國際一流企業(yè)科技創(chuàng)新體系的特征分析

楊尚東

(國網(wǎng)能源研究院管理咨詢研究所，北京 100052)

在科技創(chuàng)新能力日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力核心要素的背景下，如何構(gòu)建合理、高效的科技創(chuàng)新體系日益受到政府主管部門、大型企業(yè)集團(tuán)和研究者的關(guān)注。隨著創(chuàng)新由單一要素向多要素、系統(tǒng)性的行為特征轉(zhuǎn)變，研究企業(yè)科技創(chuàng)新的關(guān)注點(diǎn)逐漸由單個(gè)項(xiàng)目管理和個(gè)體研究能力，轉(zhuǎn)向關(guān)注企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、企業(yè)創(chuàng)新資源充裕度及其配置效率、企業(yè)科技創(chuàng)新管理機(jī)制以及企業(yè)整體創(chuàng)新氛圍等系統(tǒng)性、全局性的問題［1-2］。隨著企業(yè)國際化發(fā)展的進(jìn)程，企業(yè)研發(fā)的開放和對(duì)創(chuàng)新效率的要求逐漸提升［3］。因此，越來越多的研究者，開始關(guān)注創(chuàng)新生態(tài)、全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)協(xié)作研發(fā)模式等新的理論和實(shí)踐熱點(diǎn)［4-5］。

回顧從熊彼得百余年前提出創(chuàng)新概念以來，企業(yè)科技創(chuàng)新理論體系的不斷豐富和完善的歷程，歸根結(jié)底是得益于企業(yè)發(fā)展對(duì)創(chuàng)新需求的不斷豐富、日益多元化［6］。不同行業(yè)背景、不同發(fā)展階段的企業(yè)，其創(chuàng)新模式有著自身的特點(diǎn)。創(chuàng)新管理的成熟和發(fā)展，源自于企業(yè)的實(shí)踐。因而，越來越多的學(xué)者嘗試從企業(yè)實(shí)踐中尋求科技創(chuàng)新理論研究范疇的突破和對(duì)關(guān)鍵問題的深入研究［7］。在這些研究中，更多的是關(guān)注某一行業(yè)或某一特定企業(yè)的實(shí)踐。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的深入，全球大型跨國集團(tuán)對(duì)創(chuàng)新的持續(xù)重視，企業(yè)科技創(chuàng)新面臨的使命、重點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，日益呈現(xiàn)越來越多的共性特征［8-9］。這些共性特征對(duì)于其他企業(yè)提升科技創(chuàng)新能力而言，具有重要的指導(dǎo)和借鑒意義。

在我國提出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的國家戰(zhàn)略背景下，企業(yè)尤其是大型企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該發(fā)揮更多的創(chuàng)新主體作用。研究如何構(gòu)建科技創(chuàng)新體系具有非常重要的意義。本文從企業(yè)科技創(chuàng)新的內(nèi)涵入手，通過分析長(zhǎng)期占據(jù)國際企業(yè)創(chuàng)新能力排名前列的IBM、GE、思科、西門子等4家企業(yè)，在科技創(chuàng)新體系建設(shè)方面的實(shí)踐，總結(jié)提煉國際一流企業(yè)科技創(chuàng)新體系的共性特征，旨在為中國企業(yè)建立合理的科技創(chuàng)新體系提供參考。

1 企業(yè)科技創(chuàng)新體系的概念和內(nèi)涵

1.1 企業(yè)科技創(chuàng)新體系的概念

從系統(tǒng)理論、管理工程的理論看，企業(yè)的科技創(chuàng)新活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，主要由兩大類活動(dòng)構(gòu)成，一是管理性活動(dòng)，包括決策、資源配置、管理與制度建設(shè)等活動(dòng);二是實(shí)體性活動(dòng)，包括研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營銷等活動(dòng)。

