企業(yè)文化那些事兒（2）

對(duì)話：Q：《新?tīng)I(yíng)銷》 A：王郁斌

大樹(shù)下面不長(zhǎng)草

Q：你的名片上有句話，“給別人留位置，就是給自己留時(shí)間”，這個(gè)感悟從何而來(lái)？

A：這句話印證了東方船文化中的第二點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)即團(tuán)隊(duì)。它的本意說(shuō)的是一種自然現(xiàn)象，因?yàn)闃?shù)冠太大，陽(yáng)光無(wú)法照耀，久而久之，大樹(shù)下面就自然長(zhǎng)不出草了。

我多年前是個(gè)驢友，經(jīng)常喜歡背包出去走走。以前沒(méi)有GPS，手機(jī)也沒(méi)有導(dǎo)航，所以要經(jīng)常問(wèn)路。有一次在貴州的黔東南，我們問(wèn)起某某村怎么走？好心的當(dāng)?shù)厝司驼驹诟咛幹钢h(yuǎn)方說(shuō)，朝著那棵大樹(shù)走過(guò)去就到了。那是一棵很大的樟樹(shù)，下面有人乘涼，有小孩玩耍，畫(huà)面很美，但樹(shù)下幾乎沒(méi)有草，因?yàn)樵谒恼诒沃聸](méi)有陽(yáng)光就沒(méi)法長(zhǎng)草。由此，我就想到了公司管理。在一個(gè)公司里，如果老板太能干的話，就像那棵大樹(shù)一樣，會(huì)覺(jué)得自己很了不起，同時(shí)也會(huì)覺(jué)得自己付出了許多……狂風(fēng)暴雨來(lái)臨時(shí)，替別人擋雨；烈日當(dāng)頭時(shí)，為別人遮陽(yáng)。我曾在江西的梅嶺看到一棵大樹(shù)被雷劈了，里面有一條蛇被雷劈死了。以前那棵樹(shù)是個(gè)路標(biāo)，后來(lái)路標(biāo)沒(méi)有了，每次走到那就會(huì)有所失落和茫然。從這些見(jiàn)聞我就悟到了經(jīng)營(yíng)即團(tuán)隊(duì)的道理。你看，一片森林，雷劈倒了幾棵樹(shù)，仍然是森林。而村口一棵大樹(shù)倒了，村里的標(biāo)識(shí)就沒(méi)了。

打造品牌就要建立團(tuán)隊(duì)

Q：太能干的老板對(duì)企業(yè)品牌有什么影響呢？

A：人們知道娃哈哈的老板是誰(shuí)，但不知道可口可樂(lè)的老板是誰(shuí)。廣告公司大部分靠老板個(gè)人英雄主義起家。這在企業(yè)發(fā)展的第一個(gè)階段是必要的，但一個(gè)優(yōu)秀的公司，必須建立在團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上。當(dāng)老板生病或出現(xiàn)突發(fā)事件，公司還開(kāi)不開(kāi)呢？更何況，一個(gè)人的思維和創(chuàng)意是有限的。東方船一直認(rèn)為，唯有開(kāi)創(chuàng)者的精神文化，才代表著公司，才值得去銘記和傳承。而開(kāi)拓者，顯然不僅僅局限于老板一個(gè)人，更多地體現(xiàn)在一個(gè)有凝聚力的集體中。只有通過(guò)一群熱愛(ài)企業(yè)文化，熱愛(ài)廣告的人，企業(yè)才有可能真正做強(qiáng)做大。企業(yè)真正應(yīng)該打造的是品牌，打造品牌就要建立團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)首先要信任，要放手，放權(quán)。有太多的廣告公司老板大包大攬，把創(chuàng)意總監(jiān)和客戶總監(jiān)的事都干了。老板如果把公司當(dāng)成私人財(cái)產(chǎn)，肯定不放心，但看成是大家共同的財(cái)產(chǎn)，自己只是在這個(gè)階段的經(jīng)理人而已，又有什么放不下的呢？

