新媒體技術(shù)在公共圖書館服務(wù)推廣中的應(yīng)用

朱辰寤

摘 要：新媒體隨著時(shí)代的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，并且對(duì)社會(huì)的發(fā)展和人們的日常生活的影響越來越大。在國(guó)家倡導(dǎo)全民閱讀的大背景下，公共圖書館作為國(guó)民獲取知識(shí)的主要場(chǎng)所，要想在眾多的服務(wù)機(jī)構(gòu)中表現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和特色，就要提供良好的閱讀氛圍，就應(yīng)該充分利用科學(xué)技術(shù)，將新媒體技術(shù)及相應(yīng)的的理念應(yīng)用到公共圖書館的服務(wù)推廣中，提高圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該文先簡(jiǎn)單介紹新媒體技術(shù)，然后具體介紹新媒體技術(shù)在共同圖書館服務(wù)推廣中的具體應(yīng)用，希望能促進(jìn)公共圖書館服務(wù)的推廣。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù) 共同圖書館 服務(wù)推廣 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）10（a）-0194-01

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體和移動(dòng)通訊媒體的迅猛發(fā)展，圖書館、搜索引擎和網(wǎng)上圖書館成為用戶獲取信息的主要來源，而新媒體的使用還和用戶的年齡、地域等因素緊密相連。信息技術(shù)變革不斷深入，涌現(xiàn)出了大量了信息應(yīng)用技術(shù)，新媒體正以迅猛之勢(shì)席卷大眾傳媒和公共圖書館，公共圖書館不可避免地會(huì)遇見各種沖擊和挑戰(zhàn)。因此，現(xiàn)代公共圖書館要想充分利用新媒體技術(shù)進(jìn)行服務(wù)推廣，應(yīng)構(gòu)建實(shí)時(shí)交流平臺(tái)，促進(jìn)和讀者之間的交流，提高圖書館服務(wù)的透明度。

1 新媒體技術(shù)概述

新媒體技術(shù)是在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，例如，數(shù)字雜志、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、數(shù)字電影、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)和觸摸媒體等?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體技術(shù)具有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和信息服務(wù)功能，它是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和傳媒產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接的最理想的選擇，具有社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的雙重屬性，并承擔(dān)著傳播先進(jìn)文化的責(zé)任，同時(shí)又有盈利的需求，它是在報(bào)刊、戶外、廣播、電視這四大傳統(tǒng)媒體之后的新媒體，被形象的成為“第五媒體”。

2 新媒體技術(shù)在公共圖書館服務(wù)推廣中的應(yīng)用

2.1 新媒體技術(shù)在信息檢索方面的應(yīng)用

為滿足讀者的一般閱讀需求和特殊需求，公共圖書館藏書種類、數(shù)量逐漸增加，對(duì)信息檢索方式和效率提出了更高的要求。公共圖書館信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不但給讀者的信息檢索帶來了極大的便利，還可以了解圖書館的整體情況、讀者證件的管理情況，享受書目推薦、書目信息檢索及預(yù)約、電子閱覽等服務(wù)。其中書目信息檢索業(yè)務(wù)應(yīng)用最廣，有效地提高了讀者查找圖書的效率，另外，便于圖書管理員的圖書上下架、圖書借還等業(yè)務(wù)。例如，在公共圖書館的服務(wù)大廳和閱覽室等多處設(shè)置新型觸屏電子讀報(bào)系統(tǒng)。該系統(tǒng)的操作界面一般為42寸液晶觸摸顯示屏，可隨意放大或者縮小版面。讀者只要通過手指觸摸就能任意調(diào)整報(bào)紙字號(hào)，通過按鈕和版面導(dǎo)航等實(shí)現(xiàn)翻頁(yè)操作。該系統(tǒng)具有大量的閱讀資源且豐富、高質(zhì)，也為讀者提供了舒適方便的閱讀體驗(yàn)，打破了紙質(zhì)閱讀的局限性。

