關(guān)于媒體輿論社會責任與新聞媒體話語霸權(quán)的沖突性

王子瑛

摘 要 近些年來隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及各行業(yè)國際化發(fā)展速度的不斷提升，我國新聞輿論監(jiān)督也開始從單一化向多元化、個別化向全面化、情緒化向建設(shè)性等方向發(fā)展。正因為媒體輿論在政治、文化、經(jīng)濟等方面所發(fā)揮的全面性的導向作用，在長期以來的信息傳播中，新聞媒體已然在受眾群體中塑造了社會信息權(quán)威發(fā)布出處的形象，并成為受眾了解外界信息以及獲取受眾所以為的正確信息的重要來源。這同時也是新聞媒體出現(xiàn)話語霸權(quán)的重要原因。本文立足當前我國社會所出現(xiàn)的新聞媒體話語霸權(quán)的現(xiàn)象，就其與新聞媒體所肩負的輿論社會責任的矛盾性以及重新完善新聞媒體社會責任評價機制的問題展開深入探討，以期促進社會輿論的和諧化發(fā)展。

關(guān)鍵詞 媒體議論；社會責任；新聞媒體話語權(quán)；話語霸權(quán)

中圖分類號G21 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2014）127-0006-02

處于社會轉(zhuǎn)型時期的當代中國，其國際化發(fā)展進程同樣也伴隨著諸多社會矛盾的層出不窮。新聞媒體作為引導社會大眾輿論導向，以及國家權(quán)力之外的監(jiān)控主體之一，因其所肩負的構(gòu)建社會民眾和國家政府之間橋梁的責任，而對此類社會矛盾的緩解和解決必須起著不可替代的功效。然而就我國當前媒體發(fā)展情況來看，大眾傳媒產(chǎn)業(yè)化的逐步發(fā)展以及娛樂化對我國新聞媒體的滲入，對我國新聞媒體的獨立監(jiān)控性有極大的影響，而采訪和信息發(fā)布的過程中，諸多情感寫作、個人思想的夸大運用以及“人云亦云”習慣的延續(xù)均會導致新聞媒體話語霸權(quán)的產(chǎn)生。這對媒體輿論社會責任的客觀發(fā)揮必然會起到消極的影響甚至會影響和諧社會的發(fā)展。

1 民主化原則下的新聞媒體話語霸權(quán)原因及表現(xiàn)

1.1 新聞媒體中的話語霸權(quán)

話語霸權(quán)主要是指在輿論宣傳、學術(shù)活動以及信息傳播的過程中，當出現(xiàn)大眾和個體之間、異己和同類之間等出現(xiàn)力量的嚴重不對稱時，某些勢力和個人憑借自身的優(yōu)勢來進行排他性的行為。在新聞媒體話語霸權(quán)表現(xiàn)中，機遇“民主性”、“為民請愿”等使命感而催生的非理性新聞報道不在少數(shù)，此類采訪者處于正面情感但是無意將自身情感強加到事實本身的行為同樣也是一種霸權(quán)姿態(tài)的表現(xiàn)。媒體話語霸權(quán)本身與媒體輿論社會責任感并不沖突，除為了媒體利益而出現(xiàn)的惡意的、有預(yù)謀的媒體攻擊行為以及一些虛假行為以外，出于社會責任一些從事新聞報道的記者會在履行自身“鐵肩擔道義”的職責時，過度熱衷于“揭發(fā)黑暗還群眾以公道”，這就導致原本客觀、理性的新聞報道，在融入報道人主觀意愿之后，呈現(xiàn)出特殊的表現(xiàn)趨向。

1.2 出于職業(yè)習慣和個人心理而導致的話語霸權(quán)

