數(shù)字出版轉(zhuǎn)型：立足當(dāng)下 放眼未來

張健

根據(jù)《新聞出版業(yè)“十二五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》和《數(shù)字出版“十二五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》的統(tǒng)一部署和戰(zhàn)略規(guī)劃，在國(guó)家新聞出版廣電總局對(duì)出版產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的相關(guān)政策指導(dǎo)下，北京語言大學(xué)出版社結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際和面向海內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，確定了“創(chuàng)新理念、轉(zhuǎn)變角色、戰(zhàn)略先行、整體布局、堅(jiān)持特色、層次分明”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑。

數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的行為闡釋

清晰的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向，提供了具體的實(shí)施方案。多年來，北語社通過項(xiàng)目合作制培養(yǎng)起一支既熟悉傳統(tǒng)出版又適應(yīng)數(shù)字出版的編輯、發(fā)行和管理隊(duì)伍，具備了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的人力資源條件。國(guó)家為推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展相繼推出的各種扶持政策在一定程度上也緩解了出版企業(yè)尤其是中小型出版社發(fā)展數(shù)字出版面臨的資金瓶頸。由此，北語社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略任務(wù)進(jìn)入快車道，并逐漸取得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，走在了全行業(yè)前列。

（一）制定數(shù)字出版戰(zhàn)略規(guī)劃

2011年，北語社在電子音像出版、網(wǎng)絡(luò)出版等業(yè)務(wù)先行摸索出的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，前瞻性地做出了依托專業(yè)特色，從傳統(tǒng)圖書出版、電子音像出版和網(wǎng)絡(luò)出版轉(zhuǎn)向真正意義上的數(shù)字出版的決策，制定了數(shù)字出版戰(zhàn)略規(guī)劃并納入出版社“十二五”整體發(fā)展戰(zhàn)略中。

數(shù)字出版戰(zhàn)略規(guī)劃確立了如下指導(dǎo)思想：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以體制改革為動(dòng)力，以思路創(chuàng)新為重點(diǎn)，以技術(shù)革新為契機(jī)，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，以科學(xué)管理為保證，積極探索產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)管理模式，將數(shù)字技術(shù)貫穿于內(nèi)容生產(chǎn)、過程管理、渠道傳輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值，進(jìn)一步解放和發(fā)展出版生產(chǎn)力，切實(shí)提高北語社數(shù)字出版發(fā)展的質(zhì)量和水平，擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模和效益，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版業(yè)態(tài)向數(shù)字出版的轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)北語社的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使數(shù)字出版成為“十二五”期間新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，助力漢語和中華文化走出去，提升國(guó)家軟實(shí)力和國(guó)際影響力。

“十二五”期間，北語社將充分發(fā)揮國(guó)際漢語教育、文化國(guó)際傳播的專業(yè)出版和外向型出版特色優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持走特色化、專業(yè)化、精品化數(shù)字出版發(fā)展之路。主要戰(zhàn)略任務(wù)包括：完成存量出版資源的數(shù)字化整理和加工；以電子商務(wù)為基礎(chǔ)搭建網(wǎng)絡(luò)出版平臺(tái)、資源集成服務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)出版平臺(tái)；構(gòu)建以語言教育類產(chǎn)品和外向型文化產(chǎn)品為主要方向并且種類齊全的數(shù)字出版產(chǎn)品體系；以國(guó)際市場(chǎng)為主體構(gòu)建數(shù)字化的傳播渠道；通過重大項(xiàng)目帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型，形成內(nèi)容的關(guān)聯(lián)、挖掘、生產(chǎn)、加工、管理、傳播等全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化。

（二）確立產(chǎn)品和技術(shù)布局

在數(shù)字出版戰(zhàn)略規(guī)劃的框架下，北語社立足于中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略需要，對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)品和相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行了整體布局。