企業(yè)科技創(chuàng)新體系就是由參與這些活動(dòng)的行為主體相互作用共同構(gòu)成的促進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新的有機(jī)體，是一個(gè)企業(yè)中與科技創(chuàng)新活動(dòng)及創(chuàng)新資源的配置和利用相關(guān)的各種機(jī)構(gòu)相互作用而形成的推動(dòng)科技創(chuàng)新的組織系統(tǒng)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以及保證系統(tǒng)有效運(yùn)行的制度安排。

企業(yè)科技創(chuàng)新體系的概念，從提出到實(shí)踐以及理論深化研究的過程，與企業(yè)科技創(chuàng)新管理而言，最突出的理論創(chuàng)新就是在于:從宏觀、系統(tǒng)地審視企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的定位、資源安排，全局性的考慮企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的相關(guān)方，最大化地合理利用企業(yè)內(nèi)外部資源，以最大限度地提升企業(yè)的創(chuàng)新效率［10］。

1.2 企業(yè)科技創(chuàng)新體系的內(nèi)涵——構(gòu)成、要素與環(huán)境

企業(yè)科技創(chuàng)新體系由圍繞著研發(fā)、試驗(yàn)、生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售 (或技術(shù)推廣)這一創(chuàng)新鏈條形成的創(chuàng)新主體和主體群構(gòu)成。這些主體和群體之間的相互關(guān)系，構(gòu)成了企業(yè)科技創(chuàng)新活動(dòng)的整體架構(gòu)和運(yùn)行脈絡(luò)，從體制層面決定了企業(yè)研發(fā)體系的開發(fā)程度、效率高低。

企業(yè)科技創(chuàng)新體系的主要要素，包括人、資金、技術(shù)資源 (知識(shí)產(chǎn)權(quán)和實(shí)驗(yàn)室)等。這些資源擁有程度，以及對(duì)這些資源的使用和配置，直接決定了企業(yè)科技創(chuàng)新的實(shí)力和基礎(chǔ)。這些要素是企業(yè)科技創(chuàng)新體系的客觀基礎(chǔ)。

企業(yè)科技創(chuàng)新體系的環(huán)境，從企業(yè)內(nèi)部看，主要包括創(chuàng)新的相關(guān)管理體制、機(jī)制和文化;從企業(yè)外部看，主要包括市場(chǎng)和政策環(huán)境，以及行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的創(chuàng)新情況。這些因素是企業(yè)科技創(chuàng)新體系建設(shè)的宏觀環(huán)境，在選擇創(chuàng)新體系建設(shè)路徑時(shí)必須要充分考慮。

2 國際一流企業(yè)構(gòu)建科技創(chuàng)新體系的前沿實(shí)踐分析與比較

2.1 實(shí)現(xiàn)企業(yè)科技創(chuàng)新體系結(jié)構(gòu)的開發(fā)性與生態(tài)化

IBM、GE、思科、西門子均是全球大型跨國企業(yè)集團(tuán)，海外市場(chǎng)所占比重較大。他們?cè)诒Ｕ蠂H化發(fā)展對(duì)科技支撐和服務(wù)需要的過程中，在系統(tǒng)架構(gòu)、研發(fā)資源布局、管理模式等方面進(jìn)行了有益的探索。

IBM重視研發(fā)體系的開放，加強(qiáng)與戰(zhàn)略合作伙伴的合作創(chuàng)新與技術(shù)整合，提升創(chuàng)新效率;GE則關(guān)注核心產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域的突破性技術(shù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)建立，重視已有專利的利用，合理利用外部相關(guān)方的專利授權(quán)，避免重復(fù)、低水平的研發(fā)活動(dòng);思科公司則是關(guān)注產(chǎn)品價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)方的創(chuàng)新，加強(qiáng)資源的整合與合作創(chuàng)新;西門子公司一貫堅(jiān)持開門搞研發(fā)的原則，積極聯(lián)合著名高校、研究機(jī)構(gòu)，充分利用外部研發(fā)資源。

