如何誠信

誠信很重要，但是如何做到誠信卻是有待理論與實踐雙重探索的。中國古代思想家探討了持守誠信戒律的途徑和方法，值得我們認真學習。

【原文節(jié)選】

官能予人以信，人自帖服。吾輩佐官，須先要之于信。凡批發(fā)呈狀，示審詞訟，其日期早晚，俱有定準，則人可依期伺候，無廢時失業(yè)之慮。期之速者，必致與人之誦，即克日稍緩，亦可不生怨言。第欲官能守信，必先幕不失信。蓋官茍失信，幕可力盡。幕自失信，官或樂從。官之公事甚繁，偶爾偷安、便逾期刻，全在幕友隨時勸勉。至于幕友不能克期，而官且援為口實，則它之不信，咎半在幕也。——汪輝祖《佐治藥言》

【原文釋義】

如果為官者能夠誠信待人，被他管理的人對他就會服服帖帖。我們這些起輔助作用的官員，必須首先做到講信用。凡是批示發(fā)文呈狀、審理訴訟案件，這些事的日期都得明確，這樣人們就可以按照日期等待處理，不用擔心浪費時間，荒廢事業(yè)。日期定得近些的，必然得到人們的稱贊。即使日期稍微推遲了一點，人們也不會有怨言。主事之人想要守信用，起輔助作用的官員首先就不要失信于人。因為如果主事之人失了信，起輔助作用的人還可以盡力彌補。而起輔助作用的人自己先失了信，主事之人有時就會樂于順從。主事之人公事繁忙，有機會偶爾抽個空子休息一下，就會使事情拖延下來，這就完全要靠起輔助作用的人隨時勤勉工作補救了。至于起輔助作用的人不能夠嚴格地按既定日期辦事，而主事之人又把這作為拖延的一種借口，那么主事之人不講信用，起碼有一半的責任落在起輔助作用的人身上。

【原文節(jié)選】

當官處事，但務著實。如涂擦文書，追改日月，重易押字，萬一敗露，得罪反重，亦非所以養(yǎng)誠心，事君不欺之道也。百種奸偽，不如一實。反復變詐，不如慎始?！惡曛\《從政遺規(guī)》

【原文釋義】

作為官員處理問題，只要求得確實。如果涂改文案記錄，補救式地修改時間，重新更換畫押簽字，萬一失敗暴露，不僅獲罪加重，而且也不是修養(yǎng)誠信、不欺瞞君主的辦法。各種各樣奸詐偽作，不如一種實誠。反復變易欺詐，不如在開始的時候小心謹慎。

【原文節(jié)選】

貞觀十年，魏徵上疏曰：“臣聞為國之基，必資于德禮，君之所保，惟在于誠信。誠信立則下無二心，德禮形則遠人斯格。然則德禮誠信，國之大綱，在于君臣父子，不可斯須而廢也。故孔子曰：‘君使臣以禮，臣事君以忠?！薄敦懹^政要·論誠信》

〖原文釋義〗

貞觀十年，魏徵上書說：“臣聽說，治國的基礎，必然以施恩德（于民）和祭神祀祖為資本，君主所要持守的是誠信。誠信確立之后，百姓就對君主沒有二心，施恩德教化百姓，祭神祀祖成為定型的制度，遠方的人就會不畏艱險投奔而來。因此，施恩德教化百姓，祭神祀祖，保持誠信是治國理政的關鍵，體現在君臣和父子關系之中，是一時一刻都不能荒廢的。所以孔子說：‘君主要禮遇臣屬，臣屬對君主要盡忠。”

