外面的世界很精彩

何麗銀

8月的尾巴，我去了一趟福建石獅。這次旅程的特別之處是，我將第一次寄宿在陌生人的家中——出發(fā)前一周在微博上找到的寄宿家庭。7月中旬便已籌劃到一陌生城市，計劃一路途搭。福建石獅，與廣州相距不過760公里，高鐵開通讓兩城的往來不過近4個小時。同事打趣我說，途搭到福建就像在廣州從天河區(qū)途搭到花都區(qū)。言下之意，到如此近距離，如此交通便利的城市，凈是瞎折騰。

外出旅行，我喜歡坐公車游街，喜歡與陌生人攀談，并不是為了滿足所謂的文藝青年情結(jié)。在我看來，一座城市的特別之處在于真實生活在那兒的每個鮮活的個體，風土人情流淌于舉手投足、家長里短的細節(jié)中，這都是再好、再詳實的史書都無法企及的。

數(shù)年前曾只身前往迪拜，租住在老城區(qū)Deira——迪拜的發(fā)源地。這里有迪拜最大的內(nèi)河——迪拜灣，直通波斯灣，是連接中東其他國家的重要水上通道。不似其他內(nèi)河，有高山叢林作為水源地，迪拜灣沒有源頭，是一條完全由海水倒灌而成的內(nèi)河，水位受海水漲退的影響，因此哺育了一代代迪拜人。當年迪拜居民逐水而居，依靠打撈從波斯灣倒灌的海鮮貝類為生，貝類中或藏有珍珠，因此形成了早期的珍珠貿(mào)易，成就了這個貿(mào)易港口。

可以說Deira是一個小聯(lián)合國，世界各地的商賈聚于此交易，在他們的經(jīng)驗里，有兩類人是萬萬不能得罪的：一類是負責管理市場經(jīng)營秩序的政府人員，職能跟國內(nèi)的城管部門相似；另一類是負責保潔工作的環(huán)衛(wèi)工人。小小環(huán)衛(wèi)工人難道有通天的本領(lǐng)？他們確實沒有通天的本領(lǐng)，但他們可能會將情況上報給市場管理人員，商家難免會惹一身臊，在外求財，沒人愿意有這樣的麻煩。這些細節(jié)，若非與生活在那里的人交流，是很難得知的。

生活是一個個圈子，人們對于自己所在的圈子，如同身上每寸肌膚般熟悉，而對于其他圈子則不盡所知。曾讀過一篇文章《The Green Banana》，在美國作者的認知中，青香蕉只是沒有成熟的水果，幾乎沒有任何商業(yè)價值，而在巴西中部，它卻是用來修補汽車水箱的神器，作者由此開始思考青香蕉的獨特價值。人們所有的認知都是基于已有的知識和見聞所搭建的價值體系，而流通和交互給予了人們了解新事物的機會，商業(yè)也由此產(chǎn)生。

此前采訪卡西歐前中國董事總經(jīng)理丹敏行，他說隨著消費者成長，新的需求也在不斷變化和增加，尋找需求的方法有兩種：第一種是制定銷售的重點，像7-11便利店的戰(zhàn)略方向，賣現(xiàn)在好賣的東西；第二種是為消費者創(chuàng)造新的需求，譬如將B區(qū)賣得好的商品引到A區(qū)，或者從B區(qū)尋找流行點設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品。近幾年國內(nèi)綜藝電視節(jié)目突飛猛進發(fā)展，正是借鑒了這兩種模式，某水果臺不一定比某TV更具創(chuàng)造性，但它卻第一個“把鞋子賣到光腳地區(qū)”。

外面的世界很精彩，在我接觸過的企業(yè)家中，大多喜歡向外尋找商業(yè)靈感。當著名地產(chǎn)營銷專家李丁第一次見到云南的帳篷酒店時，簡直被驚呆了，“他們怎么能夠想象得到這樣的創(chuàng)意？”直到去了東非，體驗到“馬背旅行”、“馬背酒店”、“馬背上的希爾頓”等旅游項目，那是由英國殖民時期產(chǎn)生并流傳下來的，如今被打造成當?shù)刂穆糜雾椖浚瑏磉^的人只是依葫蘆畫瓢地將它引進了國內(nèi)。他才恍然大悟：原來他們不是更有創(chuàng)意，只不過是更有視野。

讀萬卷書，行萬里路，交萬般人。蘋果砸中了牛頓，世人知道了萬有引力的存在，如果砸中的是吃貨，只能成就一頓美味。借鑒他人的智慧，我們至少可以當一名聰明的吃貨。諸葛亮不出家門而天下局勢盡握，并不僅僅取決于他多么聰明絕頂，而是他的老師、同學、弟子滿天下，天下信息得以在學校私塾流轉(zhuǎn)。

時間非常奇妙，它讓每一個生命沉淀、升華，每一個個體都是一本真人圖書，我們只需要張開雙臂，就能將他人數(shù)十年積累的人生財富擁入懷中。“讓新銳的思想流轉(zhuǎn)”，這也是《新營銷》搭建“營銷新青年·智趣訓練營”分享平臺的初衷。