IBM的研究院分布在全球9個(gè)主要國家和地區(qū)，各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品研發(fā)中心遍布世界各地;GE旗下的中央研究院則分布在全球5個(gè)國家，產(chǎn)品研發(fā)中心隨市場(chǎng)需要而設(shè)立，遍布全球;思科公司除在美國擁有中央研究院外，在海外市場(chǎng)還布局了4個(gè)定位類似的研究院，而產(chǎn)品研發(fā)中心則是隨行就市，本土化運(yùn)營;西門子則是在全球主要的8個(gè)區(qū)域市場(chǎng)所在國家建立了研究院，產(chǎn)品研發(fā)中心實(shí)現(xiàn)全球布局。

在管理模式方面，IBM、GE和西門子均實(shí)施矩陣式管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)部門、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)參與研發(fā)，促進(jìn)技術(shù)與市場(chǎng)的對(duì)接，兼顧戰(zhàn)略導(dǎo)向和需求導(dǎo)向的創(chuàng)新要求。除此之外，思科公司還構(gòu)建了全球網(wǎng)絡(luò)柔性項(xiàng)目管理模式，研發(fā)人員集中管理，打破部門藩籬，通過項(xiàng)目選人和人選項(xiàng)目結(jié)合，實(shí)現(xiàn)研發(fā)資源的動(dòng)態(tài)配置，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的分享和協(xié)同文化的建立。

2.2 充實(shí)和強(qiáng)化科技創(chuàng)新體系建設(shè)的要素

(1)研發(fā)投入。高強(qiáng)度的研發(fā)投入，是建設(shè)科技創(chuàng)新體系的基礎(chǔ)物質(zhì)條件，直接反映了企業(yè)科技創(chuàng)新在整體發(fā)展中所處的地位和戰(zhàn)略價(jià)值。

IBM從20世紀(jì)40年代起，每年投入占收入近7%的研發(fā)資金;西門子、GE則是從成立之初，就一直保持較高的研發(fā)投入率，西門子平均在7%左右，而GE在4%左右;思科則是從1984年開始，每年保持13%的研發(fā)投入比。

在研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投向方面，出于保持行業(yè)技術(shù)引領(lǐng)地位和適應(yīng)未來科技發(fā)展需要的考慮，這些企業(yè)都將相當(dāng)比重的研發(fā)費(fèi)用投入到基礎(chǔ)性和前瞻性技術(shù)研究中。其中，IBM、GE、西門子每年投入到基礎(chǔ)和前瞻研發(fā)項(xiàng)目的費(fèi)用約占總投入的10%，思科則更加重視前沿技術(shù)和突破性技術(shù)的研發(fā)，其比重約達(dá)15%。

(2)研發(fā)隊(duì)伍。一定數(shù)量和一定層次的研發(fā)人才隊(duì)伍是企業(yè)科技創(chuàng)新體系的內(nèi)核，是科技創(chuàng)新最根本性的要素和資源。這4家企業(yè)，在研究院層面則匯集了該領(lǐng)域內(nèi)全球范疇內(nèi)的高端人才，在產(chǎn)品研發(fā)中心層面，則擁有一大批素質(zhì)高、應(yīng)用轉(zhuǎn)化能力突出的研發(fā)設(shè)計(jì)、測(cè)試隊(duì)伍。IBM公司內(nèi)部有科研人員5萬多人，在集團(tuán)直屬的研究院中有3000多名全球高水平的科研人員，其中有81名美國兩院院士、330名國家專業(yè)學(xué)會(huì)院士。GE公司內(nèi)部擁有科研人員3．8萬人，公司總部直屬的全球研發(fā)中心有科研人員3000人，其中世界等級(jí)科學(xué)家和博士有1000人。思科中央研究院有200多名科學(xué)家和博士，全球范圍內(nèi)擁有研發(fā)人員2萬余人。西門子研究院層面擁有2000名科學(xué)家和博士，主要從事基礎(chǔ)、前沿和重大共性關(guān)鍵技術(shù)研發(fā);全球范圍內(nèi)擁有2．6萬余名開發(fā)人員。

