工會院校社會工作專業(yè)實踐教學(xué)模式探索*

中國勞動關(guān)系學(xué)院本科專業(yè)綜合建設(shè)項目課題組

(中國勞動關(guān)系學(xué)院 工會學(xué)院，北京 100048)

社會工作發(fā)源于歐美國家的慈善事業(yè)，是應(yīng)對工業(yè)革命后日益嚴重的社會問題的產(chǎn)物，在一些慈善組織及其領(lǐng)導(dǎo)人的推動下，逐漸形成系統(tǒng)的關(guān)照弱者和增進福利的理論和實踐體系。中國社會工作教育出現(xiàn)于20世紀初，建國后中斷了30多年，并于80年代重新恢復(fù)發(fā)展，目前已有200多所高校和研究機構(gòu)設(shè)立了社會工作專業(yè)。社會工作專業(yè)的快速發(fā)展以及國家對社會工作人才隊伍建設(shè)的重視和支持，是由社會工作專業(yè)的性質(zhì)和目標所決定的。社會工作回應(yīng)了改革開放以后社會分化加劇所帶來的眾多社會需求，為解決社會結(jié)構(gòu)變遷中出現(xiàn)的龐大弱勢群體問題提供了行之有效的方法。這是一個與現(xiàn)實社會問題緊密聯(lián)系的專業(yè)，應(yīng)用性、實踐性是其本質(zhì)屬性之一。相應(yīng)地，社會工作的實踐教學(xué)具有特殊重要的意義，決定了社會工作專業(yè)教育能否有效地達到自身所追求的社會目標。對于行業(yè)院校來說，如何在專業(yè)實踐教學(xué)中融入本行業(yè)的特色，是行業(yè)院校專業(yè)發(fā)展的重大機遇和創(chuàng)新。本文基于中國勞動關(guān)系學(xué)院這一工會院校的社會工作教學(xué)實踐，探索行業(yè)院校特色實踐教學(xué)體系的構(gòu)建問題。

一、現(xiàn)有研究的簡要評述

20世紀90年代中期以后，關(guān)于高等院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)問題的研究逐漸增多。從中國知網(wǎng)檢索來看，在上個世紀末的幾年中，每年相關(guān)研究文獻都在30篇左右;從2000年開始，研究論文的數(shù)量逐年增加，2004年超過100篇，2009年超過600篇，2012年超過1000篇。這些研究當中，主要涉及到應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標定位［1］、培養(yǎng)模式或途徑的整體思考［2］，不同專業(yè)在進行應(yīng)用人才培養(yǎng)方面的特定模式和方法問題，如基于會展專業(yè)［3］、人力資源管理專業(yè)［4］的討論，以及從不同的視角來分析應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐問題，如李有亮從通識教育的角度［5］、郝慧娟從管理學(xué)理論出發(fā)進行的分析等［6］。

關(guān)于社會工作專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)問題的研究近些年也開始出現(xiàn)，比如陳曉敏強調(diào)參與式教學(xué)在社會工作應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的重要地位;［7］畢亞斐和毛慧瓊從擬劇理論的角度探討社會工作應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式;［8］龔曉潔和叢曉峰提出要加強實踐基地建設(shè);［9］此外，王圣軍和張綺瑩專門探討了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)模式，提出了“課題項目研究與開發(fā)”的教學(xué)模式。［10］總體上看，盡管最近幾年已有部分相關(guān)研究，但研究的力度仍然不足，全部論文數(shù)量不到10篇，特別是實踐教學(xué)模式的探討僅有一篇。這種狀況與社會工作專業(yè)本身的實踐性特征并不匹配，也不符合當前社會工作教育蓬勃發(fā)展的時代特征。對于行業(yè)特色院校實踐教學(xué)模式的探討則更為不足。

