淺析高職赴日留學(xué)現(xiàn)狀——以蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院為例

潘娜 PAN Na；吳奕晨 WU Yi-chen

（蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院，蘇州215123）

0 引言

傳統(tǒng)高職院校培養(yǎng)單一技術(shù)型人才的模式，已無法滿足畢業(yè)生就業(yè)和終身教育的需求。近年來出國留學(xué)深造不斷滲透到高職院校教育的趨勢，顯示了高級應(yīng)用型人才在技術(shù)領(lǐng)域里的需求日益增長。中國教育在線發(fā)布的《2014年出國留學(xué)趨勢報告》中，“據(jù)教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中國出國留學(xué)總?cè)藬?shù)為41.39萬，比2012年增長了3.58%，這是近年以兩位數(shù)持續(xù)高速增長5年后，增速明顯回調(diào)?！钡珗蟾骘@示，本科及以下學(xué)歷就讀人數(shù)增長仍然迅猛，且低齡化趨勢明顯，碩士留學(xué)在出國留學(xué)總?cè)藬?shù)中占的比例則明顯下降[1]。我國《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中提出：“大力吸引海外高層次人才和急需緊缺專門人才，堅持自主培養(yǎng)開發(fā)與引進海外人才并舉，積極利用國（境）外教育培訓(xùn)資源培養(yǎng)人才?！盵2]本文將在蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院2014年赴日留學(xué)生情況調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)現(xiàn)今的留學(xué)趨勢以及專業(yè)人才需求，以該院為例，總結(jié)日語教育模式、教學(xué)方法，以及對日文化交流的經(jīng)驗，并分析其中不足之處，同時給出相應(yīng)建議，為高職院校培養(yǎng)日語人才提供一定的參考。

1 現(xiàn)狀

蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院與2009年開始，全面啟動了與日本京都情報大學(xué)院大學(xué)大學(xué)的“專升碩”合作項目，采取“2+1+2”模式，幫助學(xué)生提升學(xué)歷，增加就業(yè)競爭力。自2009年至今，已有30名學(xué)生通過該項目赴日留學(xué)。另外，該院不斷深入與日方合作院校的交流與訪問，通過兩?；ピL，多次與日方就進一步深化合作事宜、提高教學(xué)質(zhì)量進行洽談，并進行考察與學(xué)習。同時，該院舉辦日語教育交流會、組織游學(xué)活動、邀請日方教授進行講座、舉辦各種技能類和趣味類社團活動與比賽等方式，這也為高職院校提高教育水平、提升教學(xué)質(zhì)量提供了一些可借鑒的經(jīng)驗與總結(jié)。

2 分析

2.1 外語教學(xué)形勢分析 根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求有方向地訓(xùn)練和培養(yǎng)外語人才，已成為高職院校外語教學(xué)的一個重要趨勢。例如，作為一所為服務(wù)外包行業(yè)提供人才的院校，其日語教學(xué)應(yīng)充分考慮該行業(yè)人才的語言困境，在提高外語實際運用能力時，調(diào)整課程設(shè)置結(jié)構(gòu)，改善技能訓(xùn)練，培養(yǎng)外語綜合能力，都有利于提高畢業(yè)生競爭力[3]。因此，改善傳統(tǒng)日語教學(xué)方面的不足，吸收境外語言教學(xué)的新方法，是提高學(xué)生的綜合語言能力，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的必然途徑。

2.1.1 與日本院校、企業(yè)的交流意義 一方面，加強與日本院校、企業(yè)的往來，有助于交流最新人才培養(yǎng)模式，了解行業(yè)人才需求調(diào)整動向，同時為學(xué)生拓寬留日渠道打下基礎(chǔ)。例如，該院與日本合作院校在互訪時，雙方教師開展日語教育交流會，圍繞日語教學(xué)手段進行分析與探討，在合理吸收與借鑒對方先進教學(xué)方式的同時，收集該院赴日留學(xué)生在校情況的反饋。并且，邀請境外院校知名教授來該院做講座，也是拓寬學(xué)生眼界、挖掘?qū)W生興趣的有效方法之一。該院根據(jù)留日學(xué)生中就讀的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)專業(yè)這一熱門專業(yè)，邀請相關(guān)專業(yè)教授來校進行講座，普及相關(guān)專業(yè)前沿知識，并與學(xué)生面對面交流。院校間互訪、教學(xué)交流會以及校內(nèi)講座的形式，都是探討與反思教學(xué)模式、提高外語教學(xué)質(zhì)量的有效保障。

