淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書管理

張瑜

摘 要：基于當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的背景，本論文探究了圖書館文獻(xiàn)資源的發(fā)展趨勢，并分析了圖書館文獻(xiàn)資源發(fā)展趨勢對圖書館信息服務(wù)工作的深刻影響。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書館文獻(xiàn)資源；信息服務(wù)

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館文獻(xiàn)資源的發(fā)展趨勢

1.信息載體的多元化。

信息存儲和數(shù)據(jù)庫技術(shù)徹底打破了傳統(tǒng)圖書館印刷型文獻(xiàn)一統(tǒng)天下的局面，除視聽聲像資料、縮微型資料外，各種類型的電子信息資源蜂擁而至，鑒于電信技術(shù)的發(fā)展和多媒體存貯技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的大面積應(yīng)用，各種新型的信息載體不斷涌現(xiàn)，圖書館的文獻(xiàn)資源也隨之發(fā)生相應(yīng)的深刻變化。曾有權(quán)威專家預(yù)測在未來的各類出版物中，電子出版物所占比重將不會低于40%，這就意味著：作為各種出版資源集中地的圖書館，電子出版物將與紙質(zhì)出版物一樣，必然成為其未來的主要收藏對象之一，不再以收藏印刷型出版物為主，而將成為擁有多種載體文獻(xiàn)，可向讀者提供圖、文、聲、像并茂的電子出版物的信息資源中心。因此，圖書館將突破傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息資源單一、體積龐大等框架模式，不再局限于傳統(tǒng)的單靠紙張形式來收藏或傳遞信息，不再局限于收藏單一的印刷品：書籍、報刊等文獻(xiàn)，而影音錄像等視聽型光盤、磁盤及其他視聽型的文獻(xiàn)資源將成為收集的重要對象。以上所列種種充滿濃郁現(xiàn)代“信息化”氣息的館藏資源將與發(fā)展中的傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)資源一道構(gòu)成多元的館藏文獻(xiàn)資源。除此之外，網(wǎng)絡(luò)上各類文獻(xiàn)的搜索與收集也將是圖書館館藏文獻(xiàn)的新內(nèi)容，這些文獻(xiàn)的信息量更加龐雜。所以，今后圖書館的文獻(xiàn)類型將會在一個相當(dāng)長的時期內(nèi)穩(wěn)定地呈現(xiàn)出印刷文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)三足鼎立的局面。

2.信息獲取的網(wǎng)絡(luò)化。

局域網(wǎng)、校園網(wǎng)、因特網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了傳統(tǒng)圖書“面對面”“一對一”的借閱方式，廣大讀者可安坐家中、宿舍、辦公室、實(shí)驗(yàn)室等地，通過聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)查詢、瀏覽、下載所需文獻(xiàn)信息，而不再受圖書館的時間和地域的限制。文獻(xiàn)傳遞的內(nèi)涵早已超越了單一的借借還還、影印復(fù)制，而逐漸延伸到利用網(wǎng)絡(luò)連接各種數(shù)據(jù)庫或各類數(shù)字化服務(wù)平臺，通過E-mail、FTP、ARIEL等方式來進(jìn)行文獻(xiàn)的索取或給予。網(wǎng)絡(luò)的普及，改變了讀者獲取知識信息的習(xí)慣，使他們越來越多的依賴于圖書館的在線服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)。

3.信息需求的個性化、有序化。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，面對全球范圍的信息交流以及每天涌現(xiàn)出的海量信息，讀者對信息的需求呈現(xiàn)復(fù)雜化和多樣化。例如，對高校讀者來說（這里主要指教師，科研人員和碩博研究生），首先，其需求主要集中在各人某一領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域與教學(xué)，科研有關(guān)的文獻(xiàn)上，對信息的需求表現(xiàn)為明顯的針對性，且專深和特殊；其次，科技的高速發(fā)展，知識的創(chuàng)新與重組，使學(xué)科高度綜合，知識高度密集，他們期望得到來源廣泛且經(jīng)過濃縮、整合、脈絡(luò)清晰、形式多樣的綜合型、復(fù)合型知識信息，使自己時時處于了解、掌握世界最新科技動態(tài)的狀態(tài)；