記者本身必須具有分明的世界觀和人生觀，對社會各個方面的現(xiàn)象變化較為敏感，具有一定的職業(yè)道德并堅持作為政府與公眾之間信息傳遞的客觀媒介。但是記者本身畢竟肩負著多重角色，最為主要的就是其“人”性化的思維，他們對事件和人的報道及記錄必然會遵循自身的思維規(guī)律。然而新聞報道本身是一個極為理性的記錄過程，如果在客觀事實中忘記抽離記者本人的情感和感性情緒，很容易出現(xiàn)將自身的喜怒哀樂帶入到創(chuàng)作中的情況，記者本身的職業(yè)特點在職業(yè)行為中融入善惡標準后其行為表現(xiàn)也是催生新聞媒體話語霸權(quán)的重要動力，進而將原本的社會行為輿論監(jiān)督者的客觀地位人為化的轉(zhuǎn)化成主觀性的“霸權(quán)表達”。在話語霸權(quán)的影響下，在信息報道的過程中往往會出現(xiàn)誤導公眾的某些“關(guān)鍵詞”，比如前些年對民工的“有色眼鏡”，與貪污腐敗有密切關(guān)聯(lián)的“某些女大學生”群體等，以及受到個別不良行為影響對幼教群體報道的“遷怒”。不少媒體在進行報道的過程中，對于此類群體的特別強調(diào)時并未明確的意識到自身的話語霸權(quán)性，僅僅出于潛意識的自然流露如對保姆和護士的報道很容易使用“弱小”的暗示，但正是因為此類行為的出現(xiàn)，在話語霸權(quán)的影響下導致社會輿論導向發(fā)生不良改變。

1.3 受到社會期待推動而產(chǎn)生的話語霸權(quán)

相比較記者本身因素以外，社會因素同樣也是造成新聞媒體話語霸權(quán)不可忽視的基礎(chǔ)，諸如“華南虎”事件、“張悟本綠豆滋養(yǎng)”欺騙事件以及在一些娛樂新聞中所出現(xiàn)的一些名人“被離婚”、“被罰款”等，除卻事件本身是一些別有用心者的操縱，但從一哄而上的進行假新聞轉(zhuǎn)載以及大量的“人云亦云”本身而言，不得不說這也是新聞記者和受眾本身在進行虛假消息傳遞中，很愿意或者很希望新聞信息呈現(xiàn)出此類的態(tài)勢，比如希望“華南虎”存在，希望自然生態(tài)環(huán)境不斷的被美化等期待，這類對社會輿論的期待和寬容就造成了新聞記者單方面的為此類虛假新聞推波助瀾，當然此過程中不排除一些無法深入現(xiàn)場報道而盲目跟風的情況。此外，長期以來，由于大眾傳媒長期被受眾作為了解外界的窗口，因此在消息的傳遞過程中，社會公眾這種位于被動地位無權(quán)選擇信息內(nèi)容及無法判斷信息準確度的狀態(tài)，就必然會導致新聞媒體在特殊議程設(shè)置功能下而出現(xiàn)話語霸權(quán)特征。新聞創(chuàng)作開放性的逐步加深同樣也是催生新聞媒體話語霸權(quán)出現(xiàn)的主要原因所在。

2 新聞媒體話語霸權(quán)對媒體輿論社會責任的沖擊

2.1 新聞媒體話語霸權(quán)對媒體輿論社會責任的影響

正如前文所述，出于對媒體輿論社會責任的履行，過度融入個人主觀因素或者因為個人情感并未從對客觀事實描述中剝離開來，進而變向的催生了新聞媒體話語霸權(quán)。公正是記者在新聞報道時應(yīng)該秉承的原則和態(tài)度，在國際新聞界中針對新聞報道提出一則約定俗成的鐵律，即甲方針對乙方提出指責性的判斷時，記者進行報道必須要置身事外，壓抑住自身對此種指責性判斷的評判欲望，在找到乙方做出訪談的同時，將甲乙兩者言論的出發(fā)點以及所持的觀點全部都呈現(xiàn)到信息接收者面前，以“多報道少評論”作為報道原則，由信息接收者自行判斷，從而保持新聞報道的客觀性和平衡性。記者在新聞報道的過程中必須保障這種平衡性，并在與社會生態(tài)環(huán)境契合的基礎(chǔ)上，以輿論生態(tài)可以允許的范圍作為衡量標準，以職業(yè)道德為約束條件進行適度的表達，從而確保對媒體輿論社會責任的承擔和客觀執(zhí)行。

