原型設(shè)計在小型空間設(shè)計中運用的可行性分析※

鄭皓宇 何 玲

(1.四川旅游學(xué)院，四川 成都 610100;2.四川省建筑設(shè)計研究院，四川 成都 610017)

現(xiàn)代設(shè)計在一個多世紀的發(fā)展中，每一個設(shè)計理念都和當時人們的需求有緊密的聯(lián)系?，F(xiàn)在，人們對于設(shè)計的需求已經(jīng)不再僅限于功能，如人們不再滿足于用手機進行語音通話和發(fā)送信息。智能手機取代非智能手機的一個重要原因就在于前者可以給用戶豐富的操作體驗。人們在追求功能和價值的同時也開始關(guān)注消費者的心理感受［1］。以用戶為中心的設(shè)計理念，也從滿足功能需求擴展到用戶體驗方面的需求。這就要求設(shè)計的重心從單純的功能性提升擴展到設(shè)計給人帶來的特殊體驗。因此，關(guān)注用戶體驗成為當代設(shè)計的一個趨勢。

另一方面，小型空間已經(jīng)普遍存在于城市的角落。由于空間局限性，設(shè)計師往往關(guān)注于怎樣在有限空間中實現(xiàn)功能最大化。而在提升用戶體驗成為設(shè)計趨勢的今天，僅僅以功能為設(shè)計重心是無法適應(yīng)這個發(fā)展趨勢的。怎樣才能在設(shè)計過程中既考慮到功能需求，又兼顧用戶體驗?zāi)?本文將以原型設(shè)計這種方法作為切入點進行探討。

1 原型設(shè)計在現(xiàn)有設(shè)計領(lǐng)域的運用

1.1 原型及原型設(shè)計的定義

原型是在設(shè)計的最終結(jié)果呈現(xiàn)出來之前，為促進交流，挖掘需求，討論設(shè)計概念及形式等目的設(shè)計的一種初步的表現(xiàn)形態(tài)［2］。原型的常見形式有很多，從傳統(tǒng)形態(tài)的草圖、模型到具有高技術(shù)操作系統(tǒng)的電子設(shè)備、儀器［3］。而在設(shè)計過程中制作和使用原型可被稱為原型設(shè)計。

1.2 原型設(shè)計有助于研究用戶體驗

因為原型設(shè)計有助于設(shè)計師研究用戶的功能及一些其他的潛在需求，這種方法在交互設(shè)計及產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域已經(jīng)得到了廣泛的運用。相對于其他設(shè)計方法而言，原型設(shè)計的優(yōu)勢在于能夠讓設(shè)計師更深入地理解用戶，有助于設(shè)計師通過設(shè)計滿足用戶心理及體驗方面的需求。

美國知名設(shè)計咨詢公司IDEO已將原型設(shè)計廣泛運用到實際項目中。如在研究改進數(shù)碼相機操作界面時，為了兼顧功能性和用戶的操作體驗，設(shè)計師制作模型(即操作界面的原型)，并讓用戶在模型上進行操作(見圖1)。模型具有一定的可調(diào)整性，用戶在操作時可以根據(jù)自己的需求和喜好進行改動。設(shè)計師通過這樣的測試直觀地得到了用戶的回饋信息。這些信息包括了用戶在功能和使用體驗兩方面的回饋。

圖1 用戶正在操作數(shù)碼相機界面的模型

1.3 原型設(shè)計的優(yōu)勢及在國內(nèi)外的研究狀況

如前文所說，原型設(shè)計在新產(chǎn)品開發(fā)和交互設(shè)計領(lǐng)域已經(jīng)得到了廣泛的運用。借用原型研究用戶需求具有以下優(yōu)勢:第一，幫助設(shè)計師理解現(xiàn)階段的用戶體驗和設(shè)計背景;第二，探索和評價設(shè)計方案;第三，針對新的設(shè)計方案與用戶進行交流［2］。

不論是幫助理解用戶，還是在有了初步設(shè)計概念以后與用戶進行更深入的交流，都可以讓設(shè)計師更多地理解用戶在功能以及操作體驗上的需求。產(chǎn)品設(shè)計師及交互設(shè)計師已經(jīng)在探索如何通過設(shè)計提升用戶體驗方面做了大量研究，原型設(shè)計被大量使用，并得到了很好的效果。而在其他領(lǐng)域，原型設(shè)計的運用還是一個較新的話題。現(xiàn)在，這種方法的有效性也得到了其他領(lǐng)域設(shè)計師們的關(guān)注，歐美設(shè)計師開始嘗試在其他設(shè)計領(lǐng)域運用這種方法，一些設(shè)計院校也將原型設(shè)計作為研究生教學(xué)中的一門單獨課程。但是在中國，原型設(shè)計的運用與研究還普遍停留在產(chǎn)品設(shè)計和交互設(shè)計領(lǐng)域。

