信息化在保增長(zhǎng)中的任務(wù)與貢獻(xiàn)

毋凡WU Fan

（河北大唐國際新能源有限公司，承德 067000）

（Datang International Hebei Renewable Power Co.，Ltd.，Chengde 067000，China）

0 引言

世界經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展是建立在工業(yè)化大發(fā)展的基礎(chǔ)上。從工業(yè)化發(fā)展歷程來看，工業(yè)化發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了兩次質(zhì)的飛躍。第一次飛躍，是以蒸汽機(jī)為代表的第一次工業(yè)革命，它開創(chuàng)了人類的大機(jī)器工業(yè)時(shí)代，使得人類在“力”方面得以飛躍式發(fā)展；第二次飛躍，是以電機(jī)為代表的第二次工業(yè)革命，促進(jìn)工業(yè)進(jìn)入電氣化時(shí)代，使得人類在“能量”方面得以飛躍式發(fā)展。這些都極大地促進(jìn)了工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。

當(dāng)人“力”不足時(shí)，我們創(chuàng)造了蒸汽機(jī)“力”；當(dāng)蒸汽機(jī)“能量”不夠時(shí)，我們創(chuàng)造了電機(jī)“能量”。然而，當(dāng)電氣化效率達(dá)到一定極限后，我們同樣需要一種新的技術(shù)革命，來推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力進(jìn)一步發(fā)展。工業(yè)化和信息化融合，就是工業(yè)經(jīng)歷大機(jī)器和電氣化發(fā)展過程后，利用信息技術(shù)來推動(dòng)工業(yè)化發(fā)展進(jìn)行第三次質(zhì)的飛躍；同時(shí)，也是信息技術(shù)向工業(yè)信息化和高新技術(shù)裝備化發(fā)展方向延伸的必然。

信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史過程。與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力，稱為信息化生產(chǎn)力。根據(jù)公布的2006-2020 國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，信息化是充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。

2010 年，河北大唐國際新能源有限公司啟用OA 系統(tǒng)。2012 年，河北大唐國際新能源有限公司上線EAM 系統(tǒng)。2012 年底，河北大唐國際新能源有限公司啟用FMIS財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

隨著信息化在河北大唐國際新能源有限公司的日常生產(chǎn)、管理中的不斷深化運(yùn)用，其在公司保增長(zhǎng)中的任務(wù)與貢獻(xiàn)愈發(fā)重要。

1 信息化與成本管理

企業(yè)成本管理是以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。企業(yè)成本管理的首要任務(wù)是關(guān)注成本戰(zhàn)略空間、過程、業(yè)績(jī)，應(yīng)將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個(gè)循環(huán)過程之中，通過對(duì)公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善，尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

隨著企業(yè)信息化的高速發(fā)展，使成本管理跳出了企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程，站在戰(zhàn)略的高度找到了企業(yè)在供應(yīng)鏈中的價(jià)值點(diǎn)；他更使企業(yè)的成本管理沖出了狹窄的財(cái)務(wù)框架，立足于為企業(yè)各個(gè)層次提供及時(shí)的成本信息，滿足企業(yè)從不同角度進(jìn)行成本決策的需求。

1.1 確保成本管理數(shù)據(jù)的全面性 成本管理的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)越全面，分析得出的結(jié)論越有說服力。傳統(tǒng)成本管理數(shù)據(jù)的不全面性一是在于其數(shù)據(jù)主要集中在生產(chǎn)過程中，忽視了其他部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，只做簡(jiǎn)單的計(jì)量和確認(rèn)；二是在于所采集的數(shù)據(jù)不是直接的加以利用，而是通過會(huì)計(jì)憑證匯集到成本項(xiàng)目上，再以成本項(xiàng)目為基礎(chǔ)，進(jìn)行成本核算、控制、分析等來進(jìn)行成本管理。傳統(tǒng)的成本管理模式因?yàn)樵谌斯せ蚝?jiǎn)單電算化會(huì)計(jì)條件下，僅僅單靠人工的采集、歸類和核算分析，所需的人工成本非常之大，阻礙了傳統(tǒng)成本管理向細(xì)分成本項(xiàng)目發(fā)展。企業(yè)信息化技術(shù)通過分層設(shè)計(jì)，組合方式，不再需要人工處理龐大的數(shù)據(jù)，克服了工作量太大的障礙，可以按照管理者的需要采集盡可能多的全面的數(shù)據(jù)。