此外，校企合作也有利于帶動教學(xué)方式的成長。日語專業(yè)方向的學(xué)生，其畢業(yè)后的就業(yè)方向也主要集中于在日企工作或留在日本工作生活。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，40%的學(xué)生選擇畢業(yè)后留在日本工作，44%的學(xué)生選擇畢業(yè)后回國就業(yè)。這說明利用行業(yè)優(yōu)勢和地域優(yōu)勢，加強院校同日企間的參觀、學(xué)習與合作，可以為提高學(xué)生語言運用能力和專業(yè)水準提供更大平臺。同時，日語教師在與服務(wù)外包行業(yè)從業(yè)人員的交流過程中，可以通過反思專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)計的科學(xué)性，帶動日語專業(yè)邁入新的發(fā)展機遇期，同時也有利于日語專業(yè)的知名度與招生[4]。因此，院校與企業(yè)從業(yè)人員間的交流，對語言人才培養(yǎng)和院校自身專業(yè)建設(shè)有著雙重作用。

2.1.2 調(diào)整、改善教學(xué)模式的意義 另一方面，提高外語能力離不開立足于調(diào)整與改進日語教學(xué)模式。調(diào)查顯示，對比赴日前學(xué)生的日語考級情況，56%的學(xué)生參加過校外日語培訓(xùn)，其中，考取“實用日本語鑒定J.TEST”E-F級者，以及日本語能力測試N2和N1水平者均多于未參加校外培訓(xùn)的學(xué)生。這對該院培養(yǎng)赴日人才的日語教學(xué)手段也提出了更多改進要求。據(jù)調(diào)查，學(xué)生出國后遇到的最大語言障礙，集中在缺乏與當?shù)厝私涣鳈C會與經(jīng)驗，以及生活中由方言、口音帶來的理解障礙。這要求日語教學(xué)的著力點偏向于提高學(xué)生的語言適應(yīng)能力，突破傳統(tǒng)模式中的死記硬背模式，通過模擬環(huán)境、舉例演示等，讓學(xué)生成為學(xué)習的主動者，課堂氣氛的調(diào)動者。同時，學(xué)生也在調(diào)查中表示了希望引入更多外教，這表示給學(xué)生擺脫語言學(xué)習中難以開口的問題，需要創(chuàng)造更多純正的語言環(huán)境，這也對高職院校引進海外教學(xué)人才，加強師資培訓(xùn)提出了新的要求。最后，課時不足和教學(xué)內(nèi)容過多導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習積極性，也是目前院校日語學(xué)習課程設(shè)置面臨的問題[5]。因此，調(diào)整課堂教學(xué)手段、師資配備與課程設(shè)置以提高學(xué)生的語言運用和適應(yīng)能力，是調(diào)整與改進日語教學(xué)模式的出發(fā)點。

2.2 文化與交流的意義分析 傳統(tǒng)的偏重于提高過級率的培訓(xùn)方式，已滿足不了當今赴日學(xué)生的期望。高職院校也需順應(yīng)潮流，向豐富學(xué)生的對外交流活動看齊，同時，根據(jù)學(xué)生特點的不同，有針對性地選擇交流方式。此次問卷結(jié)果顯示，“與父母分開獨在異國，無依無靠”是20%學(xué)生留學(xué)期間最擔心的問題。另外，24%的學(xué)生表示留學(xué)期間最擔心的問題是“文化差異甚至沖突”，其比例在所有擔心的問題中位列第二。學(xué)生們高度重視留學(xué)期間的孤獨、文化沖突等問題，對拓寬學(xué)生在校時的對外交流渠道、豐富對外交流模式提出了更高的要求。這也是對減緩學(xué)生初到異鄉(xiāng)時的陌生感，加快學(xué)生對異域環(huán)境的適應(yīng)速度的有效途徑。第一年赴日的預(yù)科生，在看待對日本社會禮儀、文化的適應(yīng)程度時，40%選擇了“還可以”，另外各有30%選擇了“基本融入”和“非常融入”。因此，對有利于提高學(xué)生適應(yīng)度的案例進行分析，將有利于豐富學(xué)生在語言學(xué)習中文化與交流的體驗，也有利于對這40%適應(yīng)度不高的結(jié)果反饋進行反思。

