高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自媒體使用及交互行為調(diào)查1）

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，當(dāng)前學(xué)生群體中使用各類網(wǎng)絡(luò)社交工具的比例逐漸提高。按照建構(gòu)主義的觀點(diǎn)，社會交往是人類學(xué)習(xí)的主要途徑，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交工具的使用，正促進(jìn)了虛擬社會交往，也影響著使用者的信息交互。自媒體是指一個(gè)普通市民或機(jī)構(gòu)組織能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，以任何方式訪問網(wǎng)絡(luò)，通過現(xiàn)代數(shù)字科技與全球知識體系相連，提供并分享他們的真實(shí)看法、自身新聞的一種途徑和即時(shí)傳播方式［1］。以自媒體發(fā)布和傳播信息并互動(dòng)是目前社交工具的主要功能，這也促使了人們的交往形式由傳統(tǒng)模式向虛擬模式的轉(zhuǎn)變［2］。高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生作為與網(wǎng)絡(luò)接觸頻繁和接受新事物速度較快的群體，其自媒體使用可能有其自身的特點(diǎn)。因此，為了解該群體自媒體使用情況，為護(hù)理教育工作者和學(xué)生工作者提供參考，我們對356名高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查?，F(xiàn)介紹如下。

1 對象與方法

1．1 調(diào)查對象 2013年10月采用整群抽樣的方法，對我校護(hù)理專業(yè)2012級、2013級學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。

1．2 方法

1．2．1 研究工具 ①一般情況調(diào)查表。自行設(shè)計(jì)，包括年齡、性別、年級、生源地、是否使用相應(yīng)自媒體、自媒體登陸終端等。②護(hù)理專業(yè)學(xué)生自媒體交互行為調(diào)查表。參照相關(guān)文獻(xiàn)自行設(shè)計(jì)，依據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)的建議［3－5］，把自媒體的交互行為定義為關(guān)注或加好友、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、＠、私信或留言4個(gè)遞進(jìn)的交互層級，即為問卷的4個(gè)維度。關(guān)注行為為最基本的信息交互行為，在微博中為關(guān)注，而在微信、空間中則為加好友；在此基礎(chǔ)上，對個(gè)體感興趣或認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，比如轉(zhuǎn)發(fā)微博信息、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈和空間的博文、鏈接等，則是更進(jìn)一步的交互行為，這些問題的設(shè)計(jì)主要調(diào)查轉(zhuǎn)發(fā)的頻率、廣度等；更進(jìn)一步的交互行為是評論行為，這類問題主要描述評論的跟進(jìn)程度等；而直接與其他用戶產(chǎn)生直接聯(lián)系的行為就是＠、私信或留言行為，微博稱之為＠、私信，微信則是客戶端留言，QQ空間也是類似的方式，這種直接的信息聯(lián)系是最高級的交互行為。該問卷共16個(gè)條目。選項(xiàng)采用Likert 5級陳述法，從非常同意到非常不同意分別賦值5分～1分。條目設(shè)置6個(gè)反向陳述題。問卷完成后對其進(jìn)行了性能檢驗(yàn)，其總體Alpha信度系數(shù)為0．827，4個(gè)維度信度系數(shù)分別為0．752，0．824，0．875，0．801。

1．2．2 調(diào)查方法 選擇5名責(zé)任心較強(qiáng)的學(xué)生干部作為調(diào)查員，進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。問卷統(tǒng)一指導(dǎo)語，介紹調(diào)查的目的、意義，獲得其知情同意，采用匿名的方式，在安靜明亮的教室內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，以班級為單位現(xiàn)場統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。共發(fā)放問卷375份，回收360份，有效問卷356份。

1．2．3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 17．0建立數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。行描述統(tǒng)計(jì)、卡方檢驗(yàn)及方差分析。

2 結(jié)果

2．1 一般資料 調(diào)查對象中，男32人，女324人；年齡17歲～21歲（18．3歲±1．2歲）；一年級190人，二年級166人；深圳市生源222人，市外生源134人；使用手機(jī)登錄自媒體309人，使用電腦登錄自媒體353人。