1.2 確保成本管理數(shù)據(jù)的真實(shí)性 原始數(shù)據(jù)經(jīng)過人工處理的中間環(huán)節(jié)越多，得出的結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性越大。信息系統(tǒng)中采用的模塊化集成技術(shù)，使得數(shù)據(jù)不需要多次重復(fù)輸入，各部門之間數(shù)據(jù)可以共享，大大減少了出錯(cuò)機(jī)會(huì)；另外還設(shè)置檢驗(yàn)功能，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)檢驗(yàn)，進(jìn)一步減少數(shù)據(jù)輸入時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性，也為管理者對(duì)成本管理多功能的需求打下了良好基礎(chǔ)。

1.3 確保成本管理信息傳遞的及時(shí)性 成本管理也需要及時(shí)的信息反饋，才有可能避免成本偏差的進(jìn)一步放大。傳統(tǒng)成本管理模式是靠財(cái)務(wù)部門按會(huì)計(jì)報(bào)告期來提供成本信息的，首先在時(shí)間上就與現(xiàn)代信息社會(huì)的步伐極不相稱；其次是與真正的需求者有距離，妨礙了成本信息的及時(shí)到位與及時(shí)使用。信息化提供的技術(shù)基本可以滿足信息快速傳遞的需求，不同層次的管理者可以隨時(shí)調(diào)出權(quán)限范圍內(nèi)的最近更新的成本信息。

1.4 確保成本管理實(shí)現(xiàn)功能的多目標(biāo)性 傳統(tǒng)成本管理是局限于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)框架中，以滿足財(cái)務(wù)報(bào)表為主要目的。但對(duì)于現(xiàn)今的企業(yè)來說，掌握信息越多其應(yīng)變能力就越強(qiáng)，管理者就希望成本管理能發(fā)揮出更多的功能，不僅要能進(jìn)行成本核算，滿足財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的要求，還能滿足其他要求，例如企業(yè)的總體成本構(gòu)成，每一部分成本的成本動(dòng)因等。并且不同的企業(yè)環(huán)境，對(duì)成本管理的功能要求不一；不同的層次，對(duì)成本管理功能的需求不一。各種不同的需求容易造成企業(yè)人工成本劇增。但在企業(yè)信息化環(huán)境下，成本管理的多目標(biāo)功能實(shí)現(xiàn)變得完全可能，成本數(shù)據(jù)的采集可以做到全面性。

2 信息化與績(jī)效考核

績(jī)效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分，而績(jī)效考核又是績(jī)效管理最重要的手段和方法。充分利用信息化的績(jī)效考核，抓好全員績(jī)效考核，提高員工工作中的主觀能動(dòng)性，是保增長(zhǎng)的重要途徑。

2.1 確?？?jī)效考核的公正、公開，調(diào)動(dòng)全員積極性 績(jī)效考核是一把雙刃劍，失之公平，即會(huì)挫傷員工積極性，不利于鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性地、保質(zhì)超量地做好工作；嚴(yán)重時(shí)誤導(dǎo)企業(yè)用人決策，產(chǎn)生逆向分配?？己斯齽t能激勵(lì)員工，消除抵觸情緒，提升團(tuán)隊(duì)寫作水平，有利于企業(yè)做出正確的人力資源決策，降低人力成本，提高生產(chǎn)率。在信息化條件下，考核基本依靠定量指標(biāo)，并且這些指標(biāo)都有明確的含義；此外這種考核是通過信息系統(tǒng)進(jìn)行操作，無需人工參與，避免了個(gè)人情感因素對(duì)考核結(jié)果產(chǎn)生影響，提高了考核的公平性。其次，從績(jī)效考核方式來看，用信息化的手段對(duì)各種信息進(jìn)行處理和記錄，使得績(jī)效考核得以公開，增添信服力。

2.2 清晰地企業(yè)目標(biāo)分解過程 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)上下的行動(dòng)綱領(lǐng)，必須進(jìn)行有效的分解，從而使個(gè)層面目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略保持一致，確保企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行?？?jī)效管理的信息化，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解過程清晰地展現(xiàn)出來，各層次目標(biāo)、人物之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系、責(zé)任人、完成情況一目了然，清晰、及時(shí)地了解戰(zhàn)略目標(biāo)在各個(gè)部門的完成情況，隨時(shí)監(jiān)控目標(biāo)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正。

2.3 貫通績(jī)效管理與業(yè)務(wù)、培訓(xùn)、薪酬等模塊，構(gòu)建能力提升體系 績(jī)效管理信息化的一個(gè)重要價(jià)值是幫助員工提升能力、改善業(yè)績(jī)。其將績(jī)效管理和業(yè)務(wù)、薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展等模塊打通，有效推動(dòng)員工的能力提升。