2.2.1 游學(xué)方面 游學(xué)活動是給學(xué)生親自體驗異域?qū)W習、生活的典型方式。此次問卷結(jié)果顯示，40%的學(xué)生認為參加學(xué)院組織的游學(xué)活動對提高留學(xué)生活適應(yīng)度“比較有幫助”或“非常有幫助”。例如，該院于2012組織了大一新生一行7人的赴日學(xué)習交流團。在為期6天的交流學(xué)習期間，學(xué)生參觀日方合作院校，觀看了建校輝煌歷史，并親自體驗了日本學(xué)生日常上課、學(xué)習的模式。參加本次游學(xué)活動的成員說：“有這個機會可以讓自己拓寬了眼界，知道世界之大，未來之路是如此的寬廣，自己對未來的選擇也不是僅限于現(xiàn)在所接觸和學(xué)習的專業(yè)知識?！盵6]可見，游學(xué)的意義不僅在于“游”異國名勝，更在于“學(xué)”跨文化交流，通過拓寬自身眼界，捕捉并學(xué)習專業(yè)范圍以外的各種禮儀、文化、習俗等知識，這對今后的留學(xué)之旅有著不可替代的借鑒作用。

2.2.2 校園文化方面 鑒于游學(xué)對學(xué)生個人的時間、資金成本等各方面有著較高要求，校園文化的營造也在拓寬學(xué)生對外交流平臺中起著不可輕視的輔助作用。為了豐富學(xué)生們的第二課堂，了解日本文化，提高日語技能，以該院的日語社團為例，自2009年成立以來，開展了各類技能類比賽，包括日語會話比賽、日語演講比賽、日語輸入比賽、朗讀比賽、單詞記憶比賽。同時，該院也舉辦趣味類社團活動，例如日語歌曲比賽、壽司制作大賽等。這類活動以模擬、還原留學(xué)生活場景，同時，通過部分趣味性競賽拉近日語班學(xué)生對日本飲食、音樂文化的距離。此次調(diào)研中，32%的學(xué)生表示此類活動有“比較有幫助”或“非常有幫助”，但另有32%的學(xué)生認為效果一般。這暗示著高職院校社團互動不能僅限與活動樣式的多樣話，同時也需配合收集活動反饋，在調(diào)整活動頻率、有針對性地改進活動方向方面努力。從赴日的預(yù)科生對日本社會禮儀、文化適應(yīng)程度的數(shù)據(jù)來看，40%學(xué)生選擇了“還可以”，另外各有30%選擇了“基本融入”和“非常融入”。學(xué)生對禮儀文化的熟悉程度與留學(xué)后同當?shù)厝讼嗵幍娜谇⒊潭让芮邢嚓P(guān)。因此，在非課堂時間通過社團活動為學(xué)生營造貼近境外交流和生活的環(huán)境是非常必要的。例如，在活動內(nèi)容方面，跳出書本教學(xué)會話內(nèi)容的局限，針對學(xué)生在境外生活習慣、禮儀文化方面知識欠缺的特點，進行巧妙科普；在活動形式方面，鼓勵學(xué)生敢于自己表達，突破留學(xué)后不敢開口的交流障礙。社團文化的打造不可忽視，這將成為教學(xué)活動以外直接而有效的輔助。

3 建議

3.1 改進日語教學(xué) ①在教學(xué)過程中，老師可以通過教學(xué)語言逐漸加大說日語的比重，目標是最終達到用日文教學(xué)。教學(xué)形式需多樣化，一些單詞、語法改變以往讓學(xué)生死記硬背的方法，更多采用多舉實例或通過交流的方式來讓學(xué)生掌握語法句型，以此加深印象。②結(jié)合學(xué)生反饋，建議在教科書以外多增加日常實用單詞句型，在課堂教學(xué)中加一些閱讀理解的比重。并且，利用課堂或者課下布置一些課余作業(yè)，讓學(xué)生間有會話與合作的機會，比如分組發(fā)表的形式，有利于學(xué)生實際語言運用能力的提升。③建議增加日方教材方面的交流，例如，在每周兩節(jié)聽力課的基礎(chǔ)上，再增加聽力課的課時。由于赴日的學(xué)生當中參加過校外培訓(xùn)的學(xué)生稍大于只在學(xué)院上日語課的學(xué)生，成立一個赴日留學(xué)班級也是高職院校培養(yǎng)留學(xué)人才的有效途徑。④增加一名日語外教老師，并且每年的寒暑假由日方派老師進行短期交流，可促進高職院校師資的提升。同時，組織學(xué)生間相互進行定期交流，比如讓游學(xué)活動在暑期定期化，也可為學(xué)生創(chuàng)造豐富的交流平臺與真實的語言環(huán)境。

