我國會話分析研究綜述

周越

摘要：會話分析是20世紀(jì)60年代由Sacks及其同事Schegloff、Jefferson等提出的一種研究人類言語交際的方法。20世紀(jì)80年代引入國內(nèi)后受到國內(nèi)許多學(xué)著的關(guān)注，本文旨在介紹會話分析的界定、國內(nèi)的研究現(xiàn)狀、應(yīng)用前景等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：會話分析；話語分析；研究方法；應(yīng)用

會話是最普遍的日?，F(xiàn)象，看起來所有會話參與者都可以在任何時候隨便地說話，好像沒有什么特別需要遵守的規(guī)則，想說什么就說什么，想什么時候說就什么時候說，彼此誰也不能約束誰。正是因為如此，會話長期被排除在語言研究之外，被認(rèn)為是無規(guī)律可循的語言，不規(guī)范的語言。但事實并非如此。Sacks、Schegloff、Jefferson等會話分析學(xué)家開創(chuàng)性地研究了這些“不規(guī)范”的語言，并提出了一系列的會話分析方法，證明了日常會話也有一套必須遵守的已定規(guī)則、有結(jié)構(gòu)、有動機(jī)，而且是要表達(dá)一定意義的活動。

會話分析學(xué)家排斥一般科學(xué)研究中常用的問卷調(diào)查、采訪研究對象、統(tǒng)計分析等方法，而是使用錄音、錄像設(shè)備記錄自然交際活動，并加以轉(zhuǎn)寫形成研究材料。會話分析學(xué)家認(rèn)為問卷調(diào)查、采訪等方法往往會把研究者的主觀好惡、研究傾向等強(qiáng)加給研究對象，使研究結(jié)果失去準(zhǔn)確性。他們會把朋友間的面對面對話或電話中的對話進(jìn)行錄音、轉(zhuǎn)寫，然后使用一系列術(shù)語來描寫日常會話，同時結(jié)合語境來研究會話的意義和功能。隨著研究的不斷深入，Jefferson發(fā)明了一套轉(zhuǎn)寫符號，為后來的會話分析研究奠定了基礎(chǔ)。

一、會話分析的界定

會話分析與社會語言學(xué)、語篇語言學(xué)、語用學(xué)的關(guān)系都極其密切，能夠為多學(xué)科提供研究角度，同時它與話語分析也有一定的聯(lián)系，所以會話分析的定位，不同的學(xué)科有不同的觀點(diǎn)。

一般認(rèn)為會話分析有廣義和狹義的區(qū)分。廣義的會話分析指任何對會話的研究。狹義的會話分析指由Sacks等人開創(chuàng)的會話分析，其中，Sacks、Schegloff、Jefferson等人皆為社會學(xué)家，他們使用民族方法論來對會話進(jìn)行研究，進(jìn)而開創(chuàng)了會話分析。名族方法論是美國學(xué)者Garfinkle在20世紀(jì)60年代創(chuàng)立的。他廣泛吸收了德國哲學(xué)家E·胡塞爾的現(xiàn)象學(xué)，美國社會學(xué)家G·H 米德的角色理論，A·舒茨的現(xiàn)象社會學(xué)和英國日常語言哲學(xué)的思想觀點(diǎn)，在批判傳統(tǒng)社會學(xué)把奇跡的思想強(qiáng)加于社會現(xiàn)實而不是從社會現(xiàn)實中表現(xiàn)出來的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。民族方法論學(xué)者主場對日常社會現(xiàn)象的研究就是對社會現(xiàn)實的研究，這就給人們的日常生活賦予了新的意義。會話分析繼承了民族方法論對日?，F(xiàn)象的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)了日常會話的研究價值，將民族方法論與日常會話研究相結(jié)合，是對民族方法論的延伸和發(fā)展。

自會話分析引進(jìn)我國后，許多學(xué)者紛紛在自己的專業(yè)領(lǐng)域?qū)挿治鲞M(jìn)行了探索和研究。祝畹瑾（1992）、徐大明（1997）等將會話分析歸入到社會語言學(xué)范疇。Levinson（1983）、何兆熊（1999）等將會話分析納入到語用學(xué)范疇黃國文（1988）認(rèn)為會話分析應(yīng)該屬于語篇分析的范圍。劉運(yùn)同（2002）則認(rèn)為會話分析應(yīng)是社會學(xué)的一個學(xué)派。