2.2 新媒體技術(shù)在信息推廣方面的應(yīng)用

在日新月異的信息化時(shí)代，傳統(tǒng)媒介在信息更新和信息推廣中存在一定的局限性。進(jìn)入信息時(shí)代后，新媒體的傳播應(yīng)用為公共圖書館的宣傳和推廣工作帶來了新的前景，例如，在信息發(fā)布方面，原來大多數(shù)通過網(wǎng)站主頁(yè)的形式發(fā)布信息，這種形式通常會(huì)出現(xiàn)讀者錯(cuò)過一些信息的現(xiàn)象，而新媒體技術(shù)的引進(jìn)，公共圖書館建立了自己的微博賬戶，可以在任何時(shí)間將信息發(fā)布發(fā)到讀者圈。讀者只要關(guān)注圖書館的微博賬戶就能輕松、及時(shí)了解圖書館的動(dòng)態(tài)信息，也可以保持和圖書館實(shí)時(shí)聯(lián)系，快速地了解圖書館的最新信息?；诟鞣N新媒體技術(shù)開展的的圖書館咨詢宣傳、文化講座等贏得了越來越多讀者的認(rèn)可，進(jìn)一步增強(qiáng)了讀者和圖書館的交流溝通和合作，完善了公共圖書館的服務(wù)體系。新媒體技術(shù)的應(yīng)用使公共圖書的服務(wù)更加人性化，獨(dú)特化，它不但給人們的生活帶來了極大的便利，還節(jié)省了一定的資源。

2.3 新媒體技術(shù)在讀者個(gè)性化閱讀方面的應(yīng)用

隨著時(shí)代的發(fā)展和生活水平的提高，人們更加注重自己的精神需求。讀者的閱讀品味和閱讀層次更加多樣化，其中個(gè)性化閱讀需求逐漸凸顯。由于表現(xiàn)形式的限制，傳統(tǒng)媒體已無法滿足讀者的需求。新媒體技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了圖書的自主選擇。讀者可以借助電腦網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字電視平臺(tái)等多種新媒體技術(shù)來選擇和閱讀自己需要的圖書，滿足了讀者個(gè)性化閱讀需求。公共圖書館可以利用新媒體技術(shù)在網(wǎng)上宣傳和推薦圖書，便于讀者選擇圖書。另外，公共圖書館也可以借助多媒體技術(shù)提供在線展覽和模擬現(xiàn)實(shí)等服務(wù)，該區(qū)域的所有IP地址用戶不但能夠通過網(wǎng)站平臺(tái)免費(fèi)獲取各種信息資源，還可以通過有線電視享受數(shù)字圖書館的電視服務(wù)，通過手機(jī)平臺(tái)獲得新書推薦、預(yù)覽等信息。

2.4 新媒體技術(shù)在文化建設(shè)和發(fā)展方面的應(yīng)用

信息時(shí)代的到來，涌現(xiàn)出了大量的新媒體技術(shù)，公共圖書館應(yīng)借助新媒體技術(shù)，充分發(fā)揮保存人類文化遺產(chǎn)的作用；強(qiáng)化公共圖書館的公益服務(wù)，為讀者提供和諧的閱讀和交流空間，營(yíng)造良好閱讀氛圍；借助新媒體技術(shù)發(fā)展新型圖書館，拓展服務(wù)領(lǐng)域。現(xiàn)在的圖書館不僅是獲取知識(shí)的場(chǎng)所，更是提升文化內(nèi)涵和培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的場(chǎng)所?，F(xiàn)階段人們來公共圖書館更多是為了放松身心、增長(zhǎng)知識(shí)、感受文化信息，不是抱有特定的功利目的來閱讀或者查找資料。具有靜謐、輕松氛圍的公共圖書館是人們休息、放松和調(diào)整心情的理想去處，在這里人們能夠體會(huì)到其他場(chǎng)所體會(huì)不到的身心慰藉。另外，公共圖書館還可以利用新媒體技術(shù)為一些特殊群體（殘疾人士、老年人、服刑人員、農(nóng)民工）提供服務(wù)，開展公益性知識(shí)講座、文化展覽等活動(dòng)。

3 結(jié)語(yǔ)

新媒體技術(shù)的不斷完善，公共圖書館必須全面認(rèn)識(shí)和分析新媒體環(huán)境，一方面利用先進(jìn)的信息交流方式提升服務(wù)，積極應(yīng)對(duì)新媒體技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)；另一方面，和新媒介建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，借助不同的傳播途徑實(shí)現(xiàn)信息傳遞、社會(huì)教育和智力資源開發(fā)的目標(biāo)?，F(xiàn)階段新媒體技術(shù)被廣泛地應(yīng)用在公共圖書館的信息檢索、信息推廣、個(gè)性化閱讀、文化建設(shè)和發(fā)展等方面，它改變了大眾的信息獲取方式和閱讀方式，便捷化、個(gè)性化已成為讀者對(duì)信息服務(wù)的首要需求，公共圖書館的服務(wù)推廣應(yīng)以新媒體技術(shù)維護(hù)基礎(chǔ)，最大程度地滿足讀者閱讀需求，提升公共圖書館服務(wù)水平。

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