面向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)的企業(yè)群應(yīng)用配置技術(shù)研究

鐘 軍，王淑營(yíng)，劉述雅，李月霞

（1.西南交通大學(xué)CAD工程中心，四川 成都610031；2.成都市國(guó)龍信息工程有限責(zé)任公司中心，四川 成都610031；3.北京鐵路局石家莊職工培訓(xùn)基地，河北 石家莊050061）

0 引 言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由單個(gè)企業(yè)之間的個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)已發(fā)展成為以龍頭企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)，隨之信息化技術(shù)也由原來的企業(yè)內(nèi)部已ERP／PDM為核心的集成，發(fā)展成為跨企業(yè)邊界的企業(yè)間的集成與協(xié)同服務(wù)［1，2］。在企業(yè)間的集成與協(xié)同解決方案中，軟件服務(wù)及應(yīng)用 （software as a service，SaaS）以其特有的集成資源、軟硬件價(jià)格和專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮越來越重要的作用。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生的，它以專業(yè)化的第三方服務(wù)的方式的集成軟硬件資源，為以龍頭企業(yè)為核心的企業(yè)群提供個(gè)性化應(yīng)用解決方案。

按需配置是SaaS軟件的本質(zhì)特征，目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于面向SaaS平臺(tái)的配置技術(shù)研究很多，也取得了許多研究成果，如基于元數(shù)據(jù)定制技術(shù)、基于業(yè)務(wù)規(guī)則定制技術(shù)［3］等。許多國(guó)外的公司很早就開始對(duì)SaaS配置技術(shù)進(jìn)行研究，Salesforce專注開發(fā)在線客戶關(guān)系管理 （CRM）軟件，Google開發(fā)大量在線辦公套件。在國(guó)內(nèi)許多公司，如八百客針對(duì)中國(guó)用戶開發(fā)CRM和在線Office，阿里軟件開發(fā)的AEP（Alisoft ecommerce platform）平臺(tái)，這些軟件都在研究業(yè)務(wù)流程配置、業(yè)務(wù)規(guī)則配置、界面配置等可配置技術(shù)。

在技術(shù)上，文獻(xiàn) ［4］采用原圖的觀點(diǎn)來描述基于多租戶的個(gè)性化定制，使用鄰接矩陣和閉合矩陣來存儲(chǔ)原圖中各個(gè)定制點(diǎn)之間的關(guān)系。從數(shù)學(xué)上保證定制的正確性和定制點(diǎn)之間的依賴性，但是這種方案會(huì)產(chǎn)生巨大的矩陣，使得在實(shí)際應(yīng)用中很難管理。文獻(xiàn) ［5］將系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述成一系列路徑，然后為路徑上的點(diǎn)設(shè)置開關(guān)來實(shí)現(xiàn)個(gè)性化業(yè)務(wù)需求，這種方案需要設(shè)置大量預(yù)定義點(diǎn)只適應(yīng)一類業(yè)務(wù)的定制，并不能完全個(gè)性化定制。文獻(xiàn) ［6］根據(jù)樹形節(jié)點(diǎn)的屬性以及繼承性和邊屬性來分類定制節(jié)點(diǎn)，但是這使得服務(wù)提供商的管理復(fù)雜度增加。文獻(xiàn) ［7－9］基于BPEL語言在過程中定制業(yè)務(wù)可變點(diǎn)，每個(gè)業(yè)務(wù)可變點(diǎn)包含一系列選擇，雖然這種方式實(shí)現(xiàn)過程的擴(kuò)展性，但是在功能實(shí)例化后不可以再改變。文獻(xiàn) ［10］提出一個(gè)面向SaaS服務(wù)個(gè)性化定制的解決方案，服務(wù)提供商根據(jù)租戶的要求進(jìn)行驗(yàn)證，如果通過驗(yàn)證就更新提供的服務(wù)。這個(gè)方式，服務(wù)器需要時(shí)刻處理租戶的請(qǐng)求，導(dǎo)致服務(wù)器負(fù)擔(dān)過大，影響效率。文獻(xiàn) ［11］引入業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)模型來完成SOA復(fù)雜環(huán)境各個(gè)方面的配置，通過規(guī)則來引導(dǎo)層次之間的通信，但是這種方式缺乏自定義業(yè)務(wù)規(guī)則的靈活性。在研究SaaS定制問題上，多租戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理是一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。文獻(xiàn) ［12］設(shè)計(jì)一個(gè)查詢重寫引擎，將邏輯查詢映射到物理查詢，但是這篇文章是基于寬表來設(shè)計(jì)的，并不適于名稱對(duì)形式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的查詢重寫。文獻(xiàn) ［13］提出一個(gè)基于繼承的SaaS模型，方便定制管理、減少定制冗余。文獻(xiàn) ［14，15］分別對(duì)名值對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)形式進(jìn)行改進(jìn)，改進(jìn)查詢效率。在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)上，強(qiáng)調(diào)以龍頭企業(yè)為核心，實(shí)現(xiàn)基于平臺(tái)上下游企業(yè)群協(xié)同工作。因此，針對(duì)其定制技術(shù)主要體現(xiàn)在以龍頭企業(yè)為核心的基于協(xié)作系統(tǒng)的多主體應(yīng)用界面的定制上，這方面的研究目前尚無成熟的解決方案。