羊跑了，不要怪羊不聽(tīng)話

Q：“經(jīng)營(yíng)即團(tuán)隊(duì)”在東方船文化中是怎么體現(xiàn)的？

A：我早期以師傅帶徒弟的形式，用好幾年的時(shí)間培養(yǎng)了一個(gè)高管，他后來(lái)被我的一個(gè)同行朋友挖走了。那時(shí)候我很氣憤，就讓前臺(tái)給我們的所有客戶發(fā)傳真，結(jié)果我沒(méi)想到的是客戶給我發(fā)短信打電話，說(shuō)不要擔(dān)心，我們選的是東方船，不是某個(gè)人。從那之后，我就將所有客戶盡量朝外放，由團(tuán)隊(duì)對(duì)接。其實(shí)，一個(gè)員工能帶走的客戶，就一定不是東方船的客戶。當(dāng)然東方船做了這么多年，在行業(yè)里面的江湖地位已經(jīng)形成。不過(guò)，當(dāng)一個(gè)人做到高管位置后仍然要走，老板也該反思了。羊跑了，不要怪羊不聽(tīng)話，回過(guò)頭來(lái)看看自己的籬笆是否牢固。在擔(dān)子不能交給某一個(gè)人的情況下，必須依靠團(tuán)隊(duì)。人無(wú)完人，但很多人匯聚在一起，就有可能達(dá)成完美，這是團(tuán)隊(duì)的巨大幸福。如今東方船雖然很難找出多面手可以統(tǒng)領(lǐng)全局，但員工們都各司其職，將自己的工作做到極致。這些有個(gè)性的人組成了一家不肯與人雷同的東方船。這是東方船的驕傲，我們的終極目標(biāo)，就是要以團(tuán)隊(duì)的力量，來(lái)促成東方船的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

團(tuán)隊(duì)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)，老板就做牛做馬

Q：客戶對(duì)東方船“經(jīng)營(yíng)即團(tuán)隊(duì)”的公司文化是怎么接受的？

A：在廣告公司基本上所有的經(jīng)營(yíng)都以老板單打獨(dú)斗為核心，就像葉茂中，很多客戶去了直接點(diǎn)名要找他，如果他不在就不做，從個(gè)人的品牌來(lái)說(shuō)這個(gè)確實(shí)做得非常好。但對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，就成了葉茂中這棵大樹(shù)下面長(zhǎng)不起來(lái)的小草。所以我們就說(shuō)經(jīng)營(yíng)即團(tuán)隊(duì)，如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)，那么老板就是做牛做馬，而且到了月底發(fā)工資的時(shí)候老板感慨說(shuō)，沒(méi)一個(gè)能干的，員工則會(huì)偷偷說(shuō)老板傻逼，把我們養(yǎng)著卻不讓我們干事。

十多年前我就反思，東方船到底屬于誰(shuí)？所以我現(xiàn)在把自己定位為目前這個(gè)階段的管理者。原來(lái)人家來(lái)公司直接問(wèn)，你們船長(zhǎng)在不在？后來(lái)，就不用我出面了。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)完全可以勝任。這些來(lái)，我知道我不出面其實(shí)丟失了一些客戶，但我一點(diǎn)都不后悔，因?yàn)闁|方船有了一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在客戶來(lái)了不會(huì)指名道姓地說(shuō)要找誰(shuí)，只說(shuō)找東方船?，F(xiàn)在我更多時(shí)候的角色屬于傳幫帶，這是一個(gè)最大的進(jìn)步。只有公司的中堅(jiān)力量強(qiáng)大了，公司的品牌才能朝前推進(jìn)。想一想，如果什么事都要我的話，我哪里做得過(guò)來(lái)？所以我就給自己寫(xiě)了一句話：給別人留位置，就是給自己留時(shí)間。關(guān)于企業(yè)文化的更多故事，咱們下期再敘。