教練員與運動員有效人際關系的建立

● 劉 兵 博士

教練員與運動員有效人際關系的建立

● 劉 兵 博士

The present paper introduces the concept of coach-athlete relationships and analyzes the concrete context about the core item. Based on literature review, four factors are found to affect effective coach-athlete relationships, including open policy, trust and respect, demonstrating an interest in athletes, and regular dialogue. It is also addressed that effective coach-athlete relationships might play an important role in promoting sports team management.

布魯姆（1996年）曾經(jīng)說過，有效的人際關系決定教練員與運動員的合作過程及進出機制。換句話說，如果這種溝通關系非常通暢，教練員與運動員就能夠保持相對長期穩(wěn)定的關系，不會導致教練員被解聘，或者運動員再次面臨選擇新教練的動蕩局面?？铺睾腿赂窬S克（2003年）曾經(jīng)論證過，優(yōu)秀的職業(yè)教練員通常擁有有效識別運動員個體信息并確立與每一名運動員構建和諧關系的能力。波特萊克（2004年）進一步解釋，在高水平競技運動領域中，人際關系的本質(zhì)就在于確保運動隊中所有人員對訓練目標實現(xiàn)統(tǒng)一認識。

這種有效的人際關系指的是什么，包含哪些內(nèi)容，如何理解這些內(nèi)容并實現(xiàn)其在運動訓練中的有效性，相關的論述還十分缺乏。本文著重探討運動訓練中教練員與運動員有效人際關系的構成及其應用價值，為一線教練員提升執(zhí)教能力提供借鑒。

一、運動訓練中教練員與運動員有效人際關系的闡釋

隨著我國市場經(jīng)濟不斷深入，社會對體育發(fā)展模式變革的呼聲日益高漲，中國體育的職業(yè)化進程明顯加速，教練員與運動員的沖突也不斷增多。這些現(xiàn)實表明，社會與經(jīng)濟發(fā)展正在撬動我國體育發(fā)展模式的原有壁壘，推動體育進行深層次改革，其中，改革的靈魂在于重新認識教練員與運動員的地位與關系。長期以來，我國教練員在運動訓練過程中處于支配地位，要求運動員對教練員忠誠，強調(diào)技戰(zhàn)術灌輸?shù)臒o條件接受。而對教練員與運動員人際關系概念的確定及其所包含的內(nèi)容缺乏關注，一旦訓練環(huán)境發(fā)生變化，教練員與運動員間的矛盾與沖突就變得不可調(diào)和。

近年來，全球范圍內(nèi)，專家、學者對教練員與運動員人際關系的研究逐步深入，開始關注運動員所處社會環(huán)境的變化，重視其社會心理的研究（Lyle，2012年）。但總體來說，關于教練員與運動員人際關系方面探討的研究數(shù)量仍偏少。當前，我國教練員與運動員人際關系的論述還處在起步階段，缺乏對運動訓練本質(zhì)意義的認識，過多強調(diào)和放大了錦標主義思想。

教練員與運動員人際關系概念應如何表達？瓊斯（2004年）指出：“政策透明、信任與尊重、挖掘運動員興趣和建立良好的家庭氛圍，是教練員與運動員人際關系的內(nèi)在表達，也是實現(xiàn)這種人際關系合作的基礎?！辈宋值滤够?006年）也認為，運動訓練是一個特殊的環(huán)境，有效的人際關系能夠幫助教練員識別運動員需求，強化運動員對訓練目標的理解和對職業(yè)的認識，提高兩者之間的合作性，這種人際關系表現(xiàn)為教練員與運動員的相互忠誠，而不是單方面忠誠；開誠布公、透明式地探討問題，有助于提高合作的績效。從上述概念不難看出，教練員與運動員的人際關系是指建立在誠實、信任及尊重基礎之上，利用開放的政策、無障礙的交流所形成的一種職業(yè)性人際關系。

二、對運動訓練中教練員與運動員人際關系構成內(nèi)容的理解

（一）由封閉走向開放

職業(yè)體育的快速發(fā)展，讓處在運動訓練中的教練員和運動員都普遍意識到開放的溝通形式有助于形成彼此間的融洽關系。澳大利亞橄欖球運動員Lee曾經(jīng)說過，如果運動員和教練員的關系更加輕松一點，或者教練員更容易讓人接近一點，運動員就會把更多的心里話和所關注的事情告訴教練員。職業(yè)體育的發(fā)展已經(jīng)把這種教練員的“可接近程度”作為衡量其執(zhí)教水平的一個重要標志，因此，教練員應致力于為運動訓練團隊創(chuàng)造開放、寬松的交流環(huán)境并改善其與運動員的關系。

競技體育的國際化發(fā)展趨勢告訴我們，運動成績最終是由人決定的，怎樣使人保持長期的能動性，是一項巨大的工程。長期以來，我國的運動訓練并不重視教練員與運動員之間的人際關系，教練員的權威性和對金牌追求的功利性，人為地造成其“難以接近性”。這也導致當前我國職業(yè)體育持續(xù)發(fā)展的動力機制出現(xiàn)問題。如我國著名網(wǎng)球運動員李娜與啟蒙教練的矛盾難以調(diào)和，就很鮮明地反映了我國基層運動訓練中教練員與運動員的關系問題。

（二）由命令式教育走向信任和尊重

按照澳大利亞著名教練員Ronnie的觀點，“教練員—運動員”的關系如果沒有信任和尊重，運動訓練過程將不可想象，因為信任和尊重既是運動員獲得自信的來源，也是教練員有效執(zhí)教的基本動力。Lenny的研究表明，當運動員對教練員的信任和尊重每增加10%，教練員在實施訓練計劃并保證訓練水平提升方面就會增加2%。這表明，尊重和信任的價值不僅能夠改善教練員與運動員的人際關系，更能夠增加教練員實施訓練計劃的效益。研究中也反映出，效益的提升在于這種信任和尊重可以導致運動員盡早進入運動狀態(tài)、提升注意力及增強對計劃的執(zhí)行能力。

