基于競爭機制的企業(yè)營銷管理探究

趙梓含

【摘 要】隨著全球化經濟融合的持續(xù)推進及以互聯網為基礎的知識經濟時代的來臨，各國之間的貿易互通有了長足發(fā)展。然而，各大企業(yè)涌入我國的同時，我國本土企業(yè)也要走出國門，力爭在國際市場中占有一席之地。因此，企業(yè)在面臨更多發(fā)展機遇的同時也將迎來時代性的挑戰(zhàn)。企業(yè)唯有樹立科學的競爭意識，不斷完善自身競爭機制，同時創(chuàng)新營銷管理模式，才能在日趨激烈的市場經濟環(huán)境中脫穎而出。本文站在市場競爭的角度，對現階段企業(yè)營銷管理策略的制定提出了主要完善思路。

【關鍵詞】競爭機制；企業(yè)營銷；營銷理念；網絡平臺；創(chuàng)新研發(fā)

一、引言

科學技術的迅猛發(fā)展及信息網絡的日益普及在改變社會生產力及生產方式的同時，也改變了人們生產及生活的方方面面。作為消費者，無論是人們的基本認知觀念還是對產品或者服務的主體需求都在很大程度上決定著企業(yè)營銷的基本方向。因此，在這一競爭視域下，企業(yè)必須時刻保持危機感，將科學技術與信息網絡的理念運用到企業(yè)營銷的管理模式中來，提升自身總體競爭水平，才能推進我國社會主義現代化進程的持續(xù)發(fā)展。

二、樹立科學的營銷理念

1.不同于以往的大生產式企業(yè)經營，現階段我國市場經濟的優(yōu)勝劣汰更加注重企業(yè)競爭力的實現。傳統(tǒng)意義上產品供不應求的時期也不復存在，單純的企業(yè)產品的大量生產已經遠遠不能達到占領市場份額的目的。因此，企業(yè)應改變營銷理念，將注意力轉移至市場營銷人群的主體需求上來，一方面通過必要的社會調研掌握消費者的實際需求，以保證其產品消費群體的穩(wěn)定性。

2.改革開放以來世貿組織的加入使得外國企業(yè)進軍我國市場的同時，同種行業(yè)之間的競爭也逐步加劇。因此，為了更好的占領市場份額，企業(yè)在對競爭環(huán)境進行調研的同時也要對其競爭對手的基礎實力，產品生產的優(yōu)缺點及其營銷戰(zhàn)略進行系統(tǒng)性整理與匯總。通過與其營銷思路進行對比，找到自身企業(yè)營銷中主體優(yōu)勢及其弊端的存在，并汲取其精華部分，不斷完善其營銷管理模式，形成科學化營銷理念。

3.企業(yè)營銷不僅僅包括產品的售賣，同時更多的要求與之相關聯的服務營銷。因此，企業(yè)應以消費者為核心，站在消費者的角度耐心為其服務，并在產品售出后做好良好的售后工作。在此營銷過程中，消費者也會通過其產品的使用及其營銷的服務情況，感受到其企業(yè)文化及其營銷的基本理念，從而在無形中產生對企業(yè)的認可，這樣一來就為二次營銷帶來了可能。因此，筆者認為，營銷服務的好壞在很大程度上決定著企業(yè)營銷觀念的完善與否。好的營銷服務不僅是企業(yè)的形象所在，同時也能為企業(yè)贏得信譽，增強其市場競爭力。

三、創(chuàng)建網絡化的營銷平臺

基于互聯網的信息時代加快了信息傳播速度的同時也轉變原有的工業(yè)經濟為基于信息化的網絡管理為主的知識經濟，整個社會逐漸向著信息化的方向發(fā)展。因此，企業(yè)在營銷過程中，也應充分利用網絡信息資源，第一，建立消費者產品需求信息庫，將通過市場調研所得的用戶需求信息輸入其中，從中得知產品何種性能的存在更能激發(fā)消費者的購買欲，或者更加直觀的了解用戶對身邊所使用同類型產品性能的意見，進而與企業(yè)自身產品性能進行比較、借鑒并改進。第二，創(chuàng)建消費者信息反饋網絡體系。一方面，企業(yè)應將購買其產品消費者的個人信息及其聯系方式輸入到此反饋體系，方便售后支持的實施。另一方面，消費者也可將其對產品使用的意見進行及時的反饋。以往的企業(yè)回訪往往做不到信息的及時獲取，而基于信息網絡的營銷平臺能在最短的時間內了解消費者需求，并做好改進措施。因此，從某種角度來看，這一營銷平臺的創(chuàng)建大大促進了企業(yè)營銷的整體服務水平，提升了其行業(yè)競爭力。第三，由于網絡信息的多元化與集成化，加之其傳播的高效性，企業(yè)可利用這一資源優(yōu)勢進行網絡營銷。其一，網絡型的廣告宣傳，（如微博、微信等）一定會讓產品在上市之初就有極高的認知度。其二，利用網絡覆蓋面的廣泛性直接對企業(yè)產品進行銷售，這樣一來不僅拓展了多層次的營銷渠道，將不同銷售地區(qū)的營銷狀況聯系起來，實現了整體性營銷，同時輔助以直銷及各種代理經銷商，產品的市場營銷局也就活躍了起來，其市場占有率的提升也就不言而喻了。

四、注重營銷產品的自主創(chuàng)新研發(fā)

一方面，人們對產品的需求的多樣性使得市場現有產品往往不能滿足其消費的需求。因此，企業(yè)應注重對新產品的創(chuàng)新研發(fā)，以具有前瞻性的、敏銳的商業(yè)眼光看到產品的未來需求，從而在其他企業(yè)并未挖掘產品的潛在需求前進行研發(fā)，進而領先開拓產品市場，占領營銷先機。另一方面，在進行市場營銷時，就長遠目標的設定來看，自主品牌的產品往往具有更好的發(fā)展契機。因此，企業(yè)也應重視對產品的自主研發(fā)，創(chuàng)立自己的品牌，利用品牌效應開辟產品市場的新局面。此外，一個良好的研發(fā)團隊也是必不可缺的，依托于團隊的創(chuàng)新精神及其團結一致的奉獻精神才能增強企業(yè)自身競實力，領先于同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展。

五、結語

綜上所述，新型市場經濟體制淘汰了原有企業(yè)營銷模式的同時也在社會競爭的驅使下對新的企業(yè)營銷管理模式提出了要求。因此，建立基于競爭機制的企業(yè)營銷管理模式迫在眉睫。一方面，樹立科學的營銷理念、創(chuàng)建網絡化的營銷平臺、另一方面注重營銷產品的自主創(chuàng)新研發(fā)，提升企業(yè)其營銷范圍，只有這樣才能促進其在同行業(yè)競爭優(yōu)勢的最大化提升。

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