論中國企業(yè)管理實踐創(chuàng)新

郭曉涔

摘 要：創(chuàng)新是一個名族的靈魂，是社會發(fā)展的不竭動力。對企業(yè)而言，也同樣如此，在企業(yè)的管理中，需要調(diào)動員工的積極性，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，加大對新技術(shù)的研發(fā)，注重企業(yè)品牌的創(chuàng)建，本文主要介紹了我國企業(yè)管理實踐中的觀念創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新等，就如何建立適合我國國情的企業(yè)管理理論做簡要的分析探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；實踐創(chuàng)新；制度創(chuàng)新

改革開發(fā)以來，我國社會經(jīng)濟有了較快的發(fā)展，但目前我國的基本國情還沒有變化，大多數(shù)企業(yè)管理的基本理論還是以西方為主，并沒有形成自己的一套企業(yè)管理的理論。在國際經(jīng)濟、政治形勢多變，國內(nèi)經(jīng)濟運行面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)的形勢下，如何形成具有中國特色的企業(yè)管理理論、構(gòu)建與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的管理新格局，創(chuàng)新管理體制是必不可少的，還需要企業(yè)的實踐經(jīng)驗[1]。

一、市場變化是企業(yè)管理實踐創(chuàng)新的推動力

在激烈的競爭中，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)層出不窮，社會發(fā)展的速度在不斷加快，市場變化的過程，也是進行自主創(chuàng)新的過程，在市場經(jīng)濟下，企業(yè)通過管理創(chuàng)新，創(chuàng)造需求，也就是滿足潛在的需求。沒有創(chuàng)新，企業(yè)就會成為一潭死水。只有解決企業(yè)管理創(chuàng)新中的主要矛盾，企業(yè)才能獲得較快的發(fā)展。

企業(yè)管理實踐創(chuàng)新的活力在于變化中不斷創(chuàng)新。企業(yè)要想獲得較快的發(fā)展，一定要解決制約企業(yè)發(fā)展的主要問題，發(fā)現(xiàn)制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)只有通過管理創(chuàng)新才能更好的融入不斷變化的市場，企業(yè)經(jīng)營也如逆水行舟，要想融入市場，必然要加快創(chuàng)新步伐。

二、中國企業(yè)管理實踐創(chuàng)新的具體表現(xiàn)

（一）觀念創(chuàng)新

觀念創(chuàng)新是企業(yè)管理實踐創(chuàng)新的靈魂，一個好的企業(yè)離不開好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，面對市場化的改革和外部的競爭，企業(yè)管理者需要學(xué)習(xí)新的管理理論、接受新的思想，統(tǒng)籌全局，加強員工的培訓(xùn)教育，加大企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新支出，建立創(chuàng)新型企業(yè)，當(dāng)然，除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要觀念創(chuàng)新外，企業(yè)的員工也需要觀念的創(chuàng)新，每位員工各司其職，就如何提高工作效率和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，當(dāng)然，這方面需要企業(yè)管理者建立獎勵措施來調(diào)動員工的積極性，這樣才能使得企業(yè)擁有旺盛的生命力。

（二）組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

有學(xué)者認(rèn)為中國企業(yè)的規(guī)模膨脹過程實際上就是一個遠(yuǎn)離市場的過程。很多企業(yè)早在跨進千億門檻之前就已經(jīng)意識到組織結(jié)構(gòu)進化滯后的問題。在金字塔形的組織中，組織核心與消費者相距千里，對消費者的需求毫無所知，而真正和消費者接觸的一線員工，卻沒有一點發(fā)言權(quán)。這需要對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行不斷的完善和創(chuàng)新，例如：華為每次的產(chǎn)品創(chuàng)新都一定伴隨著組織結(jié)構(gòu)的變化，而在華為每3個月就會發(fā)生一次大的技術(shù)創(chuàng)新。一旦出現(xiàn)機遇，相應(yīng)的部門便迅速出擊、抓住機遇。在這個部門的牽動下，公司的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生一定的變形[2]。

