試析計算機在金融行業(yè)中的應用

張鋒+張小瑩+劉凱

摘 要：本文首先對金融行業(yè)的相關概念進行界定，進而提出了當前計算機在金融行業(yè)應用中存在的問題，最后針對問題分析了云計算、數(shù)據(jù)挖掘等計算機技術在金融行業(yè)中的應用，為兩者的有效融合打下了堅實的基礎。

關鍵詞：計算機；金融行業(yè)；數(shù)據(jù)挖掘

一、關于金融行業(yè)的理論概述

要想更好地分析計算機在金融行業(yè)的應用，首先應該對金融行業(yè)有一個清晰的認識，我們通常所說的金融業(yè)指的是經(jīng)營金融商品的一種企業(yè)形式，它主要是由保險業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)等部門組成。金融行業(yè)在整個國民經(jīng)濟體系中處于非常重要的地位，金融行業(yè)具有高風險性、效益依賴性和壟斷性特點。

人類已經(jīng)進入金融時代、金融社會，因此，金融無處不在并已形成一個龐大體系，金融學涉及的范疇、分支和內容非常廣，如貨幣、證券、銀行、保險、資本市場、衍生證券、投資理財、各種基金（私募、公募）、國際收支、財政管理、貿易金融、地產金融、外匯管理、風險管理等。而這些行業(yè)都離開不開計算機網(wǎng)絡的參與，一方面，計算機的引入為金融行業(yè)各個環(huán)節(jié)的運行提供了非常便利的條件，另一方面也為金融行業(yè)的高效運行奠定了重要的基礎。

二、當前計算機在金融行業(yè)應用中存在的問題

就目前來看，計算機技術還存在著一些問題，歸結起來，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

（一）金融行業(yè)從業(yè)人員的計算機知識缺乏。金融行業(yè)引入計算機，給金融從業(yè)人員提出了一個新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要金融行業(yè)從業(yè)人員不僅具有良好的金融業(yè)務水平，同時也應該具備計算機的相關操作能力。但是從實際情況來看，很多金融從業(yè)人員雖然具備良好的金融業(yè)務水平，但是在計算機操作方面還存在很多缺陷，難以熟練使用計算機處理金融業(yè)務中的核算工作。首先，金融從業(yè)人員對金融業(yè)務軟件的應用不夠熟練，在具體的工作中影響了工作效率的提升；其次，對計算機的一些操作能力缺乏，有些老員工只能夠簡單的操作計算機，而對于一些軟件、系統(tǒng)的應用不夠熟練，影響的工作的有序進行。

（二）涉及金融業(yè)務的軟件模塊比較單一。當前各大金融行業(yè)的軟件大部分都是建立在計算機專業(yè)類基礎之上的，很少把金融行業(yè)理論和計算機真正融合起來，軟件模塊相對單一，造成了軟件運行和金融業(yè)務運行不匹配的情況出現(xiàn)。同時，由于國家相關部門沒有對金融業(yè)務軟件沒有一個統(tǒng)一的標準要求，軟件開發(fā)商只是根據(jù)自己的思路開發(fā)具有自身特色的金融業(yè)務軟件。例如：在會計科目編碼上，有的財務軟件使用的五位編碼，有的財務軟件使用的是四位編碼，還有一些使用的是三位編碼，所以在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和財務報表中，就很難做到不同軟件下數(shù)據(jù)的相互整合，造成了數(shù)據(jù)整理和核算的難度，降低了整個行業(yè)內部的運行效率。

（三）金融復合型人才相對缺乏。隨著經(jīng)濟的額發(fā)展和時代的推進，金融行業(yè)中的大部分人員業(yè)務知識老化，缺乏積極向上的學習熱情，使得業(yè)務理論更新較慢，同時一些業(yè)務人員以前很少認真學習計算機專業(yè)知識，加上對計算機操作的畏懼，即便學習計算機也是為了應付，沒有真正地去理解業(yè)務軟件的設計和構造原理。因此，在單位使用計算機做賬時，很多問題都不能自己解決，一有問題就電話咨詢軟件開發(fā)設計商，而軟件開發(fā)人員對計算機知識具有較高的功底，但是對金融理論懂得很少，所以這樣一來就使得金融和計算機脫離了本質的聯(lián)系，不能保證計算機對金融業(yè)務數(shù)據(jù)的充分利用、一些單位雖然也組織了短期培訓，但是短期培訓很難從根本上解決金融業(yè)務人員計算機知識的欠缺。因此，在一定程度上制約了我國市場經(jīng)濟的發(fā)展。

三、優(yōu)化計算機在金融行業(yè)應用的思路

（一）不斷深化金融云計算技術。隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展和內容的日益繁瑣，引入云計算技術勢在必行。金融云計算就是通過把云計算技術和金融行業(yè)的特性有機融合起來，使金融行業(yè)中的數(shù)據(jù)庫和服務器通過網(wǎng)絡連接起來，從而形成一個私有云，供整個金融機構的用戶使用，或是是通過云服務來為金融機構提供服務，提高金融機構的運作效率，降低運營成本，提供了良好的用戶體驗，形成一個虛擬的容量巨大的數(shù)據(jù)庫可以滿足金融業(yè)務不斷增長帶來的龐大數(shù)據(jù)存儲的需要，同時提供快速的查詢服務，保證金融行業(yè)工作的有序運行。

（二）提升數(shù)據(jù)挖掘在金融行業(yè)中的應用。數(shù)據(jù)挖掘技術能夠對金融行業(yè)的客戶行為進行分析，然后制定出某種客戶類型的基本運行規(guī)律，金融機構的市場部門就可以根據(jù)總結的規(guī)律對客戶指定相應的金融服務策略。同時，通過在金融行業(yè)中引入數(shù)據(jù)挖掘技術，能夠對企業(yè)的整體運行帶來強大的客戶群，幫助企業(yè)采取合理優(yōu)化的措施把握住所需的客戶，并且可以通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，為金融機構的長遠發(fā)展奠定重要的基礎。

（三）與時俱進，加快改進落后服務設備。當今社會的快速發(fā)展，也促進了各個領域中的基礎應用設備更新、知識更新、觀念更新和服務意識更新。金融業(yè)作為我國最關鍵的部門之一，也要具備這些時代發(fā)展下的新觀念，有必要在本領域內改進落后的計算機服務設備，應用先進的服務設備、培養(yǎng)工作人員先進的實際操作水平，以求達到最理想的服務效果。當然，服務效果的提高是計算機在金融業(yè)中應用的最終目的，也是社會發(fā)展的根本所在。

參考文獻：

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