二、中國勞動關(guān)系學(xué)院社會工作實踐教學(xué)模式的探索

中國勞動關(guān)系學(xué)院是全國總工會直屬的普通高等院校，從2003年開始招收社會工作專業(yè)普通本科生，經(jīng)過十年的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展，逐漸摸索出一套具有行業(yè)特色的社會工作專業(yè)實踐教學(xué)體系。

(一)社會工作專業(yè)建設(shè)特色

首先，突出社會工作專業(yè)的學(xué)科特色。這是高校專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的基本要求。社會工作是政府主導(dǎo)、社會力量廣泛參與的，以為民解困和助人自助為宗旨的，以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會服務(wù)工作。專業(yè)教育一方面注重學(xué)生專業(yè)價值觀的培養(yǎng)，強調(diào)“以人為本、助人自助、公平公正”的核心理念，關(guān)注社會困難群體，維護社會公平，促進社會和諧;另一方面突出學(xué)生實務(wù)技能的訓(xùn)練，強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過加強與相關(guān)實務(wù)部門的緊密合作，培養(yǎng)學(xué)生開展社會服務(wù)、解決現(xiàn)實問題的實踐能力，達到推動個體改善、社區(qū)發(fā)展和社會進步的目標。

其次，體現(xiàn)中國勞動關(guān)系學(xué)院的辦學(xué)特色。這是行業(yè)院校專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。中國勞動關(guān)系學(xué)院的辦學(xué)目標是堅持立足工會、面向社會，著力培養(yǎng)適應(yīng)勞動關(guān)系和工會工作需要的高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才。學(xué)院社會工作專業(yè)在突出學(xué)科特色的同時，將專業(yè)教育與學(xué)院的辦學(xué)特色結(jié)合起來，逐步明確了“立足工會、服務(wù)職工、面向社會”的特色人才培養(yǎng)思路，注重服務(wù)于企事業(yè)單位的廣大職工，協(xié)調(diào)和解決勞動關(guān)系領(lǐng)域中的矛盾和問題。

(二)多元階梯式實踐教學(xué)體系

基于社會工作的學(xué)科特征和具有行業(yè)院校特色的專業(yè)人才培養(yǎng)思路，我們探索了一種多元階梯式的實踐教學(xué)模式，希望為行業(yè)院校社會工作專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)模式提供一個基本的框架設(shè)計 (參見圖1)?！岸嘣笔侵笇嵺`教學(xué)的多個不同維度和方面，“階梯式”則是指這些維度從內(nèi)在邏輯上看是逐漸上升的，既包括大致的時間先后順序，也包括內(nèi)容上的進階特征。

圖1 多元階梯式實踐教學(xué)模式

第一階段是學(xué)涯與職涯指導(dǎo)。這一內(nèi)容是社會工作及其他專業(yè)教育實踐教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，是為大學(xué)四年做準備，也是為學(xué)生畢業(yè)后進入工作場所做準備。通過全過程的學(xué)涯與職涯指導(dǎo)，目的是引導(dǎo)學(xué)生自覺、理性地對待大學(xué)的學(xué)習(xí)和未來的職業(yè)發(fā)展，其特點是整合與協(xié)調(diào)教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案的各門課程和各個實踐環(huán)節(jié)。具體實踐可以通過多種形式實現(xiàn):第一，通過講座、討論、演講、辯論、實驗室演練和課題研究及四年大學(xué)生活的設(shè)計，幫助學(xué)生了解大學(xué)、了解專業(yè)，順利實現(xiàn)由高中向大學(xué)的過渡。第二，通過講座和學(xué)生的課題小組實踐活動的引導(dǎo)，開展小型調(diào)研課題和師生互動等方式，整合研究方法類課程，培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使學(xué)生掌握社會研究的基本過程和方法，為學(xué)年論文和畢業(yè)論文奠定研究能力和學(xué)術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)。第三，通過講座、討論、未來職業(yè)發(fā)展方案設(shè)計，明確高年級的學(xué)習(xí)側(cè)重點和未來職業(yè)發(fā)展方向。第四，通過講座、實驗室訓(xùn)練和個別指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高升學(xué)、應(yīng)聘的應(yīng)試能力、求職技巧和初入職場的適應(yīng)能力。