組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新一般可分為兩個層面，一是對整個組織結(jié)構(gòu)設(shè)計做出全面變革，另一個是對其中的一個或多個要素進行變革。以阿里巴巴與蒙牛為例，兩家企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新從未間斷。就在2012年7月，阿里巴巴將原有的子公司制調(diào)整為事業(yè)群制，把原有子公司的業(yè)務(wù)調(diào)整為7個事業(yè)群，以提升應(yīng)對各自領(lǐng)域的核心競爭力。蒙牛則從2008年起將原來的事業(yè)部制轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)制，使得內(nèi)部分工更加明確。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新一般是多種因素共同作用的結(jié)果，如企業(yè)的規(guī)模、戰(zhàn)略、周期等，但最終目的都是為了實施有效的企業(yè)資源配置，提高市場的競爭力[3]。

（三）市場創(chuàng)新

市場創(chuàng)新包括產(chǎn)品的創(chuàng)新和市場領(lǐng)域的創(chuàng)新，也包括營銷手段的創(chuàng)新，還包括營銷觀念的創(chuàng)新，是市場各要素之間的新組合。

英國劍橋大學(xué)管理學(xué)教授彼得·威廉姆森（Peter Williamson）和助理教授尹一丁（Eden Yin）對中國企業(yè)和中國市場有多年的研究經(jīng)驗，研究發(fā)現(xiàn)，很多中國企業(yè)實踐的模式正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式。中國企業(yè)已經(jīng)從以前的模仿者轉(zhuǎn)變成一位“創(chuàng)新者”，如商業(yè)、搜索、廣告、社會媒體、娛樂等領(lǐng)域。而美國企業(yè)甚至還沒有接觸這些新的領(lǐng)域，如在中國，用戶可以通過手機打車、手機理財?shù)?，在手機的應(yīng)用方面卻還沒有達(dá)到廣泛的應(yīng)用[4]。

網(wǎng)絡(luò)營銷就是信息革命帶來的一次市場創(chuàng)新，諸如近幾年來發(fā)展較快的小米公司、京東、阿里巴巴等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)消除了橫跨在生產(chǎn)者和消費者之間的時間和空間障礙，減少了二者之間存在的不必要的環(huán)節(jié)和渠道。和傳統(tǒng)線下營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷縮短了整個經(jīng)濟的中間環(huán)節(jié)，降低了交易成本，節(jié)約了社會資源。

（四）制度創(chuàng)新

制度創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是企業(yè)管理實踐創(chuàng)新的核心。企業(yè)制度創(chuàng)新的核心問題是如何界定、變更和安排企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，來消除或弱化市場機制的運行成本，改善企業(yè)的要素組合，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。因此，從企業(yè)產(chǎn)權(quán)激勵、組織制度激勵等不同角度，構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)部激勵制度體系極為重要。

企業(yè)制度的形成與演變是不斷創(chuàng)新、不斷優(yōu)化的規(guī)范過程，只有這樣才能保持企業(yè)制度體系的有效運行?，F(xiàn)代企業(yè)制度主要是由出資人制度、股權(quán)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營者激勵約束制度所組成的，（國辦發(fā)[2014]15號文件）在近期發(fā)布的《文化體制改革中經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)的規(guī)定》和《進一步支持文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)定》，其中，國有文化資產(chǎn)管理機構(gòu)明確了出資人，特殊管理股制度有效的改變股權(quán)結(jié)構(gòu)，股權(quán)激勵有助于建立科學(xué)的經(jīng)營者激勵約束。這將對我國國有文化企業(yè)制度的創(chuàng)新提供堅實的基礎(chǔ)，也將極大地促進我國國有文化企業(yè)的改革和發(fā)展[5]。