2014年7月19日晚，在澳門威尼斯人酒店舉行的“皇者之戰(zhàn)”國際蠅量級職業(yè)拳擊挑戰(zhàn)賽上，我國選手鄒市明戰(zhàn)勝哥倫比亞選手德拉羅薩，獲得特設金腰帶。當現(xiàn)場記者采訪他時，鄒市明首先感謝他的教練張傳良，“我們的合作非常愉快”。言語中不難看出，這種“教練員—運動員”的情感是油然而生的，師徒間的相互信任和尊重保證了鄒市明職業(yè)生涯的順利過渡，同時也增加了他對未來挑戰(zhàn)的自信。從我國運動訓練發(fā)展歷程來看，優(yōu)秀運動隊通常都表現(xiàn)出良好的教練員與運動員關系，如中國乒乓球隊、中國花樣滑冰隊、中國羽毛球隊等。

（三）融入運動員的興趣中

現(xiàn)代社會快速發(fā)展，運動員與外界信息傳遞不斷豐富，給運動訓練的管理帶來困難，有些教練員總是對運動員的這種信息傳遞橫加干涉，并把這種干涉演繹成運動訓練的構成內(nèi)容，實施監(jiān)督和管理。實際上，這種干涉不僅很難取得好的效果，而且會增加運動員的反感，導致相互尊重和信任程度降低，使教練員與運動員的人際關系不斷惡化。

澳大利亞著名橄欖球教練Leopold結(jié)合自身體會，探討了通過掌握“興趣”贏得球員信任的機會。他認為，在恰當?shù)臋C會顯示出教練員與運動員的共同興趣，將有助于這種尊重和信任的實現(xiàn)。Leopold通過一系列實驗證明，一名教練員善于發(fā)現(xiàn)運動員的興趣，并利用這種興趣改善運動員的訓練行為，是贏得相互尊重和信任的關鍵要素之一。在如何發(fā)現(xiàn)運動員的興趣方面，Leopold建議可以通過輕松場合中的非正式談話或者旅游等方式，讓運動員表現(xiàn)其興趣，然后教練員把運動員的這些興趣采集下來，在日常訓練中，教練員通過表達與運動員有著共同的興趣來增強彼此間的尊重與理解。有學者對澳大利亞職業(yè)球員進行大范圍訪談時也獲得了同樣的信息。如果教練員能夠經(jīng)常性地和球員一起喝咖啡、聊一些生活中的話題，那么，運動員普遍都會珍惜這樣的環(huán)境，教練員也會贏得運動員的尊重。相反，在我國的運動訓練中，無論從制度還是人文環(huán)境看，教練員與運動員走得太近似乎會影響教練員的權威，大家都在刻意保持一定的距離。因此，我國教練員對運動員的了解明顯不夠，也就很難獲得運動員的尊重和信任。

（四）定期與運動員展開對話

關于定期與運動員展開對話的重要性，澳大利亞橄欖球運動員Richard認為，這是一種非常有效的“教練員—運動員”人際關系。他指出，每隔一段時間教練員主動與運動員展開對話，有助于教練員了解訓練進程的變化，以及運動員對球隊發(fā)展的思考。板球運動員Curtis贊成這樣的觀點，他認為如果運動員不能定期與教練員進行交流和對話，則對運動員的成長非常不利，特別是自信心難以建立。大多運動員都認為，在經(jīng)歷運動訓練低谷期時與教練員進行常規(guī)性對話，有助于縮短低谷期的時間。因此，無論運動員處在積極還是消極狀態(tài)，若想產(chǎn)生高效的“教練員—運動員”人際關系，教練團隊都要始終保持與運動員的常規(guī)對話，并且對話中所展現(xiàn)出的教練員個性特征，恰恰是“教練員—運動員”人際關系的重要紐帶。

受我國傳統(tǒng)人際關系價值觀的影響，定期開展教練員與運動員對話的運動隊并不多，這也是我國運動訓練成本投入高而產(chǎn)出效益較低的原因之一。當然，定期開展兩者之間的對話，對教練員的執(zhí)教能力提出了較高要求，需始終把運動員放在非常重要的位置，嚴格遵循“以人為本”管理思想，這樣才能達到“對話”的目的。

三、運動訓練中“教練員—運動員”人際關系的價值

基于信任和尊重的“教練員—運動員”人際關系可以有效改善運動隊氛圍，繼而使運動員更加重視教練員在運動訓練中給予其的反饋。有研究表明，教練員和運動員普遍認可，運動成績的提升就是一個不斷構筑兩者間尊重和信任的人際關系的過程。

比爾·蓋茨曾經(jīng)說過，一個人永遠不要靠自己100%的力量，而要靠100個人每個人出1%的力量。有效的“教練員—運動員”人際關系，就是充分集合每個人的特點，調(diào)動每個人的能量，確保運動訓練管理水平的提升和所有人都能在訓練體系中實現(xiàn)成長。教練員與運動員建立深層次的合作關系猶如一個挖井的過程，雖然付出了一點點的汗水，但得到的卻是源源不斷的“財富”。因此，我國的運動訓練管理，特別是一線優(yōu)秀運動隊，更要重視這種有效“教練員—運動員”人際關系的存在，并努力付諸實踐。

Formation of effective coachathlete relationships

· Dr. Liu Bing