本文在上述成果的基礎(chǔ)上，針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)以龍頭企業(yè)為核心的應(yīng)用模式，提出了產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)企業(yè)群應(yīng)用配置模型，并對(duì)其實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行了研究。

1 產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)的企業(yè)群應(yīng)用配置需求

產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)支持以龍頭企業(yè)為核心的企業(yè)群對(duì)零部件協(xié)同采購、產(chǎn)品協(xié)同銷售、產(chǎn)品協(xié)同維修以及售后配件的協(xié)同調(diào)撥等［16］。在企業(yè)群應(yīng)用過程中，不同的龍頭企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)同功能、單據(jù)格式、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等需求均不同，對(duì)同一龍頭企業(yè)的同一業(yè)務(wù)，不同的協(xié)作企業(yè)類型在參與過程中對(duì)應(yīng)用的需求也不同，面向企業(yè)群的應(yīng)用配置是解決個(gè)性化需求的有效手段。

在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)的支持下，租戶只需購買相應(yīng)的服務(wù)和功能就能夠使用軟件，同時(shí)具有表單視圖編輯功能，以實(shí)現(xiàn)租戶個(gè)性化業(yè)務(wù)需求。用戶可以修改已購買的服務(wù)也可以退租所有服務(wù)，保證租戶實(shí)際利益。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)對(duì)企業(yè)群應(yīng)用配置的需求主要體現(xiàn)在：①組織結(jié)構(gòu)種類繁多、數(shù)量龐大，對(duì)于組織結(jié)構(gòu)中角色修改、成員的增減時(shí)有發(fā)生，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的配置非常必要；②由于企業(yè)群用戶的不同，用戶界面的元素具有差異性，包括元素的名字、頁面的樣式以及一些額外信息；③對(duì)于具有不同角色的用戶使用報(bào)表的查詢條件以及查詢后的樣式也需要進(jìn)行配置，以滿足他們實(shí)際需求。

上面的配置工作需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)配置的支持，數(shù)據(jù)配置主要是添加新數(shù)據(jù)、改變存在數(shù)據(jù)、刪除數(shù)據(jù)。表1列出了定制的各種需求及其相應(yīng)操作。

