新制造精神

宋文洲

中國制造永遠(yuǎn)不是一個制造業(yè)就能解釋的概念。我小時候大人們都把火柴叫“洋火”，機(jī)織布叫“洋布”，馬口鐵叫“洋鐵”。這意味著百十年前的中國不能制造火柴，不能制造和運(yùn)用紡織機(jī)，不能生產(chǎn)均勻的薄鐵板。但是，你別搞錯了，那時候可不是沒有中國制造。中國制造到處都是，鐵匠們在打造點(diǎn)火工具，婦女們在手織布匹，鐵制工具在中國的應(yīng)用比生產(chǎn)“洋鐵”的國家早得多。

幾千年來，在大部分時間內(nèi)，中國制造都領(lǐng)先于世界，瓷器和絲綢應(yīng)該是中國制造的代名詞。改革開放之后，尤其是進(jìn)入21世紀(jì)之后，中國制造才又重返世界舞臺。

中國制造并不因為是中國人制造的，僅僅因為在中國制造的產(chǎn)品走出了中國，奔向了世界。如果10年后中國的產(chǎn)品不再走向世界，不管是因為什么原因，比如自己關(guān)門鎖國，或者是中國產(chǎn)品競爭力下降，只要中國產(chǎn)品沒有全球化，中國制造一詞就沒有更多意義。

中國制造如何形成？

為了換取外匯，中國本來是出口糧食礦產(chǎn)等第一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品。用最原始的工具，消耗有限的資源，生產(chǎn)出來糧食和礦產(chǎn)，在國際市場上也便宜得可憐，更何況中國國內(nèi)更需要這些原始物資。人們就慢慢痛苦地思索，尋找比第一產(chǎn)業(yè)更有利潤，更有持續(xù)性的獲取外匯的方法。沒有人奢望中國的彩電能夠走向世界，沒有人想象中國的電子設(shè)備可以落戶美國，更沒有人會猜到人民幣比美元更有價值。

中國通過用如山的服裝換取一架飛機(jī)，用一輪船的玩具換取一臺大型計算機(jī)。通過這些不公平的交易，換來最原始的技術(shù)積累，慢慢地提升了產(chǎn)品的技術(shù)含量和檔次，慢慢地開始生產(chǎn)具有自主品牌的產(chǎn)品。

如今，盡管中國產(chǎn)品整體形象和先進(jìn)國家還有差距，技術(shù)含量和創(chuàng)新力度還有很遠(yuǎn)的征程。但是，中國制造出來的產(chǎn)品，已經(jīng)有一定的技術(shù)水平和創(chuàng)新含量，可以獲得可觀的利潤。再加上中國產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，中國制造的貿(mào)易總額已經(jīng)超過美國成為世界第一。

回想中國制造的歷程，我們沒有什么宏偉的藍(lán)圖和遠(yuǎn)大目標(biāo)，有時候連我們自己都不知道為什么中國不知不覺地成為出口第一大國。盡管國內(nèi)外不少人還在貶低中國制造，但仍阻礙不了中國制造的產(chǎn)品走向世界的步伐。

這讓我們對中國制造今后的幾十年浮想聯(lián)翩，我們之所以造就了中國制造，不是因為我們有什么深思熟慮，只是因為我們有對利潤的追求，有進(jìn)取的渴望。我們不甘心在產(chǎn)業(yè)鏈的下游喝殘羹冷炙或污水，所以我們就逆流而上，越往上游走，中國制造的地位就越有利。

中國制造的窘境

要說中國制造所面臨的問題，那就要沿著上面所談的過程來找。有的中國制造還停留在無自我品牌賣襯衫的水平，那這個企業(yè)就應(yīng)該主動退出了。你越堅持，中國的環(huán)境就越被污染，而你不過是在茍延殘喘而已，過不了幾年，你輸?shù)羲蟹e蓄，卻不會再等來一次晨曦照耀。

如果你在做來料加工或組裝，我想還是把工廠搬到泰國或柬埔寨，如果你不愿遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，那你就早點(diǎn)轉(zhuǎn)型，盡可能往上游走，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)地挪動，在地上匍伏爬行，你也要馬上行動起來。你千萬不要以為你的利潤下滑是大環(huán)境問題，也千萬不要認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)在循環(huán)。這不是循環(huán)過程，而是進(jìn)化過程，猿猴沒法循環(huán)成人。