2.3 持續(xù)完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制和環(huán)境

(1)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制建設(shè)。IBM、GE、西門子等國際一流企業(yè)能夠保持上百年的創(chuàng)新動(dòng)力不減，除了企業(yè)外部激烈競(jìng)爭(zhēng)壓力外，更主要的是企業(yè)家追求企業(yè)在國際一流地位上保持可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，并由此逐步形成了強(qiáng)大的企業(yè)文化動(dòng)力和配套的內(nèi)部激勵(lì)動(dòng)力。IBM公司為了追求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，20世紀(jì)60年代，企業(yè)總裁小沃森繼承其父親勇于創(chuàng)新、敢于冒險(xiǎn)的企業(yè)家精神，憑借其對(duì)未來市場(chǎng)趨勢(shì)敏銳的洞察力，力排眾意，將50億美元的巨資賭在了S/360項(xiàng)目上，開發(fā)出了世界第一條全新的、具有通用性和兼容性的大型計(jì)算機(jī)生產(chǎn)線，從而改寫了世界計(jì)算機(jī)行業(yè)的游戲規(guī)則，為公司成為國際信息行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在公司總裁的影響和倡導(dǎo)下，IBM公司已經(jīng)形成了勤于思考、積極創(chuàng)新、包容失敗、平等協(xié)作的創(chuàng)新文化氛圍，不僅持續(xù)激勵(lì)著科研人員的創(chuàng)新動(dòng)力，也吸引了全球優(yōu)秀的科研人才聚集到公司的旗下。企業(yè)科技創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制各要素間關(guān)系如圖1所示。

圖1 企業(yè)科技創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制示意圖

(2)企業(yè)科技創(chuàng)新的決策機(jī)制建設(shè)。IBM公司采用了以公司最高決策層領(lǐng)導(dǎo)的綜合型決策機(jī)制。公司科技創(chuàng)新重大項(xiàng)目的選擇是基于由公司全體員工和全球各地客戶共同參與的全球技術(shù)展望 (GTO)階段的研究成果。該階段是IBM研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃流程的起始環(huán)節(jié)，其工作目標(biāo)有兩個(gè)，一是盡早察覺明顯的技術(shù)走向，包括:前瞻性研究 (未來3～10年)、具有重大影響力的技術(shù)和顛覆性產(chǎn)品及服務(wù)、對(duì)商業(yè)環(huán)境帶來重大變革、有潛力開創(chuàng)全新的業(yè)務(wù);二是了解技術(shù)是如何影響客戶、業(yè)務(wù)和工業(yè)的。公司每年召開全球創(chuàng)新展望討論會(huì)，分析世界會(huì)變成什么樣，需要什么技術(shù)。明確公司應(yīng)如何迎接技術(shù)變革的總體構(gòu)想。

西門子公司為發(fā)展出一個(gè)系統(tǒng)的、持續(xù)的、強(qiáng)有力的研發(fā)體系，采用了基于“未來之窗”的科技創(chuàng)新決策機(jī)制，成為西門子實(shí)現(xiàn)其研發(fā)戰(zhàn)略的最有用的工具。該方法將兩個(gè)看似矛盾、其實(shí)互補(bǔ)的方法結(jié)合起來:展望未來與回溯今天。展望未來指從今天的世界推導(dǎo)明天的狀況，根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，按照使用路線圖，依據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)水平和發(fā)展速度在產(chǎn)品、技術(shù)、客戶需求等方面做出客觀、合理和精確的估計(jì);回溯今天是指基于場(chǎng)景設(shè)想，通過想象未來10到20年應(yīng)該的狀況，依據(jù)個(gè)人、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等影響因素，在工業(yè)、能源、醫(yī)療、基礎(chǔ)設(shè)施和城市等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從趨勢(shì)、技術(shù)、市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)等方面回溯到現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)并決定公司應(yīng)該做什么。

