公共圖書館網(wǎng)絡(luò)推薦書目的現(xiàn)狀調(diào)查與思考

許凌艷

（廣西圖書館，南寧530022）

推薦書目是一種重要的導(dǎo)讀手段，公共圖書館作為公眾閱讀的重要場(chǎng)所，編制推薦書目、宣傳好書新書、開展閱讀推薦，就很自然地成為圖書館的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)工作。傳統(tǒng)的推薦書目，形式比較單一，主要是編制館藏紙質(zhì)書目，隨著網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館工作中的不斷運(yùn)用，書目推薦也從傳統(tǒng)的手工狀態(tài)發(fā)展為現(xiàn)代化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，極大地豐富了書目推薦的方式，提高了書目推薦的效果。

推薦書目并不是圖書館特有的業(yè)務(wù)，出版界、教育界、電視媒體等都投入了很大的熱情和精力開列推薦書目。隨著數(shù)字時(shí)代的到來，書目推薦的類型和形式多樣，各類門戶網(wǎng)站、讀書網(wǎng)站、網(wǎng)上書店、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也出現(xiàn)了形式多樣的網(wǎng)絡(luò)推薦書目。圖書館方面，數(shù)字圖書館、手機(jī)圖書館的建設(shè)如火如荼地進(jìn)行，許多圖書館順應(yīng)時(shí)代要求，通過門戶網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)推薦書目。本文通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，對(duì)我國(guó)公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)推薦書目工作進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)改進(jìn)圖書館界開展網(wǎng)絡(luò)推薦書目工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 公共圖書館推薦書目工作的現(xiàn)狀

1.1 調(diào)查情況

筆者通過對(duì)我國(guó)33所省級(jí)圖書館的主頁(yè)進(jìn)行訪問，調(diào)查它們利用主頁(yè)開展宣傳書目推薦的情況，調(diào)查時(shí)間點(diǎn)從2013年8月15日至20日，下面將調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容以及調(diào)查結(jié)果做如下說明。

1.1.1 調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容

此次調(diào)查的圖書館數(shù)量和調(diào)查內(nèi)容較為全面，力求能反映我國(guó)公共圖書館在書目推薦工作的總體情況。調(diào)查對(duì)象共涉及33所省（市）級(jí)公共圖書館，其中東部地區(qū)圖書館13所，分別是首都圖書館、天津圖書館、河北省圖書館、遼寧省圖書館、南京圖書館、金陵圖書館、浙江圖書館、杭州圖書館、福建圖書館、山東省圖書館、廣東省立中山圖書館、深圳圖書館;中部地區(qū)公共圖書館11所，分別是山西省圖書館、黑龍江省圖書館、哈爾濱市圖書館、安徽省圖書館、合肥市圖書館、江西省圖書館、河南省圖書館、鄭州市圖書館、湖北省圖書館、武漢圖書館、湖南圖書館;西部地區(qū)圖書館9所，分別是重慶圖書館、四川省圖書館、成都市圖書館、陜西省圖書館、西安圖書館、新疆維吾爾自治區(qū)圖書館、內(nèi)蒙古圖書館、廣西壯族自治區(qū)圖書館、廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館。

調(diào)查內(nèi)容包括:圖書館主頁(yè)是否設(shè)置與“書目推薦”相關(guān)的類目、類目名稱、下級(jí)類目、所提供的圖書信息、是否提供二次檢索、二次檢索的途徑、是否有館藏鏈接或其他相關(guān)鏈接。

1.1.2 調(diào)查結(jié)果及說明

表1 總體情況

對(duì)表1的說明和分析如下:（1）主頁(yè)是否設(shè)置:指主頁(yè)設(shè)置含有“推薦”、“導(dǎo)讀”等字樣的類目，均可列入此項(xiàng)，這里暫且不考慮推薦書目的質(zhì)量;（2）首頁(yè)顯示:指所設(shè)置類目的位置顯示在主頁(yè)的一級(jí)類目，醒目易見，讀者容易獲得，意在反映對(duì)推薦書目的重視程度;（3）新書通報(bào)性質(zhì):指雖然主頁(yè)設(shè)置有“書目推薦”、“新書推薦”等字樣，但其實(shí)質(zhì)只是簡(jiǎn)單地將到館新書書目進(jìn)行通報(bào)，這項(xiàng)內(nèi)容旨在從反面反映推薦書目是否經(jīng)過挑選、甄別;（4）二次檢索:推薦書目頁(yè)面設(shè)置二級(jí)檢索入口，例如設(shè)置中圖法、時(shí)間限制等二次檢索途徑;（5）館藏鏈接:推薦書目提供的信息顯示館藏情況或提供館藏鏈接，可反映是否考慮到節(jié)省讀者的時(shí)間;（6）全民閱讀網(wǎng)站鏈接:指主頁(yè)上有中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)主辦的“全民閱讀”網(wǎng)站。閱讀推廣委員會(huì)下設(shè)書目推薦委員會(huì)，在這里可以獲得不同類型的書目推薦。圖書館通過設(shè)置“全民閱讀網(wǎng)站”超級(jí)鏈接，旨在反映各圖書館是否善于利用外界力來彌補(bǔ)自身不足。

