淺談電力企業(yè)人力資源管理存在的問題及解決辦法

文/華能瀾滄江水電有限公司 呂興 方璇

為了進一步實現(xiàn)我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的接軌，改變以往的工業(yè)經(jīng)濟并將其發(fā)展為知識經(jīng)濟，市場及社會對人才的需求越來越急切，當(dāng)今社會人才作為企業(yè)主要的競爭力，高精尖人才是企業(yè)發(fā)展的核心力量。我國電力企業(yè)由傳統(tǒng)的國有制逐漸走向市場，這一徹底性轉(zhuǎn)變致使電力企業(yè)出現(xiàn)較多有待解決的問題，其人力資源管理矛盾日益激烈，隨著電力制度改革進程的不斷加快，電力企業(yè)要將自身實際與行業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起，建立完善的人力資源管理體系，減少人才的流失，才能實現(xiàn)集約化人力資源管理，提高企業(yè)競爭力，促進電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

一、人力資源管理對電力企業(yè)的重要性

（一）人力資源管理是電力企業(yè)發(fā)展的需要

當(dāng)前電力企業(yè)市場競爭環(huán)境日益激烈，高精尖人才是企業(yè)發(fā)展的核心要素，決定了企業(yè)今后的發(fā)展動向。電力企業(yè)若想持續(xù)發(fā)展下去，整體人員素質(zhì)將決定企業(yè)的發(fā)展與生存，能否充分發(fā)揮出人力資源的優(yōu)勢，離不開有效的人力資源管理。人力資源管理活動的優(yōu)良對企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要，人力資源管理活動的順利開展，有利于企業(yè)實現(xiàn)自身戰(zhàn)略性發(fā)展計劃，這對電力企業(yè)有著深遠(yuǎn)的意義。

（二）人力資源管理有助于提升電力企業(yè)的績效

人力資源管理是指從電力企業(yè)實際出發(fā)，使職工參與到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來，讓全體職工認(rèn)識到自身對企業(yè)的價值，敢于在今后的企業(yè)發(fā)展道路中，不斷挖掘自我潛力，將精力投入到電力企業(yè)發(fā)展計劃中去，保持工作積極性，運用創(chuàng)造性思維為企業(yè)的明天奠定堅實的基礎(chǔ)，促進部門、各人績效的增長，實現(xiàn)電力企業(yè)最大限度的經(jīng)濟效益。

（三）人力資源管理有利于提高人力資源管理的效率

電力企業(yè)人力資源管理一直存在成本與支出不匹配的問題，人力資源管理成本代價較高，主要表現(xiàn)在行政、事務(wù)、技術(shù)等管理內(nèi)容上，其獲得的收益相對不足，人力資源管理經(jīng)濟投入不合理，因此，企業(yè)應(yīng)對這一方面進行控制。人力資源管理可分為人力規(guī)劃、人力管理這兩個環(huán)節(jié)，建立完善的人力資源管理體系，不斷改進和優(yōu)化人員的動態(tài)管理，采用績效與人員工資掛鉤的形式，使其在日常工作中發(fā)揮出主動性，對其工作情況、考勤等進行考核，提高工作效率與質(zhì)量，實現(xiàn)電力企業(yè)人力資源的高效性。

二、電力企業(yè)人力資源管理中存在的問題

（一）不合理的人力資源結(jié)構(gòu)

電力企業(yè)采用原有的定員標(biāo)準(zhǔn)，極大多數(shù)企業(yè)為了實現(xiàn)年均任務(wù)量盲目要求引進定員，增加了大量定員指標(biāo)，企業(yè)勞動人員得到增多，逐漸形成了不合理的人力資源結(jié)構(gòu)?？傮w來說，人力資源結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)可表現(xiàn)為人滿、管理松弛、整體人員素質(zhì)不高等，由于大量引進普通員工，高精尖技術(shù)人員則相對不足，與市場需求不相適應(yīng)，其次電力企業(yè)人力資源崗位不平衡，缺乏專業(yè)人才，生產(chǎn)型人才較多，知識結(jié)構(gòu)與文化素養(yǎng)有待提高，企業(yè)內(nèi)部人員矛盾問題較多，生產(chǎn)崗位與企業(yè)人員不配套，導(dǎo)致降低了企業(yè)生產(chǎn)效率，嚴(yán)重影響電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）沒有建立起行之有效的員工激勵機制

大部分電力企業(yè)內(nèi)部人員激勵機制沒有得到落實，人員工作積極性不高，很大程度上制約了企業(yè)未來的發(fā)展道路。人員工作的有效性有利于電力企業(yè)總體目標(biāo)的完成，企業(yè)激勵機制可促進員工發(fā)揮機動性，這對企業(yè)發(fā)展有著直接作用。目前電力企業(yè)激勵機制沒有發(fā)揮出實際效用，重要崗位的員工薪資水平不明顯，不能反映出每位員工的工作能力，沒有結(jié)合人員的工作效率與工作質(zhì)量，應(yīng)將個人薪資與業(yè)績、企業(yè)效益對等，為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造健康積極的競爭環(huán)境。

（三）不健全的績效考核體系

現(xiàn)階段電力企業(yè)績效考核體系比較簡單，其指標(biāo)設(shè)計粗放，人員考核概念過于籠統(tǒng)，例如內(nèi)部管理、協(xié)作精神、工作落實、考勤等，沒有考慮到實際情況，各項考核指標(biāo)量化、細(xì)化程度不足。缺乏健全的績效考核體系，應(yīng)考慮到人員工作崗位及其性質(zhì)的差異，建立與之對應(yīng)的績效考核制度，其次，無法量化的考核指標(biāo)，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析不科學(xué)，致使出現(xiàn)各種不合理的考核結(jié)果，績效考核沒有發(fā)揮出實際效用，缺乏激勵效果。