表1 產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)配置的需求及其操作

2 面向SaaS平臺(tái)企業(yè)群應(yīng)用配置模型

為了滿足租戶個(gè)性化需求，將產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)中所有功能進(jìn)行劃分和定義為原子功能。功能劃分的粒度為相互獨(dú)立、不相交、總組合為原來系統(tǒng)［17］。租戶購買的服務(wù)也就是這些功能的集合。按照功能的屬性加載不同的模板，根據(jù)模板和字段屬性選擇界面生成表單視圖。在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)中將用戶數(shù)據(jù)垂直切分成用戶公共字段和用戶個(gè)性化配置字段，將公共字段存入公用基本表，個(gè)性化配置字段存入用戶擴(kuò)展表［18］，保證租戶數(shù)據(jù)的隔離性。字段屬性選擇界面是由后臺(tái)多張表組合得到。根據(jù)上面描述，結(jié)合實(shí)際軟件開發(fā)本文提出個(gè)性化定制拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，如圖1所示。

2.1 應(yīng)用配置模型的數(shù)學(xué)描述

為了方便對(duì)SaaS平臺(tái)的表單定制功能描述，我們對(duì)上述涉及到的對(duì)象進(jìn)行抽象和定義。

定義1 產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)的龍頭企業(yè)為核心，通過業(yè)務(wù)類別和其它企業(yè)群建立協(xié)同工作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同管理，平臺(tái)上協(xié)作企業(yè)的關(guān)系可以用一個(gè)三元組Ui＝｛Eu，來表示，其中：E＝ ｛E，來表示，其中：Eu＝｛EID1，EID2，...，EIDn｝表示SaaS平臺(tái)的企業(yè)用戶；

圖1 SaaS平臺(tái)企業(yè)群應(yīng)用配置模型

TYPu＝ ｛TYPUd，TYPUp，TYPUs，...｝表示SaaS平臺(tái)的不同業(yè)務(wù)類別，TYPUd、TYPUp、TYPUs分別代表服務(wù)商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商協(xié)作類別；

Sitems＝ ｛S1，S2，...，Sn｝表示多個(gè)服務(wù)的集合，S 的定義參考定義2；

uu別建立協(xié)作的服務(wù)集合。

定義2 SaaS的一個(gè)核心價(jià)值就是從設(shè)計(jì)傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)為提供軟件服務(wù)模式，那么對(duì)于服務(wù)的設(shè)計(jì)尤為重要，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)對(duì)于特定企業(yè)群Ui提供的服務(wù)Si可以用一個(gè)六元組Si＝R（Si），F(xiàn)package，S →R （Fpackage） ｝來表示，其中：

SID表示服務(wù)標(biāo)識(shí)；

SDES表示服務(wù)描述；

A表示權(quán)限；

Fpackage＝ ｛F1，F(xiàn)2，...，F(xiàn)n｝表示由原子功能構(gòu)成的功能集合，F(xiàn)的定義參考定義3；

S→R （Fpackage） 表示一個(gè)服務(wù)對(duì)應(yīng)一個(gè)功能集合。

定義3 在SaaS平臺(tái)企業(yè)群配置模型中，對(duì)原有的功能進(jìn)行細(xì)粒度劃分，然后重組以實(shí)現(xiàn)對(duì)定制的服務(wù)S的支持，一個(gè)實(shí)際可執(zhí)行的功能Fi可用六元組Fi＝｛FID，F(xiàn)DES，A，P，Template→R（FP），F(xiàn)→R｛Fi｝｝來表示，其中：

FID表示功能標(biāo)識(shí)；

FDES表示功能的描述；

P∈ ｛Add，Update，Select，Delete｝表示操作屬性；

Template ＝ ｛Template1，Template2，...，Templaten｝表示平臺(tái)提供的各種屬性模板；

Template→R（FP）表示功能根據(jù)功能的屬性擁有相應(yīng)的模板；

F→R｛Fi｝表示一項(xiàng)功能依賴于其它功能而存在。

定義4 配置個(gè)性化的企業(yè)使用界面是SaaS的一個(gè)基本性能，根據(jù)SaaS平臺(tái)企業(yè)群配置模型的設(shè)計(jì)思路，Vi是由配置的字段集合和選擇的模板共同生產(chǎn)的，Vi可以用一個(gè)二元組Vi＝ ｛Fields，V →R（Template，F(xiàn)ields）｝來表示，其中：

