淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷策略轉(zhuǎn)變方式

安娜

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的誕生與發(fā)展，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，人們的生活方式和生活需求發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)模式下的市場營銷模式已經(jīng)很難全面分析出市場的發(fā)展趨向，而且越來越多的產(chǎn)品技術(shù)趨于同化，市場競爭也就更加激烈，因此轉(zhuǎn)變市場營銷策略是企業(yè)謀求生存的重要步驟。本文主要從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下市場營銷策略轉(zhuǎn)變的必要性來探究企業(yè)生存與發(fā)展的策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟; 市場營銷策略; 轉(zhuǎn)變; 必要性; 策略

引言

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形式應(yīng)運而生，從最開始的網(wǎng)絡(luò)購物到現(xiàn)在各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)移動支付平臺，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟業(yè)態(tài)層出不窮，并且深入到每個人的生活中，成為普通百姓日常消費活動的重要組成部分，是一種生活模式上的全新轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟

風(fēng)生水起的背景下，傳統(tǒng)市場營銷模式受到了較大程度的沖擊，如何在挑戰(zhàn)下尋求機遇，如何運用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的優(yōu)勢，發(fā)揮自身傳統(tǒng)力量，最終實現(xiàn)雙贏，已是現(xiàn)代市場營銷工作的重要課題，同時也是以下研究的重點。

1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷策略轉(zhuǎn)變的必要性

1.1 多樣化的需求

社會主義市場經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，人們的收入水平明顯提高，恩格爾系數(shù)逐漸變小，消費水平不斷地提高，居民對生活的品質(zhì)要求越來越高，個性化需求更加明顯。人們的消費需求從單一的質(zhì)量、價格方面已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦嘁蛩氐男枨螅?，品牌、文化、服?wù)等。這一轉(zhuǎn)變使得市場必須多樣化發(fā)展，帶動了市場的進一步細化，因此企業(yè)必須重新思考戰(zhàn)略規(guī)劃，盡量將各個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)ｉT化、微型化來滿足消費者的多樣化需求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有多樣性特征，與傳統(tǒng)的經(jīng)濟數(shù)據(jù)收集與匯總模式不同，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能通過多種信息渠道整合數(shù)據(jù)資源，并且經(jīng)過匯總，形成有指向性的營銷數(shù)據(jù)庫，方便進一步利用?；诖?，利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟技術(shù)的多樣性特征，可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟經(jīng)營的多元化，也可以提升市場營銷的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

1.2 產(chǎn)品技術(shù)趨于同化

隨著科技的不斷進步， 在互聯(lián)網(wǎng)下的產(chǎn)品所攜帶的優(yōu)質(zhì)元素越來越趨向于同質(zhì)化發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代下，人們的需求可以通過網(wǎng)絡(luò)被企業(yè)輕而易舉地分析獲取，很多企業(yè)根據(jù)所獲取來的數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品制造和生產(chǎn)，因此很多企業(yè)的產(chǎn)品大眾化在傳統(tǒng)的市場營銷形式下，不管是經(jīng)營模式還是服務(wù)方式都比較傳統(tǒng)，具有一定的滯后性。但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟具有高速特征，可以實現(xiàn)判斷的前瞻性。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以避免傳統(tǒng)信息傳遞的時間滯后性，通過高速網(wǎng)絡(luò)整合資源，可以提升經(jīng)濟運營總體水平，提高傳統(tǒng)行業(yè)的綜合水平，增強互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟預(yù)測與市場營銷的準(zhǔn)確性。。另外，中國的知識產(chǎn)權(quán)制度還不夠完善，各種技術(shù)被同行簡單的復(fù)制?；谝陨蟽牲c，導(dǎo)致很多產(chǎn)品在外觀、功能等方面基本一致，特別是在網(wǎng)絡(luò)上營銷的產(chǎn)品，極易被其他企業(yè)獲取，這對品牌塑造產(chǎn)生了一定的影響。

1.3 市場競爭更加激烈

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下的銷售業(yè)突破了時空的限制，各種產(chǎn)品信息都將呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)必然會承擔(dān)更大的市場競爭力。絡(luò)經(jīng)濟最為重要的特點就是規(guī)模性，通過大數(shù)據(jù)匯集海量數(shù)據(jù)，可以分析用戶行為特征，也可以對產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢進行準(zhǔn)確預(yù)判。依托網(wǎng)絡(luò)的海量數(shù)據(jù)，可以為企業(yè)經(jīng)營決策和市場營銷提供更有針對性的意見，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展方面，還可以通過整合相關(guān)資源，進行準(zhǔn)確的判斷，也能提前感知市場風(fēng)險，實現(xiàn)市場風(fēng)險防控目標(biāo)?；诖耍W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的規(guī)模效應(yīng)，對于傳統(tǒng)市場營銷工作產(chǎn)生了較大的影響。從買方來看，消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)來查詢所需產(chǎn)品的相關(guān)信息，對多種替代產(chǎn)品或同種產(chǎn)品不同廠家進行質(zhì)量、價格、評價、社會效益等各個方面的分析，廠家的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)下幾乎是透明的，這無疑提高了對產(chǎn)品的各方面要求。從賣方來看，賣家可以針對買家的需求提高產(chǎn)品的價值量，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的產(chǎn)品，盡量將自己的優(yōu)勢凸顯出來，與買家建立聯(lián)系，取得買家的信任，這對于不善于利用網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。