表2 圖書信息揭示情況

從表2可以看出，各圖書館對(duì)推薦圖書的外部特征都能揭示清楚，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了武漢圖書館和新疆圖書館只有類目名稱，沒有具體推薦內(nèi)容外，其他圖書館都提供了所推薦圖書的題名、責(zé)任者、出版項(xiàng)等詳細(xì)的圖書外部信息，部分圖書館還附有圖書封面;在內(nèi)部特征的揭示上也基本能提供詳細(xì)的內(nèi)容簡(jiǎn)介，而在其他如目錄、分類號(hào)和書評(píng)等可以進(jìn)一步揭示圖書內(nèi)部信息的項(xiàng)目上還很少提供。

1.1.3 現(xiàn)狀分析

通過幾個(gè)調(diào)查表，我們可將公共圖書館網(wǎng)絡(luò)推薦書目現(xiàn)狀概括為幾點(diǎn):（1）大部分圖書館都已意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)推薦書目的重要性。在被調(diào)查的33所公共圖書館中，有90%的圖書館在主頁(yè)上設(shè)置相關(guān)類目，約60%的圖書館做到了真正的推薦，約40%的圖書館只是做了新書通報(bào)，簡(jiǎn)單粗略地將到館圖書羅列出來。約30%的圖書館上層類目標(biāo)注“推薦”二字，而里面的內(nèi)容顯示的卻是簡(jiǎn)單粗略的“新書通報(bào)”，多數(shù)按照上傳批次和時(shí)間來排列，很明顯沒有經(jīng)過管理人員的挑選，混淆了“推薦書目”與“新書通報(bào)”的概念。例如河北省圖書館、合肥市圖書館、四川圖書館、廣西桂林圖書館等。（2）從節(jié)省讀者時(shí)間和推薦書目方便獲取的角度看，只有不到30%的圖書館設(shè)置了“二次檢索”和“館藏鏈接”。設(shè)置“二次檢索”可以方便讀者根據(jù)需要更快獲取準(zhǔn)確的書目，一些圖書館提供了如主題、分類號(hào)、時(shí)間等的檢索途徑，進(jìn)一步縮小檢索范圍;而“館藏鏈接”則能夠幫助讀者更快獲取圖書。例如天津圖書館、江西省圖書館等。（3）推薦書目的來源較多來自于館藏書目，借用其他機(jī)構(gòu)推薦書目的較少。推薦書目并不是圖書館專有的業(yè)務(wù)，出版界、教育界等都積極地參與到其中，圖書館在因自身?xiàng)l件的限制不能很好地給出推薦書目的情況下，可以考慮將其他機(jī)構(gòu)所推薦的書目借為己用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有不到10%的圖書館學(xué)會(huì)利用其他機(jī)構(gòu)或團(tuán)體推薦的書目。（4）推薦圖書在內(nèi)部特征揭示上還有待加強(qiáng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在目錄、分類號(hào)、書評(píng)等深層次內(nèi)容的揭示上還較少有圖書館做到。

2 公共圖書館網(wǎng)絡(luò)書目推薦工作存在的不足

2.1 推薦圖書內(nèi)容深層次揭示不足

推薦書目通常會(huì)提供圖書封面、作者、ISBN、頁(yè)數(shù)、出版社、定價(jià)、裝幀、出版年等書目信息，而許多網(wǎng)絡(luò)推薦書目還提供內(nèi)容簡(jiǎn)介、作者簡(jiǎn)介、成員常用標(biāo)簽、最受歡迎書評(píng)、購(gòu)買圖書的網(wǎng)站地址鏈接等。這些全面描述圖書外在信息的書目款目，為用戶利用推薦信息提供了向?qū)?。在這方面，圖書館相比其他網(wǎng)絡(luò)推薦機(jī)構(gòu)顯得較為薄弱。

2.2 讀者個(gè)性化需求推薦很少

調(diào)查顯示，各公共圖書館推薦的圖書都較為籠統(tǒng)，各類圖書扎堆放在一起，提供專題推薦的圖書館較少。

2.3 互動(dòng)性很少

許多網(wǎng)絡(luò)書目提供讀者互動(dòng)界面，及時(shí)交流閱讀感受。而公共圖書館在這方面較為欠缺，即使有提供互動(dòng)交流功能，讀者參與的熱情也不高。