(3)企業(yè)科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。國際一流企業(yè)都十分擅長(zhǎng)有效地應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)員工的科技創(chuàng)新熱情。在創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)方面，GE、思科和IBM公司對(duì)科研人員的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)包含了申請(qǐng)專利和獲得專利的獎(jiǎng)勵(lì)。IBM公司還頒布技術(shù)成就獎(jiǎng)(成就獎(jiǎng)、突出成就獎(jiǎng)、非常成就獎(jiǎng))，彰顯公司工程師和科學(xué)家對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)，IBM設(shè)立研究成就獎(jiǎng)，不僅僅是創(chuàng)新成果，包括研發(fā)對(duì)銷售收入、對(duì)成本控制有重大貢獻(xiàn)的，都可評(píng)獎(jiǎng)。在個(gè)人發(fā)展方面，GE公司設(shè)立了科研人員由工程師到杰出科學(xué)家的職業(yè)發(fā)展通道;IBM公司推出了一套全面完整的職業(yè)生涯管理系統(tǒng)，使公司優(yōu)秀的科技人才沿著高技術(shù)職員、研究員、杰出工程師、IBM院士的職業(yè)路徑發(fā)展，公司各類科技人才在學(xué)術(shù)界中獲得應(yīng)得的榮譽(yù)和待遇。在文化與環(huán)境方面，國際一流企業(yè)都非常重視企業(yè)創(chuàng)新文化和氛圍對(duì)科研人員的潛在激勵(lì)作用。例如:西門子公司通過創(chuàng)新流程、TOP+創(chuàng)新獎(jiǎng)、年度發(fā)明家獎(jiǎng)、西門子最優(yōu)秀的創(chuàng)新者等各種活動(dòng)來培育發(fā)明家和發(fā)明創(chuàng)造的好氣候，創(chuàng)造出寬松的創(chuàng)新環(huán)境。

(4)企業(yè)科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化機(jī)制建設(shè)。在科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化方面，最具代表性的是IBM公司的做法。該公司采用了決策機(jī)制、溝通機(jī)制、投入機(jī)制、人才流動(dòng)制度和考核機(jī)制相互配合的成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了科技創(chuàng)新鏈條的最佳耦合。

西門子采用了創(chuàng)新成果所有權(quán)歸屬集團(tuán)集中管理的模式，通過淡化研發(fā)團(tuán)隊(duì)的利潤(rùn)考核，消除其對(duì)成果轉(zhuǎn)化效益的過度關(guān)注和追索。科技成果由集團(tuán)研發(fā)管理部門與市場(chǎng)部門協(xié)同推動(dòng)。通過產(chǎn)品開發(fā)類項(xiàng)目的執(zhí)行，來推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化，協(xié)調(diào)與平衡各方利益考量。

(5)企業(yè)科技資源共享機(jī)制建設(shè)。GE、IBM、思科公司在成果共享機(jī)制上實(shí)行公司集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)統(tǒng)一歸屬總部的產(chǎn)權(quán)管理，在集團(tuán)內(nèi)部專利使用和技術(shù)轉(zhuǎn)讓是無償?shù)摹?/p>

思科為了促進(jìn)公司科研知識(shí)和信息的協(xié)同共享，建立了全球協(xié)作能力框架，包括外部協(xié)作、應(yīng)用協(xié)作、文件共享、知識(shí)管理、實(shí)時(shí)信息、視頻會(huì)議、語音服務(wù)等。比如研發(fā)人員的一個(gè)思路，可以通過信息手段及時(shí)發(fā)布，讓相關(guān)人員及時(shí)看到，并提出完善建議。

思科還建立了集成的協(xié)作溝通平臺(tái)，大大提高了內(nèi)部研發(fā)人員交流的速度。員工可以根據(jù)需要將博客和論壇、視頻、協(xié)作編輯、呼叫和會(huì)議、社團(tuán)和部門空間等集成起來，創(chuàng)建屬于自己的門戶，將自己的議題或問題在平臺(tái)上發(fā)布，獲得其他工程師的建議，充分發(fā)揮社團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，提高交流的速度和效率。