在產(chǎn)品布局上，北語社以漢語國(guó)際推廣和中華文化國(guó)際傳播為根本方向，主要圍繞漢語學(xué)習(xí)和教學(xué)類、外向型文化類等兩方面內(nèi)容進(jìn)行特色化、全媒體、品牌化的數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)和數(shù)字資源庫（平臺(tái)）的建設(shè)。其中，北語社具體規(guī)劃了移動(dòng)媒體產(chǎn)品、工具類軟件和數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)電子書、多媒體產(chǎn)品、以HSK和MHK為品牌的在線學(xué)習(xí)與評(píng)測(cè)系統(tǒng)、MPR出版物和點(diǎn)讀產(chǎn)品、音視頻產(chǎn)品等7條重點(diǎn)產(chǎn)品線。對(duì)各條產(chǎn)品線在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，北語社也規(guī)劃了各自相應(yīng)的開發(fā)格局和重點(diǎn)，將中長(zhǎng)期布局任務(wù)細(xì)化到當(dāng)前，保證建設(shè)和開發(fā)的節(jié)奏性和連貫性。

在技術(shù)布局上，北語社堅(jiān)持商業(yè)合作與自主開發(fā)相結(jié)合、有所為有所不為的技術(shù)路線：一方面通過市場(chǎng)化手段，將自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)與技術(shù)服務(wù)商的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行對(duì)接；另一方面，對(duì)于數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)體系的核心技術(shù)，則通過一次性買斷、前期注資開發(fā)等多種形式獲得關(guān)鍵技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從而把握數(shù)字出版時(shí)代的主動(dòng)權(quán)。

（三）建立組織管理制度和保障體系

為保障數(shù)字出版業(yè)務(wù)的順利開展，北語社成立了數(shù)字出版中心，作為數(shù)字出版發(fā)展戰(zhàn)略的主要執(zhí)行部門，在其他事業(yè)部配合下開展工作。對(duì)數(shù)字出版中心實(shí)行目標(biāo)管理，從運(yùn)營(yíng)機(jī)制、財(cái)務(wù)核算和績(jī)效考核等方面建立了相應(yīng)的制度，通過科學(xué)的激勵(lì)與約束，調(diào)動(dòng)數(shù)字出版中心策劃、執(zhí)行選題與產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性，保證數(shù)字出版業(yè)務(wù)向前有序推進(jìn)。

數(shù)字出版本質(zhì)上仍是出版工作，規(guī)范的流程和嚴(yán)格的質(zhì)量是出版工作的生命線。為此，北語社建立了從選題申報(bào)、人員組配、合同管理到編輯審校和文件歸檔的整套數(shù)字出版工作流程，并分門別類針對(duì)不同載體形式的數(shù)字出版物制定了相應(yīng)的質(zhì)量管理辦法，實(shí)行周期性質(zhì)量檢查和質(zhì)量管理責(zé)任制度。流程體系和質(zhì)量管理辦法在數(shù)字出版業(yè)務(wù)運(yùn)行中收到了良好效果。

（四）落實(shí)數(shù)字出版重點(diǎn)項(xiàng)目與產(chǎn)品

制定數(shù)字出版戰(zhàn)略規(guī)劃之后，北語社圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目與產(chǎn)品，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)數(shù)字出版各條產(chǎn)品線。目前，以全球漢語教學(xué)和文化資源平臺(tái)、移動(dòng)出版平臺(tái)和MPR語言讀物等為代表的重點(diǎn)項(xiàng)目和產(chǎn)品正在有序推進(jìn)，進(jìn)展順利。

1. 全球漢語教學(xué)和文化資源平臺(tái)

全球漢語教學(xué)和文化資源平臺(tái)是北語社數(shù)字出版戰(zhàn)略中最重要的集成性綜合項(xiàng)目，主要面向世界各地的漢語教師、學(xué)習(xí)者以及中華文化愛好者提供不同種類和性質(zhì)的資源服務(wù)。平臺(tái)匯聚了海量?jī)?yōu)秀國(guó)際漢語教育數(shù)字資源與中華文化數(shù)字資源，以北語社自主品牌的產(chǎn)品和資源為主，同時(shí)鼓勵(lì)用戶上傳資源進(jìn)行收費(fèi)或免費(fèi)的共享，實(shí)現(xiàn)了教育出版的內(nèi)容體系從封閉到開放的轉(zhuǎn)變。