2 探究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變方法

2.1 更新營銷觀念 滿足多樣化需求

不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起，對傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)造成了比較大的沖擊和挑戰(zhàn)，但是機遇和挑戰(zhàn)往往是并存的，傳統(tǒng)經(jīng)營者要充分吸取經(jīng)驗，利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的先進技術(shù)，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，尋求好的發(fā)展方向，切實提升自身綜合競爭力，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展需求，提升市場營銷水平。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，營銷觀念必須要與時俱進，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行營銷彌補傳統(tǒng)營銷的不足。在傳統(tǒng)市場營銷時代，市場分析主要依靠產(chǎn)品銷售表、用戶探訪等線下手段，獲取范圍較小，種類單一的部分?jǐn)?shù)據(jù)來操作，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)就必須會使用一些辦公軟件，利用互聯(lián)網(wǎng)獲取范圍廣闊，種類齊全的針對性強的大量數(shù)據(jù)，使用科學(xué)的計算模型進行精準(zhǔn)分析預(yù)測，不僅節(jié)約人力資源和時間成本，還可以根據(jù)市場需求的變化，及時做出新的分析預(yù)測， 在此基礎(chǔ)上做出的市場營銷策略精準(zhǔn)分析了市場的動態(tài)變化， 更具有時效性和前瞻性， 可以優(yōu)先搶占發(fā)展先機，根據(jù)分析結(jié)果生產(chǎn)出適應(yīng)市場多樣化需求的產(chǎn)品，引導(dǎo)市場的進一步發(fā)展。

2.2 拓展?fàn)I銷渠道

不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，市場營銷工作永遠都被擺在最為突出的位置。利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟技術(shù)開展市場營銷工作，首先要建立大數(shù)據(jù)中心，通過匹配數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合與高效利用。在操作實踐中，企業(yè)可以通過自主建立數(shù)據(jù)庫或者與其他數(shù)據(jù)企業(yè)合作的方式，豐富數(shù)據(jù)庫資源體系，通過多個端口獲取信息，提升數(shù)據(jù)資源的利用效率。通過建立數(shù)據(jù)庫，可以對經(jīng)濟信息進行有效的研判，同時也可以整理、加工，最終形成有價值的信息，準(zhǔn)確找到存在風(fēng)險的節(jié)點，實現(xiàn)高效的市場營銷目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，衍生了許多行業(yè)，近幾年來“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展，其中正在發(fā)展上升期電子商務(wù)誕生的比較早，物流、售后、保險等各方面都已具備齊全，像阿里巴巴、京東等網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)入駐了許多電銷商， 因此網(wǎng)絡(luò)時代下市場營銷企業(yè)加入這個群體中已經(jīng)發(fā)展成為了一種潮流。 因此在網(wǎng)絡(luò)背景下的企業(yè)要利用已有的基本設(shè)施和制度，加入網(wǎng)絡(luò)營銷行列，可以拓寬銷售渠道，讓更多的消費者有機會接觸和了解到企業(yè)的產(chǎn)品，擴大銷量。另外，基本成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售可以輕松記錄線上線下的銷售情況，進行信息查詢以及售后服務(wù)，基本已經(jīng)彌補了實體經(jīng)濟的缺點。 所以，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下的營銷要利用網(wǎng)絡(luò)拓寬營銷渠道。

2.3 提供具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)

隨著居民收入的增加，生活水平不斷地提高，對物質(zhì)的需求也在不斷地豐富，但是人們已經(jīng)不再拘于簡單的“保本”消費，而是追求高質(zhì)量、高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。這就要求企業(yè)不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量，塑造良好的企業(yè)形象，逐漸形成自己的品牌，并配之以高品質(zhì)的服務(wù)。 為達到這些目的，首先，企業(yè)要加大產(chǎn)品的科技含量，提高自主研發(fā)力度，不斷創(chuàng)新，堅決抵制明顯或隱含的盜取他企技術(shù)的手段。其次，企業(yè)可以為產(chǎn)品融入一定的文化元素，提高產(chǎn)品的文化含量，給予用戶精神寄托，與用戶建立情感聯(lián)系，從而達到品牌效應(yīng)。 最后，企業(yè)要提供高品質(zhì)的服務(wù)，售前服務(wù)要讓消費者體驗到企業(yè)對客戶的尊重與友好， 售中服務(wù)要讓消費者體會到企業(yè)的精神文化并感染消費者， 售后服務(wù)要讓用消費者有安全感，取得他們的信任。高品質(zhì)服務(wù)不是針對某一環(huán)節(jié)的，而是環(huán)環(huán)相扣，相互融通的，這樣才能讓消費者有一個很好的體驗感，對企業(yè)和產(chǎn)品的評價度才高。產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量決定了一個企業(yè)的競爭力，要想取得品牌效應(yīng)，首先就必須做這兩個方面。

結(jié)束語：

信息技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，同時也給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了全新的發(fā)展契機。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式的興起，傳統(tǒng)市場模式亟待提檔升級。在未來企業(yè)營銷的發(fā)展，必須要結(jié)合本企業(yè)的特點，善于利用網(wǎng)絡(luò)分析市場趨向生產(chǎn)適合消費者的產(chǎn)品， 占取最大的市場份額，讓企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)時代下扎根生存，甚至領(lǐng)導(dǎo)市場的發(fā)揮。企業(yè)應(yīng)該充分重視并利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，積極進行管理模式的創(chuàng)新和改革，優(yōu)化市場營銷工作體系，從而促進傳統(tǒng)營銷工作更好的發(fā)展。

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