網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)建下房地產(chǎn)營(yíng)銷策略分析

卞容琛

摘要：就我國(guó)發(fā)展現(xiàn)況來看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展直接促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，在新時(shí)代背景下，很多傳統(tǒng)行業(yè)也要積極主動(dòng)的進(jìn)行變革，只有這樣才不至于被時(shí)代發(fā)展所淘汰。傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，發(fā)展活力有所降低，為了重新煥發(fā)企業(yè)自身的發(fā)展活力，房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員就要積極的借助于互聯(lián)網(wǎng)和電子技術(shù)，來適時(shí)進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷工作的改革，利用互聯(lián)網(wǎng)思維來探究更加契合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的營(yíng)銷策略，促進(jìn)企業(yè)和客戶之間的聯(lián)系，也為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，以此促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境;房地產(chǎn);營(yíng)銷策略

近年來隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升，科技發(fā)展也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這就直接促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速崛起。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我國(guó)諸多行業(yè)的發(fā)展也都發(fā)生了變化，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展也需要更大力度的變革，在市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面，都需要與時(shí)俱進(jìn)，如果一味的沿襲傳統(tǒng)發(fā)展模式，勢(shì)必會(huì)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下失去發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。就我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀來看，房地產(chǎn)行業(yè)存在諸多問題，比如說銷售方式較為單一、營(yíng)銷理念落后等，這些問題都直接影響了整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的良性發(fā)展。所以在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的構(gòu)建下，房地產(chǎn)營(yíng)銷策略也需要積極做出改進(jìn)，營(yíng)銷策略的提升將直接關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，因此傳統(tǒng)的房地產(chǎn)企業(yè)需要積極主動(dòng)的進(jìn)行變革，在對(duì)企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際狀況深入分析的基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)思維開展?fàn)I銷、推廣等業(yè)務(wù)，從而使得房地產(chǎn)行業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下謀求更多的經(jīng)濟(jì)效益，從而得以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷存在的實(shí)施障礙

（一）網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的運(yùn)作理念方面存在的問題

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)建本身就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的提高而得以實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)也是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷也成為了可能。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷便是傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前雖然在技術(shù)方面得到了保障，但是在如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維方面卻存在著一定問題。網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷和傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比，主要是在虛擬空間內(nèi)進(jìn)行的，但是房地產(chǎn)行業(yè)一個(gè)很大的特點(diǎn)是非標(biāo)準(zhǔn)化的高總價(jià)產(chǎn)品，購(gòu)房消費(fèi)行為對(duì)于大多數(shù)人來說都是對(duì)個(gè)人現(xiàn)有財(cái)富的大量消耗及未來財(cái)富的透支，所以在進(jìn)行房產(chǎn)購(gòu)置時(shí)謹(jǐn)慎程度也是特別高的，在無法見到房產(chǎn)實(shí)物的前提下，很少有消費(fèi)者會(huì)憑借網(wǎng)絡(luò)交流、虛擬VR和圖片瀏覽而直接購(gòu)置房產(chǎn)，因此消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)銷售的接受程度是比較低的。由于在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期以來都存在著一定的亂象，由此便直接導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)商家的信任度降低。如果消費(fèi)者沒有進(jìn)行房產(chǎn)實(shí)體體驗(yàn)，便很難購(gòu)置房產(chǎn)。而房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)虛擬化運(yùn)作理念處于摸索階段，實(shí)際操作中存在著諸多不足，體驗(yàn)感不足的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式無法影響到消費(fèi)者自身的購(gòu)買決策，所以難以激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