2.4 沒有成立專門推薦書目的部門

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圖書館工作人員推薦的書目少，很多都是將新書書目粗糙簡(jiǎn)單地累積堆放。

3 做好網(wǎng)絡(luò)推薦書目的幾點(diǎn)建議

3.1 思想上重視

推薦書目在讀書活動(dòng)中起著十分重要的作用，因?yàn)樗鉀Q了讀什么書、怎樣去讀書這一首要的問題，一份推薦書目往往就是優(yōu)秀圖書的宣傳廣告。公共圖書館應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到推薦書目的重要意義，清楚自己肩上擔(dān)負(fù)的使命，利用自身資源、人員、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，采用各種方式宣傳推薦圖書。

數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)推薦書目的作用更為突出，公共圖書館應(yīng)將紙質(zhì)推薦書目與網(wǎng)絡(luò)推薦書目相結(jié)合，將圖書館主頁(yè)作為宣傳優(yōu)秀圖書的主要陣地，落實(shí)好網(wǎng)絡(luò)推薦書目的制作和宣傳工作，更好地為讀者開展導(dǎo)讀服務(wù)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)許多公共圖書館已在開展這項(xiàng)工作，但是還存在整體發(fā)展不平衡、內(nèi)容單薄、考慮不周全等問題，而這些問題的根源是圖書館在思想上還不夠重視。實(shí)際上，從我國(guó)公共圖書館現(xiàn)有的條件來看，只要經(jīng)過精心策劃，我們完全有能力將網(wǎng)絡(luò)推薦書目工作開展得更好。

3.2 滿足本館讀者個(gè)性化需求

在當(dāng)前多載體、多元化的閱讀環(huán)境下，公共圖書館網(wǎng)絡(luò)推薦書目要充分考慮到用戶閱讀的個(gè)性化需求。隨著網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，這種針對(duì)讀者個(gè)性化需求開展推薦書目顯得比過去要容易得多。以往，為了調(diào)查讀者的需求，我們只能通過手工制作調(diào)查問卷，對(duì)問卷進(jìn)行回收統(tǒng)計(jì)等，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館的運(yùn)用越來越廣泛，讀者需求方面的信息更容易獲得。例如，通過圖書借閱流量所形成的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為讀者提供個(gè)性化或有針對(duì)性的推薦;采用多種Web2.0技術(shù)與應(yīng)用，加強(qiáng)推薦書目服務(wù)工作，如利用Wiki和Tag鼓勵(lì)用戶參與書目信息資源建設(shè)，使用戶能夠?qū)坑涗涍M(jìn)行注釋和評(píng)述、對(duì)圖書進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，形成基于用戶自我體驗(yàn)的讀者推薦書目。

3.3 “拿來主義”的運(yùn)用

圖書館除了利用現(xiàn)代技術(shù)獲取本館讀者個(gè)性化需求，有針對(duì)性地推薦本館館藏外，對(duì)于條件稍弱的圖書館，還可以采用“拿來主義”的方法，將來自于其他機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、團(tuán)體、專家個(gè)人等的推薦書目搜集起來，集中放到圖書館主頁(yè)中，讓讀者獲得較全面的推薦書目，節(jié)省讀者的時(shí)間，這也不失為一種很好的辦法。

3.4 構(gòu)建互動(dòng)平臺(tái)

以往推薦書目通常是由專家、學(xué)者或?qū)W術(shù)權(quán)威機(jī)構(gòu)單向推薦，忽略了讀者的參與。其實(shí)，讀者的參與不僅能擴(kuò)大選書范圍、使推薦書目更具廣泛性、代表性，而且還能促進(jìn)推薦書目的廣泛傳播。在Web2.0環(huán)境下構(gòu)建推薦書目的互動(dòng)平臺(tái)、重視讀者參與、通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)用戶間互動(dòng)與交流、以書為媒建立以人為中心的交流互動(dòng)，有助于實(shí)現(xiàn)相同興趣用戶之間的閱讀分享與互動(dòng)。眾多用戶的廣泛參與，各個(gè)用戶不同的圖書內(nèi)容選擇有利于開拓人們的閱讀視野，加快信息知識(shí)的傳播與共享。

推薦書目互動(dòng)平臺(tái)的構(gòu)建可設(shè)置多個(gè)主題及學(xué)科專欄，添加相關(guān)紙本推薦書目信息，并根據(jù)參與者的閱讀心得與評(píng)論實(shí)時(shí)更新書目信息。對(duì)于學(xué)科推薦書目，則可邀請(qǐng)專家或權(quán)威人士定期點(diǎn)評(píng)，以確保推薦書目的質(zhì)量。

4 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)書目推薦工作是閱讀推廣的有效手段之一，圖書館在這項(xiàng)工作上可以大有作為，我們應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自身資源和人力優(yōu)勢(shì)，將這項(xiàng)工作開展好。

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