徐赳赳（1995）、崔國鑫（2008）認(rèn)為會話分析應(yīng)該是話語分析的一個分支學(xué)科。

會話分析的不同的學(xué)科定位沒有正誤之分，只是不同學(xué)科研究的側(cè)重點(diǎn)不同。語言學(xué)家關(guān)心怎樣使用語言才能讓我們進(jìn)行會話，會話能使我們了解社會中的語言是什么樣的；社會學(xué)家則關(guān)心我們怎樣進(jìn)行會話，會話能使我們了解什么樣的社會活動。同時，由于我國語言學(xué)界對會話分析的探索和認(rèn)識還有一部分是在話語分析的框架下進(jìn)行的，所以也有部分學(xué)者認(rèn)為會話分析是話語分析的分支學(xué)科。

二、國內(nèi)的研究現(xiàn)狀

會話分析自20世紀(jì)80年代引入國內(nèi)以來，受到了越來越多的重視。但就目前來講，我國語言學(xué)界對會話分析的研究還處在起步階段，主要的工作就是對美國的核心理論的介紹和探討上。

前文曾提到過，我國的會話分析研究大多建立在話語分析的框架之下，所以我國的會話分析研究常常穿插于話語分析研究之中。徐赳赳（1995）認(rèn)為會話分析可以用來分析文學(xué)作品中的對話。這與話語分析的研究對象不謀而合。馬博森（1999）認(rèn)為會話分析是話語分析方法中的一種。劉虹（2004）認(rèn)為會話分析屬于話語分析中的一個派別，其研究重點(diǎn)是考察在自然情況下收集到的大量數(shù)據(jù)中反復(fù)出現(xiàn)的模式。崔國鑫（2008）認(rèn)為會話分析就是所有對會話的研究，他將會話分析視作話語分析的一個分支來進(jìn)行溯源。

一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)可以使用會話分析方法來給語篇研究提供新視角。劉保山（1983）認(rèn)為會話分析可以被用來分析一段完整語篇。黃國文（1988）可能是最早系統(tǒng)介紹話語分析理論的著作。胡壯麟（1994）也是一部介紹話語分析的專著。

會話分析還是語用學(xué)的重要課題。語用學(xué)研究語言的應(yīng)用，而會話是語言應(yīng)用最基本、最普遍的現(xiàn)象，所以有眾多學(xué)者紛紛從語用學(xué)的視角對會話分析進(jìn)行研究。黃衍（1987）討論了話輪、話輪替換原則、話輪替換信號等表達(dá)方法。劉虹（1992）區(qū)分了話輪、非話輪、半話輪。豐國欣（2000）分析了話輪轉(zhuǎn)換與話題轉(zhuǎn)換之間的關(guān)系，提出“話輪相對轉(zhuǎn)換”的概念，用以描述話輪轉(zhuǎn)換的頻率。孫啟耀（2000）分析了Sacks等人的毗鄰對概念，指出缺乏系統(tǒng)性、缺乏完整性、缺乏概括性、缺乏嚴(yán)密性等四點(diǎn)不足。趙丹婷（2004）討論了會話中的修正現(xiàn)象，驗證了Sacks等人提出的修正喜好理論。何自然、冉永平等（2009）詳細(xì)介紹了會話中的結(jié)構(gòu)與會話結(jié)構(gòu)的語用功能。崔國鑫（2009）討論了會話角色之間的轉(zhuǎn)換以及合作原則與禮貌原則下的會話分析。陳靖（2012）運(yùn)用會話分析理論探討了“笑”在交際互動中的語用功能。

還有一些學(xué)者采用社會學(xué)理論對會話分析做出研究。張培（2012）以社會科學(xué)方法論的視角審視會話分析，討論了會話分析的有效性、可靠性和泛論性，指出會話分析的有效性通過反映被研究者視角來實現(xiàn)，而交際細(xì)節(jié)是會話分析反映被研究者視角的近乎唯一途徑。陳新仁、李民（2013）以社會行為論視角進(jìn)行會話分析研究，試圖理清社交因素對會話行為中語言形式選擇的影響，分析特定語言形式選擇的社會行為制約和意義。

通過以上的介紹可以看出，會話分析已經(jīng)逐漸成為一個充滿活力的學(xué)科，隨著學(xué)科的不斷發(fā)展，新的研究視角和理論不斷被引進(jìn)會話分析中，豐富了會話分析理論框架的同時也為其他學(xué)科的發(fā)展提供了新的視角。會話分析在在實際的應(yīng)用尤其是英語教學(xué)中也發(fā)揮了重要的作用，

