縣級(jí)供電企業(yè)電力營銷管理風(fēng)險(xiǎn)研究

陳曦

(國網(wǎng)四川羅江縣供電有限責(zé)任公司,四川羅江 618500)

縣級(jí)供電企業(yè)電力營銷管理風(fēng)險(xiǎn)研究

陳曦

(國網(wǎng)四川羅江縣供電有限責(zé)任公司,四川羅江 618500)

我國的經(jīng)濟(jì)能力水平在改革開放后得到了顯著的提升,在這樣的新形勢(shì)下,基層的電力企業(yè)在很大程度上面臨著新的問題。電力企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著十分重要的發(fā)展地位,人們的生活和生產(chǎn)活動(dòng)都和電力有著密切的聯(lián)系。因此,在用電數(shù)量大量增加的情況下,對(duì)于供電企業(yè)的各項(xiàng)管理問題就成為了重要的方面。本文主要分析縣級(jí)供電企業(yè)的電力營銷管理的風(fēng)險(xiǎn)問題,為促進(jìn)電力行業(yè)的健康發(fā)展提供建議。

供電企業(yè) 電力營銷 管理風(fēng)險(xiǎn)

縣級(jí)供電企業(yè)在電力營銷管理上應(yīng)該要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際用電情況以及其他的實(shí)際環(huán)境上的情況等進(jìn)行適當(dāng)性的考慮,使用最佳的管理方法來將電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制到最小,損失降低到最小[1]。當(dāng)然,任何企業(yè)的經(jīng)營都不可能避免風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),在任何的發(fā)展形勢(shì)下都有可能伴隨著風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的,所以供電企業(yè)需要保持著危機(jī)意識(shí),隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備,這樣才能盡量減少企業(yè)的損失[2]。

1 風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理指的就是風(fēng)險(xiǎn)的管理人員使用各種辦法和措施來減少各種風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生的可能性,在可能到來或者是已經(jīng)到來的風(fēng)險(xiǎn)事件盡可能地減少損失,為企業(yè)最大限度地挽回經(jīng)濟(jì)損失。風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中,管理人員需要科學(xué)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,并且能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生明顯的作用。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是在風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的原則,對(duì)于覆蓋的安全管理范圍實(shí)施嚴(yán)格的安全管理措施,降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理降低風(fēng)險(xiǎn)的途徑有很多,包括風(fēng)險(xiǎn)回避或者是損失控制等。

2 縣級(jí)供電企業(yè)電力營銷管理風(fēng)險(xiǎn)研究

2.1 建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系

在對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)電力營銷風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理控制的時(shí)候,需要在相關(guān)體系建立之前將各方面的資料都收集完整,并相對(duì)應(yīng)地制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和控制的手段。另外,針對(duì)使用怎樣的控制手段以及建立怎樣的內(nèi)在控制系統(tǒng)的問題就需要相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理的人員能夠提前進(jìn)行規(guī)劃,這樣才能做好充分的準(zhǔn)備。首先,在收集相關(guān)的信息和資料的時(shí)候,相關(guān)的工作人員應(yīng)該保證資料的準(zhǔn)確性和完整性,這樣才能為后面的規(guī)劃提供資料。另外,相關(guān)的管理人員還應(yīng)該掌握好其自身的主觀能動(dòng)性,在對(duì)制度的執(zhí)行方面應(yīng)該做好布置和執(zhí)行方面的管理,避免管理體制定出來之后卻無法貫徹的情況出現(xiàn)。