新聞媒體話語霸權(quán)是媒體行使輿論導向行為過程中所出現(xiàn)的特殊行為，在此過程中不能完全判定媒體缺乏“公正”的平衡感，但是可以判定的則是媒體和記者本身在對事實進行是非判定和價值判斷以及過錯方申辯權(quán)、話語權(quán)的判定及保留時，缺乏或者忽視了可以遵從的標準，進而導致新聞媒體對社會輿論正確導向引導的發(fā)揮以及影響其行使動員和教化群眾、構(gòu)建群眾與政府之間有效信息傳播平臺等的職責。新聞媒體話語霸權(quán)的存在還會導致公眾對媒體輿論履行社會責任本身產(chǎn)生質(zhì)疑，正如因為話語霸權(quán)而出現(xiàn)的諸多虛假新聞事件：比如在震驚世界的“三鹿奶粉”案件和“郭美美紅十字會”案件后，幾乎所有媒體對此兩項主體的集體攻擊。社會輿論的一邊倒過程中不得不讓人深思的是，在此類案件被曝光之前，一些國家級媒體卻一直宣傳“三鹿”可以通過讓人信賴的1100道質(zhì)量檢測關(guān)卡，而在案件之前的8月份，數(shù)十家平面，媒體聯(lián)合報道“三鹿”奶粉是近30年來改變中國人生活的優(yōu)質(zhì)品牌。顯然在“三鹿”等案件的報道的過程中，新聞媒體的話語霸權(quán)直接導致新聞媒體社會責任意識的逐步消失。

2.2制約我國媒體輿論監(jiān)督的主要因素

新聞輿論角度在文化、經(jīng)濟、政治等方面的發(fā)展中對于主旋律的弘揚以及對時弊的針砭、促進社會進步和引領(lǐng)時代潮流等方面發(fā)揮著極其重要的促進作用。隨著媒體地位不斷的被提升，公眾對于媒體的無限期待與媒體本身的作為輿論監(jiān)督導向而肩負的不可承受的負荷本身之間存在極大的矛盾性。新聞媒體和記者在進行媒體輿論社會責任履行的過程中，因為受到來自一些方面的阻礙和受到媒體自身利益的影響，其進行傳播的內(nèi)容和切入點必然會受到一定的影響。其中最容易影響新聞媒體履行社會責任的因素主要是政府行政干預(yù)，這同樣也是新聞輿論監(jiān)督在當前執(zhí)行“民主化”、“人文性”、“個性化”等原則的要求下無法正常發(fā)揮其應(yīng)有的社會監(jiān)管權(quán)責的重要原因之一。其次，由于新聞輿論監(jiān)管本身具有獨立性，對于媒體話語權(quán)的實施目前尚未有獨立的、固定的監(jiān)管體系予以時時監(jiān)控，因此，在相應(yīng)的法律保障相對薄弱的前提下，無論從立法還是從實踐角度來看，我國媒體在履行社會責任時均缺乏有效的司法保護。第三，從我國信息環(huán)境的目前發(fā)展來看，當前我國信息環(huán)境的整體發(fā)展并不完全，信息公開制度也不夠健全，信息技術(shù)傳遞手段的硬件構(gòu)建也存在著諸多的不足，因此民眾的知情權(quán)無法得到有效保護。在當前市場經(jīng)濟的影響下，新聞輿論監(jiān)督難免會在各方面影響的驅(qū)使下，對社會丑陋現(xiàn)象以及腐敗等問題的揭露缺乏應(yīng)有的力度。

3 基于媒體社會責任公正執(zhí)行的話語霸權(quán)規(guī)避策略

3.1構(gòu)建新聞媒體社會責任評價體系

構(gòu)建新聞媒體的社會責任評價系統(tǒng)應(yīng)該作為規(guī)避或杜絕新聞媒體話語霸權(quán)產(chǎn)生的第一步，尤其針對新聞采編人員及媒體缺乏有效行為監(jiān)管方面，可適當?shù)膹钠髽I(yè)、教育、政府等各界聘請有豐富經(jīng)驗的思想政治水平較高的同志來擔任新聞媒體社會責任評估小組的評閱員，來確保責任評估的獨立性和公正性。針對新聞媒體的社會責任評估包括廣播收聽、對報紙的審閱、對電視新聞的審查以及對新聞期刊的檢閱等，其工作的內(nèi)容主要在于衡量輿論導向是否正確，傳播內(nèi)容是否客觀、公正、真實，新聞傳播中的各項內(nèi)容以及分析是否趨向正確等。為保障新聞媒體社會責任評價體系的順利、獨立進行，可以設(shè)立社會責任管理工作責任機制，并由評估監(jiān)管小組來確定評估的方式、時間、重點內(nèi)容及要求等。新聞媒體和評估小組均需要接受社會大眾的監(jiān)督，來盡可能規(guī)避媒體出現(xiàn)話語霸權(quán)，著重履行社會輿論導向引導的責任。