Fields表示管理員配置的字段集合；

V→R（Template，F(xiàn)ields）表示一個(gè)表單視圖是基于有效字段和模板規(guī)則生成的。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)的一個(gè)重要特性，本文采用名值對(duì)形式即保證數(shù)據(jù)的擴(kuò)展性又保證數(shù)據(jù)的隔離性。在共享數(shù)據(jù)庫共享模式的數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)方式中名值對(duì)是最理想的，可以實(shí)現(xiàn)租戶數(shù)據(jù)的無限擴(kuò)展，但是名值對(duì)方式存儲(chǔ)需要對(duì)插入SQL語句的拆分和查詢SQL語句的重組，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器完成這部分工作開銷較大，需要最基本的名值對(duì)方式進(jìn)行改進(jìn)，下面給出一種改進(jìn)的方案。

定義5 改進(jìn)的擴(kuò)展方案可以用一個(gè)三元組

Extension＿id表示擴(kuò)展字段的唯一標(biāo)識(shí)；

Extension＿lbl表示擴(kuò)展字段名稱；

Data＿type表示擴(kuò)展字段類型；TExtension＿table＝ ｛Row＿id，Tenant＿id，Record＿id，XML＿text，Table＿id｝表示以XML類型存儲(chǔ)某一記錄行所有的擴(kuò)展字段及其值，其中：Record＿id表示對(duì)于業(yè)務(wù)實(shí)體表中某行記錄；

XML＿text使用XML數(shù)據(jù)類型存儲(chǔ)Record＿id記錄行所對(duì)應(yīng)的值。數(shù)據(jù)行號(hào)，也就是ROWID。

2.2 產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)配置的依賴與約束

規(guī)約1：產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)中特定服務(wù)是一系列功能的集合，用Scomp→d（Fi）表示，但是在實(shí)際應(yīng)用中如果Fi,這個(gè)服務(wù)沒有實(shí)際意義，也為空，他們之間的UML關(guān)系圖如圖2所示。

圖2 服務(wù)和功能關(guān)系

規(guī)約2：應(yīng)用中某些功能是在其它功能的基礎(chǔ)上形成的，用Fcomp→d（Fmeta）表示，其中：Fcomp表示具有依賴屬性的功能，F(xiàn)meta表示被依賴的基礎(chǔ)功能集合；例如修改用戶訂單信息功能是依賴于查詢用戶訂單功能的結(jié)果。

規(guī)約3：由于功能之間存在依賴關(guān)系，在配置過程中必須檢測(cè)功能之間的約束關(guān)系，用Fmeta→c（Fcomp）表示，如果Fmeta不存在，則Fcomp就沒有意義，所以在配置過程中要取消Fmeta，必須先取消Fcomp，他們之間的UML關(guān)系圖如圖3所示。

圖3 功能與功能關(guān)系

3 面向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)的應(yīng)用配置實(shí)現(xiàn)技術(shù)研究

3.1 企業(yè)群Ui配置數(shù)據(jù)及其應(yīng)用數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)

3.1.1 配置Si和Fi信息的存儲(chǔ)方法

對(duì)于服務(wù)和功能的配置信息存儲(chǔ)，采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫就能很好的實(shí)現(xiàn)。首先，建立服務(wù)表ServiceT、功能表FunctionT、服務(wù)和關(guān)聯(lián)功能表Service＿Related＿FuctionT和功能依賴表Function＿Related＿FunctionT。定義一項(xiàng)服務(wù)，選擇包含的功能集合，檢查選擇的功能集合中的復(fù)合功能的被依賴功能項(xiàng)是否被選擇。如果滿足規(guī)約1、規(guī)約3，分別將EID、SID插入ServiceT，然后將EID、FID插入FunctionT中。