〖原文節(jié)選〗

湯、武因夏、商之民也，得所以用之也。管、商亦因齊、秦之民也，得所以用之也。民之用也有故，得其故，民無所不用。用民有紀有綱，一引其紀，萬目皆起，一引其綱，萬目皆張。為民紀綱者何也？欲也惡也。何欲何惡？欲榮利，惡辱害。辱害所以為罰充也，榮利所以為賞實也。賞罰者有充實，則民無不用矣。闔廬試其民于五湖，劍皆加于肩，地流血幾不可止；勾踐試其民于寢宮，民爭入水火，死者千余矣，遽擊金而卻之；賞罰有充也。莫邪不為勇者興懼者變，勇者以工，懼者以拙，能與不能也。夙沙之民，自攻其君，而歸神農。密須之民，自縛其主，而與文王。湯、武非徒能用其民也，又能用非己之民。能用非己之民，國雖小，卒雖少，功名猶可立。古昔多由布衣定一世者矣，皆能用非其有也。用非其有之心，不可察之本。三代之道無二，以信為管?！秴问洗呵铩び妹瘛?/p>

〖原文釋義〗

商湯、周武王因襲了夏朝和商朝的民眾，這是因為他們懂得使用民眾的方法；管仲、商鞅因襲了齊國和秦國的民眾，這是因為他們也懂得使用民眾的方法。民眾能被所用是有原因的，懂得其中的原因，就沒有什么人不可被用。使用民眾有頭緒與關鍵點，只要把握了頭緒與關鍵點，各方面的工作就能展開了。治理民眾的頭緒和關鍵點是什么呢？就是欲求和憎惡。欲求什么、憎惡什么呢？欲求榮譽和利益，憎惡恥辱和禍害。恥辱和禍害是因為懲罰而實施的，榮譽和利益是因為獎賞而實現的。賞罰都是有內容的，有了這些內容，民眾就沒有不能被使用的了。闔廬曾經在太湖演習訓練他的國民，劍架在他們肩上，血流到地上，都不能阻止他們奮力向前；勾踐曾經在寢宮演習訓練他的國民，百姓爭著赴湯蹈火，死的人有一千多，他立即敲鑼收兵，才使他們退下來，這是因為他們賞罰得當。莫邪利劍不因為勇敢者和怯懦者而改變其性能，但在勇敢的人手里就顯得靈巧，在怯懦的人手里就顯得笨拙，問題的關鍵在于會不會使用這種寶劍。夙沙部落的民眾，自發(fā)起來攻擊他們的國君，而歸順神農。密須的民眾自發(fā)起來捆住他們的國君，而投靠文王。商湯、周武王不僅僅能使用自己的民眾，還能使用不屬于自己的民眾。能夠役使不屬于自己的民眾，國家雖小，士卒雖少，功名還是能夠建立的。古代有很多由布衣百姓建立的一代王朝，都能正確使用不屬于自己的民眾。使用他們而不能了解他們的心理，這是不能考察民眾的根本欲求。夏商周三個朝代的法則沒有什么不同，都是以信用作為標桿。

〖原文節(jié)選〗

“治國之要有三：一曰食，二曰兵，三曰信。三者國之急務，存亡之機，明主之所重也。”——《全晉文》袁準文

〖原文釋義〗

治理國家的關鍵因素有三種：一是糧食，二是軍備，三是誠信。這三種因素關系到國家治亂和存亡，也是英明的君主所倚重的。

〖原文節(jié)選〗

臣光曰：夫信者，人君之大寶也。國保于民，民保于信；非信無以使民，非民無以守國。是故古之王者不欺四海，霸者不欺四鄰，善為國者不欺其民，善為家者不欺其親。不善者反之，欺其鄰國，欺其百姓，甚者欺其兄弟，欺其父子。上不信下，下不信上，上下離心，以至于敗。所利不能藥其所傷，所獲不能補其所亡，豈不哀哉！昔齊桓公不背曹沫之盟，晉文公不貪伐原之利，魏文侯不棄虞人之期，秦孝公不廢徙木之賞。此四君者道非粹白，而商君尤稱刻薄，又處戰(zhàn)攻之世，天下趨于詐力，猶且不敢忘信以畜其民，況為四海治平之政者哉！——《資治通鑒·周紀二》