2．2 自媒體交互情況（見表1）

表1 護(hù)理專業(yè)學(xué)生自媒體交互情況分

2．3 自媒體使用情況 本調(diào)查結(jié)果顯示，新浪微博、騰訊微博、微信朋友圈和QQ空間4種主要自媒體的使用率分別是62．64%、51．68%、81．46%和99．15%，其中QQ空間和朋友圈的使用率均超過了80．00%。詳見表2。

表2 護(hù)理專業(yè)學(xué)生自媒體使用情況 人（%）

3 討論

3．1 自媒體在高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生中使用率較高 當(dāng)前，以微博為代表的自媒體已成為網(wǎng)絡(luò)傳播最活躍的主體和新興輿論場。相關(guān)的量化研究文獻(xiàn)鮮見報(bào)道，2012年高軍紅［3］對480名醫(yī)學(xué)生針對微博使用情況的調(diào)查顯示，使用微博的學(xué)生占20%，有使用意愿的學(xué)生占41．9%。這種現(xiàn)狀與目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具的流行有密切的關(guān)系?！白悦襟w”具有自行發(fā)布信息并與周圍自媒體用戶進(jìn)行互動(dòng)，這種模式受到網(wǎng)民特別是青年網(wǎng)名的喜愛，并在逐漸改變著公眾的媒體習(xí)慣和信息傳播的模式，是目前社會化媒體中最活躍的信息傳播平臺，而這其中大學(xué)生占有極大的比例，自媒體以其信息發(fā)布的高效率、信息來源的豐富性及新奇性等特點(diǎn)在大學(xué)生中產(chǎn)生極為廣泛而深刻的影響［6］。本研究調(diào)查結(jié)果顯示，這種影響在護(hù)理專業(yè)學(xué)生中同樣廣泛和深刻。

3．2 不同類型學(xué)生自媒體使用情況有差異 除了QQ空間外，微博和微信朋友圈的使用率大學(xué)二年級學(xué)生高于大學(xué)一年級學(xué)生（P＜0．01），這可能與學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間有關(guān)，大學(xué)一年級學(xué)生剛剛步入大學(xué)，還未能廣泛深入了解自媒體使用，尤其是農(nóng)村生源的學(xué)生；本校學(xué)生中深圳戶籍學(xué)生占很大的比例，深圳籍學(xué)生在自媒體使用上有顯著特點(diǎn)，調(diào)查結(jié)果顯示，除QQ空間外，其他類型自媒體的使用率深圳籍學(xué)生要高于市外學(xué)生。從不同性別調(diào)查結(jié)果看，微信朋友圈和QQ空間的使用率差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，而微博的使用率男生要高于女生。潘國昌［6］對不分專業(yè)大學(xué)生的調(diào)查也顯示出同樣的性別差異。從學(xué)生登錄自媒體的終端來看，微博用戶更傾向于用手機(jī)登錄，而用手機(jī)和電腦登錄QQ空間均占到100%，除此之外，微信唯一登錄方式就是智能手機(jī)，這表明，隨著智能手機(jī)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，手機(jī)成為護(hù)理專業(yè)學(xué)生登錄使用自媒體的最重要的工具。

3．3 護(hù)理專業(yè)學(xué)生自媒體信息交互較為頻繁 根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)，把自媒體的交互行為定義為關(guān)注或加好友、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、＠、私信或留言4個(gè)遞進(jìn)的交互層級［2］，交互行為代表了學(xué)生自媒體使用和信息傳播中與他人的信息交往、互動(dòng)，從某個(gè)角度講也代表了個(gè)人自媒體的影響力。從本研究調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)生自媒體信息交互處于較高的水平，說明被試對象在使用自媒體時(shí)更多地表現(xiàn)出關(guān)注行為和轉(zhuǎn)發(fā)行為。4類自媒體中，交互水平也有一定的差異，其中QQ空間和微信朋友圈的交互水平顯著高于微博信息互動(dòng)，而微博信息互動(dòng)中新浪微博要顯著高于騰訊微博。從學(xué)生自媒體信息交互的行為上來看，他們多表現(xiàn)為關(guān)注（加好友）行為和轉(zhuǎn)發(fā)行為，還有受調(diào)查者使用直接的“＠ 私信和留言”的方式與他人互動(dòng)，但類似的互動(dòng)多發(fā)生在熟人之間，其互動(dòng)水平不高。這和汪向征等［2］在不分專業(yè)的學(xué)生中的研究結(jié)果比較一致。