遵循數(shù)字出版的商業(yè)邏輯，全球漢語教學(xué)和文化資源平臺(tái)提供“免費(fèi)+收費(fèi)+增值服務(wù)”的訪問模式，對(duì)資源進(jìn)行不同層級(jí)的定義并設(shè)計(jì)不同的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段，從而既滿足大型數(shù)字出版項(xiàng)目盈利的需要以及目標(biāo)受眾的個(gè)性化需求，又在一定程度上體現(xiàn)文化服務(wù)的公共性，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展。

全球漢語教學(xué)和文化資源平臺(tái)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行體現(xiàn)了北語社對(duì)教育出版數(shù)字化的最新理念，即借助數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教育出版從單本教材出版向教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)建、從內(nèi)容提供商向信息服務(wù)商、從實(shí)物銷售向網(wǎng)絡(luò)下載流通、從內(nèi)容核心向用戶核心的四個(gè)轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過程中，通過有效的資源整合和業(yè)務(wù)流程的再造，可以打造一套適合社情和市場(chǎng)的清晰的商業(yè)模式，逐步推進(jìn)教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2. 移動(dòng)出版平臺(tái)及產(chǎn)品

緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展趨勢(shì)，北語社面向海外讀者打造了以傳播漢語與中華文化為核心內(nèi)容的一站式全媒體移動(dòng)出版平臺(tái)。平臺(tái)集成了產(chǎn)品內(nèi)容在線預(yù)覽、音視頻點(diǎn)播、分類檢索、精品推送、產(chǎn)品導(dǎo)購、信息發(fā)布和本地書架管理等功能，為使用移動(dòng)終端的用戶提供隨時(shí)隨地的漢語學(xué)習(xí)和中華文化體驗(yàn)服務(wù)。

同時(shí)，與平臺(tái)配套的移動(dòng)媒體出版物也相繼研發(fā)。北語社把移動(dòng)媒體產(chǎn)品線按照內(nèi)容和表現(xiàn)形式進(jìn)行了細(xì)化，尤其針對(duì)適合平板電腦、手機(jī)等移動(dòng)終端閱讀的多媒體出版物和有聲電子書等細(xì)分類別進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)和重點(diǎn)開發(fā)，推出了多個(gè)以多媒體為展現(xiàn)形式，可以實(shí)現(xiàn)文本閱讀、動(dòng)畫演示、發(fā)聲朗讀、視頻播放、錄音回放、交互練習(xí)、學(xué)習(xí)游戲等功能的獨(dú)立產(chǎn)品或應(yīng)用。

3. MPR語言讀物

MPR出版物是北語社數(shù)字出版七大產(chǎn)品線之一。2013年，北語社啟動(dòng)了MPR出版業(yè)務(wù)試點(diǎn)，與深圳天朗時(shí)代科技有限公司確定合作意向，研發(fā)“中文小書架”項(xiàng)目。

“中文小書架”是一套專為海外兒童設(shè)計(jì)的漢語分級(jí)閱讀繪本。北語社還將針對(duì)適合的國(guó)際漢語教材產(chǎn)品進(jìn)行MPR版本開發(fā)，盡快形成MPR出版物的產(chǎn)品線規(guī)模。

“中文小書架”MPR版的推出豐富了北語社漢語語言學(xué)習(xí)出版物的載體形式，通過這套試點(diǎn)MPR出版物的運(yùn)作，北語社充分發(fā)揮外向型出版優(yōu)勢(shì)，與數(shù)字出版技術(shù)成果實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新融合，開辟了利用“中國(guó)智造”的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)推廣中華文化的全新的出版格局。

