追求精細(xì)化管理模式 提高后勤工作的水平

王玉秋

學(xué)校后勤工作與教育教學(xué)一樣，是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分，其工作的好壞關(guān)系到教育教學(xué)質(zhì)量的高低，關(guān)系到和諧校園建設(shè)的成效。近年來(lái)，我校十分重視后勤工作，始終把它作為學(xué)校一切工作順利推進(jìn)的基礎(chǔ)和必備條件，始終運(yùn)用精細(xì)化管理的理念進(jìn)行指導(dǎo)，取得了一定的成效。

一、克服后勤工作障礙是實(shí)施精細(xì)化管理的前提

隨著義務(wù)教育保障機(jī)制的不斷完善和義務(wù)教育均衡發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃的全面實(shí)施，學(xué)校后勤工作管理也被賦予了新的內(nèi)涵。對(duì)照學(xué)校精細(xì)化管理的要求，經(jīng)過(guò)我們深入調(diào)查了解，認(rèn)為當(dāng)前學(xué)校后勤工作中還存在以下一些障礙：

1.對(duì)后勤工作的定位有待改變

長(zhǎng)期以來(lái)，不少同志認(rèn)為服務(wù)就是伺候人。在學(xué)校教職工中后勤人員似乎比教師低一個(gè)檔次，后勤工作無(wú)足輕重。造成此觀念的客觀原因有二：其一，在強(qiáng)調(diào)以教育教學(xué)為中心的大環(huán)境下，許多人眼睛里只關(guān)注教學(xué)，只看重教師，而對(duì)后勤工作另眼相待，視為教學(xué)附屬。在待遇上有失公允，一定程度上影響了后勤工作人員的工作積極性。其二，個(gè)別學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把一些不能勝任教學(xué)工作的人員安排到后勤部門(mén)，造成大家產(chǎn)生后勤人員素質(zhì)低的印象。

2.后勤工作的環(huán)境氛圍需要進(jìn)一步營(yíng)造

單一的評(píng)價(jià)方式致使學(xué)校將教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣作為評(píng)價(jià)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了如何提高教學(xué)質(zhì)量、如何提高教師的教學(xué)水平上，領(lǐng)導(dǎo)研究最多的是教學(xué)工作，思考最多的也是如何提高教師的素質(zhì)。后勤人員由于長(zhǎng)期不參加研討、交流、評(píng)比等活動(dòng)，導(dǎo)致工作觀念陳舊，方法老套，不能針對(duì)新形勢(shì)、新變化去對(duì)待自己的工作，“坐”“等”“靠”的現(xiàn)象非常突出。此外，還存在機(jī)制不健全、工作網(wǎng)絡(luò)尚未形成、評(píng)價(jià)機(jī)制不完善、干好干壞都一樣等現(xiàn)象，這些都給后勤工作帶來(lái)不良后果。

二、理清后勤工作思路是實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)

實(shí)踐告訴我們，后勤管理就是要勤管瑣事、勤管煩事。實(shí)施后勤精細(xì)化管理的關(guān)鍵是從細(xì)小瑣事、煩事管理入手，理清后勤管理的思路。近年來(lái)，我校按照“樹(shù)立三種意識(shí)、建設(shè)兩支隊(duì)伍、落實(shí)五項(xiàng)要求”的后勤工作整體思路，切實(shí)提高學(xué)校后勤工作水平?！皹?shù)立三種意識(shí)”就是樹(shù)立后勤工作為學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù)、為教育服務(wù)的意識(shí)?！敖ㄔO(shè)兩支隊(duì)伍”是指建設(shè)好后勤工作管理隊(duì)伍和后勤從業(yè)人員隊(duì)伍，以人的管理推動(dòng)工作的管理。“落實(shí)五項(xiàng)要求”是要求學(xué)校積極做到“五要”：一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)校每周召開(kāi)一次后勤工作例會(huì)，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取思想教育、技能培訓(xùn)和制度約束相結(jié)合的辦法，提高職工素質(zhì)，激發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性。二要健全制度，規(guī)范管理。后勤管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須建立健全崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。三要把握政策，理順關(guān)系。要正確處理好經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制與學(xué)校實(shí)際需求、學(xué)校利益與全局利益等的關(guān)系。四要明確責(zé)任，務(wù)求實(shí)效。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，創(chuàng)新管理方法，積極構(gòu)建后勤工作網(wǎng)絡(luò)，做到事事有人做，人人有事做。五要尊重勞動(dòng)、平等對(duì)待。學(xué)校后勤工作攤子大，任務(wù)重，困難多，而服務(wù)對(duì)象往往要求高、體諒小。學(xué)校應(yīng)尊重后勤工作人員的勞動(dòng)成果，在任用選拔、考核評(píng)比、職稱(chēng)評(píng)定、福利待遇等方面與教學(xué)人員平等對(duì)待，激發(fā)后勤人員的責(zé)任感、事業(yè)心和工作熱情，從而促進(jìn)學(xué)校后勤工作質(zhì)量全面提高。