第二個階段是實驗室訓(xùn)練與實務(wù)模擬訓(xùn)練。這一階段主要通過開設(shè)獨立的實驗課以及增加理論課中的實踐環(huán)節(jié)，注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。首先，在不同學(xué)期開設(shè)三門獨立的實驗室訓(xùn)練課程，包括社會工作技能技巧實驗室訓(xùn)練、心理實驗與心理治療、社會工作實習(xí)工作坊等。其次，理論課教學(xué)中大量增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際和分析解決問題的能力。如學(xué)校特色課程“工會組織與工會法”、“勞動爭議處理”(32課時)均設(shè)置了4個課時的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)， “職工民主管理”(32課時)設(shè)置了8個課時的實踐模擬環(huán)節(jié);專業(yè)理論課程“個案工作”共48課時，其中有三分之一是實踐環(huán)節(jié)，“小組工作”共48課時，有一半是實踐環(huán)節(jié);其他還有“社會工作行政”、 “社會政策概論”、 “社區(qū)工作”、“質(zhì)性研究”等，都不同程度地增設(shè)了實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。此外，每學(xué)期中期安排一周的教學(xué)實踐周，引導(dǎo)學(xué)生運用課堂知識在校內(nèi)和學(xué)校周邊社區(qū)開展社會調(diào)查和社會工作服務(wù)。

第三階段是社會工作的專業(yè)實習(xí)。專業(yè)實習(xí)是課堂理論學(xué)習(xí)和實驗室訓(xùn)練的進一步深化，是理論知識和方法在社會實踐中的具體應(yīng)用。專業(yè)實習(xí)以實踐與理論課程同時進行的“同步實習(xí)”為主，同時包括其他兩種形式的專業(yè)實習(xí)。在專業(yè)實習(xí)的時間安排上，我們參照香港各個大學(xué)的做法，要求學(xué)生在四年時間中，必須完成800小時的社會工作實習(xí)。

同步實習(xí)設(shè)計在三年級第二學(xué)期，要求學(xué)生進入與社會工作相關(guān)的服務(wù)機構(gòu)，直接接觸服務(wù)對象，配合機構(gòu)工作人員開展工作。目標是培養(yǎng)學(xué)生融入機構(gòu)與工作人員合作工作的意識和能力，引導(dǎo)學(xué)生直接參與社會工作的具體事務(wù)，嘗試運用所學(xué)專業(yè)理論和工作技巧，在督導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，與機構(gòu)工作人員共同開展專業(yè)服務(wù)活動。在實習(xí)場所的安排上，根據(jù)學(xué)校特色，組織一定比例的學(xué)生進入北京市職工服務(wù)中心、海淀區(qū)總工會及下轄街道工會、企業(yè)工會等行業(yè)領(lǐng)域，開展面向職工，以心理調(diào)適、勞動爭議處理和困難幫扶等為主題的服務(wù)活動。

除此之外，第二種形式是在一、二年級寒暑假期間，安排學(xué)生進行分散性的認知和調(diào)研性實習(xí)，鼓勵學(xué)生積極參加支教、助殘等志愿活動。核心內(nèi)容是接觸、認識和熟悉與社會工作相關(guān)的服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)人群，目標是培養(yǎng)社會工作的專業(yè)價值觀和社會責任感。第三種形式是在四年級第二學(xué)期，安排學(xué)生進行畢業(yè)實習(xí)，要求進入與社會工作相關(guān)的服務(wù)機構(gòu)或者符合學(xué)生未來發(fā)展方向的職業(yè)機構(gòu)，獨立承擔機構(gòu)的相關(guān)工作。目標是培養(yǎng)學(xué)生在機構(gòu)獨立工作的自信心和獨當一面的工作能力，引導(dǎo)學(xué)生運用專業(yè)理論和工作技巧，在督導(dǎo)老師的指導(dǎo)下獨立完成具體的社會工作服務(wù)或工作任務(wù)。

