新媒體環(huán)境下高校學生資助工作中的創(chuàng)新研究

蔣君毅JIANG Jun-yi

（蘇州市職業(yè)大學，蘇州 215104）

（Suzhou Vocational University，Suzhou 215104，China）

1 新媒體環(huán)境下做好高校學生資助工作的意義

隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，QQ 群、飛信群、手機微信、微博、BBS 等新媒體已成為大學生獲取知識、交流信息的重要渠道，它們改變著當代大學生的學習、生活方式和思維模式。利用新媒體，做好新媒體環(huán)境下的高校學生資助工作，首先具有著重要理論意義。一是推進當代學生管理。通過做好新媒體環(huán)境下資助工作，實現(xiàn)學生資助的信息化，使得資助工作更加接地氣，切實提供服務能力；二是推進高校人才培養(yǎng)。通過新媒體環(huán)境下對學生的育人培養(yǎng)，傳達社會正能量，實現(xiàn)學生的全面發(fā)展。其次對當前資助工作也具有重要的實際意義。一是新媒體平臺建設，推進資助育人成效。通過群、微博、網(wǎng)站、微電影多類新媒體宣傳資助政策、展示育人成果、答復咨詢，有效彰顯成效；同時建成資助信息即時發(fā)布、師生雙向溝通機制。二是信息化全程管理，創(chuàng)新資助科學評定手段。設通過計并研發(fā)一套貧困生信息動態(tài)管理系統(tǒng)，協(xié)助完成貧困生認定、動態(tài)管理和資助等工作，可有效解決該項工作當前所存在的問題；同時以校園一卡通數(shù)據(jù)為基礎，構建實戰(zhàn)性較強的貧困生認定指標和數(shù)學模型體系，為其他高校提供參考依據(jù)。三是構建四位一體聯(lián)動幫扶資助體系。提出一套有利于開展針對性的貧困生心理輔導，有利于開展針對性的貧困生就業(yè)指導，有利于開展針對性的誠信教育的新媒體教育引導方案，該方案具有較強的可操性和實戰(zhàn)性，為培養(yǎng)出經(jīng)濟和精神雙脫貧的高素質(zhì)人才做出貢獻。

2 新媒體時代高校資助工作特征

新媒體是指以數(shù)字、網(wǎng)絡、多媒體等信息傳播新技術為依托的新媒介，以其數(shù)字化、交互性、高技術支持等構筑了一個全球性、開放性、全方位的信息空間，突破時空限制，以其快捷、自主、互動特征給人們的生活方式帶來改變。高校學生作為具有較高文化層次的青少年群體，對于新媒體的接受與傳播都非?？焖?。隨著社交網(wǎng)絡平臺如QQ 群、飛信、博客、BBS 以及微信、微博等的廣泛應用，人們之間查閱信息、交流互動、發(fā)表評論的渠道多種多樣。師生中很多都有建有班級群、同事群、微信圈，因而師生之間溝通也隨著新媒體的發(fā)展有了多元化的方式，也增加了交流的廣度和深度。當前我國互連網(wǎng)普及率已經(jīng)非常高，年輕群體更是使用手機、電腦、IPAD 上網(wǎng)的主力軍，因此學生資助工作必須與時俱進，運用好新媒體平臺多元化的推進資助政策，創(chuàng)新資助手段。在當前新媒體多元化信傳播特征較大推動著資助工作的進展。其實時互動的優(yōu)勢對資助工作的開展中也起到推波助瀾作用。比如調(diào)查獎助學金的評定是否公平、公正、公開，受助學生是否真的貧困……大家可以通過新媒體暢所欲言，充分表達真實意見，其傳播速度之快、范圍之廣使得資助工作開展的力度前所未有。因此新媒體為高校資助工作注入新鮮血液，為工作的創(chuàng)新提供了契機。