二、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為推手，促進(jìn)圖書管理科學(xué)化

圖書管理必須抓住機(jī)遇，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的便利，才能更好地適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的要求。結(jié)合個人工作實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書管理必須做好以下幾個方面，才能更好地為讀者提供方便快捷的服務(wù)。

1.利用先進(jìn)的圖書管理系統(tǒng)。

大量的圖書情報信息必須借助于先進(jìn)的圖書管理系統(tǒng)才能快速完成。因此，加快圖書管理的自動化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，才能提高圖書館里的信息處理能力，加快信息傳播速度，提高圖書管理工作效率，準(zhǔn)確地為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)。

通過計算機(jī)進(jìn)行圖書管理，應(yīng)做到以下兩個方面：一是達(dá)到計算機(jī)硬件要求；二是滿足圖書管理系統(tǒng)軟件的要求。目的是實(shí)現(xiàn)以下三個目標(biāo)：一是利用計算機(jī)替代處理全部或大部分瑣碎的手工操作業(yè)務(wù)，從而更加快速、高效和準(zhǔn)確；二是由計算機(jī)監(jiān)控圖書管理的采集、編目、存儲、流通、檢索和管理等業(yè)務(wù)流程，從而提高圖書管理的輔助決策以及管理效率；三是改善服務(wù)質(zhì)量，最大限度地提高服務(wù)水平。

2.實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資料的數(shù)字化。

文獻(xiàn)資料數(shù)字化的外部直接動因包括兩個方面：信息載體的數(shù)字化和信息傳播的網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)字化是信息化社會不斷發(fā)展所造成的，它的出現(xiàn)給圖書管理帶來了新的契機(jī)。

在如今發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館里的工作重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到信息資源的開發(fā)利用上。這些信息資源主要涉及館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源，以信息知識單元為主，根據(jù)讀者需要對這些信息進(jìn)行篩選、整理和組合，并提供給讀者用戶，從而為讀者、科研以及科技成果查新服務(wù)。

3.實(shí)現(xiàn)藏書建設(shè)特色化。

隨著競爭的日趨激烈，特色已經(jīng)成為競爭的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書管理也需要具有特色化的藏書和信息提供能力，也就是說，應(yīng)當(dāng)提供有重點(diǎn)、有特色的圖書信息，將有限的資金用于特色化建設(shè)，而不是收藏那些通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和共享系統(tǒng)就能獲取的信息資源。

實(shí)際上，圖書管理需要自己的特色優(yōu)勢，網(wǎng)上傳輸需要自己的特色數(shù)據(jù)庫，只有這樣，才能在激烈的網(wǎng)絡(luò)競爭占有一席之地。圖書管理可以利用館藏特色，建立特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)資源共享、自動化和網(wǎng)絡(luò)化，從而吸引更多的讀者和用戶。總之，只有開發(fā)出有特色的館藏信息資源，才能適應(yīng)時代的需求和競爭的需要。

4.提高管理能力。

在信息化社會，圖書管理處于一個信息整體系統(tǒng)，越來越多的簡單、重復(fù)勞動被計算機(jī)所替代或簡化，圖書管理的工作重點(diǎn)于是轉(zhuǎn)向信息咨詢、信息開發(fā)和信息服務(wù)，注重向讀者提供、查找、篩選并聯(lián)接信息。特別是如今的文獻(xiàn)資源開發(fā)已經(jīng)深入到文獻(xiàn)的知識單元中，因此，如果沒有專業(yè)的圖書管理學(xué)知識、中外文基礎(chǔ)以及現(xiàn)代化信息技術(shù)，就不能進(jìn)行高效的文獻(xiàn)資源開發(fā)和利用。因此，在信息時代，圖書管理工作人員必須由一般的圖書管理員轉(zhuǎn)換為信息系統(tǒng)的組織者、建設(shè)者，不斷提高管理技能，才能在圖書管理服務(wù)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。endprint