三、落實(shí)后勤工作“三個(gè)確?！笔菍?shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn)

1.在財(cái)務(wù)管理上下功夫，確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

新的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建立后，加強(qiáng)中小學(xué)財(cái)務(wù)管理顯得尤為重要。我校迅速制定了《和平小學(xué)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行程序、審批制度、預(yù)算編制、收支規(guī)定、基建管理、資產(chǎn)處理、財(cái)務(wù)監(jiān)督等七個(gè)方面提出了明確的要求和辦法，同時(shí)，學(xué)校根據(jù)財(cái)務(wù)運(yùn)行實(shí)際又制定了涵蓋學(xué)校收費(fèi)、經(jīng)費(fèi)撥付、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支限額報(bào)批等七個(gè)方面的《和平小學(xué)財(cái)務(wù)工作運(yùn)行程序》，規(guī)范系統(tǒng)地指導(dǎo)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行。

2.在財(cái)產(chǎn)管理上下功夫，確保國(guó)有資產(chǎn)不受損失

我們重點(diǎn)抓了三方面的工作：第一，建立組織，健全機(jī)制。分管后勤副校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，后勤主任具體負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理工作，實(shí)施固定資產(chǎn)的添置、保管、使用、維修；報(bào)帳員做好學(xué)校固定資產(chǎn)總帳，及時(shí)準(zhǔn)確地做好報(bào)表；財(cái)產(chǎn)總保管員負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)明細(xì)帳的管理，做好固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、發(fā)放、調(diào)撥、登記和維修工作，并定期檢查核實(shí)分管的財(cái)產(chǎn)。第二，完善制度，落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理的關(guān)鍵是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)財(cái)物并重、分工負(fù)責(zé)、管用結(jié)合的原則，我們制定了各項(xiàng)管理制度，制度的制定做到事事有章可循，人人照章辦事，責(zé)任到人，結(jié)帳到人。第三，建立賬冊(cè)，分類(lèi)登記。一是登記分類(lèi)，設(shè)立科目。我們將固定資產(chǎn)具體分為六大類(lèi)，并按六大類(lèi)分別設(shè)立科目，在大科目之下分設(shè)小科目，使固定資產(chǎn)管理有序。二是建立賬冊(cè)，計(jì)好價(jià)值。三是賬卡核對(duì)，盤(pán)清實(shí)物。做到“三個(gè)相符”，即固定資產(chǎn)賬與財(cái)產(chǎn)登記簿相符，財(cái)產(chǎn)登記簿與分類(lèi)明細(xì)賬相符，分類(lèi)明細(xì)賬與實(shí)物相符。

3.在綠化、美化、凈化上下功夫，確保校園環(huán)境優(yōu)美

校園環(huán)境是一個(gè)學(xué)校管理的窗口。我們著重抓了三個(gè)方面的工作：一是科學(xué)規(guī)劃。學(xué)校請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)學(xué)校的綠化、美化進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展逐步實(shí)施。二是因地制宜。在北安市政府倡導(dǎo)的“果樹(shù)進(jìn)校園”活動(dòng)中我校有50余棵果樹(shù)進(jìn)駐了校園，真正做到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青。三是齊抓共管。為確保校園整潔衛(wèi)生，我們做到了責(zé)任到人。

在學(xué)校精細(xì)化管理理念的指引下，學(xué)校后勤管理工作做了一些嘗試，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。今后，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，圍繞精細(xì)做文章，突出細(xì)節(jié)下功夫，為打造質(zhì)量和平品牌貢獻(xiàn)更多力量。

（責(zé)任編輯 馮 璐）