3．4 自媒體廣泛使用對學(xué)生的影響及對護(hù)理教育的啟示 從上述結(jié)果得出：高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生中微博、微信、QQ空間等自媒體使用有較高的普及率，而和周圍人群的信息互動(dòng)也處于較高的水平。護(hù)理專業(yè)學(xué)生作為行為主體，他們具有精力充沛，標(biāo)新立異，自主意識、獨(dú)立意識強(qiáng)，感情豐富，渴望交往等特點(diǎn)［6］，因而對新生的網(wǎng)絡(luò)自媒體有著天然的親近感。自媒體的廣泛使用對其有一定的影響：其一是正面的影響，比如有研究指出自媒體的廣泛使用拓寬大學(xué)生的信息來源渠道，加快大學(xué)生的現(xiàn)代觀念更新，滿足大學(xué)生的情感心理需求，也擴(kuò)大大學(xué)生的社交范圍，因而有著極為積極的影響；然而，自媒體的出現(xiàn)和在護(hù)理專業(yè)學(xué)生中的使用就像其他網(wǎng)絡(luò)工具的出現(xiàn)一樣，是一把雙刃劍，同樣有負(fù)面的影響，比如在大量快速出現(xiàn)的信息面前，護(hù)理專業(yè)學(xué)生的認(rèn)知和判斷能力受到影響，道德觀念受到?jīng)_擊，心理產(chǎn)生困擾；此外，由于花大量時(shí)間使用自媒體發(fā)布和瀏覽信息，甚至使用手機(jī)客戶端登錄自媒體的現(xiàn)象出現(xiàn)在課堂上，因而對專業(yè)學(xué)習(xí)也會造成一定的沖擊。

當(dāng)然，面對自媒體在護(hù)理專業(yè)學(xué)生中普遍使用的情況，對護(hù)理教育工作者有重要的啟示意義。有研究者提出利用自媒體平臺開展教學(xué)的設(shè)想，這在護(hù)理教育中同樣適用。比如，利用自媒體技術(shù)建立課程學(xué)習(xí)的微博平臺或微信平臺，利用自媒體平臺技術(shù)，可以在課后引導(dǎo)護(hù)理專業(yè)學(xué)生開展相關(guān)課程學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容、相關(guān)疑點(diǎn)的交流、互動(dòng)等，作為課堂互動(dòng)的重要補(bǔ)充，線上的交流互動(dòng)正好迎合了現(xiàn)階段護(hù)理專業(yè)學(xué)生喜歡使用自媒體信息交流、互動(dòng)的特點(diǎn)。

［1］ 百度百科．自媒體［EB／OL］．［2013－10－09］．http：／／baike．baidu．com／view／45353．htm．

［2］ 汪向征，曹軍，焦建利．微博學(xué)生用戶的交互行為與人格特征的關(guān)系研究［J］．遠(yuǎn)程教育雜志，2012，39（6）：39－44．

［3］ 高軍紅．微博對當(dāng)今在校醫(yī)學(xué)生交流方式影響的研究［J］．中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2012，28（10）：109－111．

［4］ 胡媛．微博客中基于時(shí)序的非正式信息流機(jī)制研究——以微博為例［J］．圖書情報(bào)知識，2011，4（12）：111－117．

［5］ 夏雨禾．微博互動(dòng)的結(jié)構(gòu)與機(jī)制——基于對新浪微博的實(shí)證研究［J］．新聞與傳播研究，2010（4）：60－69．

［6］ 潘國昌．微博對大學(xué)生思想行為的影響及對策研究［D］．石家莊：河北師范大學(xué)，2012：1．