為了協(xié)作文化的建立，思科還建立了促進(jìn)協(xié)作的組織保障。在集團(tuán)層面設(shè)立了通信和協(xié)作委員會(huì)，在各層級(jí)各部門設(shè)立分委員會(huì)。集團(tuán)層面的通信和協(xié)作委員會(huì)的職能是發(fā)布愿景、策略與政策，定義架構(gòu)模式;委員會(huì)分會(huì)的職能是領(lǐng)導(dǎo)跨分會(huì)合作;每個(gè)跨部門委員會(huì)委員負(fù)責(zé)本部門的協(xié)作執(zhí)行。

在彈性組織制度上，思科公司的研發(fā)體系具有很大的彈性，中央研究院的研發(fā)人員可以跟著研發(fā)技術(shù)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品研發(fā)部門，產(chǎn)品研發(fā)部門的人員也可以流動(dòng)到中央研究院。

思科公司還通過建立虛擬團(tuán)隊(duì)來整合各個(gè)部門的人員聯(lián)合開展研發(fā)活動(dòng)，讓中央研究院的技術(shù)研發(fā)人員做產(chǎn)品開發(fā)顧問，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新智力的流動(dòng)。虛擬團(tuán)隊(duì)人員的考核仍然由其歸屬的部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行，并對(duì)虛擬員工的原有工作量進(jìn)行調(diào)整，不使員工任務(wù)過重。

3 國際一流企業(yè)科技創(chuàng)新體系共性特征分析

擁有持續(xù)的科技創(chuàng)新能力，是國際一流企業(yè)的重要特征。企業(yè)科技創(chuàng)新體系本質(zhì)作用是使企業(yè)依靠科技創(chuàng)新的實(shí)力、績(jī)效和影響，獲得可持續(xù)的創(chuàng)新能力。選擇對(duì)IBM、GE、思科、西門子等4家企業(yè)作為研究對(duì)象，通過對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新體系建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行分析和比較，凝練和總結(jié)國際一流企業(yè)科技創(chuàng)新體系的共性特征。

(1)構(gòu)建以自主研發(fā)為核心的科技創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，通過開發(fā)、協(xié)同著力提升創(chuàng)新效率。積極構(gòu)建以企業(yè)自主研發(fā)為核心，與技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、服務(wù)企業(yè)形成合作聯(lián)盟的科技創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建涵蓋基礎(chǔ)研究、前瞻性技術(shù)研究、核心技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)推廣的全鏈條創(chuàng)新能力。

通過對(duì)IBM、GE等以產(chǎn)品制造為主的國際一流企業(yè)科技創(chuàng)新體系進(jìn)行分析，企業(yè)構(gòu)建科技生態(tài)體系的具體特征表現(xiàn)在3個(gè)方面:①企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建定位清晰、涵蓋創(chuàng)新鏈條各環(huán)節(jié)、多層級(jí)的研發(fā)體系，一般分為以研究為主的集團(tuán)公司級(jí)研究院，以產(chǎn)品開發(fā)為主的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)級(jí)開發(fā)中心。②企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目組織多采用矩陣式管理模式，與集團(tuán)整體采取矩陣式組織架構(gòu)相適應(yīng)。③與外部機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立開放、合作的科技生態(tài)系統(tǒng)。

(2)擁有充盈持續(xù)的科技創(chuàng)新要素資源，作為可持續(xù)創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)保障。科技創(chuàng)新資金投入方面，國際一流企業(yè)在科技創(chuàng)新研發(fā)投入上具有平衡持久的共性特征。平衡性表現(xiàn)在企業(yè)的研發(fā)投入在基礎(chǔ)性、前瞻性、新技術(shù)、新產(chǎn)品及商業(yè)化科技創(chuàng)新各環(huán)節(jié)平衡分配，保持企業(yè)科技創(chuàng)新可持續(xù)性;對(duì)基礎(chǔ)性和前瞻性研發(fā)投入約占年研發(fā)總投入的10%～15%。持久性表現(xiàn)為企業(yè)的研發(fā)投入基本貫穿了企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營生涯?？萍紕?chuàng)新人才隊(duì)伍方面，國際一流企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)一般擁有數(shù)量充足、專業(yè)與年齡結(jié)構(gòu)合理、層次分布均衡的研發(fā)隊(duì)伍。在從事基礎(chǔ)型、前瞻性和重大技術(shù)攻關(guān)的層面，在中央研究院或直屬研究機(jī)構(gòu)，有用充足的高端研究型人才。在產(chǎn)品研發(fā)中心層面，擁有數(shù)量充足、經(jīng)驗(yàn)豐富、應(yīng)用轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)的研發(fā)隊(duì)伍，保障技術(shù)的轉(zhuǎn)化以及對(duì)不同區(qū)域市場(chǎng)本土化技術(shù)和服務(wù)需求的滿足。

