關(guān)注用人單位“特殊需求”

田曉宇?張亞莉

摘 要：高校就業(yè)指導(dǎo)部門依據(jù)用人單位的擇才標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展相關(guān)指導(dǎo)工作具有重要的實(shí)踐意義。除了普適的擇才標(biāo)準(zhǔn)之外，求職者關(guān)注具體用人單位的特殊需求，對(duì)其進(jìn)行求職準(zhǔn)備、參與求職競(jìng)爭(zhēng)以及實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換等方面意義重大。高校就業(yè)指導(dǎo)部門需建立代表一般職業(yè)能力因素的“基礎(chǔ)層”與體現(xiàn)企業(yè)特殊需求因素的“超越層”相結(jié)合的能力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高畢業(yè)生就業(yè)水平的同時(shí)保證就業(yè)指導(dǎo)工作的效能。

關(guān)鍵詞：擇才標(biāo)準(zhǔn)；特殊需求；畢業(yè)生；求職

一、研究背景

隨著我國(guó)高等教育從精英教育向大眾教育過(guò)渡，每年從高校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的畢業(yè)生人數(shù)連年攀高。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題不僅僅事關(guān)畢業(yè)生本人及其家庭的整體福利，它也是事關(guān)高校發(fā)展、教育改革、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)穩(wěn)定和諧等諸多問(wèn)題的關(guān)鍵因素之一。就業(yè)指導(dǎo)部門肩負(fù)著重要的歷史使命，通過(guò)他們系統(tǒng)扎實(shí)并富有成效的指導(dǎo)工作，能促進(jìn)高校畢業(yè)生更順利、更滿意的實(shí)現(xiàn)就業(yè)。職業(yè)生涯規(guī)劃課程、就業(yè)指導(dǎo)課程、用人單位需求研究、大學(xué)生求職觀念研究及對(duì)策分析等諸多研究和措施在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)方面都發(fā)揮了不可忽視的重要功能。

二、普適“用人標(biāo)準(zhǔn)”指導(dǎo)意義有限

（一）順利就業(yè)需要滿足用人單位“針對(duì)性”條件

從企業(yè)招聘過(guò)程來(lái)看，企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)同樣表現(xiàn)出各自企業(yè)的特殊需求。發(fā)展中的企業(yè)更可能選擇具有發(fā)展?jié)摿蛯W(xué)習(xí)能力、對(duì)企業(yè)認(rèn)同度高的求職者，以滿足企業(yè)較低“成本”投入獲得未來(lái)高水平人才的要求；相反，一個(gè)處于鼎盛時(shí)期的企業(yè)，則會(huì)較多要求對(duì)現(xiàn)有崗位具體標(biāo)準(zhǔn)的滿足。

所以，能夠做到順利就業(yè)，求職者不僅需要具備具體崗位提出的一般能力水平，還應(yīng)該關(guān)注企業(yè)自身的發(fā)展階段、企業(yè)文化以及戰(zhàn)略發(fā)展方向等特殊環(huán)節(jié)。

（二）普適標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用人單位的特殊需求有所忽略

高校就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該通過(guò)各種科學(xué)方法，分析單位用人標(biāo)準(zhǔn)并從中綜合歸納出用人單位對(duì)求職者的普遍的、符合統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的“普適”標(biāo)準(zhǔn)，為畢業(yè)生劃定明確的工作重點(diǎn)領(lǐng)域，為就業(yè)指導(dǎo)人員順利開(kāi)展工作指明方向。 “用人單位擇才標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行科學(xué)的界定并踏實(shí)地落實(shí)到就業(yè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)中去，能夠最大程度地提高畢業(yè)生整體的競(jìng)爭(zhēng)力，提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的幾率。

高校就業(yè)指導(dǎo)部門工作理念：畢業(yè)生求職過(guò)程是具體的、具有特殊性的個(gè)體求職者與同樣是具體的、具有特殊需求的用人單位之間進(jìn)行匹配的過(guò)程；就業(yè)指導(dǎo)除了要強(qiáng)調(diào)企業(yè)用人條件的“標(biāo)準(zhǔn)化”之外，更要給求職者滲透一種“特殊化”對(duì)待的觀念。

三、關(guān)注用人單位特殊需求，畢業(yè)生求職將更加高效

（一）適應(yīng)用人單位特殊需求，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出

畢業(yè)生如果在滿足企業(yè)基本能力需求的基礎(chǔ)上，能夠下功夫了解目標(biāo)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展階段和要求，企業(yè)文化內(nèi)涵以及具體崗位的具體能力要求，并能做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，則順利通過(guò)面試環(huán)節(jié)的可能性必然大增，畢業(yè)生求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的幾率也會(huì)變大。