三、會話分析的應(yīng)用

1.外語教學(xué)及對外漢語教學(xué)的應(yīng)用

國內(nèi)會話分析的研究，很重要的一部分就是與外語教學(xué)及對外漢語教學(xué)的結(jié)合。楊石泉（1984）認(rèn)為話語分析對話語結(jié)構(gòu)的研究及話語連貫性的解釋上十分切合對外漢語教學(xué)的要求，主張用話語分析的方法來改造對外漢語教學(xué)。苗興偉（1995）認(rèn)為學(xué)習(xí)話輪轉(zhuǎn)換機(jī)制可以使外語學(xué)習(xí)者更好學(xué)習(xí)會話技能和策略，以便提高交際能力李戰(zhàn)子（1996）主張使用會話分析的方法，構(gòu)建平等的互動對話，同時增加會話中學(xué)生的反饋，以改善英語口語教學(xué)活動。何輝英（2001）認(rèn)為掌握話輪轉(zhuǎn)換技巧可以提高學(xué)生英語聽力理解能力。孫志勇（2005）從“問題——回答”這一毗鄰對出發(fā)，討論了文化差異對大學(xué)英語課堂互動的影響。關(guān)穎（2007）從會話的結(jié)構(gòu)類型、功能類型、話輪交接三個方面對常用的對外漢語初級口語教材進(jìn)行了考察，強(qiáng)調(diào)了漢語本體研究對對外漢語教學(xué)建設(shè)的重要性。邵敏（2014）使用會話分析理論研究了英語課堂師生的教學(xué)錄音，考察了師生互動的會話結(jié)構(gòu)，旨在提高英語課堂的教學(xué)效果。然而其在研究過程中使用問卷與訪談的方式，實在有違Sacks等人的初衷，實為小瑕疵。

2.醫(yī)患交際的應(yīng)用

當(dāng)今社會醫(yī)患關(guān)系在我國可以說是一種比較緊張的社會關(guān)系。通過對醫(yī)患交際中的會話進(jìn)行分析研究，總結(jié)出交際中矛盾產(chǎn)生的原因、規(guī)律，以達(dá)到指導(dǎo)作用。鄭歡（2005）考察了門診醫(yī)生與患者的對話，得出醫(yī)生與病人之間有明顯的不對等性，病人往往處于劣勢。鄭云敏（2006）考察了醫(yī)生打斷患者對話的現(xiàn)象，認(rèn)為干擾性打斷可能破壞醫(yī)患關(guān)系、降低患者對醫(yī)生的信任程度、給醫(yī)療效果帶來消極影響，所以需要盡力避免。朱麗萍（2014）使用會話分析的方法，從打斷的原因、打斷的結(jié)果等方面分析醫(yī)患會話中打斷現(xiàn)象如何體現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系中醫(yī)生對話語的控制權(quán)勢。牛利（2014）研究了醫(yī)患門診會話的結(jié)構(gòu)，介紹了醫(yī)患互動實踐的過程、本質(zhì)、特征與規(guī)律，旨在緩解醫(yī)患矛盾，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

3.其他學(xué)科的應(yīng)用

除了以上介紹的兩類應(yīng)用，會話分析還廣泛應(yīng)用在對文學(xué)作品的分析上，網(wǎng)絡(luò)會話的分析上，新聞訪談的分析上等等。

王虹（2001）認(rèn)為話輪交替機(jī)制所決定的對話交流結(jié)構(gòu)對戲劇的意義有一定的決定作用。李欣（2010）考察了《簡·愛》男女主人公的會話中話輪的多少、打斷的多少、話輪的長短等來側(cè)面反應(yīng)男女主人公的社會地位的變化。張靜（2006）分析了《一朵浮云》的人物關(guān)系與心理特點(diǎn)。

杜領(lǐng)利（2006）考察了網(wǎng)絡(luò)聊天室中的沖突話語，分析了沖突的三個階段及三種言語策略。鄭敏（2008）考察了網(wǎng)絡(luò)聊天室中毗鄰對的特點(diǎn)。

黨輝（2010）討論了訪談中的話輪轉(zhuǎn)換技巧。范茹歆（2011）總結(jié)了中美名人訪談中話輪、反饋和打斷中的差異。梁雪言（2012）研究了楊瀾與嘉賓的會話，探索了在言語交際中，主持人楊瀾對語言的使用和選擇的內(nèi)在動機(jī)和原因。

四、總結(jié)

通過本文以上的介紹，可以看出會話分析引入我國這幾十年間，對其的研究與討論呈不斷升溫的態(tài)勢。但目前國內(nèi)會話分析的研究還處于起步階段，主要集中在對國外理論的介紹和應(yīng)用上。隨著人們對語言使用研究的重視，會話分析理論也必將繼續(xù)受到研究者的青睞。

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