(3)不斷優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，通過機(jī)制和文化創(chuàng)新擢升創(chuàng)新能力。企業(yè)科技創(chuàng)新的決策機(jī)制是由決策主體、決策組織、決策方式構(gòu)成的對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新活動(dòng)做出抉擇的完整有機(jī)體。從創(chuàng)新的本質(zhì)和大量科技創(chuàng)新實(shí)踐上看，企業(yè)科技創(chuàng)新最大難題不是資金，而是對(duì)創(chuàng)新方向的正確判斷。因此，科技創(chuàng)新的決策機(jī)制就成為企業(yè)科技創(chuàng)新機(jī)制的重要組成部分，也是企業(yè)科技創(chuàng)新體系有效運(yùn)行的方向保障。

擁有科學(xué)先進(jìn)的科技創(chuàng)新機(jī)制體系是國際一流企業(yè)科技創(chuàng)新體系的共性特征，具體表現(xiàn)為:①企業(yè)有洞察未來科技需求的科技戰(zhàn)略決策機(jī)制;②激發(fā)科研組織和個(gè)人創(chuàng)新熱情的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制;③促進(jìn)科技創(chuàng)新鏈條有機(jī)銜接的成果轉(zhuǎn)化機(jī)制;④技資源協(xié)同共享機(jī)制和先進(jìn)的資源共享平臺(tái)等。

具有科技引領(lǐng)地位的國際一流企業(yè)都擁有先進(jìn)的科技創(chuàng)新文化。這種文化不僅包含了追求卓越的企業(yè)家精神，還表現(xiàn)出專注于客戶需求、與客戶共同創(chuàng)新、崇尚全員思考、允許冒險(xiǎn)、包容失敗、誠信、平等、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的文化特點(diǎn)。

4 對(duì)我國企業(yè)加強(qiáng)科技創(chuàng)新體系的啟示

通過梳理國際一流企業(yè)科技創(chuàng)新體系的共性特征，結(jié)合對(duì)我國企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的認(rèn)識(shí)，對(duì)加強(qiáng)我國科技創(chuàng)新體系建設(shè)主要有以下幾個(gè)方面的啟示。

一是大企業(yè)是創(chuàng)新的主力軍，中央企業(yè)是創(chuàng)新的國家隊(duì)，在堅(jiān)持自主創(chuàng)新同時(shí)，應(yīng)該提升創(chuàng)新的開放與協(xié)同程度。中央企業(yè)科技投入在各自行業(yè)都是處于絕對(duì)領(lǐng)先地位，引領(lǐng)著國家在這一領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新，護(hù)衛(wèi)著我國的產(chǎn)業(yè)技術(shù)安全。在自主創(chuàng)新導(dǎo)向下，較多大企業(yè)通常過于堅(jiān)持通過自己干鍛煉隊(duì)伍的模式，不注重外部資源的整合和已有技術(shù)的再開發(fā)，從源頭上影響了科技創(chuàng)新的效率。在自主創(chuàng)新同時(shí)，應(yīng)該有所有、有所不為，抓大放小，積極帶動(dòng)行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的科技創(chuàng)新能力成長(zhǎng)，探索建立創(chuàng)新聯(lián)盟和良好的、可持續(xù)的創(chuàng)新生態(tài)。