第四個階段是調(diào)查研究與論文寫作。這部分是實踐教學(xué)的最高階段，是學(xué)生能夠在所學(xué)的專業(yè)知識以及各個階段實踐活動的基礎(chǔ)上，對實踐經(jīng)驗和現(xiàn)實問題進行理論分析和綜合，從而撰寫出具有理論思考的調(diào)查報告或研究論文。大致包括三種形式:第一，鼓勵和吸納學(xué)生參加教師承擔的各類研究項目，參與文獻收集、社會調(diào)查和學(xué)術(shù)討論活動，系統(tǒng)培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的思維能力和實踐能力。學(xué)院教師的課題多數(shù)涉及到工會和勞動關(guān)系領(lǐng)域的現(xiàn)實問題，學(xué)生的參與有利于促進他們對行業(yè)問題和社會問題的深入了解。如2009年參與全國總工會民主管理部開展的“全國職工隊伍狀況調(diào)查”，2012年參與清華大學(xué)經(jīng)濟社會數(shù)據(jù)中心委托的“中國城鎮(zhèn)化與勞動移民研究”調(diào)查等。第二，指導(dǎo)學(xué)生開展校級學(xué)生科研項目和各種類型的社會調(diào)查活動，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會、關(guān)注民生，培養(yǎng)學(xué)生開展調(diào)查研究和分析、解決問題的能力。在研究問題上，多數(shù)項目涉及到社會工作服務(wù)的各個專門領(lǐng)域，也有些項目涉及到對當前中國面臨的城鎮(zhèn)化、農(nóng)民工、工會組建等問題的調(diào)查和思考。第三，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)年論文和畢業(yè)論文寫作，培養(yǎng)學(xué)生的基本學(xué)術(shù)規(guī)范和對社會現(xiàn)象的分析解釋能力。畢業(yè)論文的寫作是學(xué)生四年知識和能力的集中展示和檢驗。鑒于社會工作專業(yè)的實踐性特征，要求學(xué)生的論文寫作必須以社會工作實踐或社會調(diào)查為基礎(chǔ)，強調(diào)理論知識的應(yīng)用和對現(xiàn)實問題的思考。

三、多元階梯式實踐教學(xué)模式對行業(yè)院校的啟示

實踐教學(xué)與理論教學(xué)是大學(xué)教學(xué)的兩個不可分割的組成部分，教育部曾多次強調(diào)了實踐教學(xué)的重要性。例如，2007年1月，教育部《關(guān)于深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高〔2007〕2號)提出要“高度重視實踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實踐能力。要大力加強實驗、實習(xí)、實踐和畢業(yè)設(shè)計 (論文)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，特別要加強專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)等重要環(huán)節(jié)?！睂τ谏鐣ぷ鲗I(yè)來說，由于其關(guān)注現(xiàn)實問題的實踐性特征，使實踐教學(xué)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中具有更加重要的意義。

行業(yè)院校社會工作專業(yè)的實踐教學(xué)工作，根本原則是必須堅持學(xué)科發(fā)展的基本標準。獨特的學(xué)科特點決定了不同院校的社會工作專業(yè)在實踐教學(xué)過程中，必然會具有一些共性的特征和規(guī)律。社會工作專業(yè)在歐美發(fā)展的百年歷史中，逐漸形成了較為成熟的理論和方法體系。中國香港的社會工作教育也相對成熟。只有遵循國際上社會工作專業(yè)發(fā)展的基本標準和規(guī)律，并借鑒國內(nèi)外綜合性大學(xué)的成熟經(jīng)驗，行業(yè)院校的社會工作專業(yè)教育才能在主流陣營中大放異彩，共同推進學(xué)科建設(shè)的發(fā)展和繁榮。