（二）具備目標(biāo)單位所需能力，順利完成角色轉(zhuǎn)換

在大學(xué)生入職的3-6個(gè)月的試用期中，是跳槽最頻繁的職業(yè)的浮躁期。產(chǎn)生這種工作浮躁的原因主要有：一是理想與現(xiàn)實(shí)的脫離；二是急于求成的心態(tài)；三是“圍城”的心態(tài)。大學(xué)生們進(jìn)入工作崗位之后不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，未能順利地完成角色轉(zhuǎn)換。無(wú)論在思想上和行動(dòng)上，都過(guò)分依賴學(xué)生角色。企業(yè)需要員工是服從領(lǐng)導(dǎo)決策、遵守規(guī)章制度、按照流程辦事的社會(huì)人。

解決上述矛盾，除了新入職的大學(xué)生做好職業(yè)生涯的規(guī)劃之外，也需要其更多地了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求，創(chuàng)造良好的人際環(huán)境，更好地融入公司。大學(xué)生如果在畢業(yè)前的求職準(zhǔn)備過(guò)程中已經(jīng)做好了相應(yīng)的工作，便可最大程度地避免初入職場(chǎng)的不適應(yīng)，從學(xué)校人向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換過(guò)程也將更加順暢。

四、就業(yè)指導(dǎo)：建構(gòu)“單位特殊需求導(dǎo)向”的用人標(biāo)準(zhǔn)體系

（一）單位特殊需求導(dǎo)向的用人標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容

為了提高“人才產(chǎn)品”的競(jìng)爭(zhēng)力，就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)該在保證畢業(yè)生達(dá)到各項(xiàng)“基本”求職素質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引導(dǎo)其關(guān)注相關(guān)用人單位的“特殊”用人標(biāo)準(zhǔn)。高校有必要建立“單位特殊需求導(dǎo)向”的用人標(biāo)準(zhǔn)體系，用于進(jìn)行日常的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。具體而言，這種新的用人標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容包括如下兩個(gè)層次：基礎(chǔ)層和超越層。

1、基礎(chǔ)層：一般職業(yè)能力因素

一般職業(yè)能力因素即是一般“用人單位擇才標(biāo)準(zhǔn)”研究中強(qiáng)調(diào)的能力因素，具體包括：職場(chǎng)適應(yīng)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信和職業(yè)道德等內(nèi)容。這些因素是大學(xué)生順利進(jìn)入職場(chǎng)需要具備的基本條件。各高校就業(yè)指導(dǎo)工作的重心也多集中于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行上述基礎(chǔ)層能力的培養(yǎng)和塑造。

2、超越層：企業(yè)特殊需求因素

企業(yè)特殊需求是與企業(yè)的“戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展階段”、“企業(yè)文化”、“崗位工作性質(zhì)”等因素相對(duì)應(yīng)的，對(duì)求職者提出的具體化要求。超越層的因素是引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，明確目標(biāo)企業(yè)和目標(biāo)崗位特殊而具體的“擇才標(biāo)準(zhǔn)”，從而進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備的關(guān)鍵因素；是提高畢業(yè)生求職的競(jìng)爭(zhēng)力，提升畢業(yè)生初入職場(chǎng)的適應(yīng)性的核心因素。

（二）操作化：“單位特殊需求導(dǎo)向”的用人標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)用

分析和研究用人單位的具體、特殊需求，并非是對(duì)就業(yè)指導(dǎo)部門研究用人單位一般“擇才標(biāo)準(zhǔn)”，從而進(jìn)行有針對(duì)性的教育和培養(yǎng)工作的否定，而是對(duì)原有工作內(nèi)容的拓展。所以，新的用人標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建需要高校就業(yè)指導(dǎo)部門在原有的工作內(nèi)容基礎(chǔ)上，重視用人單位擇才過(guò)程中具體而特殊的限定條件因素?，F(xiàn)實(shí)操作環(huán)節(jié)，就業(yè)指導(dǎo)部門可以按照下列思路開(kāi)展工作：

首先，繼續(xù)加強(qiáng)用人單位普適“擇才標(biāo)準(zhǔn)”的研究，進(jìn)一步強(qiáng)化用“市場(chǎng)”的需求指導(dǎo)大學(xué)生能力培養(yǎng)和塑造的過(guò)程，提高大學(xué)生群體的一般職業(yè)能力和整體素質(zhì)；

其次，轉(zhuǎn)變大學(xué)生求職理念，推動(dòng)大學(xué)生求職準(zhǔn)備工作實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)企業(yè)和目標(biāo)崗位明確化”、“準(zhǔn)備工作思路清晰化”、“具體準(zhǔn)備內(nèi)容細(xì)化”的目標(biāo)，最大程度地提高就業(yè)指導(dǎo)工作的效能，滿足畢業(yè)生順利求職的需要。

作者簡(jiǎn)介：田曉宇，河北聯(lián)合大學(xué)人文法律學(xué)院學(xué)生工作辦公室主任，主要研究方向：大學(xué)生思想政治理論與實(shí)踐；張亞莉，河北聯(lián)合大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院輔導(dǎo)員，主要研究方向：大學(xué)生思想政治理論與實(shí)踐。