幸福南網(wǎng)建設(shè)的實(shí)踐與探索

劉云煉

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，電力需求仍將保持較快增長(zhǎng)，面對(duì)日益增長(zhǎng)的電力需求，電網(wǎng)企業(yè)對(duì)電網(wǎng)建設(shè)的投資力度也逐步增大。分析電網(wǎng)建設(shè)實(shí)踐與電網(wǎng)企業(yè)的效益關(guān)系己經(jīng)成為越來(lái)越多學(xué)者和電網(wǎng)管理者所關(guān)注的熱點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：幸福南網(wǎng)；建設(shè)實(shí)踐；研究

一、幸福南網(wǎng)建設(shè)背景

十二五期間，“幸?！背蔀闀r(shí)代熱詞。從廣東提出要建立“幸福廣東指標(biāo)體系”、武漢市提出“打造幸福之城”，再到全國(guó)兩會(huì)上，政府工作報(bào)告和“十二五”規(guī)劃，各級(jí)政府都反復(fù)提到幸福。

作為世界500強(qiáng)企業(yè)，中國(guó)南方電網(wǎng)公司審時(shí)度勢(shì)地將提高員工幸福指數(shù)作為重要目標(biāo)，并于2012年下旬印發(fā)了《幸福南網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)意見》，對(duì)建設(shè)幸福南網(wǎng)的重要意義、遵循原則、總體思路、總體目標(biāo)、建設(shè)模型、指標(biāo)體系、把握重點(diǎn)、提升措施、工作步驟及要求等進(jìn)行了深刻闡述，為全面而有序地推進(jìn)幸福南網(wǎng)建設(shè)構(gòu)建了美好藍(lán)圖。

藍(lán)圖再好，如果不實(shí)踐也只是一個(gè)美麗的夢(mèng)想。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的日益精細(xì)化，員工的工作任務(wù)日益繁重，工作壓力也隨之增大，幸福離員工仿佛很遠(yuǎn)。為有效提升員工幸福指數(shù)，不斷增強(qiáng)員工幸福力，銅仁供電局在公司幸福南網(wǎng)建設(shè)總體框架下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和探索，出臺(tái)了旨在促進(jìn)員工身心和諧幸福的《360度幸福南網(wǎng)建設(shè)實(shí)施方案》和《實(shí)施細(xì)則》，并在全局上下循序漸進(jìn)的打造幸福源、增強(qiáng)幸福力。

二、幸福南網(wǎng)建設(shè)的具體實(shí)踐與探索

（一）創(chuàng)新工作，積極探索增強(qiáng)員工幸福力的新舉措

1、開展安全文化建設(shè)，讓員工和家屬共享安全之福

關(guān)注員工安全就是關(guān)注員工生命，為了讓員工牢記“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，我們?cè)诟骰鶎诱舅桶嘟M深入開展了“幸福南網(wǎng)、安全同行”為主題的安全文化建設(shè)工作，通過(guò)召開安全文化座談會(huì)、開辟安全文化墻、張貼親人安全寄語(yǔ)、邀請(qǐng)員工家屬到員工工作場(chǎng)所參觀等形式，讓員工在濃濃的親情中自覺做好安全管理工作，從而在全局上下營(yíng)造出了“人人、事事、實(shí)實(shí)要安全”的安全文化氛圍，全局處處蕩漾著安全工作的

幸福。

2、開展“幸福南網(wǎng)大交心”活動(dòng)，著力改善員工的公平感受

結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，為深入開展好大交心活動(dòng)，我局規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與中層干部之間，每年交心溝通不少于1-2次；局領(lǐng)導(dǎo)每年與聯(lián)系點(diǎn)縣局領(lǐng)導(dǎo)干部交心不少于1次；每半年不少于1次參加班組活動(dòng)；部門領(lǐng)導(dǎo)與部門員工之間溝通交流每半年不少于1次。由于暢通了溝通渠道，提高互動(dòng)公平感，讓員工感受到組織對(duì)他尊重和重視，從而提高員工的公平感受。