與綜合性高校相比，行業(yè)院校還必須充分體現(xiàn)自身的辦學(xué)特色。特色是行業(yè)高校安身立命的根本。行業(yè)院校的專業(yè)發(fā)展在人才隊伍、資金、設(shè)施等方面明顯弱于綜合性大學(xué)，需要借助獨特的行業(yè)優(yōu)勢參與競爭，在行業(yè)領(lǐng)域獨樹一幟。因此，行業(yè)院校社會工作專業(yè)教育的競爭力，來源于與行業(yè)的緊密結(jié)合，充分利用行業(yè)資源，服務(wù)于行業(yè)需求。對于工會行業(yè)的高等院校來說，在實踐教學(xué)中進入各級工會組織，服務(wù)廣大的職工群體，開展有針對性的困難幫扶、勞動爭議調(diào)解、職工心理健康服務(wù)等活動，是發(fā)展以工會、職工為方向的社會工作教育的特色所在。

中國勞動關(guān)系學(xué)院社會工作專業(yè)多元階梯式實踐教學(xué)模式，既遵循社會工作專業(yè)的一般規(guī)律，又立足于工會院校的辦學(xué)特色，通過學(xué)涯與職涯指導(dǎo)、實驗室訓(xùn)練與實務(wù)模擬訓(xùn)練、社會工作專業(yè)實習(xí)、調(diào)查研究與論文寫作等四個維度，循序漸進地提升學(xué)生的綜合實踐能力，收到了很好的效果，對行業(yè)院校實踐教學(xué)提供了有益的經(jīng)驗。

總之，行業(yè)院校在構(gòu)建社會工作實踐教學(xué)體系的過程中，需要辦出自身的特色，將成熟的國際經(jīng)驗本土化，將其他院校的優(yōu)秀經(jīng)驗與自身特點結(jié)合起來，實現(xiàn)實踐教學(xué)模式的創(chuàng)新和發(fā)展。但在突出自身行業(yè)特色的同時，也不能因為行業(yè)特色而削弱專業(yè)本身的特點和優(yōu)勢。在行業(yè)特色和專業(yè)特點之間尋找一種有效的平衡和有機的結(jié)合，是行業(yè)院校構(gòu)建特色實踐教學(xué)體系的基本方向。

［1］劉迎春，熊志卿.應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標定位及其知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的研究［J］.中國大學(xué)教學(xué)，2004，(10).

［2］關(guān)仲和.關(guān)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的思考 ［J］.中國大學(xué)教學(xué)，2010，(6).

［3］鄔適融.我國高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的思考——以會展專業(yè)為例 ［J］.現(xiàn)代大學(xué)教育，2009，(1).

［4］彭十一.本科人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系構(gòu)建 ［J］.人力資源管理，2014，(1).

［5］李有亮.通識教育視閾下的應(yīng)用型人才培養(yǎng) ［J］.高校教育管理，2014，(1).

［6］郝慧娟.管理學(xué)理論在高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)實踐中的應(yīng)用［J］.長春教育學(xué)院學(xué)報，2014，(6).

［7］陳曉敏.參與式教學(xué):社會工作應(yīng)用型人才培養(yǎng)的應(yīng)然選擇［J］.現(xiàn)代教育科學(xué)，2011，(4).

［8］畢亞斐，毛慧瓊.擬劇理論視閾下社會工作應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探析［J］.云南社會主義學(xué)院學(xué)報，2014，(1).

［9］龔曉潔，叢曉峰.加強教學(xué)實踐基地建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才——以J校社會工作專業(yè)為例［J］.工會論壇，2011，(4).

［10］王圣軍，張綺瑩.社會工作專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)實踐教學(xué)模式研究 ［J］.廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報，2010，(6).