（五）品牌創(chuàng)新

近年來，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有了較快的發(fā)展，傳統(tǒng)的電視媒體和紙質(zhì)媒體的宣傳對品牌的推廣效果已經(jīng)有所減弱，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，O2O模式進行品牌推廣，線上展示，線下銷售，二維碼技術(shù)的應(yīng)用，微信公眾賬號，企業(yè)微博等都受到新一代的熱捧，要想更好的推廣企業(yè)品牌，必須依賴新媒體的推廣，這樣才能更好的融入現(xiàn)有市場，當(dāng)然，要想打造好的品牌，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。400免費服務(wù)熱線也是品牌推廣的一項，這將有利于展示企業(yè)個性化的服務(wù)。注重知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)的研發(fā)，也是品牌創(chuàng)新的一部分，endprint

對于中國企業(yè)品牌的建立還存在諸多不足，中國擁有國際品牌的企業(yè)還很少，改革開放以來，中國企業(yè)大多都在做產(chǎn)品，而國外的品牌紛紛的涌入中國，這讓我們不得不反思對現(xiàn)有企業(yè)品牌的建立，如何才能更好的融入世界的市場環(huán)境，我想這只能通過品牌的創(chuàng)新，提高品牌的自身價值，這樣才能保持長久的企業(yè)生命力。

三、管理中國化是企業(yè)管理實踐創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇

管理理論和管理實踐的發(fā)展史就是一部管理不斷創(chuàng)新的歷史。當(dāng)前，國際環(huán)境錯綜復(fù)雜，我國處于發(fā)展的重要階段，是發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，企業(yè)管理實踐創(chuàng)新一定要立足中國，放眼世界，在借鑒其他國家科學(xué)的企業(yè)管理理論和實踐的基礎(chǔ)上，不僅要結(jié)合我國現(xiàn)有的經(jīng)濟、政治和文化因素，還要和企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)市場和社會的變化，重新整合生產(chǎn)要素，不斷地研究和總結(jié)中國企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗。既要積極的從傳統(tǒng)文化中取出精華，繼承企業(yè)以前積累的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，又要善于審時度勢，從現(xiàn)代管理中找到方法，在慣例中尋找契合點。

四、結(jié)束語

隨著整體商業(yè)環(huán)境的變化，中國企業(yè)管理實踐的創(chuàng)新是今后全球競爭的關(guān)鍵。只做好上文中提到的觀念創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，中國企業(yè)管理實踐創(chuàng)新中還需要技術(shù)的創(chuàng)新、金融的創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、信息化的創(chuàng)新、資源整合的創(chuàng)新等，當(dāng)然，他們之間也存在著一定的聯(lián)系，例如，品牌的創(chuàng)新必須做好技術(shù)上的創(chuàng)新、服務(wù)上的創(chuàng)新、理念上的創(chuàng)新等，制度的創(chuàng)新也離不開資源整合的創(chuàng)新、信息化的創(chuàng)新、金融的創(chuàng)新等。如果只有好的品牌文化，先進的技術(shù)優(yōu)勢，而不能通過完善的服務(wù)體系進行售后支持，企業(yè)要想走向世界也只能是一個夢想而已，這要求我們必須結(jié)合我國現(xiàn)有的經(jīng)濟體制，建立一套完善的企業(yè)創(chuàng)新管理機制，為以后企業(yè)的健康發(fā)展做好扎實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]孫曉華.力爭在提升企業(yè)自身素質(zhì)上有更大作為[EB/OL]

http：//cen.ce.cn/more/201207/07/t20120707_23470897.shtml

[2]包子.國內(nèi)科技公司的組織結(jié)構(gòu)圖 不同業(yè)務(wù)不同架構(gòu)[EB/OL].

http：//www.yixieshi.com/it/8393.html？jiathis

[3]董碧娟.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新莫停歇[N].經(jīng)濟日報，2013-1-24（7）

[4]褚國飛.“中國式創(chuàng)新”定義全球競爭新模式[J] .《中國社會科學(xué)報》，2014年7月18日第622期

[5]郭全中.企業(yè)制度化變革啟幕[J].中國報業(yè)，2014（5）：91

[6]魏成龍，張潔梅.論中國企業(yè)管理實踐創(chuàng)新--基于焦煤集團分合管理的案例分析[J].河南大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2009（3）：19-23endprint