三、解決電力企業(yè)人力資源管理的對策

（一）完善人才選拔任用制度

當(dāng)前電力企業(yè)人員引進量大，但范圍相對狹窄，極大多數(shù)工作崗位由職工家屬、職業(yè)院校占據(jù)，此種情形尚不能滿足電力企業(yè)對人力資源的需求。電力企業(yè)應(yīng)加強人員招聘的選拔與管理，通過完善人才選拔任用制度，從實際情況出發(fā)，面向社會招納技術(shù)精、素質(zhì)高的復(fù)合型人才，使人力資源結(jié)構(gòu)趨向合理，提高企業(yè)的社會效益與經(jīng)濟效益。隨著電力市場競爭越來越激烈，企業(yè)間的競爭就是人力資源的競爭，建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人才規(guī)劃，不斷挖掘企業(yè)內(nèi)部人員優(yōu)勢與潛力，引進新鮮血液壯大電力企業(yè)的人力資源，促進電力企業(yè)發(fā)展的活力與生機。

（二）建立靈活的人力資源管理模式

電力企業(yè)人力資源管理最大的特點是人員規(guī)劃的不合理與呆板，企業(yè)內(nèi)部缺乏優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境，人員流動性不高，崗位需求量少，人力資源管理不靈活。裁員增益有利于提高電力企業(yè)的生產(chǎn)效率與經(jīng)濟效益，促進企業(yè)人力資源管理活動的開展，使其規(guī)劃更加科學(xué)合理。電力企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變以往的人力資源管理模式，與時俱進的開展人力資源管理活動，建立完善的激勵機制、競爭機制，營造企業(yè)內(nèi)部良好的競爭氛圍，工作崗位與人員能力相配套，發(fā)揮各人工作機動性。同時加強對內(nèi)部員工的培訓(xùn)，使整體人員素質(zhì)得到提高，鼓勵員工創(chuàng)造性的工作，不斷激活職員潛力，使其為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

（三）建立健全的績效考核體系

電力企業(yè)激勵內(nèi)部人員的工作效率與成績，可從建立科學(xué)合理的績效考核體系做起，將粗放型考核指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)化型，考核制度有利于激發(fā)員工最大限度的能力，優(yōu)勝劣汰的競爭制使人力資源結(jié)構(gòu)更加合理，電力企業(yè)綜合效益得到提升?？冃Э己擞袃纱蠛锰?，第一，有利于企業(yè)了解到每位員工的工作問題，便于企業(yè)對其工作作出調(diào)整，第二，員工可從考核結(jié)果中認(rèn)識到自身的不足，加大員工的學(xué)習(xí)力度，使其不斷改進和修正自我行為，找到發(fā)展目標(biāo)與方向?？茖W(xué)合理的績效考核體系有利于促進企業(yè)內(nèi)部人員的健康競爭，從電力企業(yè)實際情況出發(fā)，將績效審核與激勵機制聯(lián)系在一起。

電力企業(yè)可通過科學(xué)有效的考評方法與指標(biāo)，使考評工作變得客觀、準(zhǔn)確、公正，避免出現(xiàn)主觀性差錯，影響考評活動的不科學(xué)、不合理?？己酥笜?biāo)應(yīng)根據(jù)各崗位的要求，制定不同的設(shè)計方案，將不可量化的指標(biāo)盡量細(xì)化，使其能夠量化，保證考核工作的可行性，對每位員工做出真實、客觀的考評與審查，保障考核程序、考核過程、考核結(jié)果的規(guī)范性與科學(xué)性，考核結(jié)果應(yīng)在第一時間傳達給每位員工，若只進行考評工作，而不告知考評結(jié)果，考評工作就失去了原有功效和價值，不能發(fā)揮出激勵作用。員工在得知考核結(jié)果之后，就可根據(jù)自己的得分情況，了解到自身的不足對此作出改進，了解到工作上欠缺的地方，同時管理人員也可通過考核結(jié)果了解到每位員工工作問題，便于上下級進行交流與溝通。員工考核成績必須與其薪資、崗位晉升等相對等，保證激勵機制的順利落實。

（四）建立與電力企業(yè)相適應(yīng)的績效管理系統(tǒng)

電力企業(yè)開展績效考核首先由要明確績效計劃和目標(biāo)，保證績效考核的可行性，并建立相應(yīng)的績效管理體系，績效計劃有利于員工找到發(fā)展方向與目標(biāo)?？冃Э己私Y(jié)果是績效管理體系的一部分，但不是最重要的部分，良性的績效溝通是績效管理體系的目標(biāo)，通過有效積極的績效溝通，有利于全方面了解到電力企業(yè)管理上的不足，及時補償不足之處，減少電力企業(yè)管理風(fēng)險，使員工下一階段的績效水平得到優(yōu)化，幫助其認(rèn)識到自身的不足和價值，實現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略計劃。

四、結(jié)束語

綜上所述，當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理存在較多亟待解決的問題，人力資源管理是一項長期的工作，與電力企業(yè)的發(fā)展有著必然聯(lián)系，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃的同時，也應(yīng)合理設(shè)計其人力資源管理的發(fā)展規(guī)劃，不斷改進和完善電力企業(yè)人力資源管理體系，使各人生產(chǎn)效率與經(jīng)濟價值得到提升，實現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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