基于流程的ITMC企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤策略研究

華金科

[提要] 本文通過對(duì)ITMC企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤操作流程策略進(jìn)行探討，同時(shí)就幾個(gè)關(guān)鍵問題進(jìn)行分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤課程教學(xué)和比賽提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：流程；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤；策略

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年8月28日

一、ITMC企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤及其操作流程

1、ITMC企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤簡(jiǎn)介。ITMC企管電子沙盤經(jīng)營(yíng)大賽作為一項(xiàng)集實(shí)用性、趣味性于一身的全國(guó)性賽事，吸引了越來越多的高職院校的關(guān)注和參與。它是利用軟件模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，通過多組對(duì)抗的形式來鍛煉學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理能力的一種博弈游戲。背景設(shè)定為一家初始擁有1億元資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬生產(chǎn)型企業(yè)，通過對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略及各部門戰(zhàn)略設(shè)定、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析等多個(gè)方面的實(shí)際操作，來判斷企業(yè)總體戰(zhàn)略和操作能力優(yōu)劣，確定企業(yè)總體戰(zhàn)略和操作，使公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持不斷成長(zhǎng)并最后獲得成功。在進(jìn)行8年模擬決策經(jīng)營(yíng)以后，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件計(jì)算最終經(jīng)營(yíng)成果來計(jì)算得分。

2、軟件操作流程。該軟件進(jìn)行8年的模擬經(jīng)營(yíng)，每年四個(gè)季度，每年年初僅有三個(gè)流程：支付應(yīng)交稅；制定廣告方案和參加訂單競(jìng)爭(zhēng)，這三個(gè)流程僅在第一季度完成即可。每個(gè)季度都有10個(gè)相同的流程，分別是：短期貸款/支付利息、更新應(yīng)收款/歸還應(yīng)付款、接收并支付已定貨物、下原料訂單、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)、購(gòu)買或調(diào)整生產(chǎn)線、開始新的生產(chǎn)、交貨給客戶和支付行政管理費(fèi)用。而每年年終有6個(gè)流程：長(zhǎng)期貸款、支付設(shè)備維修費(fèi)、購(gòu)買或（租賃）廠房、折舊、市場(chǎng)開拓和ISO資格認(rèn)證和關(guān)帳，這六個(gè)流程僅在第四季度完成即可。

下面我們將就各個(gè)流程操作策略進(jìn)行具體分析，為教學(xué)提供一定的參考。

二、年初3階段

1、支付應(yīng)交稅。第1年度要交稅2W，后面3～4年基本沒有利潤(rùn)，故不需要交稅，如有利潤(rùn)要交稅，交稅額度為利潤(rùn)額的25%，這個(gè)步驟比較簡(jiǎn)單。

2、制定廣告方案。一般在第1年和第2年，產(chǎn)品P1的廣告費(fèi)的確定要么就多一點(diǎn)，要么就少一點(diǎn)，因?yàn)镻1產(chǎn)品一般都可在第3年銷售完，所以一定要控制好廣告費(fèi)，不要過于浪費(fèi)，減少你的現(xiàn)金。通常情況下，產(chǎn)品的價(jià)格越高，利潤(rùn)越高，廣告費(fèi)要多下；反之，如產(chǎn)品價(jià)格越低，利潤(rùn)越低，廣告費(fèi)要少下，所以掌握訂單規(guī)律很重要。

廣告費(fèi)的確定實(shí)際與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很大關(guān)系，如對(duì)手的廣告費(fèi)都很低，你稍微高一點(diǎn)就可以，反之也然。廣告費(fèi)的確定要順時(shí)而動(dòng)，不要過于機(jī)械化、教條化。再有一點(diǎn)，廣告費(fèi)的提交不要過于優(yōu)柔寡斷，因?yàn)橄嗤瑥V告費(fèi)以提交時(shí)間在前的優(yōu)先搶單。

3、參加訂單競(jìng)爭(zhēng)。所有組提交完廣告費(fèi)之后，如時(shí)間充裕，好好核查一下該年度產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量，以防有誤。搶單有一規(guī)則：可以少搶一個(gè)，千萬不能多一個(gè)。因?yàn)槎嘁粋€(gè)產(chǎn)品交不了貨，是要罰款的，得不償失。

搶單過程中，一定要注意力高度集中，如果點(diǎn)錯(cuò)或算錯(cuò)可能引起滅頂之災(zāi)，搶單失誤引起企業(yè)倒閉的并不鮮見。搶了一個(gè)單后，一定要對(duì)這兩個(gè)數(shù)字做到心中有數(shù)：已經(jīng)搶了該產(chǎn)品的數(shù)量，還應(yīng)該搶多少該產(chǎn)品的數(shù)量。