但是，我并不擔(dān)心中國制造的變革能力，因為中國企業(yè)家更富有商業(yè)氣質(zhì)，對收益不高、處于產(chǎn)業(yè)下游的制造不會因為惰性而流連忘返。我擔(dān)心的問題正好相反，要走向世界的產(chǎn)業(yè)上游，中國企業(yè)家恐怕會長期被以下幾個基本問題困擾。

技術(shù)研發(fā)不足

很多制造廠家在發(fā)展階段里，已經(jīng)習(xí)慣依葫蘆畫瓢的制造風(fēng)格。為了達(dá)到快速的經(jīng)濟(jì)效益，他們更喜歡抄來主義，即使抄不來，也寧愿買下技術(shù)，而不是自己去研究開發(fā)。這樣確實能夠規(guī)避浪費(fèi)開發(fā)費(fèi)的風(fēng)險，并且節(jié)約時間，在低級產(chǎn)品和低層次競爭時，這種想法不會帶來很大的麻煩，而且往往顯得很高明。

但是，你想在世界范圍內(nèi)樹立品牌形象，獲得更高更穩(wěn)定的收益，你必須持有自己的技術(shù)，自己的設(shè)計理念，而這些自己的東西，并不是靠所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”能迅速突破的。自己的技術(shù)、理念以及風(fēng)格，是經(jīng)過長時間積累而成，這就是為什么很多有錢、有人、有技術(shù)的大型中國企業(yè)，不能進(jìn)入高端產(chǎn)品領(lǐng)域的問題所在。

中國企業(yè)現(xiàn)在不行，絕對不意味著十年后還不行，就像十年前我們無法想象目前的中國制造一樣，我們也無法想象十年后的中國制造。只要中國局勢穩(wěn)定，如何掙錢是中國企業(yè)家最愿意思考的事，我相信中國制造能夠克服技術(shù)投入不足的問題。

制造人才不足問題

中國制造不出高端產(chǎn)品的一個間接的原因，就是制造業(yè)工人的素養(yǎng)水平問題。在豐田的制造車間里，很多工人都可以提出讓工程師咂舌的改進(jìn)建議，這是豐田品質(zhì)保證和技術(shù)革新的一個重要動力。同樣是豐田的工廠，用同樣的管理方法和技術(shù)來生產(chǎn)，但設(shè)在不同國家的工廠生產(chǎn)出來的質(zhì)量卻不同，這是一個事實。

同時，在中國的工廠的質(zhì)量不比日本工廠的質(zhì)量低，這是因為豐田在中國的招工非常講究，也非常重視對員工的培訓(xùn)。

中國制造業(yè)的就業(yè)人員過億，他們的平均教育水平若得不到保證，整個制造業(yè)的水平就很難上來。過去20年那種靠農(nóng)業(yè)剩余人口來充當(dāng)工人的時代將會一去不復(fù)返，人工費(fèi)在飆升，人的水平也需要提升。但中國的高等教育普遍歧視工人，歧視生產(chǎn)第一線，幾乎沒有培養(yǎng)高級工人的想法。就連一般技校，也聲稱要培養(yǎng)工程師。

試想，一個工廠哪需要那么多工程師呢？沒有工程師的職位，還偏偏要當(dāng)工程師，生產(chǎn)管理能做好嗎？看看目前世界制造業(yè)最強(qiáng)的德國的情況，他們的大學(xué)教育就著眼于第一線高級工人的培養(yǎng)，所以生產(chǎn)出的東西質(zhì)量就穩(wěn)定，富有品味和自尊心。產(chǎn)品既然是工人制造的，那它就應(yīng)該體現(xiàn)制造者的品味。

經(jīng)營思想落后

專門制造的工廠稱不上企業(yè)，它只是企業(yè)的一個部分。很多工廠能夠存活下來，那是因為有些企業(yè)把工廠外包了。但是，隨著制造業(yè)的進(jìn)化，只有工廠的大型企業(yè)將從中國逐漸消失。我絕不認(rèn)為富士康可以成為三星或聯(lián)想，盡管郭臺銘野心勃勃，但工廠不是制造業(yè)。