3.1.2 表單視圖數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方法

將表單數(shù)據(jù)劃分成表單的用戶數(shù)據(jù)和樣式數(shù)據(jù)，保證表單的表現(xiàn)與表單邏輯的隔離。如圖4所示。

圖4 表單視圖的數(shù)據(jù)保存形式

由于XMl成為不同應(yīng)用之間數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，XML解析性能提升，對(duì)于表單樣式采用XML定義＋XML存儲(chǔ)方式實(shí)現(xiàn)。將完成后生產(chǎn)XML文件存入SaaS平臺(tái)的XML庫，每個(gè)租戶建立單獨(dú)的文件夾，保證用戶安全，租戶下載相應(yīng)的XML樣式并存放報(bào)本地?cái)?shù)據(jù)隔離區(qū)。

由于用戶數(shù)據(jù)量大、操作頻繁，需要采用數(shù)據(jù)庫來存儲(chǔ)，具體使用定義5中的改進(jìn)方案來實(shí)現(xiàn)。定義5中的三張表的關(guān)系如圖4所示，這種改進(jìn)方案有如下的優(yōu)點(diǎn)：①?zèng)]有空值被存儲(chǔ)，節(jié)約存儲(chǔ)空間；②租戶定制字段的數(shù)據(jù)類型沒有限制，都是由 Metadata＿table的Data＿type管理；③數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)展部分只需要這三張表，數(shù)量固定，租戶定制字段的數(shù)量和擴(kuò)展的表數(shù)量是獨(dú)立；④對(duì)于實(shí)體業(yè)務(wù)的一條數(shù)據(jù)在中只需要一行就可以完成存儲(chǔ)，不需要為每個(gè)擴(kuò)展字段存儲(chǔ)一行記錄；⑤對(duì)擴(kuò)展數(shù)據(jù)的查詢借助臨時(shí)表使用Extention＿table就可以完成，查詢效率高。

3.2 視圖配置

本文將界面視圖進(jìn)行分離，得到頁面的業(yè)務(wù)屬性元素模塊和頁面的樣式及其操作模塊。業(yè)務(wù)屬性元素模塊采用固定模式的XML文件存儲(chǔ)，頁面樣式及其操作模塊采用XSLT文件模板處理，其中XSLT模板由負(fù)責(zé)樣式的CSS文件庫和負(fù)責(zé)操作的JS文件庫構(gòu)成。視圖的配置模型和詳細(xì)過程如圖5所示。

圖5 視圖的配置模型

算法名稱：表單視圖配置算法

輸入：租戶的密碼、認(rèn)證口令

輸出：XML配置文件

BEGIN

步驟1 系統(tǒng)管理員登陸系統(tǒng)，輸入用戶名和密碼以及httphander中的cookie發(fā)送到SaaS共服務(wù)平臺(tái)；

步驟2 在平臺(tái)中的認(rèn)證中心完成租戶的認(rèn)證，如果管理員認(rèn)證成功，轉(zhuǎn)到步驟3；否則返回提示信息；

步驟3 選擇某一功能表單，然后設(shè)置表單的使用者；

步驟4 根據(jù)功能表單加載數(shù)據(jù)庫中和表單相關(guān)的所有字段的字段名稱、字段類型、字段長(zhǎng)度、是否必填、字段來源等，包括實(shí)體業(yè)務(wù)表的字段和該表對(duì)于的擴(kuò)展字段；同時(shí)初始化一個(gè)XML文件；

步驟5 如果有新增字段則進(jìn)入新增字段處理器，添加完字段后返回步驟4，然后刷新字段展示中心；如果沒有新增字段，則進(jìn)入步驟6；

步驟6 對(duì)需要的字段進(jìn)入字段屬性配置處理器，包括字段的顯示名稱、顯示控件、是否必填、是否加密等信息；根據(jù)配置的屬性修改初始化的XML文件；

步驟7 使用XSLT處理器對(duì)最終配置XML文件進(jìn)行樣式處理，通過效果預(yù)覽不斷調(diào)整XSLT模板，直至滿意結(jié)果；

步驟8 將個(gè)性化XML配置文件和XSLT模板存入SaaS平臺(tái)的XML數(shù)據(jù)庫，然后返回管理員提示信息；

END

對(duì)于普通的租戶登錄平臺(tái)后，只需要加載XML文件和XSLT模板就可以動(dòng)態(tài)的生成租戶界面。表單界面的動(dòng)態(tài)加載模型以及詳細(xì)算法如圖6所示。