2.4 實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的全員參與與互動(dòng) 績(jī)效管理的信息化運(yùn)用，突破了以往績(jī)效鼓勵(lì)止于人力資源部門的情況，貫穿了企業(yè)管理層、執(zhí)行層、一般員工等各個(gè)層面。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)從設(shè)定目標(biāo)、過程輔導(dǎo)、績(jī)效結(jié)果的反饋全過程溝通，支持連續(xù)互動(dòng)過程。

3 信息化與精益管理

精益管理理論源于精益生產(chǎn)，現(xiàn)在精益管理由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功，已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法，上升為戰(zhàn)略管理理念。

精益管理的信息化可以使企業(yè)各種資源使用效率提高，減少浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本，增加企業(yè)利潤(rùn)；同事，員工士氣、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力、生產(chǎn)技術(shù)都在實(shí)施中得到提升，最終增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.1 確保精益管理數(shù)據(jù)的精細(xì)化 精益管理的核心就是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值。這就需要龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐；同時(shí)需要數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化。信息化的引用，確保了龐大數(shù)據(jù)的處理速度和正確性，最大可能的確保了相關(guān)數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確，減少了以往人工處理過程中可能出現(xiàn)的各種問題。信息化的應(yīng)用，為精益管理提供了最基本的支撐。

3.2 確保精益管理從全局出發(fā) 精益管理是從全局出發(fā)，從大方向掌握企業(yè)各項(xiàng)的管理業(yè)務(wù)。精益管理的信息化，首先保證了大量數(shù)據(jù)全面、有效的存儲(chǔ)，便于查閱；其次，為各個(gè)部門的數(shù)據(jù)交流提供了接口，使企業(yè)可以從全局統(tǒng)籌規(guī)劃。改變了以往以小單位為主的思想，而是要求各小單位的利益順應(yīng)整體的全盤利益。

3.3 精益管理的管理工具優(yōu)化 精益管理最大的特點(diǎn)就是看板管理。包括三角形看板（三角形看板主要為“5S”管理服務(wù)?？窗鍍?nèi)容主要標(biāo)示各種物品的名稱，如成品區(qū)、半成品區(qū)、原材料區(qū)等，將看板統(tǒng)一放置在現(xiàn)場(chǎng)劃分好的區(qū)域內(nèi)的固定位置）和生產(chǎn)管理看板（生產(chǎn)管理看板的內(nèi)容包括作業(yè)計(jì)劃、計(jì)劃的完成率、生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)狀況、車間的組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容）等。信息化的應(yīng)用，將以前的實(shí)物看板，轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信息，使看板信息更加直觀、便于查詢，優(yōu)化了管理工具。

4 信息化與風(fēng)險(xiǎn)防控

在風(fēng)險(xiǎn)防控中引入信息化管理，可以幫助企業(yè)更有效的通過計(jì)劃、組織、控制和檢查等活動(dòng)來阻止防范風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生，削弱損失發(fā)生的影響程度，以獲取最大利益。

4.1 客觀、科學(xué)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，避免風(fēng)險(xiǎn) 傳統(tǒng)的人為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，受主觀約束性較大，評(píng)估者的能力嚴(yán)重影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的正確與否。風(fēng)險(xiǎn)防控的信息化，不僅可以儲(chǔ)存大量相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、客觀地分析，必要時(shí)還可以建立模型進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)模擬。剔除了各種人為因素，從客觀、科學(xué)的角度最大限度避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

4.2 硬性約束，降低風(fēng)險(xiǎn) 信息化的運(yùn)用，使得企業(yè)一些業(yè)務(wù)流程得到硬性控制，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。例如財(cái)務(wù)管理信息化的推廣和應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種資源的高度集中管理、控制和優(yōu)化資源配置，迅速地對(duì)各種財(cái)務(wù)管理方案做出科學(xué)的、符合企業(yè)價(jià)值最大化的決策提供了技術(shù)操作平臺(tái)。它可以準(zhǔn)確及時(shí)地反映各方面的動(dòng)態(tài)信息，提高企業(yè)財(cái)務(wù)效率，使財(cái)務(wù)預(yù)算適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整；另一方面，硬性并有效地控制了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)，最大限度降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

[1]何寶金，黃永進(jìn)，劉曉玫.規(guī)劃信息資源整合機(jī)制研究——以無錫市規(guī)劃資源網(wǎng)建設(shè)為例[J].《規(guī)劃師》論叢，2009（00）.

[2]王健梅，苑征.執(zhí)法監(jiān)察信息化——談天津建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)察電子信用檔案[A].七省市第八屆建筑市場(chǎng)與招標(biāo)投標(biāo)優(yōu)秀論文集[C].2007.

[3]徐杰.信息化助中鐵電化院實(shí)現(xiàn)企業(yè)騰飛[A].第九屆建筑業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展研討會(huì)論文集[C].2005.