可能在某些情況下，某種產(chǎn)品的所搶訂單數(shù)量小于該產(chǎn)品的生產(chǎn)量，這時(shí)在可能可以轉(zhuǎn)產(chǎn)其他產(chǎn)品的情況下，可以多搶其他產(chǎn)品的訂單。加急訂單的數(shù)量必須在第一季度能夠有這么多的貨物，否則要導(dǎo)致罰款。

三、每個(gè)季度的10階段

1、短期貸款/支付利息。貸款分為兩種，短期貸款和民間融資。如果需要短貸，建議20W一次性的貸，如無特殊情況，千萬不要40W或60W的一次性貸，因?yàn)楹竺孢€貸的壓力很大，很容易導(dǎo)致公司破產(chǎn)；再有短貸在可能的情況下，盡量安排在第2季度和第3季度，因?yàn)榈?季度和第4季度其他方面所需現(xiàn)金較多，如在第1季度和第4季度短貸，會(huì)造成下一年度的第1季度和第4季度需要更多的現(xiàn)金。

2、更新應(yīng)收款/歸還應(yīng)付款。應(yīng)收賬款一般是訂單賬期大于零造成的，而應(yīng)付賬款一般是由于所下原料數(shù)量大于5造成的。貼現(xiàn)是應(yīng)收賬款7W貼現(xiàn)后得到6W，如果有應(yīng)收賬款同時(shí)必須要不小于7W方可貼現(xiàn)，有時(shí)我們也把貼現(xiàn)看成是一種民間融資，貼現(xiàn)成本較高，為1/7。貼現(xiàn)這個(gè)步驟在現(xiàn)金缺乏的任何時(shí)候都可來操作進(jìn)行，實(shí)際上短期貸款也是。

3、接收并支付已定貨物。所接收的原料是上一季度所訂的原料（R1和R2）獲上兩個(gè)季度所訂的原料（R3和R4），所接收的原料如果數(shù)量大于5，也會(huì)引起應(yīng)付賬款，這個(gè)步驟操作也比較簡(jiǎn)單。

4、下原料訂單。下原料首先要預(yù)測(cè)出下一季度和下兩個(gè)季度的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)量，然后把下一季度和下兩個(gè)季度的生產(chǎn)產(chǎn)品所需的原料計(jì)算出來，切記R1和R2需提前1個(gè)季度預(yù)定，R3和R4需提前2個(gè)季度預(yù)定。剛開始預(yù)定時(shí)，可多1～2個(gè)余量，以防計(jì)算有誤。但余量不要過多，多了浪費(fèi)現(xiàn)金，造成現(xiàn)金減少，最理想的情況是原料零庫(kù)存。

5、產(chǎn)品研發(fā)投資。產(chǎn)品研發(fā)，要根據(jù)生產(chǎn)規(guī)律進(jìn)行，P2、P3、P4各需要6個(gè)季度才能研發(fā)完畢，每一個(gè)季度所需的費(fèi)用分別為1W、2W、3W?？梢愿鶕?jù)公司的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研發(fā)安排，比如比較多的產(chǎn)品組合有“P1+P2+P3“、“P1+P3+P4”、“P1+P2+P4”，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線的安裝和下原料必須同步到位，否則會(huì)引起生產(chǎn)中斷。

6、更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)。生產(chǎn)更新是必須進(jìn)行的，更新后，各條生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)入了下一個(gè)生產(chǎn)階段，生產(chǎn)完畢后的產(chǎn)品自動(dòng)入庫(kù)。

7、購(gòu)買或調(diào)整生產(chǎn)線。生產(chǎn)線有四種，建議在第2年度之前將所有的手工線和半自動(dòng)線變賣，然后購(gòu)買全自動(dòng)線或柔性線，因?yàn)槭止ぞ€和半自動(dòng)線不但生產(chǎn)效率低，而且費(fèi)用也不低。建議生產(chǎn)線上至少有1條柔性線，柔性線相對(duì)于自動(dòng)線不但可以無成本轉(zhuǎn)產(chǎn)，而且沒有轉(zhuǎn)產(chǎn)周期。但注意生產(chǎn)線進(jìn)行調(diào)整必須與下原料配合好，否則會(huì)引起原料不足或生產(chǎn)線沒有及時(shí)更新，導(dǎo)致生產(chǎn)中斷。掌握生產(chǎn)規(guī)律，根據(jù)相應(yīng)的生產(chǎn)規(guī)律，購(gòu)買生產(chǎn)線。

8、開始新的生產(chǎn)。只要原料下對(duì)，生產(chǎn)都無問題，如果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線沒有調(diào)整好，只要這一步驟沒點(diǎn)之前都可以重新調(diào)整。