蘋果是制造業(yè)，但又不是我們想象的制造業(yè)，即使能夠想象，卻不是目前中國企業(yè)有能力做到的。制造業(yè)必須跟著時代前進(jìn)，只有當(dāng)它在全球性競爭中存活并發(fā)展下來的時候，它才是真正的制造。這里面最重要的還是技術(shù)，是智慧，是上進(jìn)心，是每個時代特有的綜合競爭力。

先進(jìn)制造也會失去光輝

我們知道，盡管日本制造還是世界一流，但這幾年日本制造正慢慢失去它原有的光輝。為什么？中國、韓國等新興國家制造業(yè)的追趕和競爭，是日本制造失去相對優(yōu)勢的重要因素。但是，真正使日本制造失去光輝的還是日本制造自身的問題，這個問題還是那個老問題——“封閉”。

人們可能納悶，日本不是從明治維新開始就已經(jīng)開放了嗎，為什么反而說現(xiàn)在他們“封閉”了呢？這正是我想強(qiáng)調(diào)的地方，封閉和開放的定義也是隨著時代變化的，沒有絕對的封閉和開放，當(dāng)你還認(rèn)為自己是開放的時候，很可能你已經(jīng)陷入封閉的陷阱。

日本從明治維新以來就強(qiáng)調(diào)出口，由于過重的危機(jī)感，他們總是在想如何擴(kuò)大出口，而盡量減少不必要的進(jìn)口。即使暫時不得不進(jìn)口，過不了幾天，日本人就會馬上生產(chǎn)出同樣的“國產(chǎn)”來代替出口，這樣就有節(jié)省來的外匯，也擴(kuò)大了國內(nèi)雇用，看起來有利無害。

可是長時間接受這種思維以后，日本整個社會形成了只認(rèn)國貨的風(fēng)氣，你走在日本街上會發(fā)現(xiàn)路上幾乎找不到外國車。日本車質(zhì)量好是公認(rèn)的，但同樣質(zhì)量的其他國家的車也很多。按理說出于好奇和多樣化，外國品牌車占到30%左右的市場應(yīng)該是很自然的現(xiàn)象，但日本街道上跑的車輛卻不是這樣。

再比如日本手機(jī)。直到幾年之前，還都是清一色的日本國產(chǎn)。按理說日本也加入WTO，對電器產(chǎn)品進(jìn)口沒有法律和政治上的限制。可是，日本人就能想出歪招，限制外國手機(jī)進(jìn)入。

例如，他們的電訊公司在賣給你手機(jī)號時，一定要配個手機(jī)，你不要不行。你如果想換個電訊商，也必須從這個電訊商再買一個手機(jī)，因為是捆綁模式，你不要手機(jī)就不能買號碼。

日本電訊公司只用日本家電廠商的手機(jī)，而且對家電廠商指手畫腳，生產(chǎn)那種只有日本人才用的折疊手機(jī)，其他軟件還不支持，因而日本成為世界手機(jī)產(chǎn)業(yè)的孤島。

是的，日本家電廠商和電訊公司通過“自由商業(yè)”合作，完美地保衛(wèi)了日本的手機(jī)市場，但是同時，他們也“保衛(wèi)”了自己的視野。放在外國的貨架上的日本手機(jī)同樣無人問津，日本拒絕了外國產(chǎn)品，也就拒絕了對外國客戶的認(rèn)識，也就失去了外國市場。

后來，由于日本手機(jī)走不到世界，產(chǎn)量局限于本國，其生產(chǎn)成本也越來越高。而蘋果和三星快速取得世界市場，成本下降，質(zhì)量上升，知名度和品牌也如日中天。人們慢慢地向有iPhone的SoftBank靠攏，最終連NTT DOCOMO也不得不硬著頭皮代理蘋果手機(jī)，但這已經(jīng)是日本手機(jī)完敗之后的事了。

從日本一些制造產(chǎn)業(yè)的盛衰過程可以發(fā)現(xiàn)，中國制造不可能有現(xiàn)成的模型，必須隨著時代，隨著國際環(huán)境不斷適應(yīng)，不斷進(jìn)化。走出去重要，但請進(jìn)來也重要。在一定階段對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行保護(hù)是必須的，但是過度地保護(hù)，就是閉關(guān)自守，是毀滅中國制造的過程。