二是要進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新的資源保障，建立政府引導(dǎo)、企業(yè)為主體的，有利于研發(fā)-技術(shù)轉(zhuǎn)化持續(xù)良性互動(dòng)的高效創(chuàng)新體系。同時(shí)，要強(qiáng)化科技資源共享力度，加大基礎(chǔ)科研條件平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)和支持企業(yè)建立一批圍繞戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)布局的國家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。鼓勵(lì)和支持研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和骨干人才培養(yǎng)，通過重大項(xiàng)目和關(guān)鍵產(chǎn)品開發(fā)，培育一批高端科研攻關(guān)領(lǐng)軍人才隊(duì)伍。從資金、人才、基礎(chǔ)條件、信息等方面，進(jìn)一步充實(shí)創(chuàng)新體系建設(shè)基礎(chǔ)資源，大力提升關(guān)鍵共性資源的共享和使用效率。

三是創(chuàng)新文化和環(huán)境很重要，應(yīng)該建立研發(fā)機(jī)構(gòu)差異化管理模式和包容失敗的創(chuàng)新文化。寬松的人文環(huán)境是開展創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)創(chuàng)新靈感的土壤。創(chuàng)新機(jī)制很關(guān)鍵，技術(shù)轉(zhuǎn)化和成果共享的整體環(huán)境，也需要得到應(yīng)有的重視。鼓勵(lì)跨部門、跨專業(yè)、跨團(tuán)隊(duì)的人員配置和流動(dòng)，以培育大研發(fā)理念、協(xié)作文化，同時(shí)促進(jìn)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的交流和分享，促進(jìn)人才復(fù)用。

5 結(jié)論與展望

國際一流企業(yè)強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力和成果轉(zhuǎn)化能力，為其在全球市場(chǎng)不斷拓展業(yè)務(wù)、開拓新的領(lǐng)域，提供了直接的、強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和保障。我國經(jīng)濟(jì)處于由重?cái)?shù)量到重質(zhì)量的轉(zhuǎn)型提升階段，企業(yè)更應(yīng)該圍繞著提升產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)地位做文章，首要的議題就是要加強(qiáng)科技創(chuàng)新體系建設(shè)，著力提升科技創(chuàng)新能力。應(yīng)該借鑒國際先進(jìn)企業(yè)成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過建立完善的創(chuàng)新體系結(jié)構(gòu)、優(yōu)秀的企業(yè)創(chuàng)新文化、高效的企業(yè)創(chuàng)新管理制度體系、先進(jìn)的科研管理手段和工具，來保障企業(yè)獲得不竭的創(chuàng)新能力。

［1］祝影，杜德斌．跨國公司研發(fā)全球化的組織類型及其演化［J］．科技管理研究，2005，(8):171-173．

［2］陳勁．創(chuàng)新全球化:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新國際化范式［M］．北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2003．39-105．

［3］呂本富，孫毅．中央企業(yè)科技創(chuàng)新的問題與對(duì)策［J］．企業(yè)文明，2012，(5):29-30．

［4］石書德，張勇，葛旭波．跨國公司對(duì)外部創(chuàng)新資源的獲取策略——基于國際領(lǐng)先電力企業(yè)的案例研究［J］．中國科技論壇，2012，(10):151-155．

［5］程惠芳，潘信路，等．創(chuàng)新與企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力［M］．北京:科技出版社，2010．55-78．

［6］翟青．世界一流企業(yè)的創(chuàng)新模式研究——德國西門子集團(tuán)的科技創(chuàng)新體系［J］．科技管理研究，2009，(8):468-471．

［7］王勇．提升科技創(chuàng)新能力，打造世界一流企業(yè)［J］．人民論壇，2011，9(1):10-12．

［8］盛曉萍，楊尚東，曹軍輝，等．國家電網(wǎng)公司科技項(xiàng)目管理模式研究［R］．北京:國網(wǎng)能源研究院，2009．

［9］盛曉萍，楊尚東．企業(yè)集團(tuán)研發(fā)項(xiàng)目管理模式研究［J］．科技管理研究，2011，(11):171-174．

［10］鄧曉鋒．企業(yè)創(chuàng)新模式變遷及來源分析［J］．2009，(5):336-339．