3、開展“幸福大關(guān)愛”活動(dòng)，讓員工作和生活得更精彩

每年，我局都要組織“兩地分居”員工、“重負(fù)荷”員工、大齡單身青年、“弱勢(shì)”員工進(jìn)行座談；對(duì)重病、特困職工開展重點(diǎn)幫扶活動(dòng)，為他們建立“愛心基金”；每到炎熱夏天和寒冷的冬季，我局都會(huì)到開展“送清涼”、“送溫暖 獻(xiàn)愛心”等關(guān)懷慰問(wèn)活動(dòng)；同時(shí)，為讓員工安心工作，我局還積極開展了“金秋助學(xué)”和關(guān)心關(guān)注職工子女成長(zhǎng)活動(dòng)，有效減輕了員工負(fù)擔(dān)，讓員工真切地感受到了黨組織的溫暖。

4、開展“減壓工間操”活動(dòng)，讓員工身心更加健康

我局從增強(qiáng)員工體質(zhì)出發(fā)，每天給出員工工間操時(shí)間，鼓動(dòng)員工在工作中通過(guò)跳工間操來(lái)放松心情、達(dá)到減壓目的。通過(guò)鼓勵(lì)員工參與跳工間，舒緩了員工的心理壓力、實(shí)現(xiàn)心理暢通，增強(qiáng)了員工體質(zhì)，提高了員工幸福感，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

5、開展環(huán)境美化活動(dòng)，讓員工感到舒心幸福

在幸福南網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中，我局通過(guò)不斷加強(qiáng)對(duì)員工辦公環(huán)境美化工作的投入，為各部門科室增添了有利于身心健康的綠色植物；同時(shí)，按照南網(wǎng)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)要求，對(duì)客戶服務(wù)中心，500千伏、220千伏、110千伏變電站進(jìn)行綠化美化。經(jīng)過(guò)美化的工作場(chǎng)所綠樹林立、綠草如茵，環(huán)境整潔美觀，員工身處其間真的感到舒心和幸福。

（二）抓住三個(gè)關(guān)鍵，積極探索幸福南網(wǎng)建設(shè)的方法和途徑

1、關(guān)注員工感受，不斷消除員工認(rèn)為不合理的現(xiàn)象。近年來(lái)，我局從員工個(gè)人績(jī)效、職責(zé)劃分、工作分配、考核激勱及個(gè)人價(jià)值（即個(gè)人受尊重的程度、工作滿意度、自我實(shí)現(xiàn)程度）等方面做了大量工作，為了消除員工認(rèn)為不合理的現(xiàn)象，有效解決由于決策和制度本身的缺陷帶來(lái)的不公平的問(wèn)題，我局密切關(guān)注員工的民主參與權(quán)、建立申訴制度、暢通溝通渠道。通過(guò)設(shè)立匿名信箱、電話等，由專人負(fù)責(zé)處理這些申訴，并給予及時(shí)反饋，讓員工感受到組織對(duì)他尊重和重視，從而提高員工的公平感受。

2、健全完善民主管理制度，切實(shí)維護(hù)員工權(quán)益。近年來(lái)，我局通過(guò)各種形式不斷健全和完善企業(yè)民主管理制度和推行廠務(wù)公開工作，有效維護(hù)了員工權(quán)益。通過(guò)推行廠務(wù)公開，特別是所務(wù)公開積極推動(dòng)職工民主管理，提高員工參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使廠務(wù)管理陽(yáng)光透明，為企業(yè)營(yíng)造出了內(nèi)和外順的良好環(huán)境。

3、規(guī)范強(qiáng)化程序透明規(guī)范，持續(xù)提升選人用人滿意度。近年來(lái)，我局不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程體系建設(shè)，并率先在公司系統(tǒng)內(nèi)推行公推直選基層黨組織負(fù)責(zé)人，積極推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部。經(jīng)調(diào)查，我局公推直選工作群眾滿意達(dá)100%。

三、幸福南網(wǎng)建設(shè)的體會(huì)

幸福南網(wǎng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，我局所進(jìn)行探索和建設(shè)，無(wú)疑為為我局更深、更廣地推進(jìn)幸福南網(wǎng)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，通過(guò)不斷加強(qiáng)軟硬件建設(shè)、不斷提升員工核心競(jìng)爭(zhēng)力等措施，進(jìn)一步營(yíng)造成快樂(lè)工作、幸福生活的良好氛圍，使員工在創(chuàng)建服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)內(nèi)先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)工作中，盡情的享受幸福、盡情地多做貢獻(xiàn)。

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