2.2 科學(xué)判定風(fēng)險(xiǎn)管理措施的制定

在縣級(jí)供電企業(yè)的電力營銷管理風(fēng)險(xiǎn)方面,相關(guān)的管理人員需要根據(jù)各項(xiàng)規(guī)程的具體規(guī)定和要求,并且要在了解企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制戰(zhàn)略之后,于其保持高度的一致性,這樣才能有效保障供電企業(yè)的電力營銷管理風(fēng)險(xiǎn)的控制效果。首先,營銷的業(yè)務(wù)中每個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)工作的展開都需要避免一些互相干擾的情況出現(xiàn)。在每個(gè)工作崗位上都能需要保證營銷人員的素質(zhì)和職責(zé)能夠得到非常明確的規(guī)定,在針對(duì)一些工作的進(jìn)展情況以及制度的那份方面都要有清楚的認(rèn)識(shí),這樣才能在風(fēng)險(xiǎn)的管理中得到很好的執(zhí)行力。其次,在進(jìn)行相關(guān)的電力營銷的內(nèi)部控制的時(shí)候,內(nèi)部的審計(jì)和檢查工作都能需要在制度上得到保障完善,這樣才能有效發(fā)揮相關(guān)電力企業(yè)的審計(jì)部門的工作能夠真正發(fā)揮其自身的職能。再次,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立一套完善的電力營銷人員的風(fēng)險(xiǎn)管理的考核制度,以及建立一個(gè)適當(dāng)?shù)膯栘?zé)制度。另外,關(guān)于營銷人員的薪酬管理方面,應(yīng)該將其薪資和其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的情況進(jìn)行聯(lián)系,這樣的責(zé)任制度還需要和相關(guān)的部門和部門的領(lǐng)導(dǎo)人員相關(guān)聯(lián)在,這樣才能保障企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度能夠真正落到實(shí)處。最后,電力企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)電力風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制,并在日常的工作中得到不斷的完善。相關(guān)的工作人員需要保持全程且不間斷性地對(duì)電力企業(yè)的營銷風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行觀測(cè)。另外,相關(guān)的電力營銷風(fēng)險(xiǎn)還需要進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),相關(guān)的預(yù)警機(jī)制也需要進(jìn)行及時(shí)地更新。

2.3 建立并完善電力營銷管理制度

在縣級(jí)供電企業(yè)的電力營銷中,電力營銷的管理制度就是其中一個(gè)比較重要的部分,它能夠整體性地管理和控制供電企業(yè)的電力營銷情況,并及時(shí)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論并且制定出相應(yīng)的策略,保障供電企業(yè)的健康發(fā)展并且最大限度降低企業(yè)的損失。首先,在電力營銷管理制度中,需要將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念整個(gè)滲入到電力營銷的各項(xiàng)環(huán)節(jié)之中,并且要讓全體的營銷人員都能夠統(tǒng)一思想,使得每個(gè)的營銷工作人員都能夠在風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)方面樹立正確的態(tài)度。當(dāng)客觀的風(fēng)險(xiǎn)情況來臨的時(shí)候,相關(guān)的工作人員要保持冷靜的態(tài)度來面對(duì)問題。除此之外,供電企業(yè)在建立電力營銷管理制度的過程中,還需要在建立一個(gè)完整性的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制組織的結(jié)構(gòu)。縣級(jí)的供電企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)制度方面需要將各項(xiàng)的要求能夠在各個(gè)環(huán)節(jié)中和營銷理念進(jìn)行融合,還需要結(jié)合電力企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。最后,在供電企業(yè)電力營銷管理制度建立之后,相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)該在整體范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳和貫徹,營銷管理制度能夠真正在實(shí)施的過程中發(fā)揮作用。

3 結(jié)語

總而言之,電力營銷在供電企業(yè)的生存和發(fā)展中屬于核心性的方面,由于很多外力因素的影響,電力營銷風(fēng)險(xiǎn)可能將長期存在,隨時(shí)都威脅著電力企業(yè)的發(fā)展[3]。因此,供電企業(yè)電力營銷的管理風(fēng)險(xiǎn)研究是很多電力企業(yè)需要解決的問題。筆者簡單分析了縣級(jí)供電企業(yè)電力營銷管理風(fēng)險(xiǎn)以期為促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展提供建議。

[1] 駱志華.淺談縣級(jí)供電企業(yè)如何提高客戶滿意度[J].技術(shù)與市場(chǎng),2013(01).

[2] 張翔.探討電力營銷的創(chuàng)新理念及發(fā)展策略[J].科技傳播,2010(11).

[3] 范振榮.對(duì)供電企業(yè)電力營銷管理策略的探析[J].廣東科技,2009(14).