對制造業(yè)的保護(hù)，也必須把目標(biāo)放在強(qiáng)化其世界競爭力，而不是單純地保護(hù)其國內(nèi)市場。中國制造不光意味著科學(xué)、創(chuàng)新和效率，更意味著變革、開放和全球化。

把制造融入社會

制造無所不在。它存在于我們的每一個時代，每一個生活環(huán)節(jié)，從來就不是什么新鮮事兒，今天我們討論中國制造，這意味著中國通過制造已走出閉關(guān)自鎖的時代，以產(chǎn)品的方式將自己融進(jìn)了世界。可以說，中國制造存在的時代，就是中國強(qiáng)盛的時代，中國制造不為人所知的時代，就是中國孱弱貧窮和受氣的時代。

有一個時期，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會學(xué)者們鼓吹制造業(yè)落后，將農(nóng)業(yè)、礦業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等劃分等級，暗示產(chǎn)業(yè)級別越高，其進(jìn)化程度越高，越有將來性，越是人們應(yīng)該投入的方向。于是美國人就把社會組員大量投入教育、信息化、金融等所謂服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。

美國在這方面領(lǐng)先了，對制造業(yè)的輕視，帶來了以美國為震源的金融海嘯，人們終于發(fā)現(xiàn)失去了制造業(yè)的支撐，社會會變得如何孱弱。今年美國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁復(fù)蘇，在很大程度上靠的是制造業(yè)的回歸，甚至是對第一產(chǎn)業(yè)的投入。美國開始在自己國土上開發(fā)石油，開發(fā)頁巖氣，為制造業(yè)提供優(yōu)質(zhì)低廉的能源供應(yīng)。

所以，我們千萬不能簡單地把制造業(yè)看成是一種古老的產(chǎn)業(yè)。制造業(yè)里有古老的制造方式，但制造業(yè)本身將是一個社會和國家的基本，對制造業(yè)的革新，就是社會的革新。如果制造業(yè)衰退了，那不是制造業(yè)的問題，而是社會和人的問題。人類最近對制造業(yè)實行的大規(guī)模革新，被稱為產(chǎn)業(yè)革命。

日本從來對制造業(yè)不含糊。他們的政客、企業(yè)家、學(xué)者幾乎會異口同聲地說制造是日本的命根子。日本沒有資源，只有靠高度的技術(shù)和品牌，才能從世界市場獲得豐厚的回報，以換來必要的原材料和能源。

20世紀(jì)初期，中日的制造能力的差距還不是很大，只是日本那時就明白了必須通過制造創(chuàng)匯，然后從國際市場換取能源和原材料這個大道理。他們也是從低端開始，從輸出手工品開始，逐漸積累技術(shù)和資金，將產(chǎn)品擴(kuò)大到纖維和造船等。但是，直到日本二戰(zhàn)戰(zhàn)敗，實際上日本制造對歐美的產(chǎn)品根本不能形成競爭力。戰(zhàn)前的日本人也叫歐美的產(chǎn)品為“洋貨”，而且洋貨就意味著品質(zhì)高、貴重、領(lǐng)先時代。

日本所有的社會變化，都與社會開放、參與世界競爭有關(guān)，而這個競爭的根本就是制造業(yè)的競爭，就連軍事力量，其根本還是制造業(yè)的競爭。比如日本人重視時間，做事認(rèn)真，這也不是他們的天性，只是明治維新以來養(yǎng)成的社會習(xí)慣。在一個崇尚制造的國家，每一個人都要融匯到制造過程。生產(chǎn)線啟動時，每個人必須各就各位，晚來幾秒鐘都會釀成生產(chǎn)事故，給企業(yè)造成巨大損失，給他人帶來嚴(yán)重的麻煩。

再如，日本人喜好抱團(tuán)這個特點(diǎn)，這也是制造業(yè)給他們養(yǎng)成的習(xí)性。分散在各自土地上的農(nóng)民，沒有必要也沒有機(jī)會抱團(tuán)，可是當(dāng)他們被聚攏到工廠時，他們就不得不面臨和整個生產(chǎn)線協(xié)調(diào)的問題。個人必須服從生產(chǎn)線，個人和個人之間必須互相調(diào)和，實現(xiàn)無縫流程才能最終保證產(chǎn)品質(zhì)量。