高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法改革探析

薛順娟

摘要：高等職業(yè)院校《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)出社會(huì)發(fā)展所需要的高級(jí)應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。轉(zhuǎn)變?cè)薪虒W(xué)方法，加大教學(xué)改革力度是一項(xiàng)重要措施。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)改革 實(shí)訓(xùn)教學(xué)

《市場(chǎng)營(yíng)銷》是高等職業(yè)院校經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)普遍開設(shè)的課程，其主要教學(xué)目標(biāo)是：培養(yǎng)出社會(huì)發(fā)展所需要的高級(jí)應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力。但從學(xué)生和用人單位反映來(lái)看，我們?cè)谀壳暗膶?shí)際教學(xué)中，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)有所欠缺，所以應(yīng)在理論、實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面加大改革力度。

1 《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.1 教學(xué)方法運(yùn)用方面存在的問(wèn)題

首先，《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)中教師多采用教授為主的方法，對(duì)學(xué)生實(shí)施單向知識(shí)灌輸，理論知識(shí)多，應(yīng)用知識(shí)少，教學(xué)滯后于實(shí)際應(yīng)用的矛盾較突出；其次，多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷教師為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在課堂教學(xué)上采用了案例教學(xué)法，但因?yàn)榻處煂?duì)案例教學(xué)的組織駕馭不夠，案例討論難以展開，甚至有些教師將“案例”等同于 “舉例子”，導(dǎo)致此教學(xué)方法成為活躍課堂氣氛的工具。

1.2 實(shí)訓(xùn)條件不充分

市場(chǎng)營(yíng)銷是緊密聯(lián)系消費(fèi)者、市場(chǎng)、企業(yè)務(wù)實(shí)性很強(qiáng)的一門課程，所以高職院校提倡學(xué)生“動(dòng)手”能力的培養(yǎng)，重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)，很多院校通過(guò)營(yíng)銷類教學(xué)軟件來(lái)進(jìn)行校內(nèi)課程實(shí)訓(xùn)，但營(yíng)銷崗位工作的復(fù)雜多變決定這種單純的軟件模擬教學(xué)只能使學(xué)生了解營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程，卻無(wú)法錘煉學(xué)生的營(yíng)銷綜合能力，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)徒有其表；在校外課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面，很多企業(yè)為了防止商業(yè)機(jī)密的外泄或怕麻煩，在接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)后，根本不讓學(xué)生接觸一些實(shí)質(zhì)性的營(yíng)銷實(shí)務(wù)工作，致使實(shí)訓(xùn)“走過(guò)場(chǎng)”，所以校企合作、產(chǎn)學(xué)合作方面的不少實(shí)訓(xùn)基地形同虛設(shè)，根本無(wú)法滿足實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)需求，致使學(xué)生大量的實(shí)訓(xùn)教學(xué)和專業(yè)實(shí)習(xí)不能順利進(jìn)行，仍然限于課堂時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單模擬，無(wú)法達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的。很難調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

1.3 教學(xué)考試方式不科學(xué)

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的考核，很多學(xué)校教師采用試卷筆試考核為主，實(shí)訓(xùn)考核為輔的考核方式。筆試以教師命題為主，其試題在知識(shí)點(diǎn)分布、題型、題目分?jǐn)?shù)分布和難度等方面主觀性較強(qiáng)，而且，只能考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶情況，并不能考核學(xué)生的動(dòng)手能力和其它職業(yè)能力；實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)定，基本由學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告成績(jī)組成，“實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)”是一個(gè)彈性評(píng)價(jià)指標(biāo)，教師易憑自己主觀意識(shí)去評(píng)價(jià)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)，缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)態(tài)度和表現(xiàn)的考查，實(shí)訓(xùn)報(bào)告在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定中所占比重過(guò)大，這樣使得學(xué)生陷入為完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告而進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的怪圈，實(shí)訓(xùn)目的和效果很難達(dá)到?？梢娫撜n程目前的考核方式有待完善。

1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷“雙師素質(zhì)”教師缺乏

目前，很多高職院校教師基本來(lái)源于本科及研究生應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，所聘教師基本屬于“校門到校門”的類型，教師自己沒(méi)有親自參與過(guò)營(yíng)銷的實(shí)際業(yè)務(wù)工作，當(dāng)然也就缺乏培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的本領(lǐng)，教師只會(huì)講而不會(huì)做已成為普遍現(xiàn)象，例如課堂上用于教學(xué)的案例只是來(lái)源于收集，極少來(lái)源于自己的營(yíng)銷經(jīng)歷。這就導(dǎo)致理論和實(shí)踐教學(xué)的脫節(jié)，從而制約學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)能力的形成。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革設(shè)想

2.1 運(yùn)用好靈活多樣的教學(xué)方法

《市場(chǎng)營(yíng)銷》是一門操作性很強(qiáng)的課程，為達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的教學(xué)目的，教學(xué)方法的科學(xué)運(yùn)用顯得尤為重要。我們可以針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容和營(yíng)銷能力培養(yǎng)的具體要求，科學(xué)運(yùn)用如案例教學(xué)法、情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法，使學(xué)生參與到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。

2.2 完善實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

要達(dá)到營(yíng)銷創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力等綜合營(yíng)銷能力的培養(yǎng)目標(biāo)，僅靠課堂講授與案例分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，綜合性實(shí)訓(xùn)教學(xué)是重要環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)分為課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課外實(shí)訓(xùn)。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)一般是在教師講授、演示等形式下進(jìn)行，主要是培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

2.3 建立科學(xué)的教學(xué)考核方式

高職院?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)考核的目的應(yīng)是既能反映其理論的掌握程度，更能考查學(xué)生的營(yíng)銷職業(yè)能力水平，因而在考核方式上必須體現(xiàn)這一考核目的。首先，在筆試考核上，不再以知識(shí)記憶為主的考試內(nèi)容為重點(diǎn)，而是增加培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、分析能力的題型。其次，實(shí)訓(xùn)考核方面，注重學(xué)生實(shí)際能力的考核，多從學(xué)生實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)過(guò)程中小組評(píng)價(jià)等方面考核。

2.4 加大 “雙師素質(zhì)”教師培養(yǎng)力度

利用“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，大力培養(yǎng)“雙師素質(zhì)”教師，所謂“走出去”就是要選派骨干教師深入到企業(yè)，在實(shí)踐中進(jìn)行專業(yè)對(duì)崗的掛職鍛煉，使教師在豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可運(yùn)用自己豐富的理論知識(shí)給企業(yè)解決一些具體的營(yíng)銷問(wèn)題；“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”就是聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷人員兼任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，也可定期或不定期地請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷人員到學(xué)校講課，將他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中取得成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)及時(shí)帶入課堂，使理論與實(shí)踐結(jié)合得更加緊密。通過(guò)“雙師素質(zhì)”教師隊(duì)伍的建設(shè)，構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系，從而提高學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)質(zhì)量。

總之，高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，需不斷改革與創(chuàng)新教學(xué)方法，完善實(shí)訓(xùn)條件，構(gòu)建優(yōu)秀師資隊(duì)伍，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力，滿足社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的能力需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐國(guó)偉.市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的體會(huì)與探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006（21）.

[2]張偉.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)教學(xué)改革的研究[J].黑龍江高教研究，2005（4）.

[3]季江華.新疆紅棗市場(chǎng)營(yíng)銷渠道研究——基于經(jīng)銷商的調(diào)研數(shù)據(jù)[D].新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)，2013（06）.