9、交貨給客戶。提交訂單相對(duì)而言，只要生產(chǎn)沒有問題，沒有出現(xiàn)原料訂錯(cuò)的情況，一般而言訂單可以按時(shí)正常提交。在通常情況下建議先提交數(shù)量大的訂單，數(shù)量小的訂單放在后面交，以防原料缺少或生產(chǎn)有誤導(dǎo)致產(chǎn)品數(shù)量不足，即使引起罰款，罰款額度可以減少到最低限度。再有，如果在現(xiàn)金較少的情況下，可以先提交賬期短的訂單，以便現(xiàn)金早點(diǎn)到賬。對(duì)于加急訂單，必須在第一季度交貨，如不能在第一季度交貨，要進(jìn)行罰款。每一年的訂單必須要全部交貨，如果不能及時(shí)交貨，不但要罰款，而且到下一年度也要交貨，所以下一年度搶單時(shí)必須要把它們的數(shù)量考慮進(jìn)去。

10、支付行政管理費(fèi)用。行政管理費(fèi)用每1季度1W，一年4W，這個(gè)也比較簡(jiǎn)單。

四、年終5階段

1、長(zhǎng)期貸款。建議第1年度將所有的長(zhǎng)貸額度（60W）貸過來，以為下一年度的擴(kuò)大生產(chǎn)，購(gòu)買生產(chǎn)線做好準(zhǔn)備，因?yàn)楹竺鎺啄?，?quán)益在下降，長(zhǎng)貸額度也會(huì)下降，想貸都可能沒有機(jī)會(huì)了。再有在第4年和第5年要還長(zhǎng)貸20W和相應(yīng)的利息，這兩個(gè)年度一定要規(guī)劃好公司的現(xiàn)金流。

2、支付設(shè)備維修費(fèi)。每條生產(chǎn)線每年需付1M的維護(hù)費(fèi)，注意即使不生產(chǎn)也要支付。

3、購(gòu)買或（租賃）廠房。因?yàn)閺S房A已經(jīng)購(gòu)買，所以不要去考慮A廠房租金，B廠房和C廠房的年租金分別為3W和2W，建議在第1年度將所有的手工線和半自動(dòng)線變賣，這樣新購(gòu)生產(chǎn)線可直接放在A廠房，這樣就不需要租金，節(jié)省現(xiàn)金。使用B廠房和C廠房有兩種選擇：購(gòu)買或租賃，一般是租賃。

4、折舊。折舊不影響現(xiàn)金，但影響公司利潤(rùn)和權(quán)益，但新購(gòu)生產(chǎn)線在安裝完畢當(dāng)年不需提取折舊，所以新購(gòu)全自動(dòng)線和柔性生產(chǎn)線應(yīng)從年度第1季度開始購(gòu)買，剛好下一年第1季度安裝完畢。

5、市場(chǎng)開拓和ISO資格認(rèn)證。一般情況下市場(chǎng)都要開發(fā)，認(rèn)證都要進(jìn)行，這兩個(gè)不要去節(jié)省現(xiàn)金，市場(chǎng)越多，搶單的機(jī)會(huì)就越多，ISO資格認(rèn)證要進(jìn)行，否則有ISO資格認(rèn)證的單你是不能選的。

6、關(guān)賬。關(guān)賬之前，主要考慮下一年度的廣告費(fèi)、稅金和要還的短期貸款，如果現(xiàn)金較少，可以通過短貸或長(zhǎng)貸來增加現(xiàn)金。

五、幾個(gè)關(guān)鍵問題

1、貼現(xiàn)和民間融資。貼現(xiàn)和民間融資到底使用哪一個(gè)好？一般情況下選擇民間融資，因?yàn)槊耖g融資是別人的錢，而貼現(xiàn)是自己的錢。

2、進(jìn)入下一季度。每一次進(jìn)入下一季度前，也即在交完行政管理費(fèi)用后，必須大致估算下下一季度的到期貸款，否則還不了貸款可能引起破產(chǎn)，尤其在沒有貼現(xiàn)或貼現(xiàn)難以彌補(bǔ)的情況下，必倒閉，關(guān)賬也是進(jìn)入下一季度，同時(shí)也是下一年度，要考慮的方面更多，前面已述，這里不再闡述。

3、生產(chǎn)線。如果留有手工線和半自動(dòng)線，手工線不要去生產(chǎn)P2、P3和P4，只能生產(chǎn)P1；同樣半自動(dòng)線只能生產(chǎn)P1和P2，不要去生產(chǎn)P3和P4，因?yàn)檫@樣生產(chǎn)費(fèi)用較高。

主要參考文獻(xiàn)：

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