（二）網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的市場(chǎng)細(xì)分方面存在的問題

和傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷方式有著自身突出的發(fā)展特征，比如說信息傳播的速度比較快，能夠有效的超出時(shí)空發(fā)展的限制等，但是由于當(dāng)前很多的房地產(chǎn)企業(yè)并沒有掌握到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心特質(zhì)，也缺少相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)給予技術(shù)支撐，直接導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)化銷售策略本身脫離了房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求，由此便造成了消費(fèi)者的不認(rèn)可。一些房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，沒能采取多樣化的手段，導(dǎo)致調(diào)查數(shù)據(jù)存在較大誤差，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查工作的開展也缺乏針對(duì)性，所以在市場(chǎng)細(xì)分方面出現(xiàn)了問題，最終的調(diào)查結(jié)果和實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r之間存在著比較大的差異。其次對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的定位也比較模糊，一些房地產(chǎn)企業(yè)由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的熟悉度不夠，難以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的特征做出精準(zhǔn)化把控，并沒有針對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的受眾特征來進(jìn)行市場(chǎng)定位工作，導(dǎo)致在市場(chǎng)細(xì)分方面出現(xiàn)了問題。雖然近年來我國(guó)居民的物質(zhì)生活水平有了很大的提高，但是買房對(duì)于很多人來說仍是一件難度比較大的事情，如果房產(chǎn)的定位、定價(jià)出現(xiàn)較大偏差，偏離市場(chǎng)實(shí)際需求，將直接影響銷售，甚至造成樓盤的滯銷，也同時(shí)會(huì)導(dǎo)致廣大中低收入者購(gòu)買普通住房的剛性需求難以得到保障。

（三）網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的市場(chǎng)推廣方面存在的問題

很多房地產(chǎn)行業(yè)受到傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的影響比較大，因此在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)建的發(fā)展背景下，其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維是比較差的，很多房地產(chǎn)營(yíng)銷人員都無法找到市場(chǎng)定位，在市場(chǎng)推廣方面也就相應(yīng)出現(xiàn)了問題。沒有市場(chǎng)，就沒有消費(fèi)者，房地產(chǎn)企業(yè)的樓盤就會(huì)滯銷，從而為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。房地產(chǎn)的產(chǎn)品供給本身就是一個(gè)周期比較長(zhǎng)的過程，無法進(jìn)行快速升級(jí)的，然而互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)有一個(gè)很大的發(fā)展特點(diǎn)就是社會(huì)的整體節(jié)奏比較快，由此在二者之間便相應(yīng)產(chǎn)生了矛盾，使得市場(chǎng)推廣出現(xiàn)問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷必須要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征來突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并且借助于一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)來切實(shí)的提高市場(chǎng)推廣力。但是大部分房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)方面仍處在萌芽階段，政策、資金等支持嚴(yán)重不做，導(dǎo)致房地產(chǎn)營(yíng)銷人員無法真正落實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，達(dá)到降本增效、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的目的。

二、房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略探究

（一）創(chuàng)新房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作理念

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)建下，房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷也相應(yīng)的成為了一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。因此在未來的發(fā)展過程當(dāng)中，企業(yè)需要對(duì)運(yùn)作理念做出創(chuàng)新，用正確的理念來指導(dǎo)營(yíng)銷工作的開展。首先，營(yíng)銷人員需要緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展需求，在借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，向特色型、智能型、環(huán)保型房產(chǎn)方向發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要不斷的更新迭代更具特色的智能社區(qū)、環(huán)保社區(qū)、人文社區(qū)，營(yíng)造出一個(gè)更好的商業(yè)環(huán)境、辦公環(huán)境、居住環(huán)境。其次，需要深挖精神層面、體驗(yàn)層面、智能層面、環(huán)保層面的營(yíng)銷理念，隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)房子不單單是滿足基本居住的需求，而是在自我滿足、自我實(shí)現(xiàn)等層面有著更高的要求。所以房地產(chǎn)企業(yè)要深挖更深層次的內(nèi)涵作為營(yíng)銷賣點(diǎn)，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感，通過互聯(lián)網(wǎng)虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，讓更多消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)初步體驗(yàn)到產(chǎn)品特色，從而形成共鳴，產(chǎn)生口碑效應(yīng)，從何達(dá)到營(yíng)銷裂變的目的。

