淺談公共圖書館公益性講座服務(wù)

賀小莉

摘 要：圖書館被稱之為沒有圍墻的大學(xué)，是知識和信息的集中地，也是校外教育的主要場所。是社會教育的主要承擔(dān)者。公益講座是圖書館教育功能的重要體現(xiàn)之一，其內(nèi)容包羅萬象，覆蓋面廣，影響力大，已成為圖書館品牌建設(shè)的核心。本文探討了公共圖書館公益性講座服務(wù)的功能、提升服務(wù)的要求及途徑。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；公益講座；服務(wù)；新媒體

一、圖書館公益性講座的功能

我國圖書館公益講座起始于上世紀(jì)五十年代初，由現(xiàn)國家圖書館的前身-北京圖書館開創(chuàng)，經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展，圖書館公益講座已經(jīng)在我國各類圖書館展開，并且逐步實現(xiàn)實時教育的目標(biāo)。圖書館公益講座的創(chuàng)設(shè)，不僅為圖書館樹立品牌形象奠定基礎(chǔ)，更為社會教育提供了可能。文化交流和知識信息的傳播得到了極大的提升，滿足了讀者受眾所需，充實了國民生活。

圖書館利用其自身的優(yōu)勢舉辦的講座是提高全民素質(zhì)，進(jìn)行全民教育的重要的環(huán)節(jié)，與國家提倡的學(xué)習(xí)型社會是協(xié)調(diào)一致的。如國家圖書館的“部級領(lǐng)導(dǎo)干部歷史公益講座”、首都圖書館的“北京歷史文化系列講座”、陜西省圖書館的“陜圖講壇”、上海圖書館的“上圖講座”等各類著名的講座形式。這些講座的進(jìn)行對發(fā)揮圖書館在社會教育中的功能得到了很好的發(fā)揮，使大眾認(rèn)識到了圖書館的信息和知識的價值所在。

二、圖書館公益講座的發(fā)展要求

1.滿足受眾的需求。文化傳播作為一項智慧服務(wù)，應(yīng)該考慮大眾的意愿和需求，重視文化的實踐力，因此，公共圖書館在開展公益性講座時，要注重提升服務(wù)的水平和質(zhì)量。圖書館必須建立嚴(yán)格的圖書館人才選用的機(jī)制，選擇擁有經(jīng)驗的和高級業(yè)務(wù)素養(yǎng)的專業(yè)人才，改善服務(wù)水平不高的現(xiàn)狀。同時，講座策劃時要具有敏銳的判斷力，挖掘信息的科學(xué)含量，為大眾提供真實可靠的、全面科學(xué)的信息，而且選題要符合大眾的需求，時代感強(qiáng)，切實實現(xiàn)文化服務(wù)和傳播的效用。

2.主講嘉賓的甄選。主講嘉賓作為講座現(xiàn)場思想的引導(dǎo)者，其內(nèi)容呈現(xiàn)和思想情感的表達(dá)直接影響著講座所要傳達(dá)的知識信息的效果，所以講座策劃人在選擇主講嘉賓時，首先要做好調(diào)研，根據(jù)選題意向進(jìn)行嘉賓的甄選。博學(xué)睿智的主講不僅可以豐富講座的內(nèi)容和信息含量，而且還可以依靠堅實的信息支撐和高度的理論自信，通過近乎于演講的熱情，表達(dá)思想，增加感染力和影響力。

主講嘉賓作為整個講座的主心所在，從某種程度上來看，完全可以被視為一場講座成功與否的關(guān)鍵。因此，在實際選擇時務(wù)必要嚴(yán)把關(guān)，選擇專業(yè)素養(yǎng)高、綜合業(yè)務(wù)強(qiáng)且熱心公益事業(yè)的知名學(xué)者，一般最好是高校副高以上職稱。選好之后就是與學(xué)者的溝通與交流工作，這同樣也是組織好一場講座的重要所在，在實際交流與溝通之前，注意做好基本準(zhǔn)備，交談時要坦誠公布，以使學(xué)者能真心真意的配合我們的演講活動。

3.成立專門負(fù)責(zé)小組。高質(zhì)量的講座可以極大地幫助圖書館工作人員提高業(yè)務(wù)水平，因此要經(jīng)常進(jìn)行組織，那么相應(yīng)地成立一支專門負(fù)責(zé)講座事宜的部門或者小組就亟不可待。大體工作內(nèi)容包括三個方面，聯(lián)系與接待專家，講座宣傳與經(jīng)費(fèi)公關(guān)，講座現(xiàn)場攝影與后期視頻加工。

三、圖書館公益講座傳播媒介的應(yīng)用

1.報紙和電視。報紙和電視作為主流傳統(tǒng)媒體，在信息傳播上易被人們所接受。兩者在公益講座傳播上都有其優(yōu)勢。報紙發(fā)行量大，覆蓋面廣，接受人群多，具有可保存性。同時一些報紙為政府所辦，權(quán)威性高、公信力強(qiáng)。圖書館應(yīng)充分利用報紙的優(yōu)勢特點，提供公益講座通知預(yù)告和講座文稿以供人們閱讀。較之報紙的優(yōu)勢，電視最大的優(yōu)勢就是形象化，影音同步更能吸引人們的關(guān)注。CCTV所開辦的百家講壇隨不是圖書館公益講座，但圖書館可以借鑒其形式，將公益講座通過電視直播或者播放VCR，以使受眾能接受更多文化的熏陶。同時電視可以播放重大公益講座的預(yù)告，擴(kuò)大其影響力。

2.網(wǎng)站。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)站成為了網(wǎng)民上網(wǎng)查閱資料，獲取信息的第一選擇。據(jù)統(tǒng)計，截止2013年12月31日，我國網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到350.7萬個，網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一，網(wǎng)站的有用性和發(fā)展不可預(yù)估。所以，圖書館應(yīng)將網(wǎng)站作為其公益講座傳播的主要窗口。當(dāng)前各省級圖書館均有其官方網(wǎng)站，本文以陜西省圖書館為例，其官方網(wǎng)站http：//www.sxlib.org.cn/中開設(shè)了陜圖講壇專題，具體鏈接有5個，分別是講壇簡介，本月預(yù)告，最近講座，講座總覽和講座回顧。陜圖講壇由”長安文化風(fēng)”和”宏觀知識信息”兩大板塊構(gòu)成，下設(shè)”秦風(fēng)秦韻”、”歷史文化”、”時事熱點”、”經(jīng)濟(jì)論壇”、”名家名著”、”醫(yī)療養(yǎng)生””為民說法”等數(shù)十個系列。

3.微博、微信、QQ即時通訊軟件的應(yīng)用。即時通訊軟件的廣泛應(yīng)用使信息傳播無障礙化，通過電腦、手機(jī)均可獲取信息。據(jù)統(tǒng)計我國微博注冊數(shù)量和微信、QQ注冊人數(shù)均已億計。圖書館應(yīng)充分利用即時通訊軟件提高公益講座與受眾之間的溝通交流效率。通過開設(shè)官微、推送消息使受眾獲取公益講座信息，通過視頻鏈接和文字讓受眾全天候享受圖書館公益講座服務(wù)。

四、結(jié)語

公益講座是圖書館公共文化服務(wù)體系中的重要環(huán)節(jié)，同時也是圖書館可持續(xù)發(fā)展的核心力量。圖書館通過公益講座不僅能夠提高自身品牌形象及社會影響力，更將先進(jìn)文化、先進(jìn)思想和科學(xué)知識傳遞給受眾，使受眾在快節(jié)奏生活中尋一方凈土，感悟知識和文化的力量。更為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會開辟了廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

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