3.2 完善赴日培訓(xùn) ①除了平時赴日資料的指導(dǎo)，以及赴日前相關(guān)必攜品等信息的培訓(xùn)外，高職院校可增加和學(xué)生交流的機會，讓大家更快的適應(yīng)日本異國文化的氛圍，更好地融入日本文化圈子。同時，在國內(nèi)多開設(shè)一些講座,更加具體的介紹日本留學(xué)生活方面的信息，如日本生活方面的生活指導(dǎo)及普及日本研究生院的信息，也可為留學(xué)生提供留學(xué)國文化與生活方面的必要科普。②建議在日語教學(xué)中增加寫作環(huán)節(jié)，因為語言教學(xué)首先要求讓人人克服開口難的難關(guān)，訓(xùn)練大家敢說。

3.3 充實留學(xué)生活 留學(xué)期間，52%的人擔心日語不過關(guān)所帶來的生活不便，因此，我們可以在給學(xué)生的培訓(xùn)當中模擬赴日后經(jīng)常遇到的情景。大多數(shù)90后的同學(xué)第一次離開父母，又是遠到異國，由該院赴日學(xué)生發(fā)起的SISO留學(xué)生組織會定期組織一些活動豐富大家的在日生活，有經(jīng)驗的赴日學(xué)生前輩們和SISO的留學(xué)指導(dǎo)老師會時刻跟進在日留學(xué)生，幫助大家解決問題。

4 總結(jié)

本文根據(jù)蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院留學(xué)生的調(diào)研與學(xué)院日語教學(xué)、交流現(xiàn)狀，討論了高職院校中培養(yǎng)日語人才的教學(xué)模式與方法。首先，與日本院校和企業(yè)的交流，對探討與反思現(xiàn)今教學(xué)模式、改善專業(yè)建設(shè)、提高外語教學(xué)質(zhì)量有重要意義。并且，調(diào)整課堂教學(xué)手段、改進日語教學(xué)模式、師資配備與課程設(shè)置，對于提高學(xué)生的語言運用和適應(yīng)能力起著關(guān)鍵作用。另外，合理安排以游學(xué)與日語社團為主的校園文化與交流活動，在提高學(xué)生的境外適應(yīng)能力、加快學(xué)生融入境外生活方面扮演著重要角色。同時，本文為高職院校提高日語教學(xué)質(zhì)量、提升赴日留學(xué)生適應(yīng)能力提供了一些建議。在日語教學(xué)方面，改變死板的教學(xué)形式，側(cè)重教學(xué)內(nèi)容與教材的實用性，設(shè)立方向明確的留學(xué)班，增加外教在師資中的比重，合理安排游學(xué)活動等定期交流，都是提高學(xué)生學(xué)習積極性與提升教學(xué)水平的有力保障。在赴日培訓(xùn)方面，強化場景模擬訓(xùn)練，組織相關(guān)講座對留學(xué)相關(guān)事宜進行普及，輔以境外學(xué)習生活攻略的指導(dǎo)，有利于學(xué)生赴日后適應(yīng)異國文化與習俗，更快融入當?shù)厝巳ψ印Ｗ詈?，成立學(xué)院境外的留學(xué)生組織，可以為初到日本的學(xué)生盡快適應(yīng)當?shù)厣钐峁┯行е笇?dǎo)，這對于豐富境外留學(xué)生活也有一定借鑒作用。

[1]中國教育在線，2014年出國留學(xué)趨勢報告，http://www.eol.cn/html/lx/2014baogao/content.html.

[2]國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年），人民網(wǎng)，http://politics.people.com.cn/GB/1026/11795989.html.

[3]盧情恩.面向服務(wù)外包人才培養(yǎng)的日語教學(xué)初探.山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013（13）：61-62.

[4]盧情恩.面向服務(wù)外包人才培養(yǎng)的日語教學(xué)初探.山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)，2013（13）：62.

[5]王信峰，溫雪.對日軟件外包人才日語學(xué)習現(xiàn)狀調(diào)查.科技信息，2012（30）：218.

[6]蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包學(xué)院，SISO首屆學(xué)生交流團赴日本京都情報大學(xué)院大學(xué)參觀，2012年7月9日,http://portal.siso.edu.cn/news/134180472781865438.html.