程的教材。

④企業(yè)按照雙方共同制定的教學(xué)計(jì)劃，安排學(xué)生實(shí)習(xí)，并指導(dǎo)實(shí)習(xí)過程，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和職業(yè)素質(zhì)，每周有兩天時(shí)間為學(xué)校學(xué)生進(jìn)行授課培訓(xùn)，傳授理論知識、技巧或總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

⑤學(xué)校企業(yè)雙方共同對學(xué)生進(jìn)行課程考核，考核內(nèi)容為：崗位技術(shù)能力、專業(yè)理論知識、動(dòng)手操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等等。

⑥學(xué)校為企業(yè)優(yōu)先推薦電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供人力資源方面的支持。企業(yè)也為優(yōu)秀的畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。

⑦企業(yè)為3名學(xué)校特色班授課教師提供系統(tǒng)化的電子商務(wù)師資培訓(xùn)，方式為總部集中培訓(xùn)、當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)交流、在線培訓(xùn)、掛職鍛煉。

該校電子商務(wù)專業(yè)基于“校企雙主體”理念共建的校外教學(xué)企業(yè)昊王網(wǎng)絡(luò)營銷中心及“昊王電子商務(wù)班”已運(yùn)行一年多，目前該班運(yùn)作良好，昊王班“教、學(xué)、做”一體化的辦學(xué)模式引起了長江大學(xué)等國內(nèi)高校的高度關(guān)注，紛紛派人來昊王班學(xué)習(xí)考察。在2013年的雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)中，昊王班師生表現(xiàn)突出，購物狂歡節(jié)由企業(yè)總監(jiān)擔(dān)任總指揮，昊王網(wǎng)絡(luò)營銷中心教師擔(dān)任副總指揮，經(jīng)過24 小時(shí)的奮戰(zhàn)，昊王雙十一當(dāng)天電子商務(wù)銷售額實(shí)現(xiàn)了多倍的增長。雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)前期準(zhǔn)備、活動(dòng)策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員分工、客服培訓(xùn)、雙十一當(dāng)天應(yīng)對方案和應(yīng)急預(yù)案均由學(xué)校師生參與討論和執(zhí)行，昊王班學(xué)員積極參與美工、客服、跟單、售后和推廣等核心工作。

3 校企合作實(shí)訓(xùn)基地機(jī)制剖析

結(jié)合該校昊王網(wǎng)絡(luò)營銷中心的校企合作實(shí)踐可以看出，校企合作建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地并不難，難的是建成之后的穩(wěn)定運(yùn)行和作用的發(fā)揮。因此，在合作建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地的過程中，需要建立必要的長效運(yùn)行機(jī)制。

3.1 雙贏機(jī)制 互惠互利是校企合作驅(qū)動(dòng)力和基礎(chǔ)，是校企合作的前提。通過校企共建的實(shí)訓(xùn)基地，校企雙方長效合作的前提是建立一種雙贏機(jī)制。從學(xué)校層面，一是學(xué)?？梢猿浞掷眯袠I(yè)或企業(yè)資金、設(shè)備、場地等物質(zhì)資源方面的支持，積極推動(dòng)行業(yè)企業(yè)參與學(xué)校的人才培養(yǎng)；二是能有效地解決高職院?！半p師”素質(zhì)教師數(shù)量不足、水平不高的問題。實(shí)踐中一種形式是教師直接接觸和參與企業(yè)的生產(chǎn)、課題研究等實(shí)際工作，了解社會(huì)對人才的需求，從而不斷更新知識，提高實(shí)踐能力和學(xué)術(shù)水平，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，適應(yīng)社會(huì)需要；另一種形式是學(xué)校聘請企業(yè)的能工巧匠、技術(shù)專家成為實(shí)踐指導(dǎo)教師；三是在校企合作過程中，長遠(yuǎn)目標(biāo)應(yīng)該是專業(yè)的沉淀。從企業(yè)層面，主要從學(xué)校獲得如下資源：首先能夠獲得優(yōu)質(zhì)的人才資源，并利用學(xué)校的智力資源，解決生產(chǎn)過程的問題，克服技術(shù)難題，對在職人員進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)；其次，企業(yè)通過與學(xué)校合作，可以提高自身的知名度和品牌的含金量。實(shí)踐證明，校企合作雙方能否建立長效合作機(jī)制，關(guān)鍵在于企業(yè)能否在合作院校整合到自身需要的資源。昊王實(shí)訓(xùn)基地的成功運(yùn)營，關(guān)鍵在于該校電子商務(wù)專業(yè)具備雄厚的師資隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

3.2 保障機(jī)制 一是建立校企合作理事會(huì)。理事長有一定的權(quán)威性，能夠很好地協(xié)調(diào)和體現(xiàn)各成員的利益；辦事機(jī)構(gòu)由學(xué)校教師和企業(yè)管理人員組成，熟悉實(shí)習(xí)基地業(yè)務(wù)，能夠及時(shí)妥善處理各種業(yè)務(wù)；二是建立切實(shí)可行的實(shí)訓(xùn)基地管理章程與管理制度，作為實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行的基本制度保障；三是建立評估指標(biāo)體系，把能否滿足人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量作為衡量共建實(shí)訓(xùn)基地成功與否的首要條件，定期進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，及時(shí)整改。為此，該校專門成立校企合作處作為管理部門，成立校企合作委員會(huì)與電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研集群理事會(huì)，并相繼出臺了《廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)評審管理辦法》、《廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院“教學(xué)企業(yè)”及其它實(shí)訓(xùn)基地立項(xiàng)建設(shè)評審指標(biāo)體系》、《電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研集群理事會(huì)章程》等相關(guān)文件，各二級學(xué)院下設(shè)相關(guān)實(shí)訓(xùn)部門與之銜接，實(shí)現(xiàn)了各層級高效聯(lián)動(dòng)配合，為校企合作提供組織保障。

3.3 約束機(jī)制 作為校企雙方合作過程中有約束力的文件，校企合作協(xié)議是雙方共建長期、穩(wěn)定、高效實(shí)訓(xùn)基地的法律基礎(chǔ)。雙方應(yīng)提倡契約精神，要經(jīng)常檢查法律文書的執(zhí)行情況，共同遵守契約或協(xié)議書的各項(xiàng)條款。

3.4 激勵(lì)機(jī)制 政府部門要出臺政策措施，對在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校企合作工作中做出成績的學(xué)校和企業(yè)給予政策方面的鼓勵(lì)或優(yōu)惠，引導(dǎo)更多的學(xué)校和企業(yè)走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校企合作共同培養(yǎng)人才的道路。電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研集群理事會(huì)在珠海市政府、市工信委、市人力資源與社會(huì)保障局的指導(dǎo)和監(jiān)督下開展工作，無疑會(huì)推動(dòng)專業(yè)建設(shè)和企業(yè)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多方共贏的目標(biāo)。

綜上所述，通過校企深度融合共同構(gòu)建教學(xué)企業(yè)，培養(yǎng)具有鮮明特色和核心競爭力的高職類專業(yè)人才，是廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和職業(yè)教育大發(fā)展的迫切需要，是構(gòu)建廣東現(xiàn)代職業(yè)教育體系的基本前提。

[1]趙志群.職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的理論基礎(chǔ)[R].專題報(bào)告，2008（4）.

[2]王延風(fēng).職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的實(shí)踐探索[R].專題報(bào)告，2008（4）.

[3]唐遠(yuǎn)蘇.由企業(yè)看職業(yè)院校[M].北京大學(xué)出版社，2007（1）.

[4]廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)評審管理辦法.