2 小型空間設(shè)計現(xiàn)狀分析

城市人口密集，大量的小戶型住房及小面積商業(yè)空間被開發(fā)出來。由于空間的局限性，設(shè)計師往往將滿足功能需求作為設(shè)計的首要目的。但是，在設(shè)計提升用戶體驗這一設(shè)計理念成為趨勢的背景下，只是以功能需求為重心的設(shè)計已經(jīng)逐漸不能滿足用戶。

以辦公空間為例，由于城市房地產(chǎn)業(yè)的膨脹上升，辦公空間又往往坐落在交通方便的城市中心，為了節(jié)省成本，辦公空間變得越來越小。在狹小的空間中，要放置辦公桌、資料柜等家具，電腦、打印機等設(shè)備，還需要留下工作人員活動的空間。這已經(jīng)讓滿足功能需求變得比較困難。而人們的生活節(jié)奏加快，工作壓力增大，如果辦公空間不能給予工作者良好的體驗，將極大影響人們的工作滿意度［4］。

類似的問題也存在于居室空間、餐飲空間等區(qū)域中。設(shè)計師在設(shè)計過程中，幾乎將所有能使用的地方都加上了功能來滿足人們工作、生活的各種需求。但是要怎樣才能讓用戶有更好的使用體驗?zāi)?這也成為了有待解決的問題。

3 原型設(shè)計在小型空間設(shè)計中運用的設(shè)想

3.1 原型設(shè)計幫助設(shè)計師探索用戶在功能和體驗上的潛在需求

IDEO公司在設(shè)計飛機機艙內(nèi)飾時運用原型設(shè)計以探索人們在機艙內(nèi)需要哪些設(shè)備(見圖2)。設(shè)計師設(shè)計模擬了一個機艙，即機艙的原型，用可以活動的茶幾椅子代替飛機座椅等。被邀請參與體驗的人可以根據(jù)自己的需要和喜好擺放座椅，并做一些自己希望能在機艙內(nèi)做的事情，如有的用戶希望在長途旅行中可以躺下。用戶在“機艙”中自由活動，對自己的需求和使用感受體會得更加直接。設(shè)計師在這個過程中和體驗者進行交流，就能非常直觀地了解用戶的需求和感受。

圖2 用戶在機艙的原型中進行使用體驗

通過上述案例可以看出，在設(shè)計師起草設(shè)計方案階段，可以通過設(shè)計原型，并讓用戶體驗原型的方法來探索用戶的潛在需求和使用感受。

3.2 幫助設(shè)計師在空間設(shè)計中加入交互成分

在拘束的空間中加入交互成分，可以提升用戶體驗［4］。原型設(shè)計在交互設(shè)計中的運用已經(jīng)非常普遍。如果在空間設(shè)計中運用原型設(shè)計，便能有助于交互成分的加入。

3.3 設(shè)計師借用設(shè)計原型與用戶交流

設(shè)計師往往將自己的方案制作成模型，即設(shè)計的原型，以判斷其可行性，討論可改進的地方。對用戶而言，實體性質(zhì)的原型相對平面的圖紙更容易理解。上述方法已經(jīng)在新產(chǎn)品開發(fā)中被頻繁使用。設(shè)計師如果在空間設(shè)計中也將原型提供給用戶進行體驗，如運用當下流行的虛擬技術(shù)給用戶一種置身于空間中的直觀感受，用戶則更容易將自己對設(shè)計的看法回饋給設(shè)計師。

在人們對設(shè)計的要求日益提高的現(xiàn)在，怎樣才能滿足用戶日益復(fù)雜的需求，提升用戶體驗已經(jīng)成為了當今熱點話題。原型設(shè)計作為一種常用的方法，其優(yōu)勢就在于它能夠幫助設(shè)計師挖掘并通過設(shè)計滿足用戶在功能及體驗兩方面的需求。另一方面，小型空間設(shè)計中存在的空間局限性，人們往往無奈地將功能需求作為設(shè)計的重心。經(jīng)分析，原型設(shè)計可以作為聯(lián)系復(fù)雜的用戶需求和小型空間設(shè)計的一座橋梁。將原型設(shè)計這種方法運用到典型的空間設(shè)計流程中，既能幫助設(shè)計師理解用戶復(fù)雜的需求，也能讓設(shè)計師在創(chuàng)作新的作品時更多地考慮用戶體驗的因素。

［1］李世國，華梅立，費釬.產(chǎn)品原型構(gòu)建的創(chuàng)新及樂高頭腦風(fēng)暴套件之價值［J］.包裝工程，2008(1):121-123，133.

［2］Marion B，Jane FS.Experience Prototyping［EB/OL］.［2013-11-13］.http://www.ideo.com/images/uploads/news/pdfs/FultonSuriBuchenau-Experience_PrototypingACM_8-00.pdf.

［3］Sauter V L.What is Prototyping［EB/OL］.［2013-12-19］.http://www.umsl.edu/～ sauterv/analysis/prototyping/proto.html.

［4］沈炯.辦公空間中的交互空間設(shè)計［D］.上海:東華大學(xué)，2010.