未來計(jì)劃及趨勢(shì)研判

全球漢語教學(xué)和文化資源平臺(tái)以及移動(dòng)出版平臺(tái)作為成本投入高、技術(shù)構(gòu)建復(fù)雜、研發(fā)周期較長(zhǎng)的大項(xiàng)目，經(jīng)過2013年以來的建設(shè)，一期研發(fā)目標(biāo)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)，具備了對(duì)外開放的條件。因項(xiàng)目主要面向國(guó)際漢語教育專業(yè)領(lǐng)域，北語社在立項(xiàng)之初就組織營(yíng)銷與發(fā)行人員對(duì)項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)用前景做了針對(duì)性調(diào)研，摸清了平臺(tái)上線之后的目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)。

在研發(fā)中，北語社也突破閉門造車的窠臼，利用教材推廣、教學(xué)年會(huì)、數(shù)字出版研討會(huì)等多種渠道，介紹展示內(nèi)測(cè)版、未上載至服務(wù)器的本地版等多個(gè)版本的平臺(tái)系統(tǒng)，積極吸收與會(huì)人員尤其是漢語教師和漢語學(xué)習(xí)者的反饋意見，進(jìn)一步完善平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)。預(yù)計(jì)2014年底，全球漢語教學(xué)和文化資源平臺(tái)一期和移動(dòng)出版平臺(tái)一期將正式上線，分別登陸國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和蘋果在線商店。首批21種MPR語言讀物已經(jīng)在2014年深圳文博會(huì)正式展出，并已在10月的法蘭克福書展上亮相。

未來北語社將繼續(xù)執(zhí)行數(shù)字出版戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品技術(shù)整體布局，對(duì)全球漢語教學(xué)和文化資源平臺(tái)、移動(dòng)出版平臺(tái)等重點(diǎn)大型數(shù)字出版項(xiàng)目進(jìn)行二期、三期開發(fā)，進(jìn)一步完善平臺(tái)功能，豐富平臺(tái)資源，提升平臺(tái)服務(wù)能力。對(duì)于MPR語言讀物等重點(diǎn)產(chǎn)品線，將繼續(xù)擴(kuò)大做深，形成規(guī)模效應(yīng)。同時(shí)計(jì)劃啟動(dòng)HSK和MHK兩大在線學(xué)習(xí)與評(píng)估系統(tǒng)的開發(fā)工作，基于品牌圖書搭建全方位無縫對(duì)接的在線課程學(xué)習(xí)及管理系統(tǒng)，探索音視頻產(chǎn)品和多媒體產(chǎn)品的新的出版方式，解決網(wǎng)絡(luò)電子書在多種系統(tǒng)和平臺(tái)下的兼容性，保持七大產(chǎn)品線齊頭并進(jìn)，全面開花。

對(duì)數(shù)字出版下一步的發(fā)展趨勢(shì)，我們預(yù)測(cè)為：基于碎片化資源加工的個(gè)性化定制需求將進(jìn)一步釋放，成為數(shù)字出版時(shí)代受眾的現(xiàn)實(shí)需要；在繼續(xù)培養(yǎng)付費(fèi)閱讀消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí)，以定量免費(fèi)為基礎(chǔ)的收費(fèi)型增值服務(wù)可能會(huì)成為數(shù)字出版實(shí)現(xiàn)盈利的一個(gè)突破口；盡管數(shù)字技術(shù)仍會(huì)加快更新?lián)Q代的步伐，但出版產(chǎn)業(yè)在歷經(jīng)被動(dòng)追逐技術(shù)浪潮的適應(yīng)期后，將會(huì)圍繞富于創(chuàng)新的原創(chuàng)性內(nèi)容資源展開爭(zhēng)奪，新一輪競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將回歸內(nèi)容。尤其是，在出版產(chǎn)業(yè)日漸融入全球市場(chǎng)體系的背景下，能否回避出現(xiàn)在制造業(yè)等其他行業(yè)的“山寨”現(xiàn)象將決定中國(guó)出版產(chǎn)業(yè)在未來的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和中華文化走出去的實(shí)效。 （作者系北京語言大學(xué)出版社總編輯）