〖原文釋義〗

臣司馬光說：信譽，是人君的鎮(zhèn)國法寶。國家靠人民來保衛(wèi)，人民靠信譽來維護；不講信譽就沒有用來使人民服從的辦法，沒有人民便沒有使國家長存的辦法。所以古代成就王業(yè)的人不欺騙天下之人，建立霸業(yè)者不欺騙四周鄰國，善于治國者不欺騙百姓，善于治家者不欺騙親人。而不善于治國的人反其道而行之，欺騙鄰國，欺騙百姓，甚至欺騙兄弟、父親和兒子。上級不信任下級，下級不信任上級，上下級之間離心離德，以至一敗涂地?？科垓_所得到的利益救不了因此而受到的傷害，所得到不能彌補他所失去的，這豈不令人痛心！當年齊桓公不違背曹沫所訂立的盟約，晉文公不貪圖攻打原地之利，魏文侯不背棄與山野之人打獵的約會，秦孝公不收回對移動木桿之人的重賞，這四位君主的治國之道尚稱不上完美，而公孫鞅可以說是過于刻薄了，但他們處于你攻我奪的戰(zhàn)國亂世，天下人爾虞我詐、斗智斗勇之時，尚且不敢忘記樹立信譽以收服民心，何況今日建造治平天下的當政者呢！

〖原文節(jié)選〗

言之不可復者，其言不信也；行之不可再者，其行賊暴也。故言而不信則民不附，行而賊暴則天下怨。民不附，天下怨，此滅亡之所從生也，故明主禁之。故曰，“凡言之不可復，行之不可再者，有國者之大禁也。”——《管子·形勢解》

〖原文釋義〗

不能被驗證的話，沒有信用；不能重復做的事，害人至深。話說得沒有信譽，人民就不肯歸附；行事而害人至深，天下就怨聲載道。人民不歸附，天下怨聲載道，這是導致滅亡的根源，所以是明君所禁忌的。所以說：“說話不能被驗證，做事不能重復，是治國之人的大忌?！?/p>

〖原文節(jié)選〗

“君臣不信，則百姓誹謗，社稷不寧。處官不信，則少不畏長，貴賤相輕。賞罰不信，則民易犯法，不可使令?！薄秴问洗呵铩べF信》

〖原文釋義〗

君主和臣子不守信用，百姓就會埋怨指責，國家就不會安寧。做官的不守信用，年少的就不敬畏年長的，地位尊貴的和地位低賤的就相互不尊重。賞罰不守信用，那么百姓就會輕率地觸犯法律，不可以役使。

〖原文節(jié)選〗

君子信而后勞其民，未信則以為厲己也；信而后諫，未信則以為謗己也。——《論語·子張》

〖原文釋義〗

君子得到信任以后才去使喚老百姓；沒有取得信任就去使喚，老百姓就會認為是在虐待他們。（臣屬要先）取得君主的信任再去進諫；沒有取得信任就去進諫，君主就會認為是誹謗他。

〖古今聯讀〗

誠信是一種力量。但是，要做到誠信，卻需要深入的研究。古代思想家為我們提供了很好的思路。

——守信必須慎始。作為治國理政的官員，頒行法令是常有的功課。在這個過程中，守信的前提是要做足法令頒行之前的準備工作，比如調查實情，分析研究利益關系，制定不僅可以落實，而且可以長久有效的法律法規(guī)。需要避免的是因為沒有做到慎始而朝令夕改，導致新頒布法律法規(guī)得不到老百姓的信任和遵守而失效，并進一步喪失有關部門在老百姓中的威信這樣極為惡劣的局面。

——守信必須上下聯動。管理部門的信用牽涉到方方面面。只有上層的信用，沒有基層的配合，信用是不能貫徹到底的；只有基層的信用，上級機關沒有相應的支持，這種信用也是難以持久的。

——守信必須在必要的時候付出代價。信用往往是一種預約。世界變化越來越快，守信有時就意味著要為變化著的世界買單，這就是守信的代價。

即便如此，守信還是必要的。沒有信用的社會無法正常運轉，其成本之高和代價之大無法想象。要維持社會的信用，作為執(zhí)政理國的官員首先有守信的意識，要制定可以讓守信者得福、失信者受到懲罰的制度，形成相應的機制。與此同時，相關部門要有為守信買單的勇氣和準備。

守住了信譽，就守住了社會的長治久安，就守住了人民的福祉。

（作者單位：中國人民大學）

責任編輯：高 斌