3 新媒體環(huán)境下高校學生資助模式的創(chuàng)新對策

3.1 搭建資助平臺 ①建立專題網(wǎng)站，搭建勵志教育平臺。發(fā)揮新媒體在當代大學生網(wǎng)絡思想政治教育的技術優(yōu)勢，通過建立大學生資助中心專網(wǎng)，整合獎、助、貸、勤、補、減等模塊，及時將涉及資助信息網(wǎng)上公布，營造勵志教育氛圍。加強聯(lián)絡公益網(wǎng)站，開設志愿服務、勵志人物訪談等頻道，開展富有思想內(nèi)涵的教育引導活動。同時利用迎新網(wǎng)、招生網(wǎng)、校園網(wǎng)、資助熱線等介紹國家助學貸款的政策。加大輿論宣傳，提高關心、支持、參與資助的覆蓋面。日常管理中要以學校學風建設為導向，開展學生素質(zhì)綜合測評，在此基礎上推進各類網(wǎng)絡評優(yōu)活動，如校園之星網(wǎng)絡人物評選、優(yōu)秀學生風采展等，制作專網(wǎng)對校園之星、優(yōu)秀學子進行網(wǎng)絡投票，達到榜樣示范、勵志教育雙重育人效果。②建立微博等平臺，實現(xiàn)師生互動、雙向溝通機制。通過以手機、電腦為載體的官方微博、企信通短信平臺等，分享助學貸款、學費減免、國家助學金申請、勤工助學兼職崗位等，及時提供各種相關信息，達到資助政策宣傳、通知文件的即時發(fā)布，第一時間突破時空限制傳達國家資助精神，加強宣教教育。③構建現(xiàn)代社交網(wǎng)絡，搭建感恩教育平臺。通過QQ 群、飛信、微信、BBS 等社交網(wǎng)絡平臺，引導學生在獲得經(jīng)濟資助同時要懂得感恩、將愛傳承、回報社會。建立受資助學生QQ 群，將大家組織起來，成立愛心公益社團，定期發(fā)起網(wǎng)絡公益活動，傳遞愛心奉獻和責任意識，傳達正能量，培養(yǎng)他們的社會責任感，達到良好的育人效果。

3.2 構建資助管理系統(tǒng) 通過設計問卷調(diào)查，確立需求，搭建困難學生信息動態(tài)綜合管理系統(tǒng)，實時更新指標數(shù)據(jù)，實現(xiàn)資助工作中對學生的動態(tài)化管理。切實利用好新媒體的便利性，從各類表格設計、評定設置、學生申請、學院審核、額度分配、公示通知、維護、查看全程進行信息化管理。將高校學生資助各項工作進行系統(tǒng)化管理操作，同時為學生的評獎評優(yōu)、黨團申請等提供接口，作為數(shù)據(jù)支撐。

通過運用技術化手段，可以精確地量化每位學生在校期間的受助狀況，并可根據(jù)數(shù)據(jù)分析，進行動態(tài)調(diào)控，減少或取消不滿足條件者，提高滿足條件的覆蓋面，將資助工作置于陽光下運行，實現(xiàn)資助的公平透明。信息系統(tǒng)的使用，不僅能解決家庭經(jīng)濟困難學生認定依據(jù)不科學、不細化和流程欠規(guī)范、后期難跟蹤等問題，而且建成資源共享，提高了工作效率和實現(xiàn)科學管理。

3.3 強化誠信教育 學校定期開展資助活動月專題活動，通過誠信主題演講比賽、征文比賽、海報大賽、專題電影展播、主題班會等多種形式，并拍攝制作成微電影、MTV、記錄片等形式，并通過網(wǎng)絡多種方式發(fā)布，一方面彰顯資助政策的育人作用，另一方面也加大誠信精神的宣傳推廣，有力地提高廣大學生誠信意識。

3.4 構建立體化四位一體學生資助體系 與校就業(yè)中心、心理中心、教務等科室溝通協(xié)作，加強信息資源共享，構建四位一體互助機制，深化資助內(nèi)涵。通過四位一體：經(jīng)濟幫扶日常化、就業(yè)幫扶全程化、心理幫扶重點化、學業(yè)幫扶預警化，運用制度的調(diào)節(jié)杠桿，構建貧困學生綜合評價管理模型，可以從共享數(shù)據(jù)庫中確定多維資助方案，實現(xiàn)貧困學生的經(jīng)濟、心理、學業(yè)、就業(yè)“脫貧”，促進其全面成長。

4 結(jié)束語

在新媒體高速發(fā)展和普及的當前，高校利用新媒體技術的契機，發(fā)揮好新媒體在學生資助育人工作中的優(yōu)勢作用，搭建新媒體平臺，創(chuàng)新多元化手段，廣泛深入地開展宣傳教育，接地氣師生溝通，科學合理地進行資助管理，全面做好育人成長、成才工作。

[1]王傳中.新媒體對大學生學習、生活、思想的影響[J].高校理論戰(zhàn)線，2012（7）.

[2]黃爽.手機媒體的教育應用現(xiàn)狀及前景展望[J].科技信息，2013（3）.

[3]中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].2012.

[4]全國學生資助管理中心.北京市召開學生資助工作新聞媒體通氣會[EB/OL].http：//www.xszz.cee.edu.cn/jianbao/gongzuojianbao/2013-03-27/1595.html.