圖6 表單界面動(dòng)態(tài)加載模型

算法名稱：表單界面動(dòng)態(tài)加載算法

輸入：租戶的密碼、認(rèn)證口令

輸出：HTML文件

BEGIN

步驟1 租戶在瀏覽器客戶端登陸系統(tǒng)，輸入用戶名和密碼以及httphander中的cookie發(fā)送到SaaS共服務(wù)平臺(tái)；

步驟2 在平臺(tái)中的認(rèn)證中心完成客戶的認(rèn)證，否則返回錯(cuò)誤提示信息；

步驟3 如果通過認(rèn)證，就去XML數(shù)據(jù)中讀取該租戶相應(yīng)的XML配置文件，同時(shí)讀取XSLT中心的XSLT文件；

步驟4 其中XSLT文件中包含控制頁面功能的JS文件和控制HMTL中控件顯示樣式的CSS樣式文件；

步驟5 在界面生成中心，用XSLT文件去解析XML文件輸出位HTML文件；

步驟6 將生成的HTML文件返回給瀏覽器客戶端，瀏覽器加載HTML文件顯示給租戶；

END

算法的優(yōu)點(diǎn)：①充分解耦分離出XML文件和XSLT文件，使得對(duì)界面的配置可以并行開發(fā)；②SaaS平臺(tái)提供足夠的安全性；③SaaS平臺(tái)界面的動(dòng)態(tài)生成工作，客戶端加載速度快。

4 企業(yè)群應(yīng)用配置的驗(yàn)證

4.1 針對(duì)銷售企業(yè)訂單服務(wù)視圖的配置實(shí)例

在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)中，銷售企業(yè)的訂單服務(wù)涉通常的功能，同時(shí)訂單服務(wù)涉及較多數(shù)據(jù)字段，對(duì)訂單配置具有產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)應(yīng)用配置代表性。下面是企業(yè)用戶管理員為普通企業(yè)用戶配置訂單服務(wù)及其界面的實(shí)例，如圖7所示。

圖7 訂單服務(wù)配置實(shí)例

配置訂單服務(wù)實(shí)例過程如下：EA配置SA（Order）的FA（OrderEdit）和FA（OrderAdd），然后配置 FieldsA（Order），根據(jù)TemplateAdd、TemplateEdit模板和FieldsA（Order），生產(chǎn)VA（OrderAdd），VA（OrderEdit）；EB配 置 SB（Order） 的FB（OrderAdd），然后配置FieldsB（Order），根據(jù)TemplateAdd模板和FieldsB（Order），生產(chǎn)VB（OrderAdd）。

4.2 實(shí)現(xiàn)結(jié)果

對(duì)于不同銷售公司由于實(shí)際業(yè)務(wù)需求差異，需要定制不同的銷售訂單表，對(duì)于服務(wù)功能的配置如圖8所示，字段配置界面如圖9所示，最后定制的界面如圖10所示。

5 結(jié)束語

圖8 企業(yè)A與企業(yè)B服務(wù)功能配置

本文研究了SaaS配置技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同技術(shù)，提出一個(gè)面向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)的配置模型，滿足企業(yè)用戶的個(gè)性化配置。在文中提出了一個(gè)面向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)配置模型的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型，定義了模型中的元素及其規(guī)約。研究了配置模型的存儲(chǔ)方式，包括服務(wù)功能配置數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，表單配置數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。在此模型上提出了表單定制算法，包括表單視圖配置算法和表單界面動(dòng)態(tài)加載算法，并在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺(tái)上進(jìn)行了應(yīng)用驗(yàn)證。但本文沒有考慮后臺(tái)數(shù)據(jù)模型的優(yōu)化，這是需要進(jìn)一步研究的內(nèi)容。

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