3.2 強化采編人員職業(yè)道德素養(yǎng)和技能

導致新聞媒體出現(xiàn)話語霸權(quán)的主要因素源自記者本身。新聞采編人員對職業(yè)道德和職業(yè)操守的恪守同樣也是新聞媒體健康發(fā)展的重要因素。定期對采編人員進行以規(guī)避新聞話語霸權(quán)為基礎(chǔ)的職業(yè)道德培訓和技能培養(yǎng)，并嚴格要求其務(wù)必以正當合法的手段來獲取新聞材料，在編撰稿件的過程中，充分尊重被采訪者的聲音和隱私，不妨礙司法辦事，不刺探國家、黨、軍隊等機密的情報，未經(jīng)被采訪者同意不能將其真實的情況如身份、姓名等在稿件中進行透露。但是就話語霸權(quán)問題而言，目前在采編人員職業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)道德強化的問題上主要需要高度強調(diào)新聞的真實性和客觀性，引導并要求采編人員全面、客觀的看待問題，防止出現(xiàn)片面性和主觀性。此外，在保障報道的公平性和公正性效果方面而言，必須要求采編人員不道聽途說，不人云亦云或者捕風捉影，力求將新聞報道的深入性和探索性按照稿件和報道的需要，進行規(guī)劃和執(zhí)行。對于有償新聞和有可能出現(xiàn)以媒體利益為主導而進行虛假新聞報道的問題，則必須要從《中國新聞工作者職業(yè)道德準則》等相關(guān)規(guī)定角度入手，禁止謀取私利，不得以任何的方式來接受被報道人和單位所送的禮金、禮品等，一旦發(fā)現(xiàn)必須由單位進行依法或者單位的規(guī)定來進行懲處。

3.3 嚴格把關(guān)新聞傳播內(nèi)容營造公正環(huán)境

新聞媒體話語霸權(quán)主要體現(xiàn)在新聞內(nèi)容的創(chuàng)作方面，因此，在新聞媒體播出和刊登內(nèi)容時，必須就其準確性、真實性、客觀性進行再次審核，除必要的法律要求以外，構(gòu)成新聞報道的各項基本要素均必須符合客觀報道的要求，尤其是對客觀事實的公正描述。在廣播錄音、電視新聞的畫面、報紙的圖片等方面同樣必須真實可信，不得摻雜任何記者本身的價值取向和是非觀念。當前記者的新聞稿件及視頻等盡管在傳播之前受到一定的審核，但是從宏觀角度來看，并非所有的稿件都可以尋本溯源的重新對照取證。因此，就此方面來看，除嚴格要求新聞媒體務(wù)必對事件報道遵從報道時效、報道真實度，不得漏報、錯報、夸大等以外，還需要從報道必須遵從的實事求是要求的基礎(chǔ)上，努力培養(yǎng)輿論宣傳的公正、客觀環(huán)境，使之可以引導群眾真正的進行自我教育，打破人云亦云和導致受眾出現(xiàn)誤解的情況。為此，新聞媒體進行事件報道的同時，務(wù)必進行深入調(diào)查，客觀分析問題，增進對報道覆蓋主體各方面情況的了解度，并在保障題材豐富性的基礎(chǔ)上合理合情的做好引導，報道必須善始善終有頭有尾，盡可能采訪到各個方面的意見，力保不擴大不激化矛盾，客觀公正的進行向積極方面的引導，繼而為我國社會輿論導向的和諧性發(fā)展提供助力。

綜上，為保障新聞媒體忠實履行媒體輿論的社會責任，盡量規(guī)避新聞媒體話語的霸權(quán)，在稿件方面需要不斷完善審稿制度，重點對稿件的客觀性進行審查，重點稿件則必須要經(jīng)過上級主管領(lǐng)導來審核。為了確保對采編人員素質(zhì)的提升和對媒體話語霸權(quán)的規(guī)避，定期要召開例會和編前討論會，反復強調(diào)新聞報道的客觀性，并在實踐中加以核查。

參考文獻

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