現(xiàn)代化職業(yè)秘書的修煉

文/安陽(yáng)市主焦煤業(yè)有限責(zé)任公司 尚大兵

一、秘書職業(yè)的分析

職業(yè)一詞一般來(lái)說(shuō)有兩種解釋，第一種是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)中以其為主要生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源的社會(huì)工作。第二種是指?jìng)€(gè)人所從事職業(yè)的種類。而秘書這個(gè)職業(yè)在眾多的行業(yè)之中，具有它自身的特色。秘書行業(yè)在中國(guó)有幾十年的發(fā)展歷史，并且由最初的很淺的認(rèn)知，到如今對(duì)秘書行業(yè)的全面理解。進(jìn)入21世紀(jì)秘書這個(gè)職業(yè)一直備受大眾的關(guān)注，大眾認(rèn)為秘書行業(yè)是光鮮亮麗，但是身為當(dāng)代職業(yè)秘書所必要經(jīng)過(guò)的修煉是非常之多。

首先各類院校對(duì)于相關(guān)秘書系的教育，不只是刻板的知識(shí)教育和技能的傳授，而更多的是在于道德及精神上的修煉。

二、秘書的道德修養(yǎng)

現(xiàn)代職業(yè)秘書不僅要有專業(yè)的知識(shí)以及過(guò)硬的技能，同時(shí)道德修養(yǎng)也應(yīng)該具備，而道德修養(yǎng)包括遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)、公事公辦、善于溝通、保守秘密等等、秘書行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，是一個(gè)重要的存在，為此，秘書的道德修養(yǎng)決定了秘書的合格化。那么身為現(xiàn)代化的秘書人才，要如何讓自己擁有社會(huì)所需要的職業(yè)操守呢？

第一，擁有扎實(shí)的秘書知識(shí)基礎(chǔ)，秘書課程中對(duì)于秘書的職業(yè)操守有著嚴(yán)格的要求，并且書中傳遞了與之相關(guān)的道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于秘書人員而言想要成為一名優(yōu)秀的秘書人員，擁有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，就是道德的第一標(biāo)準(zhǔn)。

第二，擁有扎實(shí)的專業(yè)技能，秘書往往是間接代表企業(yè)形象的標(biāo)桿，秘書不僅要注重儀容儀表，同時(shí)自身的技能基礎(chǔ)十分重要，不僅要精通外語(yǔ)及各種社交禮儀，同時(shí)對(duì)于企業(yè)各類商業(yè)文件都要做到保守秘密。扎實(shí)的技能基礎(chǔ)加上職業(yè)守則，這是秘書的第二要求。

第三，精神培養(yǎng)，既指要有自我調(diào)節(jié)的能力，以及自我提升的覺(jué)悟，對(duì)于新生事物要有絕對(duì)的接受能力，面對(duì)繁雜的商業(yè)活動(dòng)，以及洽談業(yè)務(wù)的能力。

第四，平常心、恰如其份的展示。秘書表面風(fēng)光，其實(shí)隱藏在秘書背后的艱辛是十分多的，秘書承擔(dān)著協(xié)助、輔助性的幕后工作，以突出領(lǐng)導(dǎo)、展現(xiàn)部門為已任，默默無(wú)聞的當(dāng)無(wú)名英雄，身為當(dāng)代職業(yè)秘書平常心的修養(yǎng)十分必要，當(dāng)然平常心不代表完全不展示自己的才華，而是要建立在不損害企業(yè)形象，不損害企業(yè)的利益為基礎(chǔ)，同樣可以盡情的展示自己的才華。

辦事公道也是當(dāng)代職業(yè)秘書的必修課，身為一名秘書，與人溝通是常事，秘書不但要學(xué)會(huì)面面俱到，與不同的人進(jìn)行接洽，既要言行得體，禮儀周到，更要秉承公正的態(tài)度，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與職工、部門與職工這間利害關(guān)系要保持冷靜公平的心態(tài)，不以個(gè)人好惡來(lái)評(píng)判，做到平常心對(duì)待，公正態(tài)度來(lái)解決，這也是當(dāng)代職業(yè)秘書必修內(nèi)容。

三、職業(yè)秘書的精神修煉

秘書行業(yè)并不如大眾所認(rèn)為的那樣光鮮亮麗，也不像外行人所認(rèn)為的那樣輕松恰意，秘書行業(yè)是一個(gè)具有高挑戰(zhàn)性、高技能性、高精神主義色彩行業(yè)。而身為當(dāng)代職業(yè)秘書，精神世界的修煉是十分必要的。

第一，以企業(yè)為核心，領(lǐng)導(dǎo)為重心的敬業(yè)精神。身為一名職業(yè)秘書，進(jìn)入到企業(yè)之中，就要把企業(yè)當(dāng)成自己的工作重心，以領(lǐng)導(dǎo)的指示做為工作的核心，要有高度一致敬業(yè)精神，把愛(ài)崗敬業(yè)做到實(shí)處。

第二，高度的奉獻(xiàn)精神。秘書并不是為了突現(xiàn)自己所設(shè)的行業(yè)，是為企業(yè)對(duì)外洽談，對(duì)內(nèi)溝通所增設(shè)的職位。身為一名優(yōu)秀的職業(yè)秘書，要擁有奉獻(xiàn)的精神，把企業(yè)的實(shí)力、領(lǐng)導(dǎo)的魄力、職業(yè)的才華展示出來(lái)，而只能充當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的傳遞者。

四、秘書技能

身為一名當(dāng)代職業(yè)秘書，不僅需要擁有一定的外語(yǔ)能力，同時(shí)本身學(xué)習(xí)新知的能力也是十分重要的。而身為秘書的必殺技，就是快速的融入到新氛圍之中，擁有當(dāng)機(jī)立斷，隨機(jī)應(yīng)變的能力。這個(gè)需要擁有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，以及強(qiáng)大的技能才華。那么這個(gè)時(shí)候，秘書需要通過(guò)多方面進(jìn)行知識(shí)的積累，技能的培訓(xùn)。例如：參加各種秘書技能培訓(xùn)，以及參與各類秘書活動(dòng)，多了解新聞實(shí)事，多學(xué)習(xí)新生事物，讓自己所積累的知識(shí)越來(lái)越豐富，這樣才能面對(duì)不同客戶時(shí)，可以處變不驚，淡定自若。

總之，現(xiàn)代職業(yè)秘書修煉法則是十分多的，在這個(gè)千變?nèi)f幻的世界里，秘書這個(gè)特殊的行業(yè)，對(duì)于秘書的要求也越來(lái)越高，知識(shí)與技能的全面高要求，道德修養(yǎng)、精神世界的多重標(biāo)準(zhǔn)，讓秘書這個(gè)行業(yè)顯得更為具有挑點(diǎn)性，為此，身為當(dāng)代職業(yè)秘書既要守得了平凡，又要學(xué)會(huì)恰如其份的展示，同時(shí)要有突出他人，奉獻(xiàn)自己的精神，這樣才能成為真正合格的現(xiàn)代職業(yè)秘書稱號(hào)。

[1] 程萍,韓健.慎而不言溫室樹(shù) 職場(chǎng)之道忠當(dāng)先——淺析企業(yè)秘書的保密工作(上)[J].秘書.2011(04).

[2] 張弦.淺談秘書的職業(yè)道德教育[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào),2006(04).