（二）細(xì)化房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)需要

細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)有助于房地產(chǎn)工作的開展，可以更具針對(duì)性的面向主要消費(fèi)群體，這樣一來營(yíng)銷工作開展的有效性便會(huì)得到提高。首先，需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自身的發(fā)展特點(diǎn)來對(duì)主要的目標(biāo)市場(chǎng)做出劃定，房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展特點(diǎn)加以把握，在這個(gè)基礎(chǔ)上來開展市場(chǎng)細(xì)化工作，促進(jìn)營(yíng)銷工作開展有效性的提升。借助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)工具和網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)，能夠有效的對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃做出有效實(shí)施，并且借助微平臺(tái)、云平臺(tái)、直播平臺(tái)等新興平臺(tái)，加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)和廣大消費(fèi)者之間的溝通交流，通過有效的溝通進(jìn)一步獲取消費(fèi)者的消費(fèi)特征信息，從而能夠結(jié)合消費(fèi)者的需求和心理來制定出更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略。在對(duì)房地產(chǎn)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位的發(fā)展基礎(chǔ)上，還要對(duì)房產(chǎn)本身的類型和功能進(jìn)行準(zhǔn)確定位，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上，需要將房產(chǎn)本身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來。其次，房地產(chǎn)營(yíng)銷人員還需要結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)前的發(fā)展特征，對(duì)線上線下加以融合從而達(dá)到細(xì)分市場(chǎng)的目的，影響消費(fèi)者進(jìn)行房產(chǎn)購(gòu)買一個(gè)最大的因素就是性價(jià)比，因此營(yíng)銷人員在對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，再結(jié)合目標(biāo)客戶群自身的消費(fèi)能力，來制定出一個(gè)更為合理化的價(jià)格，既要確保房地產(chǎn)企業(yè)自身可以盈利，同時(shí)又能夠給出一個(gè)能夠刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的價(jià)格，避免出現(xiàn)樓盤滯銷的問題。與此同時(shí)，房地產(chǎn)營(yíng)銷人員在對(duì)客戶群體自身差異性加以考量的基礎(chǔ)上，還要相應(yīng)的制定適合企業(yè)自身發(fā)展需要的線上線下差異化融合的營(yíng)銷方式，雖然在處于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，但是考慮到房地產(chǎn)行業(yè)自身發(fā)展的特殊性，所以線下的銷售也是必不可少的。房產(chǎn)對(duì)于消費(fèi)者而言是大規(guī)模的投資品，因此營(yíng)銷人員要加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通交流力度，從而能夠引導(dǎo)著消費(fèi)者去現(xiàn)場(chǎng)看房，這樣一來便能夠有效解決由于消費(fèi)者過多考慮而產(chǎn)生的丟單問題。

（三）改進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)推廣策略

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的營(yíng)銷策略和傳統(tǒng)營(yíng)銷策略相比，二者之間的差異也是比較明顯的，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的海量化是一個(gè)顯著發(fā)展特征，如果房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)布的營(yíng)銷信息太少，難以被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，最終的營(yíng)銷效果也不盡如人意，因此在進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作時(shí)，首先要采取密集的營(yíng)銷推廣來促進(jìn)房地產(chǎn)商品自身市場(chǎng)影響力的擴(kuò)大，通過密集的營(yíng)銷活動(dòng)，可以使得消費(fèi)者能夠?qū)Ψ慨a(chǎn)有所認(rèn)知，為有房產(chǎn)需求的消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)化的服務(wù)，促使消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷工作的認(rèn)同，高關(guān)注度的房地產(chǎn)項(xiàng)目是房屋快速去化的必備條件。其次可以借助于互動(dòng)式營(yíng)銷的方法來加強(qiáng)客戶的決策意愿，房地產(chǎn)營(yíng)銷人員需要加強(qiáng)和目標(biāo)客戶之間的交流溝通，及時(shí)的解答疑問以降低消費(fèi)者的疑慮，并且在更大的程度上減輕消費(fèi)者的信任危機(jī)。最后還可以制定出恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略，房地產(chǎn)企業(yè)自身的形象塑造能夠加強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)可度，使得消費(fèi)者的購(gòu)買決策能夠進(jìn)一步得到促進(jìn)，營(yíng)銷人員要對(duì)房產(chǎn)自身的網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值進(jìn)行開發(fā)，通過增加目標(biāo)客戶群點(diǎn)擊率的方式來提升房地產(chǎn)網(wǎng)站的營(yíng)銷能力。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上，如今在科技發(fā)展支持下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也在處于構(gòu)建的狀態(tài)當(dāng)中，新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境一定會(huì)帶著行業(yè)發(fā)展變革，就房地產(chǎn)行業(yè)來說，傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展劣勢(shì)是顯而易見的，如果在營(yíng)銷方面仍舊沿襲著傳統(tǒng)的形式，而不能積極做出契合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的策略改進(jìn)，那么將會(huì)直接對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。所以企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策略制定時(shí)，要主動(dòng)考慮到互聯(lián)網(wǎng)的影響模式，針對(duì)于傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷工作開展所存在的問題，對(duì)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r做出剖析，從而積極的對(duì)營(yíng)銷的模式加以調(diào)整，使得房地產(chǎn)企業(yè)自身能夠在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下謀求到更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

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（作者單位：青島巨騰置業(yè)有限公司）